Lidl

L’ensemble du personnel est très accueillant, le magasin est bien rangé

Si on pouvait mettre 0 je l’aurais fait! Je suis extrêmement déçue par mon passage en magasin, les employées de rayon sont extrêmement désagréables sans raison valable. Alors que je passe en rayon et que je souhaite prendre un article au niveau des viandes, l’une me critique sous sa barbe et je l’ai d’ailleurs entendue et ensuite elles me demandent de m’excuser pour prendre un article. Je ne leur avais rien demandé et je ne voulais même pas les déranger car elle faisait de la mise en rayon mais visiblement ma présence les a dérangé ? Alors je sais que ce travail peut être pénible mais elles n’avaient absolument aucune raison de me parler de cette manière. Qu’on m’insulte de cette manière et puis demander à un client de demander pardon avant de prendre un article quel manque de professionnalisme. Je trouve cela inadmissible et bien dommage car ça fait plus de 10 ans que je fais mes courses dans ce magasin. Je n’avais jamais vécu d’expérience en magasin aussi désagréables et injuste. J’espère que des mesures seront prisent car c’est inacceptable.

J’ai été servie par une caissière pour qui l’accueil client est visiblement une notion inexistante . Pas de bonjour ,passe les articles sans aucun management , quitte son poste pour aller voir sa collègue avant même de l’avoir donner mon ticket. Quand je lui fait la remarque elle se met à parler hyper fort . Vraiment vous avez encore du boulot

Magasin bien entretenu et bien rangé, j' ai un peu de mal à trouver certains articles mais ça viendra quand j' aurais l habitude. Niveau hôtes et hôtesses de caisse je suis toujours bien reçu et c'est un vrai plus.

Je modifie la note de 5 à 1. A cause du service client internet incapable de réactiver 3 coupons

Le caissièr qui fait pas attention quand il passe les articles il en rajoute 1 article de plus sur la facture et le prix indiqué sur leur rayon légumes c'est pas de tout respecter. Il a fallu revenir pour me justifier et ramener les course.

Vérifier bien votre monnaie avant de quitter la Caisse !!!! Ne rends pas la monnaie correctement ! Et en plus tu dois attendre 15 min pour que la caissière aille compter sa caisse, puis quand tu dis que tu ne peux pas attendre parcque tu vas bosser...bah pas d'autre solutions !!!! Super !!! Tu perd 2€ sur ta monnaie Sympa ! De vrais voleurs !!!!!

1ere visite. Magasin relativement petit pour une grande ville et assez propre. Les articles ne sont pas rangés par thème (ex. : vêtements d'enfant ou adultes avec outillage). La nourriture en lot généreux convient plus pour des familles nombreuses. Quartier industriel qui semble ancien et à l'abandon.