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SUPERMARCHÉ

Auchan Supermarche Metz Plantières

Supermarché · Metz (57)

3,7 1213 avis Google Ouvert
Auchan Supermarche Metz Plantières — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Auchan Supermarche Metz Plantières

Auchan Supermarche Metz Plantières est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Metz (57070). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 20:00
Mardi 08:00 – 20:00
Mercredi 08:00 – 20:00
Jeudi 08:00 – 20:00
Vendredi 08:00 – 20:00
Samedi 08:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1213)

Avis Google
3,7
1213 avis
5★413
4★413
3★192
2★54
1★141
B
Brahim Google

Il est 14h. Zéro caisse ouverte. Même avec un gros caddy, cest self service ! A éviter

Réponse du professionnel : Bonjour Brahim, Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons votre frustration concernant l'absence de caisses ouvertes à 14h et l'utilisation exclusive des caisses en libre-service. Votre remarque est prise en compte afin d'améliorer notre organisation. Cordialement,
b
buro cricri Google

Même zizi L.A. 'Françaiz ddJeuX" se termine un peu tôt ou sans indication horaires le rayonnage et prix sont appréciables , on a pas le Personnel du Grand Pariche' en Région

S
Sami Google

Client nouveau dans ce Auchan, je tenais à remercier chaleureusement Rebecca. À chaque passage, elle est d'une gentillesse absolue, toujours souriante et très serviable. Un service client au top qui donne envie de revenir !

Réponse du professionnel : Bonjour Sami, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience chez Auchan et pour vos compliments à l'égard de Rebecca. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous accueillir avec gentillesse et professionnalisme. Au plaisir de vous revoir bientôt en magasin, Cordialement,
m
math red Google

Il faudrait fermer à 18 ou 19h, si après ces horaires les rayons sont vides. Ou alors il faut que je pose congé pour venir faire les courses plus tôt? Plus un légume frais décent, ni un fruit, et le rayon glace vide.

Réponse du professionnel : Bonjour Math Red, Nous vous remercions pour votre retour concernant la disponibilité des produits en fin de journée. Nous comprenons votre frustration face aux rayons vides et prenons note de votre suggestion. Votre avis est important pour nous aider à améliorer notre service. Cordialement,
E
Emilie Saint-Vanne Google

Magasin pratique Cependant a plusieurs reprises j'ai eu des problèmes de fraicheur avec les fruits et la viande. Je pense qu'il y a un souci au niveau de la chaine du froid. Je trouve cela lamentable d'acheter un produit en fin de journée et de ne plus pouvoir le consommer le lendemain midi ... Rayon trop souvent à moitié vide

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Saint-Vanne, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour concernant votre expérience dans notre magasin. Nous regrettons vivement les désagréments rencontrés au sujet de la fraîcheur des produits et de l’approvisionnement des rayons. Soyez assurée que nous prenons très au sérieux votre remarque relative à la chaîne du froid et que des mesures seront étudiées afin d’y remédier. Nous espérons avoir l’opportunité de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite. Cordialement, Rachida Hôtesse d'accueil.
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Nounours brun Google

Magasin agréable avec beaucoup de choses dommage que j entends qu il ferme en fin d année Ils ferment bien en fin d'année et sont repris par netto ou intermache

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message et pour votre appréciation de notre magasin, cela nous fait très plaisir 😊 Nous souhaitions toutefois vous rassurer : notre magasin ne prévoit pas de fermeture en fin d’année. Nous restons bien ouverts et toujours heureux de vous accueillir. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Rachida Hôtesse d'accueil.
D
Dan Google

Avec ma sœur on a pas compris l intervention du vigile alors que l on parlait avec le client derrière nous,peut être on a pas le droit de parler a la caisse surtout qu il y avait pas foule bref

Réponse du professionnel : Bonjour Dan, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons que l'intervention du vigile ait pu vous surprendre, surtout en l'absence d'affluence. Votre retour est important pour nous aider à améliorer notre service. Cordialement,
A
Amphitheatre Immobilier Google

Magasin propose un bon choix de produits permanents avec qualité dans les fruits et légumes A l'entrée du magasin, vous avez la possibilité de recycler les bouteilles plastiques transparentes.

