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SUPERMARCHÉ

Carrefour City

Supermarché · Compiègne (60)

3,9 300 avis Fermé
Carrefour City — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Carrefour City

Carrefour City est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Compiègne (60200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 22:00
Mardi 07:00 – 22:00
Mercredi 07:00 – 22:00
Jeudi 07:00 – 22:00
Vendredi 07:00 – 22:00
Samedi 07:00 – 22:00
Dimanche 09:00 – 13:00

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Avis clients (300)

3,9
300 avis
5★130
4★82
3★44
2★10
1★34
B
Benoit Gallet

J' y passe trés réguliérement et tout le monde est aimable ... Un moment bien agréable pour faire ces courses .. Merci à vous .....à bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Gallet Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive dans notre magasin Carrefour City Compiègne. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la régularité de vos passages et que vous trouvez l'ensemble de notre équipe aimable. C'est un réel plaisir de savoir que faire vos courses chez nous est un moment agréable pour vous. Votre satisfaction est notre priorité et votre fidélité nous encourage à maintenir la qualité de notre service. Au plaisir de vous revoir très bientôt dans votre magasin.
L
LAURENT MOUHAMADOU Ndiaye

Une enseigne pitoyable tenue par des personnes qui ne méritent pas de travailler. Arrive à 21:50 pour prendre du lait pour ma fille. Me refus l entrée alors que le magasin ferme à 22:00. Une honte pour cette enseigne et sa caissière qui ne mérite que le chômage . Pauvre femme

W
Wissem

Personnel horrible (et je parle pas des jeunes qui sont normaux). Pas du tout serviable, qui ne seront absolument pas prêtes à vous aider. Oui je parle bien des deux femmes âgées ( il y en a une à la caisse qui est normale aussi mais elle est pas hyper âgée, je ne la met pas dans le lot). Il me semble qu'elles font parti de l'équipe dirigeante. Je suis venue ce soir afin d'avoir un article de première nécessité, j'en avais besoin en urgence mais rien à faire, pour elles il fallait fermer comme si leur vie en dépendait, et me mettre dans un embarra pas possible. On verra si je remet les pieds là bas. Continuez de croire que c'est le magasin de votre père vous avez raison.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre visite dans notre magasin Carrefour City COMPIEGNE - AMIENS. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre expérience avec une partie de notre personnel n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant le manque de serviabilité et le comportement observé. Soyez assurée que nous allons examiner attentivement cette situation afin d'améliorer la qualité de notre service. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer continuellement la qualité de nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante.
Z
Zang Penny

Sur Uber le paquet de glace magnum s'affichait à 4.85 euros. J'ai donc acheté. Pour réaliser dans ma facture qu'il s'affichait désormais à 6.05 euros. Pourquoi ? J'ai d'abord cru à des frais Uber, mais non, votre sois disant promo n'en était pas une apparemment.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience concernant l'achat de votre paquet de glaces Magnum via Uber. Nous sommes navrés de constater la différence de prix entre celui affiché sur l'application et celui facturé. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément. Nous allons vérifier les informations tarifaires sur Uber afin de comprendre ce qui s'est passé et d'éviter que cela ne se reproduise. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer la qualité de nos services.
I
Izaia Zatumba

N’allez surtout pas la bas en tenue EPIDE ! Ils seront désagréables avec vous et non professionnels ! Ils vous regarderont de haut. Et vous surveilleront de manière condescendante.

A
Amz b bros GB

L’accueil laisse vraiment à désirer. Les employés semblent indifférents, et la patronne adopte une attitude assez étrange : elle ne salue jamais les clients et se contente de prendre les articles avec un air distant, sans le moindre mot chaleureux A éviter !

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous tenons à vous présenter nos excuses pour l'expérience désagréable que vous avez vécue lors de votre visite récente dans notre magasin Carrefour City Compiègne-Amiens. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant l'accueil et le comportement de notre personnel. Un rappel des bonnes pratiques en matière de service client a été effectué auprès de l'ensemble de l'équipe, et nous veillons à ce que chaque client soit accueilli avec le sourire et la courtoisie qu'il mérite. Nous espérons sincèrement que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous prouver notre engagement à offrir un service de qualité. Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou préoccupation. Cordialement, Directeur du magasin Carrefour City Compiègne-Amiens
k
kamel bouktab

Je suis un client régulier de ce Carrefour City, et je souhaite partager ma déception suite à une expérience récente avec l'une des caissières. Bien que la plupart du personnel, y compris la responsable Sabine, soit toujours courtois et serviable, j'ai été choqué par le comportement d'une caissière en particulier. Lors de ma dernière visite, je souffrais d'une tendinite à la main et portais une pastèque lourde. J'étais sur la file d’attente , et le monsieur devant moi attendait de passer à gauche avec la caissière désagréable. Pour ma part, je voulais simplement passer à droite, où se trouvait la responsable, afin de poser ma pastèque et attendre tranquillement mon tour car j’avais hyper mal au bras. Malheureusement, je n'ai pas pu le faire, car la caissière à gauche, qui travaille l'après-midi et qui est assez ronde avec des cheveux foncés( histoire de la reconnaître , elle m'a hurlé dessus en disant que ce n'était pas mon tour. Je savais déjà que c'était le cas, et je suis toujours poli et respectueux, n'ayant jamais grillé le tour des autres. Mon comportement était de faire demi tour et de reposer la grosse pastèque et la braguette de fraise et de sortir pour aller acheter ailleurs. Ce genre de comportement est inacceptable et peut vraiment nuire à l'expérience des clients. En outre, j'ai remarqué que cette caissière est gentille avec certains clients et désagréable avec d'autres, ce qui révèle une hypocrisie regrettable. Son attitude fait fuir les clients, dont moi le premier. J'espère que cela sera pris en compte pour améliorer le service à l’avenir. Malgré cela j’ai toujours était respectueux et courtois avec elle , en tout cas je ne suis pas la seule victime, nous sommes nombreux à se plaindre d’elle dans les commentaires. Je suis doublement choqué en découvrant certains commentaires surtout celui de la femme enceinte qui a fait un malaise et voulait acheter une bouteille dos, J’espère vraiment qu’elle va se rendre compte de son comportement, et qu’elle fera un effort avec les clients, cela va nous donner envie de revenir faire des achats.

D
Dounia SADKI

Je suis complètement choquée ! Je suis passée ce jour a 21:55 (preuve a l’appui) pour acheter une bouteille d’eau car je suis enceinte et je me sentais pas bien. La vendeuse à la caisse ne m’a pas laissé rentrer alors qu’elle encaissait encore un dernier client . Je lui ai alors dis que j’étais enceinte et que je voulais juste une bouteille d’eau. Elle m’a repoussé dehors et a fermé le rideau de fer de la boutique sur moi. J’ai failli me le prendre sur la tête! Tout ça parce qu’il était 21:55 et que la boutique ferme à 22h. C’est choquant et triste comme comportement, il faut vraiment être inhumain pour faire ça. Il s’agit de la vendeuse assez ronde avec des cheveux foncés. Honte à vous.

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