Louis Vuitton Lyon

Une expérience tout simplement incroyable ! Pour mon tout premier achat chez Louis Vuitton, j’ai choisi le parfum Dancing Blossom pour mon mariage, et ce fut un véritable coup de cœur. Un immense merci à Karine, une conseillère de vente exceptionnelle, chaleureuse, professionnelle et d’une grande expertise. Ses conseils de qualité ont rendu ce moment encore plus spécial et mémorable. Cela fait vraiment chaud au cœur de rencontrer une personne aussi passionnée et attentionnée. Merci infiniment !

Quelle déception ! J’ai acheté mon sac Louis Vuitton avenue Montaigne à Paris où j’ai été très bien prise en charge en octobre 2026 par Stéphane notre conseillé du jour, la fermeture de mon sac s’ouvre lorsque je marche. Étant en déplacement à Lyon je me suis rendu à la boutique rue Edward Herriot et demander des conseils ou le changer ou le rembourser car je ne le porte pas du fait de cet anomalie , j’ai été très mal reçue , j’étais en mode classique sans artifice avec ma valise et même pas on m’a écouté , seulement le conseillé m’ a dit qu’ il n y avait aucune anomalie , je travail pour L’Oréal Paris , je connais bien les codes du luxe donc je suis un peu surprise ! On m’a dit que je pouvais le vendre sur internet .. Bravo quel service déplorable , pas de soucis je voyage bientôt en Chine je ferai comme tt le monde , je le revendrai parcontre vous pouvez compter sur moi pour ne pas vous recommander , la boutique de Paris est bien plus plus agréable et ne juge pas à la tête du client , la prochaine fois je viendrai en femme très habillé car chez L’Oréal Paris on sait faire ! J’acherai désormais mes sacs en Chine et je les vendrai sur internet , merci à votre charmant collègue!

Pas du tout professionnel. J’ai perdu ma bouteille de parfum, j’ai appelé le magasin avant pour leur demander si c’était possible de récupérer des échantillons en boutique avant d’en racheter une au cas où j’ai envie de changer vu que je dois racheter la bouteille et pas la recharge. Arrivé en boutique personne s’occupe de mon cas. Le personnel vous expédie et on me dit que ce n’est pas possible de me donner 2 échantillons le temps que je prenne ma décision.. 2 pauvres échantillons.

Un grand merci à Martin d’avoir pris le temps (malgré le monde), pour l’accompagnement de l’achat de mon sac. La boutique est très belle, chaque intervenant est poli et au service de la clientèle. Je recommande !

Ravie de ma visite chez Louis Vuitton ! Nous avons été accompagnées par Cléo, qui a été d'une gentillesse et d'une expertise rares. On se sent tout de suite à l'aise grâce à son accueil personnalisé et attentionné. Une très belle expérience client que je n'hésiterai pas à renouveler !

Bonne cliente habituée, le manager de la boutique a refusé de me changer ma paire de basket en une taille plus petite car il a jugé que je les ai porté dehors et que la semelle présente des signes d’usures. Voici les photos. Je suis choquée. C’est la dernière fois que je met mon argent dans cette marque. À boycotter

un coup de cœur pour un sac. Malheureusement, l’intervention de l’employé de l’accueil a été très maladroite : on m’a reproché de toucher l’article d’une façon assez brusque, devant d’autres clients, ce qui m’a mise mal à l’aise. Un peu plus de bienveillance et de pédagogie rendraient l’expérience bien plus agréable. Pourtant j’ai l’habitude à Genève rien avoir 😌. Autre chose le magasin est mal conçu aucune intimité au passage à la caisse c’est vraiment au milieu de la boutique au regard d’autre clients, bref , merci quand même à notre conseiller Julien.

Magnifique boutique. Un peu moins d une demie heure d attente quand j y suis allée. Accueil très chaleureux, et le vendeur Kevin a été adorable et de super bons conseils. Il a vraiment pris son temps pour m aider dans mon choix et me donner plein d astuces pendant une bonne dégustation de thé. Je recommande vivement !