INCOMPÉTENT !!! Ils sont sensé faire dépôt pour colis et lettre pour plusieurs transporteur. Et ils ne sont pas capable de le donner à bon transporteur. Il mériterai un 0 et pas d’étoile du tout.
Carrefour City
Supermarché · Metz (57)
À propos de Carrefour City
Carrefour City est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Metz (57000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:00 – 21:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 21:00 |
| Mercredi | 07:00 – 21:00 |
| Jeudi | 07:00 – 21:00 |
| Vendredi | 07:00 – 21:00 |
| Samedi | 07:00 – 21:00 |
| Dimanche | 08:00 – 13:00 |
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Avis clients (128)
Je partage les autres avis ! Ne jamais se faire livrer un colis ici ! Le transporteur m’indique l’heure exacte à laquelle le colis a été réceptionné et scanné par ce point relais. Et bien ils me disent qu’ils ne l’ont pas ! Et surtout , surtout , ils n’en n’ont rien à faire . On me dit que la responsable me rappellera. Elle ne l’a jamais fait . J’ai laissé deux messages , jamais été rappelée Je leur conseille d’arrêter cette prestation qu’ils sont incapables d’assumer correctement . Et je leur conseille également d’apprendre à sourire et être aimable . J’étais également très bonne cliente de l’épicerie . Je n’y mettrai plus les pieds !
Nous sommes allés dans ce magasin en fin de soirée car nous avions besoin de 2 oignons. Le prix au kg était 2.79 €. La jeune caissière pèse le sachet et nous demande 5€48. Nous lui disons qu'il n'est pas possible que ce soit ce prix chacun des oignon devait peser 100 -150 g maximum même s'ils pesaient 200 g chacun le prix n'était pas bon. Lorsque nous avons essayé de lui expliquer elle s'est emportée en disant que c'est la balance qui lui met ce prix et que ce n'est pas son problème. Elle s'est même levée avec le sachet d'oignons en main et je pensais qu'elle allait me le jeter au visage...en me disant de dégager et autres insanités ....j'ai 60 ans et c'est la 1ere fois qu'on me parle comme cela dans un magasin et surtout venant d'une pauvre fille qui à mon sens devrait suivre des cours de math et d'éducation.La seconde caissière m'a dit je comprends ce que vous dites mais il vaut mieux que vous partiez en voyant l'état d'énervement de sa collègue. Alors un conseil faites attention lorsque vous passer en caisse...
Courses à faire avec une calculatrice !!! Faite très attention à la caisse ! Vous payerez plus cher que les produits affichés en rayon le prix n’est visiblement pas le même sur les étiquettes que sur leur machine, alors une erreur je veux bien mais quand la même erreur n’est pas corriger et que ça se reproduit sur plusieurs produits y’a un gros soucis !! Le coca à 2€34 qui passe en caisse à 2€60 par magie et même chose pour le paquet de gâteau à 2€09 qui passe à 2€60 toujours pas magie, le responsable n’a même pas l’air surpris quand on lui parle du problème
Visite 15 janvier - 18h30 je me fais facturer 1,49euros pour des patates à 0,99euros en prime je remarque sur le ticket de caisse qu'il est marqué café soluble (je n'ai pas acheté de café). Le vendeur m'explique que sa responsable l'oblige a passé le café soluble a la place des patates alors meme que l'étiquette accroché au paquet de patates indique 0,99euros, je lui demande pourquoi il ne scanne pas l'étiquette des patates il n'est pas capable de me donner une explication et me dit de revenir demain voir la responsable. Je lui demande alors comment je fais avec la responsable demain étant donné que le ticket de caisse n'indique a aucun moment que je n'ai pas acheté du café mais des patates, je lui demande donc de noter a côté du café que ce sont des patates, il le surligne, je réitère ma demande d'inscrire au stylo que ce sont des patates et non du café que j'ai acheté et me fait envoyer balader sous prétexte que je dois voir avec la responsable. Accessoirement la caissière à sa gauche me lance des regards méchant comme si ce que je demandais était délirant, un signalement sera donc effectué a la DGCCRF pour pratique commerciale trompeuse.
Ne JAMAIS faire livrer vos colis ici. FUYEZ COMME LA PESTE J'ai commandé en ligne un colis par FEDEX, qui était supposer arriver le 30 Décembre. Après avoir reçu le mail de confirmation, je me rends au point relais où on me dit que le colis n'a jamais été livré, et que Fedex ne livre pas ici (alors que le point relais est bien sur le site de Fedex. Ils ne savent même pas qui les livrent ... C'est dire ....) Après avoir fait une réclamation, où mon transporteur me confirme que le colis à bien été livré à ce point relais j'y retourne pour le récupérer. Je vais voir le caissier qui me dit qu'il ne le trouve pas, et, fait très important le me dit verbatim que "LES COLIS SONT PARFOIS SCANNÉS PLUSIEURS JOURS APRÈS LEUR RÉCEPTION". Ce qui permet largement assez de temps pour "perdre" les colis. Il a regardé 2/3 colis dans l'armoire mais n'a pas trouvé le mien, pas de chance surement. Je salue au moins l'effort, c'était gentil de sa part. Il amène ensuite ce que je suppose être une responsable, dont l'amabilité digne d'un croque-mort se résuma à tapoter sur le pad et me dire qu'ils n'ont pas le colis (on s'en doutait), et que bien évidemment, "c'est pas de leur faute, mais celle du transporteur". J'aurais pu y croire s'ils savaient qui les livraient, et SURTOUT s'ils scannaient les colis le jour même de leur réception (ce qui n'est pas le cas). Bref, un cadeau de perdu. Et n'allez jamais là bas pour vous faire livrer un colis, à moins d'être adepte de la roulette russe. Je confirme malheureusement les autres avis qui disent de fuir ce relais colis :/
A fuir par uber eat à chaque fois il vous mettent des sous marque moin cher hors une fois j'y suis passé il avais les bonne marque ! Payer des sobas à 2 e pour 200 g et ce retrouver avec. Des truc de 90g honteux
J’ai commandé ça sur Uber Eat dans leur magasin y’a 3 jours. Je comptais faire des sandwiches pour la sortie scolaire de mon fils le lendemain… malheureusement ça ne s’est pas fait. La date étant respectée mais les procédures d’hygiène quand à elles non visiblement!
Supermarché dans les quartiers voisins
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- Intermarché EXPRESS Metz 4,3
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