Carrefour City

Client depuis les débuts, voilà maintenant que je me fait menacé par le responsable car il me font payer 10€ de trop sur un ticket à 20€. Résultats ? Incapable à trois personnes dont le gérant de calculer correctement, il ne m'ont rembourser que 7,50 sur les 10 après deux tentatives... Ils a a des carrefour et lidl à quelques mètres d'eux, le choix va être vite fait. Pourtant une partie de l'équipe est agréable, mais je ne trouve pas agréable de me faire voler et insulter dans un magasin où je vais presque tout les jours.

On me demande de fouiller mon sac. Cela est inadmissible. Je n'ai jamais rien volé et on me traite comme un voleur. Je boycotte ce magasin et n'y remettrai plus jamais les pieds. C'est quoi ces méthodes digne de la Gestapo.

Je prends 2 cannettes lipton car elle est censé passé à -60% et arriver chez moi je me rends compte que j’ai payé le pleins tarif et le tiquet n’est pas donné alors pas moyen de se faire rembourser.

Propre, bien rangé, rayonnages bien achalandés ! Le personnel est efficace et agréable (une équipe de jeunes). Que du positif !!

Lors d'une commande d'une 5 articles on a reçu que 4, en commandant deux desserts pralinés on a reçu qu'un et les bananes étaient trop mûres : une écrasée, pourrie et une autre déjà ouverte. Ce n'est pas professionnel.

Le responsable est un homme très gentil, compréhensif, agréable et attentionné. Soucieux du bien-être de ses clients et de la qualité de son enseigne, il prend le temps de venir voir directement le souci et de le résoudre très rapidement et ce, malgré tous les refus à l'entrée des caissières et même, pourtant à quelques minutes après la fermeture des caisses. Il représente tellement bien l'image et la qualité qu'il souhaite apporter à son enseigne. Sérieux, très respectueux, attentif, il impressionne dès la première rencontre (vous montrez-là le bon exemple à votre équipe) ! Merci cher monsieur pour le temps que vous avez accordé à la personne handicapée venue le soir et toutes les excuses qu'elle ait fait irruption seulement à quelques minutes après la fermeture, ce n'était pas avec intention de vous déranger (ni déranger votre personnel) toutefois, les circonstances et son état de santé ont fait qu'elle n'a pu venir qu'après hélas. Désolée, mais merci infiniment pour toute votre extrême tolérance et efficacité monsieur le responsable : je vous souhaite le meilleur !

Une super équipe de jeunes dynamiques que j'ai découverte car ils font point relais avec une efficacité redoutable. De plus, le magasin est très bien agencé, il y a même un petit bar à salade. Le seul point négatif est qu'il est un peu compliqué de se garer en voiture.

Magasin de proximité, assez petit mais pratique, surtout pour les touristes. Il n’y a pas beaucoup de choix et les prix sont assez élevés. Points positifs : magasin propre, personnel poli et à l’écoute et proximité avec le centre-ville 🙂