Boutique PAUL MARIUS Lyon

Très belle expérience chez Paul Marius Lyon ! La jeune femme qui s’est occupée de moi était d’une élégance remarquable, tant dans son allure que dans sa manière de conseiller. Un accueil raffiné, des conseils justes et un vrai sens du détail. Je suis repartie ravie de mon achat !

Je suis allée à la boutique avec bcp de joie car la nouvelle collection vient de sortir et j’avais planifié d’acheter un porte monnaie et très probablement un sac à main. Dès mon arrivée dans la boutique, l’ambiance était étrange. La vendeuse m’a à peine saluée et je me suis sentie très mal à l’aise. Heureusement, elle est partie et son collègue a pris le relais. Il a commencé à s’occuper de moi avec de la gentillesse… Malheureusement, il s’est ensuite mis à faire autre chose alors que j’étais encore en train de réfléchir à l’achat du sac. J’ai demandé à voir quelques porte-monnaie, que j’ai laissés sur le comptoir avant de me diriger vers l’entrée de la boutique. À mon retour, pour choisir celui que j’allais finalement acheter, la vendeuse les avait déjà rangés (elle est retournée malheureusement). Je lui ai demandé de me les montrer à nouveau, mais entre-temps, je n’avais plus du tout envie d’acheter quoi que ce soit. Son attitude m’a mise mal à l’aise et j’ai finalement décidé de ne pas poursuivre mon achat. C’est vraiment dommage :( C’est la seule boutique Paul Marius à Lyon, et pourtant, c’est la pire expérience que j’aie vécue dans cette enseigne. J’ai déjà acheté des sacs et des accessoires à Clermont-Ferrand, où le personnel a toujours été EXTRÊMEMENT gentil et accueillant. L’expérience a toujours été très agréable. Heureusement, j’étais accompagnée de mon mari, qui a lui aussi ressenti ce même malaise et a constaté cette attitude. Cela m’a confirmé que je n’étais pas la seule à avoir ressenti cette impression. Très déçue d’une marque que j’adore…

Merci énormément à Farah, pour son accueil, son sourire, sa disponibilité. Il nous en faudrait plus de vendeuse comme elle. Qui aime son métier et qui a autant de connaissances sur la marque.

Très belle expérience chez Paul Marius ! Merci à Farah pour ses précieux conseils. Je suis repartie avec 386 € d’achats et je ne regrette absolument rien. Je reviendrai avec plaisir !

Je recommande vivement cette boutique. Le vendeur est adorable et très professionnel. Il connaît parfaitement les produits qu’il vend et sait très bien accompagner les clients dans leurs achats. Son accueil, ses conseils et son expertise font toute la différence.

Ravie de mon passage à la boutique lyonnaise Paul Marius. J'ai été accueillie avec amabilité par l'unique vendeur du magasin. Il a pris le temps et a sorti les différents modèles du sac demandé tout en gérant aussi d'autres clients. Merci à vous monsieur.

Apres plusieurs achats de sacs et portefeuilles, la boutique est toujours au top et le personnel accueillant et de bons conseils. Récemment, j’avais acheté un sac et j’y suis retourné juste pour rajouter des trous à la anse ; le personnel m’a très gentiment reçu avec le sourire et rendu service, ça fait bien plaisir ! Un grand merci pour cela ! Je reviendrai… j’ai déjà repéré une petite merveille !

Boutique lyonnaise très petite par rapport aux autres villes. Mais surtout une vendeuse (jeune et brune) catastrophique, aucun professionalisme : rien n'allait ! Elle fumait devant la boutique quand on est arrivés, elle est rentrée sans meme dire bonjour. Une tenue vestimentaire inappropriée pour une vendeuse et surtout pour le standing. Ne dit même pas pardon quand on doit la laisser passer. Et surtout, elle a été exécrable avec les différents clients : on sent qu'elle déteste la marque et les modèles, aucun conseil , elle sert juste à décrocher les sacs , aucun sourire, aucune aimabilité... Bref la catastrophe ! Heureusement qu'il y avait un autre vendeur beaucoup plus agréable pour remonter un peu le niveau. J'avais jamais mis une telle note, mais je crois que je n'avais jamais vu une telle vendeuse !! Chers patrons de la marque P&M , un conseil , séparez vous de cette vendeuse, car elle vous fait vraiment du tord...ou alors une bonne formation serait de rigueur 😉

Adepte des boutiques P&M j'ai été déçue par le manque de choix des coloris en revanche le vendeur (1 homme) a été très très agréable et a pris du temps pour moi jai vraiment apprécié du coup j ai pris 2 sacs !

En visite sur Lyon, nous sommes tombés par hasard sur la boutique Paul Marius, il y a longtemps que je désire un sac Paul Marius donc nous sommes entrés, j'ai eu le temps de regarder, la vendeuse a été très aimable et m'a apporté de très bons conseils comme j'hésitais entre plusieurs sacs. Je recommande cette boutique.