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MAGASIN DE BRICOLAGE

Bricorama Courbevoie

Magasin de bricolage · Courbevoie (92)

4,0 1086 avis Google Ouvert
Bricorama Courbevoie — Magasin de bricolage

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À propos de Bricorama Courbevoie

Chaîne spécialisée en bricolage (dont construction, électricité, chauffage), matériel de déco et de jardinage.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:30
Mardi 09:00 – 19:30
Mercredi 09:00 – 19:30
Jeudi 09:00 – 19:30
Vendredi 09:00 – 19:30
Samedi 09:00 – 19:30
Dimanche 09:30 – 13:00

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Avis clients (1086)

Avis Google
4,0
1086 avis
5★545
4★252
3★134
2★64
1★91
N
Nathan Benyamine Google

Excellente expérience ! Très bon magasin avec beaucoup de choix. Service au top, merci beaucoup à Ruben pour les renseignements en caisse 😃

Réponse du professionnel : Bonjour Nathan, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre magasin et le service de Ruben à la caisse aient répondu à vos attentes. Cordialement,
D
Donnadita Google

Magasin bien aménagé, aérer et fourni Mais mauvaise expérience ( à cause du faciès ): venue acheter un simple adhésif avec un tote bag contenant mon portefeuille, j'ai été la seule personne de la file à qui une caissière( dame âgée ) a demandé de montrer le contenu de mon sac, alors que d'autres clients (de carnation différente )avaient eux aussi des sacs mais n'ont fait l'objet d'aucun contrôle….. Je me suis exécutée, j’ai montré mon sac payer l’article et je suis partie sans discuter….

Réponse du professionnel : Bonjour Donnadita, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'aménagement et la disponibilité des produits. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez ressenti un traitement inéquitable lors de votre passage en caisse. Votre ressenti est important pour nous et nous prenons ce genre de situation très au sérieux afin d'assurer un accueil respectueux et équitable pour tous nos clients. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
V
Véronique Lièvre Google

Très bon magasin de proximité. Malheureusement les plantes d’extérieur sont trop souvent HS, pas arrosées, défraîchies, on ne voit pas forcément les prix, on ne trouve jamais de paillage en petite quantité, 5 ou 6 litres. Pour un balcon, on ne peut acheter que d’énormes sacs. D’après le vendeur «pas le choix » manque de place » a priori. Ou pas approvisionnement. Pas facile parfois de trouver un vendeur professionnel disponible sur un rayon en particulier.. Manque de personnel, surtout le week-end. Dommage aussi, qu’il ne soit pas affiché ou que l’on ne doit pas informé en caisse, que les plantes achetées ne sont pas remboursées. Cela m’aurait évité d’acheter pour rien.. Quand on les rapporte le lendemain sans y avoir touché ça fait mal… a part ça, très bon magasin de proximité, où on trouve de tout ou presque. Je m’y rends régulièrement, on a envie d’acheter ! Beaucoup de choix dans tous les domaines pour un magasin de cette surface. Dommage que lorsque l’on a la carte que nous ne recevions pas les promotions, ou autres. De même, on ne sait pas finalement ce que cette carte «rapporte ».

Réponse du professionnel : Bonjour Véronique, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin. Nous sommes ravis que vous appréciiez la diversité de notre offre et la proximité de notre boutique. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l’état des plantes extérieures, la disponibilité des paillages en petites quantités, ainsi que la signalisation des prix. Nous comprenons également votre déception liée à la politique de non-remboursement des plantes et au manque d’informations à ce sujet en caisse. Par rapport à la carte de fidélité, nous regrettons que ses avantages ne soient pas toujours clairs pour vous. Si, lors de la création de la carte, vous n'avez pas renseigné votre adresse mail ou numéro de téléphone, effectivement, vous ne recevrez pas les offres. Je vous invite à vous rapprocher des membres du personnel du magasin qui feront le nécessaire. Nous espérons continuer à vous accueillir prochainement et améliorer votre expérience. Cordialement,
V
V*** Google

Un chemin pour rien pour aller dans ce magasin car le stock sur le site n'était pas à jour. C'est décevant. Nous sommes à l'heure de l'IA et tjs pas possible d'avoir une information fiable ! Niveau conseil, tout aussi décevant, on tourne dans le magasin, mais personne pour conseiller ou donner des informations. Je ne recommande pas.

