Bricorama Châtillon

En pleine canicule, nous cherchons désespérément un ventilateur. Le site annonce du stock mais la commande est annulée. Lorsque je téléphone pour plus d’informations je tombe sur une dame plus qu’exécrable ! Je comprends que la chaleur nous mette à fleur de peau mais chacun se doit de faire son boulot avec respect (elle me coupe la parole, me rit au nez, m’a pris de haut) des clients qui paient bien cher même quand le prix augmente comme par magie de 10 euro dans la journée !

Un des employés du magasin appelé Kadour propose avec insistance aux clients de realiser des travaux chez eux. J'ai accépté (avec immense regret aujourd'hui) qu'il realise un joint de sdb chez moi en a condition de me donner une facture. La realistaion etait catastrofique et inadmissible. J'espère que des sanctions seront prises au plus vite par le magasin pour arreter ses services froduleux!!

Très mauvaise expérience. Commande d’un climatiseur passée dimanche avec confirmation téléphonique qu’il serait conservé 7 jours. En venant le récupérer aujourd’hui, j’apprends qu’il a été vendu à quelqu’un d’autre. Déplacement inutile et manque total de sérieux dans la gestion des réservations. Très déçu.

Bien placé, à 1 min du métro. L'espace décoration s'est bien développé...côté bois, quincaillerie ou peinture, on peut trouver de quoi dépanner facilement...il y a de tout, mais limité compte tenu de la surface.

Chaque magasin est indépendant (franchise), donc en cas de retour ou remboursement produit, vous devez retourner dans le magasin précis où vous l'avez acheté. Je me suis retrouvé avec un avoir inutilisable dans d'autres magasins... Ça paraît fou en 2026 mais c'est le cas. C'était la 1ere fois que je testais cette enseigne, ce sera la dernière aussi.

Je suis passé un peu en urgence pour finir des travaux et j’ai été agréablement surpris. Le magasin est bien organisé, donc on ne perd pas de temps à chercher partout, et surtout un vendeur a pris quelques minutes pour m’aider à comparer deux produits sans me pousser vers le plus cher. Au final j’ai trouvé tout ce qu’il me fallait rapidement.

Magasin de bricolage de proximité très agréable Le choix est bien présenté sur deux étages Il y a une possibilité gratuite de parking pour les voitures, c'est très pratique Le personnel est très accueillant et disponible pour les renseignements J'ai bien aimé accompagner ma fille pour ses achats Même si c'est assez compliqué

C’est tellement cher… J’évite les achats sur Internet afin de privilégier le commerce local. Mais là, j’ai vraiment l’impression d’être volée chez Bricorama !!! La personne en charge de fixer les prix fonctionne comment ? À la roulette ? Je suis simplement venue acheter du mastic silicone transparent. Sur Amazon : 5,65 € Chez Leroy Merlin : 5,90 € Bricorama : 9,20 € !!! Alors que le même produit en blanc est affiché à 5,70 €. Je ne comprends pas comment un tel écart de prix peut exister… ça devrait être encadré. J’ai donc passé mon chemin et commandé sur Amazon. Mais je trouve ça scandaleux pour les personnes âgées qui ne savent pas se servir d’Internet et qui n’ont pas d’autre choix que d’acheter chez vous. Je ne suis pas prête de revenir. Ps : Sans compter l’amabilité et la non-compréhension de la conseillère qui explique que «les prix sont ainsi et pas autrement! » Super merci madame!

Le seul jeune homme à l'accueil est serviable et aimable, ce qui sauve la mise dans un magasin plus qu'abominable. Non seulement il est plus cher que tous les autres du quartier, mais il frôle l'illégalité. L'autre jour, on a essayé de me refuser un billet de 100 euros. Un billet disproportionné pour un achat de 10 euros ! Après quelques échanges, la petite équipe de l'accueil a finalement accepté les 100 euros. Mais la caissière a réagi en me rendant la monnaie en pièces rouges. J'imagine qu'elle était très fière d'elle. Et elle avait raison. C'est d'ailleurs ce qui a fait déborder le vase et qui m'a poussée à écrire cet avis.

Je suis aller dans le magasin avec une liste de courses afin de rénover ma cuisine. J’avais besoin d’un renseignement spécifique, je me suis tourné vers employé nommé Kaddour. Il m’a non seulement super bien renseigné, mais aussi, il m’a aidé avec tous les autres achats que j’avais à effectuer, le tout avec pleins de conseils. Je recommande!

