Longchamp

Je suis toujours ravie lors de mes passages en boutique. L’accueil est parfait, les conseils sont justes et l’ambiance de la boutique est très agréable. Merci !

Toujours bien accueillie. À l’occasion, je repasserai volontiers voir cette boutique

Un grand merci à la responsable pour sa gentillesse, sa disponibilité et son écoute. L'équipe est accueillante et de bons conseils. A bientôt en boutique

J’ai été très bien renseigné et aidé dans mon choix de sac à dos. Merci à l’équipe et principalement au jeune vendeur qui était présent ce samedi après-midi. Je reviendrai avec grand plaisir. Jean-Baptiste

Bonjour, hier je suis passé dans cette boutique et j’ai acheté le sac « Trousse cosmétiques avec poignée» que j’avais déjà choisi par internet. Je trouve que la vendeuse qui m’a conseillé n’était pas très chaleureuse et souriante. Je me suis renseigné auprès de la boutique de Paris, qui m’on dit qu’il travaillait beaucoup avec la boutique de Lyon pour les transferts de sacs pour faire les empreintes/initiales. Cette vendeuse m’a dit qu’il on arrêté depuis un petit moment et elle m’a conseillé d’aller à Paris pour faire mon achat là-bas et faire mon empreinte sur place. On ne dit pas des choses comme ça aux clients. C’est dommage que dans cette gamme de boutique qu’il n’y a pas de vendeuse assez chaleureuse, souriante et qui conseille vraiment Cordialement

Merci beaucoup à quelques membres de l’équipe féminine, elles ont de très bons conseils et sont très agréables. En revanche, le monsieur qui semble être le responsable est tout à fait désagréable ! Il regarde la clientèle avec un air hautain, parle fort dans la boutique, et observe de façon très indiscrète, les visiteurs, de quoi se sentir juger et mal à l’aise… C’est vraiment dommage, car c’est une magnifique boutique. Choisissez mieux vos employés pour le bien de votre clientèle.

Merveilleux accueil de la part de Marine , Jingqiao et le reste de l'équipe. La boutique est somptueuse. Mon mari et moi avons été enchantés de notre visite le 24/04 et nous reviendrons sans aucune hésitation, étant fidèles à la Maison. Merci encore et à très vite.

Très bonne expérience clientèle ! Un accueil chaleureux et mémorable, merci à notre vendeuse ce fut un agréable moment ! 谢谢 ;)

Très belle boutique sur une très belle rue du centre de Lyon. Le personnel nous accueille chaleureusement. J'ai été très bien conseillé alors que je n'ai pas acheté le jour de ma visite. J'ai même eu le droit à un sms pour recevoir les liens des produits que j'avais repérés. Bravo pour le professionnalisme et l'accueil.

Magasin fidèle à la marque : à savoir un accueil chaleureux, un service irréprochable ( collation proposée, personnel entièrement consacré à satisfaire vos demandes et porte une réelle marque d’attention à votre égard, le tout accompagné de produits irréprochables). De plus la boutique en elle-même est bien aménagée et totalement propre. C’est un perfect ! Je recommande vivement ;)