Magasin.telS
Saf Dici
Une odeur de viande avariée quand on y entre . Faut revoir le stock . Ça donne pas confiance.
SUPERMARCHÉ
Triangle Supermarché - Lyon Venissieux
Supermarché · Vénissieux (69)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Triangle Supermarché - Lyon Venissieux
Triangle Supermarché - Lyon Venissieux est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Vénissieux (69200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 20:00 |
| Mercredi | 08:00 – 20:00 |
| Jeudi | 08:00 – 20:00 |
| Vendredi | 08:00 – 20:00 |
| Samedi | 08:00 – 20:00 |
| Dimanche | 08:00 – 12:30 |
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Avis clients (207)
2,9
207 avis
M
Madeleine Gallo
Évitez la boucherie. Les merguez sont degueu, pleines de trucs durs dedans. Et ils te font des steaks hachés avec la viande si ils vendent moins cher pour la viande hachée sauf si ils te font payer 14,50€ le kg. L arnaque.
N
Nourr rr
Mauvaise expérience. J’ai payé par carte, mais le caissier m’a indiqué que le paiement avait été refusé. Pensant que la transaction n’était pas passée, j’ai donc réglé une seconde fois. Au final, les deux paiements ont été débités. Inadmissible !!! 🤬🤬🤬
Y
Y S
Dans l'ensemble les prix sont chers, y a seulement quelques produits intéressants, on comprend pourquoi y a de moins en moins de monde la bas. De plus ils sont complètement déconnecté de la réalité, exemple, un pack de 6 canette cola coûte chez eux 2,89€ donc une seule canette devrait forcément coûter 0.48€ et bien non elle coûte 0.99€ (1€) !!! Ils se croient dans un restaurant !!
A
Arroui kouchade
Le controleur à la porte me controle à chaque fois meme s'il y a un antivol et que j'ai rien sur moi, je trouve ça inadmissible sans parler du comportement bizarre des bouchers à l'égard des femmes et qui confondent le foot, l'origine du client et le travail. je ne pense pas que ça ira loin avec tel personnel.... un seul étoile pour les caissiers seulement, le reste non désolé!
R
R. H.
Supermarché proposant une grande variétées de produits orientaux à des prix très attractifs. Le lieu est bien entretenu, propre et bien rangé. Les produits sont régulièrement approvisionnés. On y trouve des articles authentiques du maghreb à des prix abordables.
L
Loud Sa
Magasin Triangle propre et bien entretenu. En revanche, mauvaise expérience au rayon boucherie : manque de courtoisie et absence de présentation de la viande au client. Dommage, car cela gâche l’ensemble.
S
Soso A
Dommage je peux pa mettre zero rayon boucherie les boucher tres irrespectueux le respect zero en vers les clients parle mal aux client ,viande douteux taches noir . Tu peu pa choisir la viande ke tu veux le boucher refuse alors que c ton argen il timpose une viande douteux g dit non pffff fuyez si vous tenez a votre santé plus jamais je mettrai mes pied vigile tres irrespectueux aussi prix moin chere ailleurs . Les prix son douteux a fuire
N
Nanou
Boucherie à fuir ! Si j’avais pu mettre 0 étoile, je l’aurais fait sans hésiter. J'ai acheté de la viande qui semblait correcte à l'extérieur, mais l'intérieur était noir. C’est une honte de vendre des produits manifestement avariés. Je déconseille fortement!
H
Hakima A
Magasin où on peut faire toutes ses courses épicerie viandes produits laitiers... Personnel aimable et consciencieux. Parking sous terrain disponible. Et toujours des promos. Je recommande :)
m
musiK Kool
Ce supermarché est éblouissant de part la qualité de ses produits mais surtout grâce aux hôtesses toujours plus lumineuse et radieuse chaque jour.
R
Ravza Yznl
Je suis très déçue de mon passage. L’agent de sécurité s’est permis d’insulter les Turcs, et personne n’a réagi. Pourtant, si les insultes avaient été dirigées contre les Algériens, je suis sûre que tout le monde aurait réagi. La caissière et un autre employé ont même laissé faire. Le respect devrait être le même pour tout le monde ( 1 étoile parceque on et obligée )
Réponse du professionnel : Selem Melissa,
Nous sommes sincèrement surpris par votre commentaire, car ce que vous décrivez est totalement contraire à nos valeurs et à la réalité de notre établissement.
Nous tenons à préciser que nous sommes nous-mêmes issus de la communauté turque, une communauté dont nous sommes extrêmement fiers et que nous portons dans notre cœur, dans nos valeurs et dans la manière dont nous faisons vivre notre commerce au quotidien. Nous sommes profondément attachés à la Turquie, tout comme à toutes les autres communautés que nous accueillons avec respect.
Les propos que vous mentionnez ne se sont jamais produits chez nous, et nous ne tolérerions absolument pas ce type de comportement au sein de nos équipes ni de près, ni de loin. Nous ne pourrions tout simplement pas travailler avec quelqu’un qui aurait de telles idées.
Accuser publiquement un commerce de faits aussi graves sans preuve peut blesser des personnes qui, au contraire, travaillent chaque jour pour servir tout le monde dans le respect. Ce n’est vraiment pas une bonne chose, surtout quand c’est faux.
Si toutefois vous avez rencontré un problème réel lors de votre visite, nous sommes bien sûr prêts à vous écouter et à comprendre mais pour cela, nous avons besoin d’éléments concrets. En l’état, ce que vous décrivez ne correspond à rien qui se serait passé chez nous.