Pas toujours évident d'obtenir un conseil dans ce magasin et certains produits ou services proposés ne sont pas disponibles Décevant

Un grand merci à Kadour pour son aide au Bricorama de Châtillon. Il a été extrêmement gentil, très serviable et a pris le temps de tout m’expliquer pour que je puisse choisir les bons produits. Il m’a aussi donné plusieurs conseils pratiques, ce qui m’a beaucoup aidé. Le magasin est propre, bien rangé et l’équipe est très accueillante. Expérience parfaite : 1000 /10

Je tiens à remercier chaleureusement Sacha au magasin Bricorama de Châtillon. Je suis venu avec un problème assez urgent et beaucoup de questions, et il a pris le temps de m’écouter, de comprendre la situation et de me montrer très précisément les bons produits. Sa patience, sa gentillesse et son professionnalisme sont vraiment remarquables; on sent qu’il a envie d’aider et que la satisfaction du client compte réellement pour lui. C’est devenu rare de rencontrer des personnes aussi impliquées et aussi agréables, grâce à lui, j’ai trouvé exactement ce qu’il me fallait et je suis reparti rassuré. Un grand merci Sacha pour votre accueil et votre aide. Bricorama a de la chance de vous avoir dans son équipe!!!

Manque de produits ou objets essentiels, quelques rayons toujours vide, le magasin vas il fermer ?? Le personne est sympathique.

Magasin agréable avec des vendeurs qui sont là pour vous orienter et vous conseiller. La caissière était très sympathique

Ça fait 5 ans que je viens dans ce magasin, et chaque fois les vendeurs ont été exceptionnels ! Malgré leur charge de travail, ils se montrent toujours disponibles, patiente, à l’écoute et ont toujours la solution à mon problème ! Ils donnent de super conseils , l’équipe de vendeurs est au top, et merci à Roxanne et Isabelle pour tout le temps qu’elles m’ont accordé cet après midi, et merci à tous les autres aussi !

Merci au vendeur Kadour qui nous a conseillés et aidés dans nos achats. Merci à son professionnalisme et ses compétences. Je suis nul en matériaux et il a su me guider dans mes choix. Merci également aux deux femmes à la caisse, gentilles et très serviables. Je reviendrais avec plaisir.

Ce magasin est beaucoup trop chère ! Il y a des magasins de bricolage DANS paris qui sont moins chers pour de la meilleure qualité ! Et je ne parle même pas du temps perdu à essayer de trouver quelqu un ! Et espérer ne pas les déranger dans leurs conversations ! Je ne reviendrais pas et je passerais le message a ceux qui veulent y aller .

Des stocks ridicules, des prix exorbitants, des conseillers qui ne conseillent pas, un service client qui ne rend pas service... Bref, fuyez ce magasin si vous cherchez du matériel ou des conseils !

Je vais déjà très rarement dans ce Bricorama, à cause des prix, mais alors là, c’est clair que je n’y remettrai pas les pieds avant longtemps. À peine tu fais un pas de travers en entrant dans le magasin que t’as un vigile qui te tombe dessus pour t’expliquer en gueulant dessus par où tu dois rentrer. Sérieusement, on vient acheter du matériel, pas pour se faire traiter comme un gosse. Franchement, c’est insupportable c'est comme sa depuis la Covid. Une très mauvaise experience je vais aller à Leroy Merlin du 12ème pendant quelques temps, au moins là-bas, l'accueil relativement meilleur.

J’ai téléphoné à l’accueil pour un document comptable car j’avais perdu ma facture et Annie a su tout de suite répondre à mes attentes elle a été très bienveillante et efficace. Je vous remercie de votre professionnalisme.

Ce magasin met des affiches d'offres non appliquées en caisse. Il explique que ce n'est plus d'actualité, et vous êtes traité de menteur. Publicité mensongère.

MITIGÉ Avis unanime de mes voisins et moi: Rarement un personnel très qualifié mais pourtant cela arrive Quelquefois un bon accueil, mais rarement aux caisses Souvent des prix 1.5 à 2 fois plus élevés qu'à la concurrence, mais cependant ce magasin dépanne bien ! Alors merci d'être là ! Mais faites un effort sur la motivation, les compétence et les prix svp

Ce magasin est resté dans son jus et arbore toujours l’horrible ancienne enseigne jaune vif des années 2000 alors que le reste du réseau Bricorama a été modernisé... Ici, les rares vendeurs présents en rayon errent tels des zombies et semblent étonnés d’être là quand on leur pose une question. Une caissière sur deux est aux fraises et ne maîtrise pas sa caisse. N’allez surtout pas dans le magasin le dimanche : très peu d’employés présents. Visiblement, le directeur de ce magasin aime faire des économies et attend 2050 pour enfin faire des travaux de rafraîchissement.

Très pratique, on y trouve la plupart de ce que l’on cherche. Je suis passée la semaine dernière pour acheter un sapin de Noël et des décorations, et je n’ai pas dépensé beaucoup. De plus, la proximité des transports en fait un lieu très accessible.

Merci Medhi pour le service heureusement que vous étiez là pour m’aider avec gentillesse c est vraiment appréciable. En revanche l accueil client du responsable était moyennement aimable.

Je souhaite remercier Joshua l’homme asiatique qui est au service découpe. Il est adorable et surtout très professionnel. Il mérite une prime pour sa gentillesse et son savoir. Personnel qui mérite d’être valoriser très bon élément pr Bricorama!

