Magasin.telBonjour, Je tiens à exprimer mon mécontentement concernant votre magasin. Vous affichez une ouverture à 7h, mais à cette heure-là les rayons sont encore en cours de remplissage et de nombreux produits sont indisponibles. Ce n’est pas normal pour les clients qui se déplacent tôt en pensant pouvoir faire leurs achats correctement. Si les rayons ne sont pas prêts et que les produits ne sont pas encore mis en place, il serait plus honnête d’ouvrir à 8h ou 9h plutôt que d’afficher une ouverture à 7h alors que le magasin n’est pas réellement opérationnel. Ce matin encore, plusieurs rayons étaient quasiment vides et il était impossible de trouver certains produits essentiels. Merci de prendre en compte cette remarque afin d’améliorer votre organisation et le service rendu aux clients.
Carrefour City
Supermarché · Vénissieux (69)
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À propos de Carrefour City
Carrefour City est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Vénissieux (69200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:00 – 22:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 22:00 |
| Mercredi | 07:00 – 22:00 |
| Jeudi | 07:00 – 22:00 |
| Vendredi | 07:00 – 22:00 |
| Samedi | 07:00 – 22:00 |
| Dimanche | 09:00 – 13:00 · 15:00 – 20:00 |
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Avis clients (99)
Je suis un habitant du quartier, je vient donc souvent grâce à l’équipe très agréable et accueillant ( surtout celle qui a les cheveux long lisses ) d’ailleurs j la vois plus depuis un bon moment. Je passerais et écrirait mn numéro afin de prendre de ses nouvelles. Faite lui passer le message svpl
magasin propre et bien rangé le personnel est accueillant.
Actuellement enceinte de 9mois j’ai beaucoup de mal à me déplacer, j’ai donc fait une commande Uber dans ce magasin, j’ai reçu des cerises en barquette (jusque là tout va bien) et la première choses que j’ai vu étant le fait que les cerises sont littéralement moisis. Alors je me pose une question, vos employés sont aveugles pour ne pas voir que des cerises dans une barquette transparente son moisis ? Vous avez peut être voulu vous débarrasser ? Ça laisse à désiré et ça donne un avis très clair sur l’état d’hygiène de ce magasin, je trouve ça inadmissible de ce dire que mettre une tel chose dans une commande Uber ça peut passer inaperçue
Bonjour, je sors il y’a 30 min du magasin carrefour city parilly. Le Caissier qui a la barbe rousse ne sait pas faire un retour sur sa caisse pour un remboursement de ticket. Simple erreur de bouteille à échanger, incapable de faire le changement. À la base, nous avons pris 1 bouteille de champagne brut ( 25€ et qlq ), 1 bouteille de champagne demi-sec ( 19€ et qlq ) et une bouteille de rosé. Nous avons voulu échanger la bouteille de champagne demi sec contre une brut ( erreur de notre part). Nous retournons en magasin pour un simple échange et la tout part en cacahuète dû à l’incompétence de la personne en caisse. En plus, on se fait exclure du magasin là c’est le bouquet final. Changez de métier c’est mieux pour vous car nous avons demander un remboursement total de la note et là il nous rembourse 10€ de plus que prévu. Bravo pour quelqu’un de professionnel on bat tout les records ! Il nous a interdit de magasin or nous sommes très bon client nous venons quasiment tout les jours depuis l’ouverture du magasin. Mais c’est pas grave, tant pis pour vous. Bonne soirée.
Habitant juste à côté, je viens plusieurs fois par semaine dans ce Carrefour City. J'ai toujours été super bien accueillie, le magasin est toujours propre et les vendeurs sont d'habitude très polis et accueillants, c'est pour ça que j'aime y aller ! Mais là je suis vraiment dégoûtée de mon passage ce jeudi 19 mars vers 21h50. Je suis tombée sur une jeune fille brune en caisse qui était en pleine discussion, à blaguer et rigoler avec deux hommes à côté d'elle (dont l'agent de sécurité je crois ). Résultat : pas de bonsoir, pas un regard, j'avais vraiment l'impression de la déranger dans sa conversation. Il y avait une file d'attente énorme qui remontait jusqu'au rayon boissons, donc j'étais assez stressée et j'ai voulu faire vite. Elle a passé mes articles tellement rapidement qu'elle en a oublié un (sûrement compté pour le client suivant), et surtout, elle s'est trompée dans la monnaie. Pour maximum 8 € d'achats, j'ai donné un billet de 20 € et elle ne m'a rendu qu'un billet de 5 € et quelques pièces jaunes... Elle enchaînait déjà le client derrière moi sans me proposer de ticket, donc je n'ai rien pu vérifier sur place avec la pression du monde. C'est vraiment dommage car le magasin est d'habitude très bien tenu, mais là, entre l'argent perdu, l'article manquant et le manque total de politesse, je suis vraiment déçue de ce passage.
super équipe il ont toujours le sourire big up au indien merci pour ces moment de rigolade je recommande
Le caissier à la barbe légèrement rousse très irrespectueux apparemment juge à la couleur des gens. J’etais dans la file d’attente tout ceux qui sont passés il as encaissé et sont partis. Moi je sort du travail fatiguée toute mouillée j’arrive à la caisse il me demande d’ouvrir mon sac. Désolée mais c’est juste parce que je suis noir c’est sa ? Je lui poser le sac sur le comptoir et le lui ai demandé d’ouvrir lui même vue qu’il tiens temps à fouiller. Hier à 21h j’étais dans ce même carrefour là on m’a pas fouiller et là subitement aujourd’hui on me fouille. Du grand n’importe quoi
La gérante est professionnelle et sympa, le magasin est propre, l'accueil est agréable et le personnel à votre écoute
Un supermarché où on est reçus toujours avec le sourire, le choix des produits est diversifié et l'équipe très agréable
bravo pour le manque de respect par votre caissier de tiper une cliente et de mal parler il suffisait d’expliquer les choses à la personne .vous devriez changer le soit disant responsable qui même lui ne c’est même pas arranger les problème bravooooo .a fuir
Depuis que j’ai emménagé dans le quartier, je viens souvent faire mes courses chez vous. J’apprécie beaucoup la propreté du magasin et la gentillesse des employés. Mais ce soir, en venant après le travail, il y avait beaucoup de monde en caisse et l’ambiance était assez chaotique. J’étais déjà très fatigué, et pourtant, on m’a demandé d’ouvrir mon sac pour un contrôle — une demande que je n’avais jamais reçue malgré mes nombreuses visites. Avec tous les clients qui attendaient derrière moi, j’ai dû ranger mes affaires à la hâte tout en essayant de “prouver mon innocence”. J’espère qu’il s’agit d’une nouvelle règle interne et que le vendeur ne faisait que son travail, mais sur le moment, j’en suis ressorti déçu en tant que client fidèle. J’espère que vous pourrez améliorer la gestion, notamment en ce qui concerne ce type de contrôle. Peut-être que, dorénavant, je ne viendrai plus avec de sac…
Magasin bien approvisionné et personnel très sympathique. Merci beaucoup pour le cadeau offert pour mon anniversaire ! 🎁
Supermarché dans les quartiers voisins
- Lidl 3,8
- Grand Marché Istanbul 3,1
- Super U et Drive 3,9