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SUPERMARCHÉ

Carrefour City

Supermarché · La Madeleine (59)

3,6 248 avis Fermé
Carrefour City — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Carrefour City

Carrefour City est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à La Madeleine (59110). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 22:00
Mardi 07:00 – 22:00
Mercredi 07:00 – 22:00
Jeudi 07:00 – 22:00
Vendredi 07:00 – 22:00
Samedi 07:00 – 22:00
Dimanche 09:00 – 13:00

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Avis clients (248)

3,6
248 avis
5★94
4★60
3★34
2★14
1★46
C
Clara

Je ne savais pas qu'il fallait un dossier de crédit et l'acte de naissance de mon premier enfant pour acheter un pack d'eau. On est sur un concept novateur , l'épicerie de quartier qui pratique des tarifs de Duty Free au sommet de l'Everest. À ce prix-là, j'espère que le sol est pavé d'or 24 carats sous la crasse.

J
Jonas Lefranc

C’est toujours un plaisir de venir faire mes courses dans ce Carrefour City! Le couple de gérant et les autres membres de l’équipe sont toujours agréable et à l’écoute. Magasin très propre, offres variés, très heureux d’avoir ce petit commerce près de chez moi :) Jonas

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lefranc, un grand merci pour votre super retour !! Toute mon équipe met énormément de cœur à bien faire son travail chaque semaine, alors votre message nous touche beaucoup! Etre à l'écoute et garantir une propreté irréprochable sont de vraies priorités pour nous!! Merci encore pour votre confiance et à très bientôt :)
D
David Coeugniet

le bip mondial Relay ne fonctionne pas et pas avant le 18/01 me dit-on avec peu d'empathie et bien sûr aucun responsable présent à 15h déjà parti. je vais perdre mon colis. je n'irai plus dans ce carrefour

Réponse du professionnel : Monsieur bonjour, comme indiqué en magasin, le matériel est hors service. Dans ces conditions, il n'y a rien que nous puissions faire de plus. C'est Mondial Relay qui n'est pas en mesure de nous livrer le bon matériel dans des délais rapide. Nous n'avons pas donc de solution alternative à vous proposer à ce stade. Votre colis sera surement redirigé vers un autre point relais, pas de panique ! Nous recevons ce type de réclamation en continu. Lorsque vous êtes le cinquantième client à nous contacter sur le même sujet, il est normal que la réponse soit factuelle et brève. Cordialement,
j
jimmy mamou

Suite à la reponse du magasin qui mentionne qu'il n'est pas responsable, je tiens à préciser que le colis a été bipe et a bien été receptionne par le magasin et a comme par hasard disparu après réception! Je mets une etoile car pas moins. Colis vole, disparu, ne vous faites surtout pas livrer dans ce magasin! Je suis degoutee! A fuir!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Jimmy, Nous avons lu votre message avec attention. Nous comprenons que la situation puisse prêter à confusion mais il semble que vous nous attribuez des faits qui ne nous concernent pas. Nous tenons à vous assurer que nous faisons toujours le nécessaire pour offrir un service transparent et respectueux et nous regrettons que la situation ait pu être mal perçu. N'hésitez pas à vous tourner vers les bonnes personnes ainsi que les bons prestataires afin d'ouvrir une enquête sur votre colis. Nous restons bien entendu disponible, L'équipe Carrefour City
A
Arsh

2 étoiles car les employés sont plutôt sympathiques, par contre il y a un réel problème sur le point relais colis. Colis indisponible malgré les notifications contraires , et je n étais pas le seul dans ce cas. Donc oui pour les courses d appoint mais non pour le relais colis

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre retour et nous excusons sincèrement pour les désagréments rencontrés lors de votre dernière visite. Nous comprenons votre frustration concernant la disponibilité des colis au point relais. Nous prenons cette situation très au sérieux et avons déjà mis en place des mesures pour améliorer notre service. Nous vous assurons que nos équipes travaillent activement à résoudre ces problèmes afin de garantir une meilleure expérience future. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir un service à la hauteur de vos attentes lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Carrefour City Gambetta
B
Benjamin Loze

Depuis le changement de gérant et de concept, c’est redevenu un vrai plaisir de faire une partie de ses courses dans ce magasin de quartier. La baisse des prix est également constaté Petite remarque néanmoins : certains produits proposés sur le Drive du magasin ne sont pas toujours disponibles en rayon, et cela de manière récurrente. Mis à part ce point, je suis très heureux de la présence de ce magasin dans mon quartier.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Loze, Merci beaucoup pour votre retour positif et vos encouragements. Nous sommes ravis que vous appréciez les changements apportés à notre magasin Carrefour City La Madeleine-Gambetta. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de vous offrir les meilleurs produits au meilleur prix. Concernant la disponibilité des produits en rayon, nous comprenons votre préoccupation et travaillons activement pour améliorer la synchronisation entre notre Drive et les rayons. Nous mettons en place des mesures pour garantir une meilleure disponibilité des produits. Encore une fois, merci pour votre fidélité et votre soutien. Nous espérons continuer à vous satisfaire lors de vos prochaines visites. Cordialement, L'équipe Carrefour :)
A
Alexandre Baert

Bonjour, je suis venu ce mercredi 16/07. Impressionnant le changement qu’il y a eu dans ce magasin. La nouvelle version donne un coup de neuf et de modernité au format Carrefour City. Le jour de ma venue le magasin était bien achalandé, rayon fruits et légumes au facing. Des baguettes fraîche présentes. En tout cas en entrant le magasin donne envie d’aller voir plus loin. Quand à l’équipe, très accueillante. Une jeune femme en caisse très souriante et poli. Un jeune homme m’a servi mon colis idem, avenant, sociable. Super. En tout cas comparer à avant le magasin a reçu un beau coup de neuf! Je souhaite à toutes l’équipe beaucoup de réussite et bon courage à tous!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et vos encouragements ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les améliorations apportées à notre magasin Carrefour City La Madeleine - Gambetta. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de constater que notre équipe et notre nouvel aménagement vous ont laissé une excellente impression. Nous transmettons vos compliments à toute l'équipe, qui sera ravie de savoir qu'elle a su vous offrir un accueil chaleureux et un service de qualité. Nous vous souhaitons également une excellente journée et espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. L'équipe Carrefour
G
Gab Werner

La rénovation du Carrefour City est une vraie réussite ! Le magasin est magnifique et très bien fourni. J’apprécie particulièrement le jus d’orange frais pressé sur place, un vrai plus ! Le bar à salade est parfait pour le déjeuner, pratique et appétissant. Bravo aux gérants, je trouve tout ce dont j’ai besoin sur place. C’est devenu mon passage obligé pour les courses du quotidien.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et quel avis.. En effet nous avons entièrement rénové le magasin et nous en sommes très fier !!! N'hésitez pas à venir à notre rencontre en magasin afin d'identifier vos besoins pour vous satisfaire encore plus.. Au plaisir de vous revoir :) L'équipe Carrefour Gambetta