Carrefour City

Je déconseille cet établissement Carrefour. À plusieurs reprises, j’ai envisagé de me tourner vers une autre enseigne en raison de mon insatisfaction récurrente. Le service client est particulièrement décevant et l’organisation des caisses laisse à désirer. Le rythme imposé lors des encaissements est tel que les clients disposent à peine du temps nécessaire pour ranger leurs achats avant que les personnes suivantes ne soient déjà invitées à avancer pour procéder à leur propre passage en caisse. Aujourd’hui, comme lors d’autres dimanches, je me suis présentée à 12h40 afin d’acheter des fruits et légumes, alors que l’horaire de fermeture du magasin était fixé à 13h. Pourtant, l’accès m’a été refusé au motif que le magasin était déjà fermé. Cette situation m’a particulièrement surprise : une restriction d’accès quelques minutes avant la fermeture, par exemple à 12h50 ou 12h55, pourrait éventuellement se comprendre. En revanche, refuser l’entrée vingt minutes avant l’horaire officiel de fermeture me paraît difficilement justifiable. Par ailleurs, aucune affichette ni aucune information visible n’étaient affichées afin de signaler une fermeture anticipée ou d’en expliquer les raisons, ce qui, à mon sens, n’est pas conforme aux pratiques attendues. J’ai finalement pu entrer et effectuer mes achats, mais cette expérience n’a fait que renforcer mon mécontentement.

Par rapport à d’autres Carrefour City, celui-ci se distingue par un très large choix en rayon. Il est toujours propre et très bien rangé, ce qui fait vraiment la différence. L’équipe est jeune, ce qui rend l’ensemble très vivant.

Très bon Carrefour City ! Magasin propre, bien rangé et toujours agréable. L’équipe est au top : des employés souriants, disponibles et vraiment gentils. On se sent toujours bien accueilli et aidé. Ça fait plaisir de faire ses courses dans un endroit aussi chaleureux. Je recommande !

Franchement l'ancien gérant était bien plus accueillant , des jeunes effectivement qui se prennent pour je ne sais pas qui . Carrefour devrait vraiement revoir ceux qu'ils recrutent . Bref je ne reviendrai pas la bas ni dans d'autres city de chambery.

le responsable Maxime, le nouveau patron du magasin comme il se nome pas aimable moi qui passe 2/:3 fois part semaines et bien terminer il se prend pour un autre j irai avenue jean jaures maintenant employé rien a dire . Déjà oui je vais ou je veux et vous voulez pas mon numéro de carte bancaire aussi juste a votre réponse on voie toute suite votre profil bonne journée

Magasin très propre, du choix, personnel sympa, je recommande !

Belle découverte! Magasin de proximité très accueillant, très propre. Le personnel est agréable et serviable. Je reviendrai régulièrement 😉

Bonjour que dire.... Depuis que ça a changé de patron on voit le changement au niveau du rangement des rayons ils mettent en avant les produits locaux chose qui est bien mais par contre on sent un réel problème du moins une tension au niveau des employés qui avant était toujours souriant accueillant n'oubliez pas de dire bonjour maintenant que vous veniez pour déposer un colis ou pour faire quelques courses le bonjour est en option et lui au revoir n'en parlons même pas... Inexistant.... C'est bien dommage car cela fait plusieurs années que je viens faire mes courses pour soutenir les commerces de proximité mais alors là il y a beaucoup a revoir (service accueil c'est la base du commerce...)

Je suis très satisfaite des produits ainsi que de l'accueil dans ce magasin depuis la reprise. Je viens régulièrement faire mes courses, c'est très pratique d'avoir un commerce de proximité comme celui-ci.

Nouveau propriétaire depuis peu , magasin toujours accueillant et personnel souriant . Une expérience de proximité agréable et que je recommande pour de petites comme de grosse courses !