Carrefour City

Le nombre de SDF et de personnes saoules agressives devant ce magasin devient inquiétant. Je ne me sens pas en sécurité quand je passe devant ! La mairie devrait faire quelque chose !!

Client fidèle depuis 7 ans, je suis aujourd’hui très déçu. Je fréquente ce magasin quasiment tous les jours depuis toutes ces années. Jusqu’à présent, je n’avais rien à reprocher, bien au contraire : j’ai toujours souligné le professionnalisme de la responsable ainsi que du reste de l’équipe. Cependant, je souhaite signaler le comportement d’une caissière de l’équipe du soir, avec laquelle l’attitude a toujours été froide et peu agréable à mon égard depuis le début. De mon côté, je suis quelqu’un de poli et souriant avec l’ensemble du personnel et des clients, et je constate généralement que cela est réciproque. Je précise que mon avis reste factuel, mais il y a aussi des limites dans le respect que l’on peut attendre dans ce type de relation client. Le simple fait de ne pas répondre à un bonjour est quelque chose que j’ai mal vécu, car la politesse de base comme dire bonjour et au revoir me semble être le minimum dans un commerce. J’accepte beaucoup de choses, mais pas l’absence de respect et de courtoisie. C’est regrettable d’en arriver là après 7 ans. Puisqu’on ne me dit même plus bonjour, je ne remettrai plus les pieds chez eux. Ce magasin perd donc un client fidèle depuis 7 ans.

J' y passe trés réguliérement et tout le monde est aimable ... Un moment bien agréable pour faire ces courses .. Merci à vous .....à bientôt

Une enseigne pitoyable tenue par des personnes qui ne méritent pas de travailler. Arrive à 21:50 pour prendre du lait pour ma fille. Me refus l entrée alors que le magasin ferme à 22:00. Une honte pour cette enseigne et sa caissière qui ne mérite que le chômage . Pauvre femme

Personnel horrible (et je parle pas des jeunes qui sont normaux). Pas du tout serviable, qui ne seront absolument pas prêtes à vous aider. Oui je parle bien des deux femmes âgées ( il y en a une à la caisse qui est normale aussi mais elle est pas hyper âgée, je ne la met pas dans le lot). Il me semble qu'elles font parti de l'équipe dirigeante. Je suis venue ce soir afin d'avoir un article de première nécessité, j'en avais besoin en urgence mais rien à faire, pour elles il fallait fermer comme si leur vie en dépendait, et me mettre dans un embarra pas possible. On verra si je remet les pieds là bas. Continuez de croire que c'est le magasin de votre père vous avez raison.

Sur Uber le paquet de glace magnum s'affichait à 4.85 euros. J'ai donc acheté. Pour réaliser dans ma facture qu'il s'affichait désormais à 6.05 euros. Pourquoi ? J'ai d'abord cru à des frais Uber, mais non, votre sois disant promo n'en était pas une apparemment. Ajout : Deux barquettes de cerises achetées chacune 6.39 sur Uber eat. Une barquette était pleine de cerises immangeables. Une grande quantité jetée! A ce prix-là cela pourrait être des cerises fraîches !

N’allez surtout pas la bas en tenue EPIDE ! Ils seront désagréables avec vous et non professionnels ! Ils vous regarderont de haut. Et vous surveilleront de manière condescendante.

L’accueil laisse vraiment à désirer. Les employés semblent indifférents, et la patronne adopte une attitude assez étrange : elle ne salue jamais les clients et se contente de prendre les articles avec un air distant, sans le moindre mot chaleureux A éviter !

Je suis un client régulier de ce Carrefour City, et je souhaite partager ma déception suite à une expérience récente avec l'une des caissières. Bien que la plupart du personnel, y compris la responsable Sabine, soit toujours courtois et serviable, j'ai été choqué par le comportement d'une caissière en particulier. Lors de ma dernière visite, je souffrais d'une tendinite à la main et portais une pastèque lourde. J'étais sur la file d’attente , et le monsieur devant moi attendait de passer à gauche avec la caissière désagréable. Pour ma part, je voulais simplement passer à droite, où se trouvait la responsable, afin de poser ma pastèque et attendre tranquillement mon tour car j’avais hyper mal au bras. Malheureusement, je n'ai pas pu le faire, car la caissière à gauche, qui travaille l'après-midi et qui est assez ronde avec des cheveux foncés( histoire de la reconnaître , elle m'a hurlé dessus en disant que ce n'était pas mon tour. Je savais déjà que c'était le cas, et je suis toujours poli et respectueux, n'ayant jamais grillé le tour des autres. Mon comportement était de faire demi tour et de reposer la grosse pastèque et la braguette de fraise et de sortir pour aller acheter ailleurs. Ce genre de comportement est inacceptable et peut vraiment nuire à l'expérience des clients. En outre, j'ai remarqué que cette caissière est gentille avec certains clients et désagréable avec d'autres, ce qui révèle une hypocrisie regrettable. Son attitude fait fuir les clients, dont moi le premier. J'espère que cela sera pris en compte pour améliorer le service à l’avenir. Malgré cela j’ai toujours était respectueux et courtois avec elle , en tout cas je ne suis pas la seule victime, nous sommes nombreux à se plaindre d’elle dans les commentaires. Je suis doublement choqué en découvrant certains commentaires surtout celui de la femme enceinte qui a fait un malaise et voulait acheter une bouteille dos, J’espère vraiment qu’elle va se rendre compte de son comportement, et qu’elle fera un effort avec les clients, cela va nous donner envie de revenir faire des achats.

Je suis complètement choquée ! Je suis passée ce jour a 21:55 (preuve a l’appui) pour acheter une bouteille d’eau car je suis enceinte et je me sentais pas bien. La vendeuse à la caisse ne m’a pas laissé rentrer alors qu’elle encaissait encore un dernier client . Je lui ai alors dis que j’étais enceinte et que je voulais juste une bouteille d’eau. Elle m’a repoussé dehors et a fermé le rideau de fer de la boutique sur moi. J’ai failli me le prendre sur la tête! Tout ça parce qu’il était 21:55 et que la boutique ferme à 22h. C’est choquant et triste comme comportement, il faut vraiment être inhumain pour faire ça. Il s’agit de la vendeuse assez ronde avec des cheveux foncés. Honte à vous.