Carrefour City

Mon amie s’est fait poursuivre dans la rue par un employé qui, visiblement, n’a pas pris le temps de vérifier correctement les caméras de surveillance (cela lui aurait pris une minute de plus). Elle a été accusée de vol injustement alors qu’il s’agit d’une cliente honnête. Une telle attitude est extrêmement gênante et injustifiée. Avant d’accuser quelqu’un publiquement, la moindre des choses serait de vérifier les faits correctement.

Expérience extrêmement désagréable. Les employés vous suivent jusqu’à votre travail sans raison. Je suis une cliente habituelle qui viens une à trois fois par jour en semaine en raison de la proximité . Aujourd’hui J’ai été soupçonnée de vol alors qu’ils n’ont même pas pris la peine de regarder la vidéo de surveillance en ENTIER. S’il l’avait fait correctement, il aurait vu que j’avais simplement reposé l’article. Malgré cela, il s’est permis de me suivre dans la rue, puis jusqu’à mon lieu de travail, et même les de CONTACTER à cause de ce soupçon infondé. Accuser quelqu’un sans vérifier les faits et aller jusqu’à intervenir dans son environnement professionnel est un comportement totalement illégal et très intrusif . Une réclamation auprès du service client carrefour sera déposée. Une vérification complète des images aurait suffi à éviter toute cette situation. Je tiens à préciser que je ne remets pas en cause les employés du magasin qui ne font qu’appliquer les consignes. En revanche, je considère que la responsabilité incombe au gérant. Énorme manque de professionnalisme. J’attend une meilleure gestion de ce genre de comportement à l’avenir.

Je suis extrêmement choquée par le comportement d’un agent de sécurité dans ce magasin. Alors que je faisais simplement mes courses, j’ai été ciblée et sommée de montrer le contenu de mes poches sans raison valable, tandis qu’une autre personne sortie exactement comme moi n’a subi aucun contrôle. Lorsque j’ai demandé pourquoi cette différence de traitement, l’agent s’est montré méprisant et a tenu des propos déplacés sur mon apparence au lieu d’expliquer calmement la procédure. Ce genre d’attitude est inacceptable. Un agent de sécurité représente l’enseigne : il doit agir avec professionnalisme, respect et impartialité. Je ne conteste pas les contrôles lorsqu’ils sont justifiés, mais la manière dont cela a été fait était clairement discriminatoire et humiliante. J’espère que la direction prendra ce signalement au sérieux.

Très bonne expérience au Carrefour City. L’équipe est accueillante, disponible et toujours avec le sourire. Le magasin est propre, bien organisé et on y trouve rapidement ce dont on a besoin, ce qui est idéal pour les courses du quotidien. Mention spéciale à Sarah, toujours souriante, professionnelle et prête à rendre service. Un vrai plus pour le magasin ! Je recommande sans hésiter.

Je suis allée plusieurs fois au Carrefour City et tout ce passe toujours très bien. Tout le magasin est propre et bien organisé, il est facile de trouver ce qu'on cherche rapidement. Les personnes qui y travaillent sont accueillantes et serviables, un merci à Sarah qui est toujours disponible et toujours aimable avec les clients. Très bonne expérience et je recommande ce magasin.

Parfait entretien du magasin il et rempli et on retrouve tt se qu'on a besoins par contre certains employés sont très joyeux tjr avec le sourire mention spéciale pour un certain adam il m'a parlé trés gentiment et ma écouter sans même rechigner trés bonne éléments et en global tt les employés sont a l'écoute et parle couramment bien.

Très bonne expérience au Carrefour City. Le personnel est toujours souriant et serviable, le magasin est propre et bien rangé, et on trouve facilement ce qu’on cherche. Parfait pour faire des courses rapides. Mention spéciale pour Sarah, toujours souriante et disponible pour aider. Je recommande !

Au centre de Toulouse, voilà l’Carrefour City, Trois étages bien remplis, c’est là qu’on s’y fie. Le lieu est net, chaque rayon brille sous l’œil, Le sol scintille, comme un diamant sans le bousiller. Les produits bien exposés, tout est bien face, Le "facing" impeccable, c’est classe, c’est efficace. Pas de désordre, tout est rangé avec soin, T’as l’impression d’entrer dans un temple urbain. [Refrain] Carrefour City Capitole, c’est propre, c’est rassurant, Le vigile veille, toujours présent, vigilant. Dans la ville, en quelques minutes, t'as ton panier rempli, Une expérience rapide mais digne, comme un vrai produit. [Couplet 2] Les prix sont dans la norme, pas d'escroquerie, Mais faut pas oublier qu’en centre-ville, c’est pas donné, c’est dit. Trois étages pour ton bonheur, chaque espace bien maîtrisé, Tu sais où trouver chaque chose, tout est bien organisé. Le vigile, il est là, jamais trop intrusif, Un regard rassurant, il garde l’atmosphère pacifique. Pas de stress, juste une vibe tranquille, On fait ses courses et on repart, tranquille, agile. [Refrain] Carrefour City Capitole, c’est propre, c’est rassurant, Le vigile veille, toujours présent, vigilant. Dans la ville, en quelques minutes, t'as ton panier rempli, Une expérience rapide mais digne, comme un vrai produit.