Réponse du professionnel : Bonjour Amphitheatre Immobilier, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la qualité et la sélection de nos fruits et légumes. Nous sommes également heureux que notre point de recyclage à l'entrée du magasin vous soit utile. Bien cordialement,
A
Aurélien Forfert Google

Même avec une petite surface, le magasin est bien agencé avec des stands/ comptoirs comme dans les hypermarchés, et une diversité au niveau des produits. Les prix sont parfois élevés mais restent abordables pour la plupart des produits. Le personnel, notamment les hôtesses de caisse, est plutôt sympathique et à l'écoute. Je recommande ! 😉👍

Réponse du professionnel : Bonjour Aurélien, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'agencement de notre magasin et la diversité des produits proposés. Nous sommes ravis que notre équipe, notamment les hôtesses de caisse, ait su vous accueillir avec sympathie et écoute. Vos remarques sur les prix sont également prises en compte. Au plaisir de vous revoir bientôt,
S
Stephan Google

10 ans que je n'étais pas venu (déménagement), j'ai retrouvé le même personnel, les mêmes sourires, la même bienveillance, une caissière adorable, merci d'être restés tel que je vous avais quitté.

Réponse du professionnel : Bonjour Stephan, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif. C’est un plaisir de savoir que notre équipe et notre accueil sont restés à la hauteur de vos attentes après toutes ces années. Au plaisir de vous revoir bientôt,
M
Marie Parker Google

Comme pour beaucoup d’autres enseignes, les poubelles de tri débordent. Est-ce à cause de ecosystem qui ne vient pas vider ou à cause des enseignes qui n’appellent pas ecosystem ? Quoi qu’il en soit, il me semble que c’est partout pareil. J’ai bien aimé le petit coin détente où les lycéens se relaxent et discutent. J’aurais aimé voir plus de produits bio et de produits locaux dans les rayons, mais j’ai réussi à acheter un peu de bio.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Merci pour votre retour. Nous prenons note de votre remarque concernant les poubelles de tri et comprenons votre préoccupation. Nous sommes heureux que le coin détente vous ait plu et que vous ayez pu trouver des produits bio. Nous transmettons vos suggestions sur l’offre de produits locaux à notre équipe. Cordialement,
J
Juliette Lhuillier Google

Alors c'est un magasin pratique, en revanche le comportement d'une caissière (la plus âgée) me laisse perplexe. Je suis dans une caisse automatique et comme ça beug, cette caissière vient me voir et elle parle doucement. Je lui demande de me répéter et elle le fait agressivement et en criant (+ regard méchant) donc moi je lui reparle de la même manière. Frustrée, elle vas voir un groupe de jeunes pour mal leurs parler sans retour d'agressivité. Ensuite, elle vient vers une cliente à côté de moi et fait exprès d'être mielleuse avec elle ! Après mes achats, je vais près d'une fenêtre pour vérifier mon ticket de caisse. Là, le vigil débarque par derrière et se met à côté de moi pour fermer les rideaux et se retourne vers cette caissière et lui dit "voilà". Donc, c'était fait exprès pour m'embêter d'avoir osé ne pas me laisser dire. Certe, il y avait le soleil qui tape mais ce depuis tout l'après midi, pourquoi choisir le moment où j'y suis et de dos ? Je n'aime pas quand s'approche de moi, par derrière. Ensuite, elle est partie à l'intérieur du magasin et une collègue à pris le relais. C'est tout de même dingue de subir autant de vices (micro-agressions) d'une inconnue, en quelques minutes. Désagréable expérience.

Réponse du professionnel : Bonjour Juliette Lhuillier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin. Nous sommes désolés d'apprendre que le comportement de notre caissière vous a mise mal à l'aise et que votre visite n'a pas été agréable. Votre ressenti est important pour nous et nous prenons vos remarques très au sérieux afin d'améliorer la qualité de notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
M
Max Georgin (Neorigg) Google

Je me rends quasiment tous les deux jours pour faire mes courses dans ce supermarché Auchan. Le personnel est chaleureux et j'y trouve toujours mon bonheur. Je continuerai mes achats ici jusqu'à ce que la mort nous sépare !

Réponse du professionnel : Bonjour Max, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et vos gentils mots à propos de notre équipe et de notre magasin. C’est un plaisir de savoir que vous trouvez toujours ce dont vous avez besoin chez nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt,
M
Marylène Marx (Marylène) Google

Bonjour Depuis la rentrée des classes le parking est plein utilisé par les étudiants du lycée Schuman. Il ne reste que quelques places pour les clients de longue date comme c'est mon cas. Ce n'est pas parce que les étudiants viennent entre midi qu'ils peuvent utiliser le parking toute la journée. C'est lamentable. Il serait temps pour le direction de prendre des mesures car cette situation fait fuir de nombreux clients. Merci de prendre en compte mon avis qui n'est certainement pas le premier

Réponse du professionnel : Bonjour Marylène, Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. La ville de Metz est actuellement en train de construire un parking derrière le magasin pour résoudre ce problème. Nous espérons que cette situation s'améliorera bientôt. Merci de votre compréhension et de votre fidélité. Bien cordialement,

Supermarché dans les quartiers voisins