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SUPERMARCHÉ

Auchan Supermarché Paris Dupleix

Supermarché · Paris (75)

3,7 772 avis Fermé
Auchan Supermarché Paris Dupleix — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Auchan Supermarché Paris Dupleix

Auchan Supermarché Paris Dupleix est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Paris (75015). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 21:00
Mardi 08:30 – 21:00
Mercredi 08:30 – 21:00
Jeudi 08:30 – 21:00
Vendredi 08:30 – 21:00
Samedi 08:30 – 21:00
Dimanche 09:00 – 12:45

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Avis clients (772)

3,7
772 avis
5★306
4★207
3★105
2★48
1★106
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diane de T

Cher par rapport à d'autres commerces. Mais surtout sale dans les frigidaires. ..

Réponse du professionnel : Bonjour Diane de T, Nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons note de votre remarque concernant le prix et la propreté des réfrigérateurs. Votre avis est important pour nous et nous veillerons à améliorer ces points. Cordialement,
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Nick

Prix élevés même pour le quartier, surtout pour les primeurs, et impression étrange de laisser aller pour ce super marché que je fréquente régulièrement. Il y a des problèmes d’hygiène (tapis de caisses, caddies crasseux, certains frigos pleins de buée, aspect de certaines viandes), certains rayons sont régulièrement vides, les produits varient trop, l’amabilité est très moyenne notamment chez les vigiles et toute la zone de chargement est un repoussoir (trottoir souvent très sale et encombré de poubelles ouvertes puantes, chariots de transport et camions ne font pas attention aux piétons). Bref, le management a du pain sur la planche.

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jade pautrat

Superbe plateau de fruits de mer préparé avec soin par l’équipe de poissonniers, merci beaucoup à Serge pour sa disponibilité son sourire et sa gentillesse, nous nous sommes régalés !

Réponse du professionnel : Bonjour Jade, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant notre plateau de fruits de mer et l'accueil de Serge. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Bien cordialement,
T
Thierry KLEITZ

Le poids des mots, le choc des photos ! 😎 Ici, surtout le choc des rayons vides ! Trois photos, zéro produit 😌 Expérience… minimaliste.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Kleitz, Nous vous remercions pour votre retour. Effectivement, les rayons étaient vides en raison des intempéries et de la neige qui ont perturbé nos approvisionnements. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
R
Rejane Sanchez

J'y vais ponctuellement n'habitant pas Paris, le personnel est discret mais compétant.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Sanchez, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la discrétion et la compétence de notre personnel. Nous sommes ravis que votre expérience, même ponctuelle, soit agréable. Cordialement,
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claudia vaz vieira

Bon magasin, spacieux mais un manque de courtoisie, je suis allé 4 fois dans ce supermarché Auchan et 4 fois aucune formule de politesse comme Bonjour, Bonne journée, Bonsoir, Bonne soirée. Ils ne parlent que pour dire le total des courses. Décevant sur ce point là. C’est très dommage…

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Vaz Vieira, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin. Nous sommes heureux que vous trouviez notre espace agréable et spacieux. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez ressenti un manque de courtoisie de la part de notre équipe. Votre remarque est importante et sera partagée avec notre personnel afin d'améliorer l'accueil et la communication avec nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt et vous offrir une expérience plus chaleureuse. Cordialement,
B
B R

Mais les vendeuses qu’il y’a dans ce supermarché tellement désagréable et tellement horrible et je dirais même méchants, elles traites les clients comme leurs ennemis!!

Réponse du professionnel : Bonjour B R, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre équipe n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti est important pour nous et nous prenons vos remarques très au sérieux afin d'améliorer la qualité de notre service. Cordialement,
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Helie Grenier

J’ai reçu des insultes de la part de la gérante, elle m’a crié dessus car je voulais obtenir un remboursement pour un produit pas frais

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Michel Michel

Auchan Dupleix est un très bon supermarché qui a un très grand choix de produits et à des prix honnêtes. La poissonnerie est excellente. Les fruits et légumes sont aussi excellents. Le choix des viandes n’est pas très grand et c’est compréhensible car il existe un boucher tout juste à l’angle. Le personnel est vraiment très agréable et gentil.

Réponse du professionnel : Bonjour Michel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez Auchan Dupleix. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre large choix de produits, ainsi que notre poissonnerie, fruits et légumes. Nous prenons note de votre remarque concernant le choix de viandes et nous sommes heureux que notre personnel ait été agréable et gentil. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement,
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aurelia senlecques

Auchan totalement absurde, les légumes et les snacks ne passent pas en carte resto, le responsable s'en fout et ne règle même pas le PB. Pas aimables, je m'enfoutistes. Franchement n'allez pas faire vos courses du midi là bas, ya de fortes chances pour que vous en soyez de votre poche.

