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SUPERMARCHÉ

Carrefour City

Supermarché · Marseille (13)

3,3 352 avis Google Ouvert
Carrefour City — Supermarché

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À propos de Carrefour City

Carrefour City est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Marseille (13005). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 22:00
Mardi 07:00 – 22:00
Mercredi 07:00 – 22:00
Jeudi 07:00 – 22:00
Vendredi 07:00 – 22:00
Samedi 07:00 – 22:00
Dimanche 09:00 – 21:00

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Avis clients (352)

Avis Google
3,3
352 avis
5★101
4★77
3★67
2★27
1★80
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DPT MARSEILLE ASSOCIATION Google

Superbe équipe, toujours polie, courtoise et profondément humaine. Merci d'être présents, y compris pour les personnes en situation de précarité, qui ont souvent besoin d'écoute, de soutien et de bienveillance. Un grand merci à la direction ainsi qu'à l'ensemble des employés pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Une mention toute particulière à Sam, pour son immense sens de l'humanité, sa compréhension, son écoute et son engagement. Grâce à son aide, il a contribué à faire évoluer et à améliorer des conditions de vie difficiles ainsi que des situations administratives complexes, sans jamais y trouver le moindre intérêt personnel ou professionnel. Un immense merci à vous tous pour votre dévouement et votre bienveillance. Je recommande vivement cet établissement qui ouvre 7jrs/7. Voici une version plus fluide et soignée de votre message, tout en conservant sa chaleur et sa sincérité : Écriture Superbe équipe, toujours polie, courtoise et profondément humaine. Merci d'être présents, y compris pour les personnes en situation de précarité, qui ont souvent besoin d'écoute, de soutien et de bienveillance. Un grand merci à la direction ainsi qu'à l'ensemble des employés pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Une mention toute particulière à Sam, pour son immense sens de l'humanité, sa compréhension, son écoute et son engagement. Grâce à son aide, il a contribué à faire évoluer et à améliorer des conditions de vie difficiles ainsi que des situations administratives complexes, sans jamais y trouver le moindre intérêt personnel ou professionnel. Un immense merci à vous tous pour votre dévouement et votre bienveillance.

L
Lolo Google

Que dire… Je viens dans ce magasin depuis 5 ans, mais autant dire que je n’y remettrai plus jamais les pieds. Les deux employées ne sont ni aimables ni polie à la limite du bonjour. Elles manipulent de l’argent, puis touchent directement la nourriture, ce qui n’est pas très hygiénique. Le sol est toujours sale, souvent plein d’eau, et les fruits sont parfois moisis. Franchement, c’est une honte pour un Carrefour. Le patron est pourtant sympathique, mais vos employées ne sont pas du tout professionnelles..

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bernard menez Google

Je suis du quartier, même si je viens pas tous les jours, je suis un client régulier. Dans le personnel il y a des gens au top, mais d'autres ou pour ma part il y a un problème de comportement. Quand par civisme vous signalé qu'il y a des gants oubliés sur la caisse d un scooter et qu'on vous répond sèchement " non, non personne a de scooter ici" en me regardant comme si je cherchais à l'embrouiller. Après une dame avec le panier plein force le passage devant les vendeuses, je fais signe avec ma petite boisson et la caissière passe sans dire mot avec regard en coin. Vraiment écœuré à la base je voulais leur signaler que quelqu'un avait oublié ses gants... quel monde merveilleux, peuplé de personnages sympathiques.

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Saphir Bl Google

La jeune avait des gants pour manipuler le poulet, elle vient m'encaisser au bout de 2min alors qu'il y avait personne et sans même enlever ses gants j'ai mes articles tout pourris et gras c'est inacceptable, en plus pas un seul mot de politesse pas un sourire elle a pas envie de bosser celle là, par contre le monsieur plus âgé nickel très gentil

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Ix Dartayre Google

Pire Carrefour que j'ai pu voir, une véritable honte. De manière générale, le gérant semble faire sa propre loi. Son attitude est régulièrement marquée par un manque total de communication, des insultes et même des comportements agressifs envers les personnes qu'il soupçonne de vol. Je ne fais évidemment pas l'apologie du vol, mais rien ne justifie de traiter des êtres humains avec violence ou mépris. Derrière chaque vols, il existe des difficultés économiques ou sociales, et la moindre des choses serait de chercher à dialoguer et à demander calmement aux personnes de régler leurs articles avant de les humilier, les insulter ou les expulser du magasin. Aujourd'hui, j'ai assisté à une scène particulièrement choquante. Le gérant s'est retrouvé à se battre avec des mineurs et s'en est pris à une jeune fille de manière totalement disproportionnée. Je l'ai vu lui sauter dessus, la frapper, puis l'insulter avec des propos misogynes, et extrêmement dégradants. Quelle que soit la situation, un responsable de magasin n'a pas à agir de cette façon. Il existe des moyens légaux et professionnels de gérer un vol présumé. La violence physique, les insultes et l'humiliation n'en font pas partie. Le comportement de ce gérant est indigne de ses fonctions : une personne capable d'agir ainsi n'a rien à faire à la tête d'un commerce. Il devrait être démis de ses fonctions.