Magasin cher et pas se stock sur articles plus accessible. 12€ pour 1 ruban de masquage (deja acheté chez un concurrent il y a quelques semaines) c est hors de prix!

Passage chez Bricorama pour la 2eme fois en 2 semaines, les articles manquants la première fois ont bien été remis en stock comme annoncé. Le magasin dispose d'une large gamme pour tous les travaux du quotidien : bonus pour le wifi qui permet d'accéder à internet même tout au fond du magasin pour finaliser les choix. Super conseils et aide de Medhi au rayon bois, merci !

Magasin vide, qui ne renouvèle pas les stocks. C'est dommage car même pour dépanner (prix plus cher que les autres magasins), on ne trouve rien. Rayon rideaux vide depuis au moins 2 mois, peinture avec un faible stock, très peu de choix dans chaque catégorie... Dommage car c'est pratique d'avoir un magasin de bricolage de proximité.

Il y a presque tout sauf dont vous avez besoin pour faire vos travaux peinture outil produits ménagers Il y a même les matériaux comme du plancher des vis des marteaux des joints C'est pas dans le personnel n'est pas très sympathique lorsque je suis venu je n'ai trouvé presque personne et lorsque j'ai trouvé une personne c'est une personne était très pressé Il me semble que en tant que conseiller vente on doit nous conseiller ou voir même nous indiquer si les produits sont adaptés à notre projets

Je suis allée récupérée une commande passée sur internet. Ils ont un parking ça c'est bien par contre il y a un interphone pour pouvoir utiliser l'ascenseur...j'ai du appeler 2 fois pour pouvoir monter le chariot que j'avais emprunté. Mais à part ça rien à dire. J'ai récupéré ma commande rapidement, la personne était agréable. Je ne peux pas noter le magasin, j'ai récupéré ma commande à l'accueil à droite en rentrant dans le magasin.

Bricorama avec les vendeurs de personnels le moins disponibles du monde. Je ne suis pourtant pas transparent. Ils évitent le eye contact ; regard fuyant pour ne pas vous aider. Cela fait 1h que j’attends. Il n’y a pourtant pas grand monde comme client en plein après-midi.

58 euros pour une cuvette de WC en très mauvais état, merci de vérifier la qualité de vos produits avant de les mettre en vente. Vous remboursez le temps perdu et l'essence ?

Les rois de l'arnaque. Ils font de fausses promotions. Ils mettent des produits en tête de gondole, avec une grande affiche signifiant une promotion pour deux tubes de silicones blancs. Arrivée en caisse, on vous explique que le code barre des produits placés sciemment sous l'affiche promotionnelle est légèrement différent. Le produit est passé à 36,19 euros, soit plus cher que les deux mêmes tubes pris à l'unité. Vous pourrez voir sur les photos que tout colle à part les derniers chiffres du code barre. Bref, magasin à éviter. J'ai horreur de la mauvaise fois.

Visite du 29 mai 2020. J'ai pris une douchette affichée en rayon 22,90 € et qui passe miraculeusement en caisse à ...31,90 € !!! J'ai bien évidemment refusé de payer cette somme et demandé à la caissière de vérifier. Elle a appelé une personne en rayon, lui a expliqué ce qu'il en était, mais cette personne lui a dit qu'elle n'avait pas le temps ??. J'ai donc été de nouveau dans le rayon pour photographier l'article (4 autres articles y étaient également sur le rayon) mais la caissière, même au vu de la photo n'a pas voulu rectifier le prix. Bref, ce n'est pas normal car le prix affiché est le prix qui doit être payé. Vérifiez bien donc le prix de vos articles, vous risquez d'avoir de mauvaises surprises à la sortie du Bricorama de Chatillon. A éviter donc.

Excellent conseil de la part de Kaddour chez Bricorama. Projet de rénovation murale, il m’a orienté sans hésiter vers les bons produits et dans le bon ordre. Pas de blabla inutile, juste des conseils efficaces. Rare de tomber sur quelqu’un d’aussi compétent en magasin. Merci !

Bon ptit Bricorama de quartier, pas mal de choix pour le quotidien. Peu de caisses donc a certains moments ça peut prendre un peu de temps pour passer. Parking souterrain ce qui est un très gros plus vu le lieu ! Avec accès direct au magasin. Comme Vu dans un autre commentaire, il mériterait juste un ptit coup de frais à l’intérieur, je sais pas Il fait un peu vieillot mais bon franchement, c un très bon mag quoi qu il en soit 👍 Édit post covid : pas mal d attente aux caisses et parcours magasins que je trouve pénible mais malheureusement ce n’est pas de leur fautes et font ce qu ils peuvent pour assurer la sécurité des clients

Grand Magasin de bricolage, très bien situé à côté du métro Châtillon, beaucoup de choix dans ce magasin ( peintures, plantes, bricolage, déco, plomberie et autres). les prix ne sont pas les moins chers mais corrects.