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MAGASIN DE VÊTEMENTS

C&A

Magasin de vêtements · Terville (57)

3,9 235 avis Ouvert
C&A — Magasin de vêtements

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Itinéraire Site web

À propos de C&A

C&A Terville propose une large gamme de vêtements pour femmes, hommes et enfants, incluant des nouveautés et des collections thématiques comme Paw Patrol. Le magasin met l'accent sur la qualité et offre des services pratiques tels que le Click & Collect et un parking gratuit.

Vestes de mi-saison pour hommeLooks élégants pour le bureau (femme)Denim fémininCollection Paw Patrol pour enfantsVêtements de sport pour femme Plus de 10 000 styles en magasinQualitéPaiement par CBGuide par styleClick & CollectAccessible aux fauteuils roulantsParking gratuit

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (235)

3,9
235 avis
5★86
4★76
3★50
2★7
1★16
M
Michela GIANNONI

Ce magasin offre un large choix de vêtements d'extrêmement bonne qualité (textiles et couture) pour un prix très honnête. j'apprécie beaucoup les modèles et les couleurs proposés. Le personnel est agréable, à l'écoute et de bon conseil. Un programme de fidélité qui est super intéressant et qui donne forcément envie de revenir (privilèges offerts en avant-première aux adhérents).

Réponse du professionnel : Bonjour Michela, Merci beaucoup pour ce magnifique retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits, l'accueil de notre équipe ainsi que notre programme de fidélité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! Votre équipe C&A.
M
Marika Yildirim

Je suis très déçue de mon passage dans ce magasin C&A. La caissière, qui avait un accent, s'est montrée désagréable et son attitude m'a mise mal à l'aise. Mon problème ne vient absolument pas de son accent, mais bien de son comportement et de son manque de courtoisie. J'en ai parlé à la responsable en espérant au moins des excuses ou une prise en compte de ma remarque. Malheureusement, elle a simplement baissé les yeux sans répondre ni s'excuser. Je trouve cette absence de réaction regrettable et peu professionnelle. J'espère que cet avis permettra d'améliorer l'accueil et le respect des clients

Réponse du professionnel : Bonjour Marika, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous vous êtes sentie mal à l’aise lors de votre visite. Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous prenons votre retour au sérieux et allons le transmettre au magasin concerné afin de comprendre ce qu’il s’est passé et de sensibiliser les équipes pour que ce type de situation ne se reproduise pas. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, qui nous aide à améliorer la qualité de notre accueil. Votre équipe C&A
C
Celia Tori

Aujourd’hui très bonne surprise de rencontrer et être servi par une dame en caisse, avec le sourire , le service. C’est tellement rare. L’accueil était au rdv chez C&A Thionville. Nous nous sommes permise de lui demander son prénom qui est Morgane. Merci beaucoup Morgane 🙏🏼🙏🏼

Réponse du professionnel : Bonjour Celia, Un grand merci pour votre très gentil retour et cette belle note ⭐⭐⭐⭐⭐. Nous sommes ravis d’apprendre que votre visite chez C&A Thionville ait été à la hauteur de vos attentes. Votre message concernant l’accueil, le sourire et la qualité du service de Morgane nous fait particulièrement plaisir. Soyez assurée que vos compliments lui seront transmis, ils seront très appréciés. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement en magasin ! L’équipe C&A Thionville
F
Frida

Parfait pour les basiques . Magasin bien agencé, clair . Parking juste devant . Personnel aux petits soins . Je recommande . Bravo et merci .

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sélection ainsi que l’agencement de notre magasin. Votre mention spéciale à notre équipe nous touche particulièrement : nous avons à cœur d’offrir un accueil attentif et agréable à chacun de nos clients. Au plaisir de vous revoir très bientôt en magasin. Votre équipe C&A
A
Alexandra LASINSKI

Très peu de choix pour les garçons adolescents. Une vendeuse à la caisse très désagréable, rustre ,….

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que le choix pour les garçons adolescents ainsi que votre passage en caisse n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques ont bien été prises en compte. Nous espérons que votre prochaine visite sera plus agréable. Votre équipe C&A.
S
S G

Personne en caisse avec une queue de 3 personnes, ensuite une cliente apporte un colis à renvoyer, apparemment un problème et on attend encore encore J’ai reposé mes articles .Dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés pour l’attente que vous avez rencontrée en caisse. Il peut en effet arriver que certains imprévus surviennent au cours de la journée, nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Votre retour sera partager afin d’ajuster notre organisation et d’ouvrir des caisses supplémentaires lorsque cela est nécessaire afin de réduire au maximum le temps d’attente. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Très bonne journée à vous. Votre équipe C&A.
H
Helium A

Un personnel accueillant qui fait son maximum pour ses clients. Quand on connaît la situation des magasins C&A....on était très contents de trouver du choix et aussi nos tailles. Au top quoi. On espère qu'il restera ouvert.

Réponse du professionnel : Bonjour Helium, Merci sincèrement pour votre avis 5 étoiles et pour la confiance que vous nous témoignez. Nous sommes ravis que l’accueil de notre équipe, le choix proposé ainsi que la disponibilité des tailles aient répondu à vos attentes. Nous tenons également à vous rassurer : votre magasin reste bien ouvert et continue de vous accueillir dans les meilleures conditions. Toute l’équipe met tout en œuvre pour vous offrir une expérience agréable à chaque visite. Au plaisir de vous revoir très prochainement en magasin 😊
N
Nicolas Sindt

Pas le droit d’essayer des vêtements. Pas d’annonce de fermeture Donc forcément on m’a prié de partir On ferme, vous ne pouvez pas essayer. Super commerçant dit donc pour un jean’s Si je pouvais mettre moins d’étoile je le ferais.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Sindt, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe se doit toutefois de respecter les horaires de fermeture du magasin ainsi que les consignes internes qui interdisent les essayages après une certaine heure, afin de garantir la sécurité et la bonne organisation de la boutique. Nous comprenons votre déception et regrettons que cela ait pu donner une impression négative. Un rappel sera fait à notre équipe afin d’améliorer l’explication donnée dans ce type de situation et de veiller à conserver un accueil courtois en toutes circonstances. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Votre équipe du magasin

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