Carrefour City

Personnel agréable, pas le plus cher de Paris.

Magasin de proximité très bien achalandé, propre, personnel agréable, bien eclairé et presenté. Rayon fruits et légumes excellent.

J'avoue que ma première expérience dans ce carrefour n'a pas été des meilleures. Mais le service client s'est beaucoup amélioré. On y retrouve une grande variété de produits. Un grand merci à Bernadette pour ses conseils notamment dans les références sans lactose. La pate à tartiner et la marque de lait végétal que vous m'avez suggéré sont excellents. Merci de prendre le temps d'informer sur les allergènes.

Hier soir, le 24 février 2026, je suis allée faire mes courses et j'ai remarqué que le caissier avait scanné un paquet de chips trois fois, alors que je n'en avais acheté qu'un. J'ai alors demandé le ticket de caisse à plusieurs reprises et il l'a jeté par terre derrière la caisse avant de partir ! Faites attention dans ce supermarché ; insistez pour avoir votre ticket de caisse avant de partir. Ce sont des techniques marketing astucieuses qui ne sont en réalité qu'une arnaque aux dépens du client. Vous risquez sérieusement des poursuites judiciaires pour fraude ! Une enquête devrait être ouverte sur les employés qui volent délibérément l'argent des clients ou même le propriétaire risque d'être dénoncé pour complicité dans ce vol. C'est honteux !

Grande amabilité du personnel, prix marque distributeur abordable, bien achalandé...

Un grand merci à Yasmine pour sa gentillesse et son aide. Elle est vraiment exceptionnelle, très serviable et investie. C’est devenue rare et très apprécié !

Cliente régulière du magasin, je connais le manager Éric toujours souriant. L’équipe est habituellement exemplaire : caissiers et caissières polis, agréables, avec ce minimum de courtoisie qui fait toute la différence dans un commerce de proximité. Lors de mon dernier passage, j’ai été encaissé par une personne portant des lunettes, qui je pense s’appelle Bernadette. Aucun bonjour, aucun regard, aucun échange. Les articles sont scannés mécaniquement, le ticket est posé — sans merci, sans au revoir. Je vois rarement le propriétaire (pierre) afin de lui en faire part. Ce manque total de considération contraste fortement avec le professionnalisme du reste de l’équipe. Il serait souhaitable de faire quelque chose, car ce type d’expérience, aussi évitable soit-elle, dégrade inutilement l’image du magasin.

(Dim. 23.11) le vigile à l'entrée me demande de mettre mon petit sac à dos sur les 2 épaules. Je lui réponds que ça ira, juste que j'ai mal à l'épaule en ce moment, je préfère le porter ainsi. Il m'ordonne litteralement de le faire, ce que je refuse, il monte alors le ton de facon peu accueillante en invoquant "ses consignes". Il refuse aussi de m'indiquer son prénom. Une caissière me propose de laisser mon petit sac à l'entrée, ce que je ne souhaite pas, au vu du peu de propreté des sols, des paniers et du comportement du vigile. L'accès m'a donc été refusé, j'irai donc désormais chez Super U à 5mn de là, rue du Chemin Vert, équipe sympathique et locaux propres. Les vigiles ne sont pas agressifs, sont polis, souriants et font des rondes, contrairement à ce que j'ai vu chez Carrefour City . J'habite ce quartier depuis très longtemps, je fréquente ce magasin depuis tout aussi longtemps, Eric le directeur est toujours là depuis ces années, malgré le turnover des caissieres Je n'ai jamais été traité ainsi dans aucune enseigne. Si l'image désirée de ce Carrefour City et de la marque est celle ci, c'est déplorable. Je passe sur le fait que les autres clients portaient des sacs à l'épaule aussi volumineux sinon plus que le mien (cohérence de l'application des "consignes" ...?). Entre ces attitudes, l'hygiène globale des locaux, les DLC limites voire dépassées en rayon, les frigos sales ou avec du givre partout, je souhaite un bon avenir à ce magasin, sans moi puisque vous avez perdu un client local régulier.

Madame, Monsieur, Je vous écris pour signaler un comportement inacceptable d'une de vos vendeuses. Aujourd'hui (22 octobre, matin), cette vendeuse m'a pris 1 euro de manière indue — c'est la troisième fois ce mois-ci que cela m'arrive. J'ai en outre été témoin d'une autre victime : une dame âgée qui se trouvait devant moi dans la file a également été trompée. Ces faits sont inacceptables et portent gravement atteinte à la confiance envers votre établissement. Je vous demande d'enquêter et de prendre des mesures immédiates pour éviter que cela ne se reproduise. Dans le cas contraire, je serai contraint(e) de fréquenter un autre magasin. Cordialement,

Personnel agréable et souriant, très bon magasin