Réponse du professionnel : Bonjour V***, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le stock en ligne n'était pas à jour et que vous n'avez pas trouvé l'assistance souhaitée en magasin. Votre retour est important pour nous aider à améliorer nos services. Cordialement,
Y
Ydane Truc N' Tombo Google

C'est un magasin très bien organisé et avec un bon personnel. Je remercie d'ailleurs Malone de m'avoir aidé et conseillé à trouver ce dont j'avais besoin.

Réponse du professionnel : Bonjour Ydane Truc N' Tombo, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre magasin et notre équipe, notamment Malone, aient pu vous aider efficacement. Cordialement,
L
Lenny Geslin Google

Caissière très désagréable et irrespectueuse. Je suis venu pour un échange et j’ai dû régler la différence qui était inférieure à 1 €. Voulant régler en carte, la caissière me dit que c’est 1 € minimum. Or, il n’y a aucun affichage le précisant, ce qui est pourtant obligatoire, mais d’après la caissière « il ne me semble pas que ce soit obligatoire ». Je fais juste la remarque que cela pourrait être bien de l’afficher afin d’informer le client. Et lorsque j’ai dû signer le ticket de caisse de l’échange, elle me dit « ça aussi c’est pas affiché qu’il faut signer » ironiquement. Donc, très surpris par ce manque de respect, je lui fais remarquer que ce n’était pas pour être désagréable, ce que j’ai dit. Et avec un ton moqueur, elle me dit « ah bah moi non plus hein ». Malheureusement, elle n’avait pas de badge avec son prénom, mais si la direction prend la peine de recadrer son équipe, c’était une dame qui était à la caisse la plus proche de l’entrée et c’était samedi 21 mars 2026 vers 17 h. Peut-être que les caméras de surveillance pourraient aider 🤷‍♂️ Et cela n’est pas la première fois que j’ai des expériences plutôt désagréables avec les personnes en caisse. Malheureusement je pense que maintenant j’irai ailleurs… Par contre, le personnel dans le magasin, lui, est plutôt respectueux et agréable !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Geslin, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre passage en caisse n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l’attitude de notre caissière et l’absence d’affichage concernant le paiement minimum par carte. Votre remarque est prise très au sérieux et sera transmise à la direction afin d’améliorer la qualité de notre service. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
A
Antoine Ollivier Google

Mon avis concerne la section jardinage. À cause d’un sac de terreau acheté chez eux pour faire du rempotage, ma maison est maintenant infestée de thrips (mouches minuscules très difficiles à éradiquer à moins de se débarrasser des plantes affectées). Je suis retourné au magasin pour vérifier et effectivement, on voit bien les petites mouches qui s’échappent et courent sur leurs sacs de terreau…

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Ollivier, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience concernant notre section jardinage. Nous sommes désolés d’apprendre que le sac de terreau acheté chez nous a causé des désagréments chez vous. Nous comprenons la gêne occasionnée par cette situation et prenons votre retour très au sérieux. Nous vous invitons à revenir en magasin afin que nous puissions examiner le produit et envisager une solution adaptée. Cordialement, L'équipe Bricorama Courbevoie
S
Sloane Mbengue Google

Merci à Malone pour sa disponibilité et sa gentillesse. Ça fait plaisir d’avoir quelqu’un qui prend le temps d’aider les clients.

