Équipe visiblement livrée à elle-même, probablement pas dû à un problème de mauvaise volonté individuelle mais plutôt à un management défaillant. Bricorama doit revoir en urgence l’encadrement de ce magasin s’il veut préserver son image. #Freethepeople
bricorama clichy
Magasin de bricolage · Clichy (92)
À propos de bricorama clichy
Chaîne spécialisée en bricolage (dont construction, électricité, chauffage), matériel de déco et de jardinage.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:30 |
| Mercredi | 09:00 – 19:30 |
| Jeudi | 09:00 – 19:30 |
| Vendredi | 09:00 – 19:30 |
| Samedi | 09:00 – 19:30 |
| Dimanche | 09:30 – 13:00 |
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Avis clients (632)
Ils ont beau changer la façade. Le personnel est très désagréable, comme d'habitude
Bonjour , La nouvelle façade est attirante, ça donne envie de rentré
Personnel compétent souriants et répondant au besoin du client surtout les stagiaires Yamine et miliana
Je trouve toujours ce dont j’ai besoin, cela dépanne vraiment bien. Tres pratique d’avoir ce magasin à Clichy
Le personnel est très désagréable. Je n'ai aucune expérience en bricolage et j'avais besoin d'aide, mais les vendeurs m'ont traité avec beaucoup de négligence et d'intolérance. De plus, les articles sont extrêmement chers, le rapport qualité-prix est très mauvais.
Je me suis adressée à un vendeur nommé Emmanuel (présenté comme responsable) pour obtenir de l’aide concernant une vis. Après m’avoir accompagnée au rayon, il m’a laissée seule. Malgré mes demandes répétées, il a continué à discuter avec un autre client en me regardant sans intervenir. Son attitude m’a profondément blessée. Je me suis sentie ignorée et méprisée, comme si ma demande ne méritait ni réponse ni considération. À l’inverse, un autre vendeur est intervenu. Il m’a aidée avec une grande gentillesse, du professionnalisme et une véritable considération. Il m’a expliqué calmement, m’a conseillée avec respect et m’a fait sentir écoutée et prise au sérieux. C’est exactement ce que l’on attend d’un commerce.
Une équipe très incompétente qui est incapable de bien renseigner les clients et lorsqu’ils le font c’est avec un air très hautain.
Nickel y’a tout ce qu’il faut, Aurelien est un vrai pro, je recommande !
Service irréprochable je n’y connaissais absolument rien mais Aurélien et Nawel se sont super bien occupé de moi j’y retourner sans hésitation ! Je recommande donc 😊🥰
Magasin agréable et le jeune vendeur disponible est très patient, je reviendrai merci beaucoup.
Très bonne qualité de service et d’accompagnement ! Je recommande
L'équipe est chaleureuse, de bons conseils, disponible Vous y trouverez des produits essentiels et du choix !!! Je recommande vivement+++ Merci pour votre aide à chacun de mes passages
Le magasin s'affiche ouvert sur le Map mais je l'ai trouvé fermé comment ça ? 😡
Magasin pourri qui ne disent ni bonjour ni au revoir. Et le caissier vous regarde comme si vous étiez neuneuh et en plus c'est très cher. Autant dire vous ne me reverrez pas. Je préfère donner mon argent ailleurs. Si je pouvais donner -10 ce serait le cas.
J’ai connu le magasin grâce au service Vinted Go, accueil sympathique, du choix j’ai trouvé ce que je cherchais ! Je reviendrai
Bonjour J'avais une mauvaise expérience dans ce magasin,je suis parti pour me rembourser un article,la caissière Michael m'a proposé un avoir,je lui ai demandé est ce que je peux voir un responsable elle m'a menti en me disant y a personne et c'est un jour férié ça veut dire on a pas le droit de parler avec un responsable le jour férié bizarre quand j'ai insisté le responsable apparaît comme hasard ce dernier qui me parle d'une façon agressif et pas de respect pour un client c'est deporable,et je conseille pas ce magasin
Magasin de bricolage, bien pratique et assez fourni pour une implantation en petite couronne en plein centre-ville.
J'y trouve très souvent ce que je cherche. Dernièrement un lampadaire. J'ai été, spontanément, bien conseillée et suis ravie de cet achat. Je constate une nette amélioration dans l'agencement du magasin (plus de produits, actuellement des chaises, de petits meubles...). La possibilité de recevoir son ticket de caisse par mail... Seul point à revoir, les pauvres plantes abandonnées sur leur présentoir.
Ayant l'habitude de faire mes achats dans votre enseigne, je mes suis rendu dans votre magasin, et je reviendrais, car le magasin est agréable et marchand.j'ai d'ailleurs été orienté par votre chef caisse Éméline, qui a été très agréable et professionnelle. En espérant que vous lui transmettrez mon avis. Bien cordialement et continuez comme ça. Bravo
Je veux bien que les équipes soient pressées de rentrer chez elles, mais ce n’est pas un magasin de vêtements ou de bibelots, certaines personnes comptent beaucoup sur les informations que vous affichez sur Google. J’avais une urgence de tuyauterie, j’ai appelé le magasin pour m’assurer que ce serait ouvert au moment où j’arriverais et quelle ne fut pas ma surprise quand les rideaux étaient baissés. Si vous fermez à 19h10, alors ça n’est pas la peine d’écrire sur Google que vous fermez à 19h30. C’est incorrecte et malhonnête.
Comment faire de produits de base et pas chers de faux articles de luxe... et multiplier le prix.