Carrefour Express

Expérience particulièrement désagréable et, à mon sens, totalement évitable. En entrant dans le magasin avec mon fils et sa poussette, j’ai remarqué qu’une employée me regardait avec insistance à plusieurs reprises. Elle regardait mon fils, la poussette, puis mon panier, d’une manière qui m’a clairement mise mal à l’aise. Je précise que je n’avais absolument rien de suspect : j’avais simplement avec moi une boîte de lait pour enfant déjà entamée. Une première fois, je n’ai rien dit. Une deuxième fois, j’ai encore gardé mon calme en me disant que j’avais peut-être mal interprété la situation. Mais lorsque cela s’est reproduit une troisième fois, notamment avec un regard appuyé sur mon panier pendant qu’une autre cliente réglait ses achats, je me suis sentie véritablement dévisagée et rabaissée, comme si j’étais soupçonnée d’avoir volé quelque chose. Si quelque chose posait problème, il aurait pourtant été parfaitement possible de venir me voir et de me le dire simplement et poliment. Je n’aurais eu aucun problème à m’expliquer. En revanche, multiplier les regards insistants et laisser planer un malaise sans jamais rien dire n’est, à mon sens, ni respectueux ni professionnel. Lorsque je lui ai finalement demandé pourquoi elle souriait, sa réponse — « Je préfère me retenir » — n’a fait que renforcer mon malaise. Je viens régulièrement dans ce magasin et je trouve dommage d’avoir été traitée de cette manière. On peut faire son travail avec vigilance tout en restant respectueux envers les clients. Un simple échange poli aurait largement suffi.

Mon petit supermarché de quartier, vraiment on y trouve presque tout et cela dépanne trop bien. Le petit plus, une équipe toujours souriante et avenante

Carrefour bien achalandé, proposant des prix abordables pour un magasin de proximité. Produits de qualité. Personnel accueillant et très aimable. À recommander !

Ce magasin à des employés sympa et est très accueillant. Propre. Bonne gamme de produit.

Magasin propre et convivial, le personnel est adorable.

Super magasin, toujours propre, et une super équipe aimable 🙏 Je recommande 👍

Un Carrefour Express vraiment au top ! L’équipe est toujours très accueillante et souriante, et on sent qu’ils ont un vrai sens du service client. On y trouve rapidement ce dont on a besoin, et l’ambiance conviviale rend chaque passage agréable. C’est un commerce de quartier comme on aimerait en voir plus souvent !

Magasin toujours aussi propre avec toujours plein de choix de produits pour un express personnel aimable, serviable et à l'écoute. Je ne regrette jamais de faire mes courses la bas

Magasin où je fais mes courses régulièrement.pas plus cher qu’ailleurs. L’équipe est bienveillante et efficace.

Supermarché de proximité utile pour les petites courses. Les prix sont plus attractifs en hypermarchés bien entendu. Personnel très agréable, fruits et légumes frais, rayons bien entretenus