Réponse du professionnel : Bonjour Aurelia, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Nous allons immédiatement remonter cette situation à notre équipe pour trouver une solution. Merci de nous avoir informés. Bien cordialement,
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Léon Voisin

Client depuis une dizaine d’année dans votre établissement, je tiens a dénoncer aujourd’hui à 20h25, l’attitude oppressante, irrespectueuse et méchante de l’un de vos employés. Vous n’avez pas le droit de forcer les gens à payer vos sacs plastiques à 10 centimes en caisse automatique. C’est de l’arnaque. Quand nous passons en caisse avec caissiers ou caissières, les sacs ne sont pas payant. Il serait bon de rappeler à votre employé qu’en France, il y a des lois du consommateur et du client, un savoir être et vivre. Arrêtez de prendre les gens pour des idiots ou des voleurs. J’enlèverai mon commentaire quand j’aurais reçu des excuses publiques de votre employé.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Léon VOISIN, Merci pour votre message. Nous somme désolés si cette situation vous a causé une gêne . Les sacs réutilisables sont facturés 0,10€ conformément à la réglementation en vigueur, visant à réduire les déchets plastiques et à protéger l'environnement. Nous comprenons que cela puisse surprendre, mais cette mesure s'inscrit dans une démarche écologique encouragée par l'Etat. Merci de votre compréhension Bien cordialement L'équipe Auchan Dupleix
R
Reg service

Nouveau à découvrir dans ce magasin les boissons pétillante Dalston's au Top

Réponse du professionnel : Bonjour Yahia, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les boissons pétillantes Dalston's ! N'hésitez pas à nous faire part de vos autres découvertes lors de votre prochaine visite. À bientôt !
J
Jules

Je suis très satisfait de mon expérience chez Auchan ! La sole était excellente, très fraîche et à un prix vraiment abordable. De plus, j’ai trouvé un large choix de produits de qualité. Les rayons sont bien organisés, et le personnel est aimable et serviable. Une adresse que je recommande pour faire de bonnes affaires et bien manger !

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire et votre fidélité.
A
Ano Nyme

On se fait régulièrement arnaquer dans ce magasin. Des promotions affichées en rayon ne sont pas prises en compte en caisse. De manière générale, les prix payés peuvent être démultipliés par rapport à ceux escomptés. Par exemple, quelque chose qui nous est arrivé plusieurs fois : on nous fait payer un pack de 6 bouteilles d’eau 6 fois le prix du pack entier, c’est-à-dire 15-20€ au lieu de 3-4€ (et on le réalise a posteriori). Évidemment, les caisses automatiques sont tout le temps fermées, sans qu’on sache pourquoi. On a fini par se rendre compte de la récurrence de ces arnaques en caisse (qui autrement pourraient être le fait de simples erreurs de la part du personnel) donc on ne reviendra plus.

S
Séb C

J'ai fait une intoxication alimentaire suite à un achat en magasin de produits au rayon poissonnerie. Après mon rétablissement j'ai été à l’accueil du magasin et j'ai été très mal reçu et aucune solution m'as été proposé. Il m'as fallu faire une plainte à la répression des fraudes pour obtenir un début de considération de l'enseigne. Le résultat : 6€ de dédommagement, ridicule pour une erreur sanitaire de leur part. Je suis très déçu du traitement de l'incident qui est clairement dû à une faite de la part d'Auchan et aussi de la considération qu'à l’enseigne pour ses clients. Si ce n'es pas un problème isolé vous pouvez déposer un signalement à la répression des fraudes sur leur plateforme Signal Conso Gouv, c'est très simple et produit des effet.

P
Pauline Martin

En une semaine, de 2,66 à 2,99 euros pour une tablette de chocolat (Lindt Les Pyrénéens) soit une augmentation de plus de 12% ! N'y a t il pas un peu d'abus vis à vis du client ?

A
Antoine

Un magasin bien achalandé et à des tarifs plus que correctes pour la quartier. Mais une question, pourquoi ne jamais ouvrir les caisses automatiques ? Aujourd'hui, 13h30, deux caisses d'ouvertes, 10 min d'attente et des caisses automatiques fermées. Et c'est tous les midis le même problème.

A
Antoine D

Auchan supermarché propre et lumineux. Il y a pas de zone promo mais une gondole promo à la fin de l’allée centrale. Rayon produits du monde contre le mur à côté des alcools.

Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour vos commentaires que je transmettrais à l'ensemble des équipes. Cordialement, votre Directeur

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