A
Adsgt 13 Google

Je recommande vivement ce magasin alimentaire ou le personnel est au top et le patron Excel dans son management. Le Gérant, Je tiens à vous adresser mes plus sincères félicitations pour la qualité exceptionnelle de votre établissement et, surtout, pour les valeurs humaines que vous y faites vivre au quotidien. Simple touriste de passage, j’ai été particulièrement touché par l’accueil de vos équipes. Les renseignements m’ont été donnés avec professionnalisme, gentillesse et discrétion, sans jamais être envahissants. Il est devenu rare de rencontrer un personnel aussi attentif, poli, courtois et soucieux du travail bien fait. J’ai également été très impressionné par votre politique de recrutement. Voir autant de jeunes motivés, dynamiques, bienveillants et respectueux est un véritable plaisir. Toutes les origines et toutes les ethnies y sont représentées dans une parfaite harmonie, sans la moindre discrimination. Cela rappelle une époque où l’humain, le respect et le vivre-ensemble occupaient une place centrale. Vos collaborateurs ont le sens du service, sont à l’écoute de la clientèle et font preuve d’un réel humanisme. Ce sont des qualités précieuses qui deviennent malheureusement de plus en plus rares. J’ai aussi beaucoup apprécié votre démarche consistant à redistribuer, dans la mesure du possible, les produits périssables. C’est un geste responsable, généreux et profondément humain. Enfin, il est devenu exceptionnel de voir des dirigeants donner des consignes empreintes de respect, de bienveillance et de considération envers leurs employés. Votre management mérite d’être salué et reconnu. Je vous adresse donc mon profond respect pour votre savoir-vivre, votre vision humaine de l’entreprise et l’exemple que vous donnez. Je recommande vivement cette structure commerciale où l’humain prime avant tout. Bravo à vous, Monsieur le Gérant, et à l’ensemble de vos équipes. Signé :Un simple touriste de passage

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Daflolou Google

Supermarché dans un état délabré, extrêmement sale et lamentable! Incompréhensible qu'il reste ouvert en l'état! Inspection sanitaire indispensable!

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manuella hoareau Google

Aujourd'hui lors de mon passage à la caisse, je dit bonjour à la caissière, elle ne me répond pas ( elle avait des écouteurs aux oreilles) , ensuite je fais mon paiement je lui demande mon ticket de caisse elle regarde son écran et me dit c'est bon c'est passé, je lui redemande mon ticket de caisse une seconde fois toujours pas de réponse elle regarde un truc en dessous de la caisse j'ai du lui demander une troisième fois mon ticket de caisse et au moment de me le donner elle me regarde bizarrement. Cette situation ce n'est pas là première fois que ça arrive les caissier ou caissière avec leur écouteur c'est inadmissible.

M
MZZY Google

A part quelques travaux à refaire sinon rien a dire, l’équipe est très sympa et les produits sont de qualité Je recommande vraiment