Nous restons disponibles si vous souhaitez en discuter de manière constructive.
Si vous souhaitez vous exprimer et nous apporter plus de détails n’hésitez pas à nous contacter ou à venir en magasin.
Bonne journée
M
Mour Ad
Bonjour 🙂 Merci beaucoup pour votre retour et pour les améliorations dans le magasin, ça fait vraiment plaisir. J’avais juste une petite question : La viande de la boucherie est-elle abattue avec ou sans électronarcose ? Et pour le poulet (fermier et standard), est-il sacrifié à la main et sans électronarcose également ? Merci d’avance pour votre réponse 🙂
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre note, qu'est-ce que vous auriez aimé davantage pour avoir 5 étoiles ? 🙂 Nous avons réalisé plusieurs changements et améliorations dans le magasin depuis votre passage. Bienvenue à vous !
Merci 🙏
W
Was Ben
Magasin assez propre le portique d'entrée cassé la sécurité fait bien son travail fruits est legumes parterre produit en rayon mal rangé pas de reserve d'eau la dernière fois je suis aller acheter de la Cristaline mais il n'y en avait plus note 1/5 le magasin pas ouf !!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante.
Le portique d’entrée est réparé, et nous travaillons au quotidien avec l’équipe pour maintenir la propreté et le bon rangement des rayons. Vos remarques sur les fruits/légumes au sol et le manque d’eau seront immédiatement remontées afin d’éviter que cela ne se reproduise.
Nous faisons tout pour offrir une expérience agréable à nos clients, et vos retours nous aident à nous améliorer.
En espérant pouvoir vous laisser une bien meilleure impression lors de votre prochaine visite.
C
C. J
Des prix affichés en rayon qui ne sont pas identiques avec une forte hausse de prix arrivée en caisse. Des prix non indiqués en rayon, aucun personnel ne peux également répondre pour trouver le prix. Les questions à se poser est-ce volontaire, pour nuire aux clients ? Ou est-ce une mauvaise logistique ? Le magasin a ouvert en décembre 2024 et en mai ces problèmes persistes. Vous vous devez en tant que dirigeant de satisfaire les clients et de ne pas lui voler son argent. En ce qui concerne le personnel, je trouve qu'il y as une forte amélioration au niveau du comportement, le bonjour est devenu un automatisme et l'amabilité également. Les vigiles sont très gentils et même parfois serviables. Surtout envers les personnes âgées.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que vous constatiez une amélioration dans l’accueil de notre personnel et la gentillesse de notre équipe de sécurité, notamment envers les personnes âgées 😊.
Concernant les prix en rayon, nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés. Depuis votre passage, nous avons travaillé à améliorer la mise à jour des étiquettes et la visibilité des tarifs pour que les prix affichés correspondent systématiquement à ceux de la caisse. Votre retour nous aide à corriger ces points et à offrir une meilleure expérience à tous nos clients.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Triangle Supermarché Lyon !
h
hassen mlayah
Les prix en caisse ne correspondent pas aux prix en rayon pour certains produits (beaucoup ne sont même pas affichés). Les produits sont chers et de mauvaise qualité avec notamment beaucoup d'additifs. Certains vigiles sont mal éduqués et vous pressent de sortir 20 min avant la fermeture de manière agressive. J'évite au maximum de me rendre dans ce magasin bien qu'il soit le plus proche de chez moi.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Concernant les prix, nous avons travaillé à la mise à jour des étiquettes afin que ceux affichés en rayon correspondent systématiquement aux prix en caisse. Chez Triangle Supermarché, nous appliquons également une politique de prix très agressive sur les produits essentiels, les fruits et légumes ainsi que la boucherie, et nous mettons en place des promotions quotidiennes pour rester compétitifs.
Pour l’accueil et le comportement de notre équipe de sécurité, nous prenons vos remarques très au sérieux et rappelons régulièrement à nos équipes l’importance du respect et de la courtoisie envers chaque client.
Vos observations sont précieuses et nous aident à améliorer l’expérience de tous nos clients.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Triangle Supermarché Lyon dans de meilleures conditions.
A
Ahmed KHALIL
Malgré quelques commentaires négatifs, le magasin était excellent et très propre. Les rayons étaient bien organisés et bien remplis, avec une grande variété de produits. On y trouve même des nouveautés, comme certaines glaces, parfois disponibles avant même celles des grandes chaînes de supermarchés en France comme Carrefour. Le magasin propose également un large choix de dattes de différentes qualités et origines. De plus, les prix sont devenus encore plus abordables. L’accueil est agréable.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté du magasin, le remplissage des rayons, nos prix et l’accueil de notre équipe 😊.
Concernant l’absence de certains prix, notamment dans le rayon des nouilles, nous avons pris vos remarques en compte et veillons à améliorer la visibilité des tarifs pour une meilleure expérience client.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Triangle Supermarché Lyon !
T
Tasnim Agal
Un magasin agréable avec une large gamme de produits à des prix abordables! Le seul point négatif : les prix des produits ne sont pas toujours affichés et lorsqu’ils le sont, il arrive parfois qu’ils ne correspondent pas au prix réel en caisse. Cela peut être frustrant pour les clients et créer de la confusion au moment du paiement. Une meilleure mise à jour des étiquettes de prix serait appréciable pour éviter ces désagréments !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre magasin et la variété de nos produits vous plaisent 😊.
Nous nous excusons pour la confusion concernant certains prix. Depuis votre visite, nous avons réglé ce problème et renforcé la mise à jour des étiquettes pour que cela ne se reproduise plus.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Triangle Supermarché Lyon !
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