Réponse du professionnel : Bonjour Sloane, Nous vous remercions pour votre gentil message. Malone sera ravi d'apprendre que son aide et sa disponibilité ont été appréciées. Nous sommes heureux de pouvoir compter sur une équipe attentive à nos clients. Cordialement,
j
j n Google

Très bonne expérience chez Bricorama. Un grand merci à Malone pour son accueil et sa gentillesse. Il a su m'aider lors de mes achats car il ma orienter efficacement vers les bons produits et il m'a donné des conseils sur certains produits.

Réponse du professionnel : Bonjour j n, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre expérience chez Bricorama. Nous sommes ravis que Malone ait pu vous accompagner efficacement et vous conseiller lors de vos achats. Nous espérons vous revoir bientôt en magasin. Cordialement,
M
Maurice HONGA Google

Franchement j’ai étais bien accueilli et bien renseigné dans cette enseigne, je tenais à remercier Malone pour son aide et ses conseils qui m’ont permis de me retrouver et d’avoir les bons outils !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Honga, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Malone ait pu vous aider efficacement et que vous ayez trouvé les outils adaptés à vos besoins. Bien cordialement,
D
Dany Valo Google

Très bonne expérience chez Bricorama. Malone a été super efficace, à l’écoute et vraiment très gentil. Il a pris le temps de bien me conseiller et de répondre à mes questions. C’est agréable de tomber sur des vendeurs aussi professionnels. Merci encore !

Réponse du professionnel : Bonjour Dany Valo, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience chez Bricorama. Nous sommes ravis que Malone ait pu vous accompagner efficacement et avec professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,
M
Marion Mtsounga Google

Un grand merci à ce jeune nommé Malone le jeune est hyper serviable, à l’écoute et toujours prêt à aider. On voit qu’il aime son travail. Je recommande vraiment !

Réponse du professionnel : Bonjour Marion, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant Malone. Nous sommes ravis d'apprendre qu'il a su vous apporter toute l'aide nécessaire avec professionnalisme et bonne humeur. Bien cordialement,
L
Lucas Google

J’ai passé un excellent moment a Bricorama. Le magasin est propre, bien organisé et on trouve facilement ce qu’on cherche. Un grand merci au vendeur Malone, qui a été vraiment très gentil, patient et professionnel, surtout pour m’aider avec l’activation de ma carte de fidélité. Il a pris le temps de tout m’expliquer et de s’assurer que tout fonctionne parfaitement. Franchement, un service au top, ça fait plaisir ! Je recommande ce magasin les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonjour Lucas, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience chez Bricorama ait été agréable et que notre magasin ait répondu à vos attentes en termes de propreté et d'organisation. Nous transmettrons vos compliments à Malone, qui sera heureux de savoir que son aide pour l'activation de votre carte de fidélité a été appréciée. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement,
H
Helen Rose Miller Google

Personnel accueillant et qui maîtrise le monde du bricolage. J’ai loué un perforateur et j’ai du faire plusieurs allers retours à Bricorama le même jour car contrairement au personnel je ne m’y connais pas très bien en brico. Tout le monde qui m’a aidé était pro et bienveillant, mention spéciale à Mr. Ben et Mme Brigitte. Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Helen Rose Miller, Nous sommes ravis de savoir que notre personnel a pu vous aider de manière professionnelle et bienveillante. Nous transmettrons vos compliments à M. Ben et Mme Brigitte. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres conseils ou services. Merci encore pour votre retour positif ! Bien cordialement,
s
siham ouadil Google

Je tiens à remercier particulièrement le vendeur Malone qui m’a accompagnée lors de ma visite. Il a été très à l’écoute, patient et de bon conseil. Il a pris le temps de bien répondre à toutes mes questions et de m’expliquer les différentes options, ce qui m’a beaucoup aidée dans mon choix. C’est agréable de tomber sur quelqu’un d’aussi professionnel et bienveillant. Merci encore !

Réponse du professionnel : Bonjour Siham, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif à propos de votre expérience en compagnie de notre vendeur Malone. Nous transmettrons vos remerciements à Malone et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Merci encore pour votre soutien ! Bien cordialement,

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