T
TEO BALDO Google

En tant que médecin psychiatre – et ancien magistrat –, j’ai l’habitude d’observer, d’analyser, et surtout de reconnaître l’excellence quand elle se présente. Chaque jour, en poussant la porte de votre Carrefour City, situé à côté de la boulangerie, je ne peux m’empêcher de saluer la qualité humaine et professionnelle qui anime votre équipe. Permettez-moi de vous adresser un hommage sincère, car vous incarnez ce que le commerce de proximité devrait toujours être : un lieu où le respect, la compétence et l’empathie se croisent. À Sam, le manager : Sam, vous êtes un leader naturel. Votre maîtrise de votre métier est impressionnante, mais c’est votre capacité à dire "non" avec respect et bienveillance qui force l’admiration. Vous incarnez l’équilibre parfait entre fermeté et humanité, une qualité rare qui mérite d’être soulignée. Votre présence élève le niveau de ce magasin, et c’est un plaisir de voir un homme aussi compétent que respectueux à la tête de cette équipe. À l’équipe féminine : Mesdames, vous êtes des perles. Intelligentes, compétentes, et d’une empathie qui rend chaque interaction agréable. Vous êtes bien plus que des employées : vous êtes les bijoux de Carrefour France à l’échelle locale. Votre professionnalisme et votre sourire illuminent les journées de vos clients, et je peux en témoigner en tant qu’observateur quotidien. À la commorienne, l’avion de chasse : Toi, tu es l’exception qui confirme la règle. Employée de l’année à l’échelle marseillaise ? Sans aucun doute. Ton énergie, ton efficacité et ton engagement font de toi un modèle. Avant d’être médecin, j’ai été magistrat, et crois-moi, des profils comme le tien, on en voit peu. Tu es une force de la nature, et c’est un honneur de te croiser chaque jour. À l’élève infirmière : Ton diplôme ne sera qu’une formalité. Si jamais tu cherches une opportunité après l’obtention de ton diplôme, sache que je te recruterais sans hésiter. Ton sérieux et ta détermination sont évidents, et le milieu médical a besoin de profils comme le tien. Merci à tous pour votre travail au quotidien. Vous relevez le niveau, et c’est un plaisir de venir dans votre magasin. Je serai là demain, comme chaque jour, pour vous encourager et vous soutenir. Avec toute ma gratitude et mon respect, Hakolagashhhh

C
Coralie Carpentier Google

Vraiment catastrophique Magasin sale, les employés femmes vous ignorent. S'amuse a se battre avec leurs copains venus les voir. On est au collège là? Et je parle pas du langage... Au passage j'ai failli me prendre un coup en rentrant parce que la vendeuse s'amusait a se frapper avec son pote.

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D elangeelo13 Google

Pour 4.50€ 4 galette de blé c’est un peut chère ensuite en ouvrant le paquet je me rend compte que les 4 ont était couper sûrement plié. Le seul point positif, c’est qu’il est à côté de la maison et les sacs sont gratuits. En fait ça dépend une fois une dame m’a fait payer 0,50 € le sac c’est super cool. 😄

m
margot julien Google

Cela.fait deux fois que j’achete des choses périmées... des steaks depuis 6 jours, des cordons b’eus depuis 2 jours... il serait peut etre temps de contrôler vos rayons...

p
perceval Google

Tout d'abord ce magasin est sale. Jusqu'à présent je ne disais rien car le personnel était correct. néanmoins, cela fait au moins 3 ou 4 fois que je me fais arnaquer (peut-être plus mais je n'ai pas vu). Mauvais étiquetage des prix (quand il y en a) et surcharge en poids des fruits et légumes (2 petites tomates pour 400g). Manque 1 cuisse de poulet dans le sachet devant en contenir 2 ou facturé 1 poulet entier au lieu d'un demi.... Évidemment la mode du sans ticket n'arrange pas les choses, on se rend compte après en arrivant chez soi. Autant d'erreurs, cela ne semble plus du hasard...

Réponse du professionnel : Bonjour Concernant les cuisses de poulet nous ne les recevons pas systématiquement en nombre pair, du coup les sachets contenant 1 seule cuisse sont facturés moitié prix. De plus, nous ne faisons et n'avons jamais fait de demi poulet. Si vous voyez un souci, sur un poids éventuellement n'hésitez pas à nous le remonter plutôt que de critiquer en ligne ce qui est très simple à faire derrière un écran. Nous sommes loin d'être parfait nous le savons mais nous luttons avec de très gros soucis financiers et un manque d'effectif. Par contre ne parlez pas d'escroquerie vous dites vous même "peut être plus". Cordialement
M
Myriam Mezghiche Google

J'habite juste en face de ce magasin et c'est juste insupportable. il n'y a pas un jour sans qu'une bagarre éclate devant, impliquant les employés et même le gérant qui hurle pendant DES HEURES sur des personnes ayant volé , INSULTE, FRAPPE les gens. Gérant qui manifestement ne gère même pas ses propres émotions. Le vol est interdit mais la violence physique et les insultes aussi !! J'appellerai dorénavant la police à chaque altercation. C'est une HONTE Réponse : je l'ai déjà fait, depuis vous faites moins les malins...

Réponse du professionnel : Appelez la police ça nous aidera ! Bises
T
Thibaut H Google

Le chaos total. C'est ce qui résume le mieux ce magasin. Stockage et dechets en pagaille devant le magasin, rayons à moitié vides, sol toujours sale, on y va par faute d'alternative. Bien que le personnel soit sympathique, ce n'est vraiment pas un plaisir de faire ses courses dans ce magasin. @carrefour doit mieux faire.

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