Auchan Supermarché Compiègne

Super Magasin pour la livraison ...mais pas facile de s'y rendre à part avec des amies ..mais j'aime aussi ce Magasin...

Le supermarché est agréable, mais l’expérience aux caisses automatiques laisse fortement à désirer. Une employée aux cheveux bruns et ondulés se montre froide et distante, sans un mot de bienvenue ni de départ, avec une attitude hautaine. Ce type de comportement nuit à l’image du magasin et déçoit les clients, malgré un cadre autrement plaisant.

Bonjour,j’ai envoyé un message avec photos à l’appui au service clients Auchan. Je n’ai pas l’habitude de mettre de mauvais avis,je ne le fais que pour du positif sachant combien les avis sont importants. Mais la c est trop. Pour avoir croisé quelques fois le Directeur du magasin et lui faire part du souci,il a répondu que c’était normal,que c’était en cours de réparation. Depuis plus d’un an??? Vous verrez les photos . Il y a un an il répondait la même chose ,que c’était provisoire. Pour rien au monde,même sur du dépannage je ne prendrai de surgelés chez vous. Chaîne du froid totalement rompue. Je ne suis pas certaine que vous laisseriez votre propre congélateur dans cet état là . J’ai même vu des congélateurs où il ne restait qu’un produit et l’où on voyait l’état de crasse avec des résidus au fond ,de légumes,pommes de terre dans un état noir et sale.Tous les produits sont pris dans la glace avec une bonne couche de givre de 10 cms…Je ne faisais plus que du petit dépannage chez vous alors que j’habite à côté. Terminé aujourd’hui.Je préfère prendre ma voiture et aller sur d’autres enseignes. Les prix sont exorbitants. Sur beaucoup de produits entre 2 et 4 euros de plus qu’Intermarché,Leclerc etc. Sans compter les produits périmés partout ( hors rayon date courte ce qui est normal et encore même les dates courtes sont dépassées de plusieurs jours). Ces produits périmés que l’on trouve,c’est nous même qui les ramenons au chef de rayon ou en caisse.Qu’on l’accepte chez soi est une chose,dans un magasin alimentaire,c’est inadmissible. Seul point positif,le personnel d’accueil et de caisse qui sont dépités aussi quand on leur fait la remarque.

Le consommateur a t’il le droit d’être informé de façon transparente de la provenance de ses fruits sans ces pratiques mensongères?

Bonjour Quelle déception étant client d'être reçu de cette manière par la personne de l'accueil.Ma demande étant le dépôt de bouteilles de gaz vides. Cette personne me dit qu'elle n'est pas tenue de les reprendre et que de toute façon les racks sont pleins. Voyant mon désarroi cette personne me dit que je suis mesquin et au revoir. Il me semble que la définition de mesquin n'est pas approprié à la situation !!! Pour info mes bouteilles ont été reprises chez un concurrent sans aucuns soucis. Accueil vraiment plus que déplorable

26 avril 2025 a 15:05 Les caisses rapides sont par définition destinées à avancer rapidement, non ? Sauf aujourd’hui vers15:00. Alors que je n’avais que 3 articles (1 spirite, 1 sandwich et une boite de croissants) après les avoir scannés, j’ai du faire appel à l’employé de fonction pour débloquer le paiement. Malgré une demande polie « monsieur pourriez-vous m’aider s’il vous plaît » ce monsieur a montré beaucoup de mauvaise volonté à débloquer la situation. Ne pouvant pas attendre plus longtemps, je suis partie sans les 3 articles : il m’a alors insultée publiquement de « concon ». Mais pourquoi ? Il est certain que je n’y reviendrai pas. Une réponse de la direction serait appréciée.

Je mets une étoile je n'ai pas le choix 😡 Magasin à fuir et à éviter. Personnels incompétents les prix ne sont pas affichés notre surprise c'est à la caisse quand t'on nous annonce le prix du kilo de pistache, directeur incompétent les produits sont périmés. C'est inadmissible

Coucou Auchan Si vous fouillez les sacs à la sortie, c’est pour éviter les vols. Si c’était vraiment pour Vigipirate, il faudrait fouiller à l’entrée, pas à la sortie On n’assume pas de dire que c’est pour éviter les vols? 😏