Carrefour City est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Metz (57070). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:00 – 22:00
Mardi
07:00 – 22:00
Mercredi
07:00 – 22:00
Jeudi
07:00 – 22:00
Vendredi
07:00 – 22:00
Samedi
07:00 – 22:00
Dimanche
09:00 – 13:00
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Avis clients (40)
4,7
40 avis
5★36
4★0
3★1
2★1
1★2
F
Francois Fache
Très pratique. Dépanne à merveille quand il manque 2 ou 3 articles à la maison. Personnel aimable.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre magasin Carrefour City Metz - Saint-Maximin.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez nous.
Votre retour nous encourage à maintenir notre engagement envers un service de qualité.
Cordialement,
La direction de votre magasin Carrefour City Metz - Saint-Maximin
c
christel V.
Équipe super sympa.
Produits souvent manquant mais ce n'est pas grave on s'adapte
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre équipe sympathique. Vos compliments seront transmis à toute l'équipe.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le manque de certains produits. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour réapprovisionner au mieux nos rayons et que votre satisfaction est notre priorité, mais que dernièrement une grève à la plateforme de Lunéville nous a empêché d'être livré correctement
Nous espérons vous revoir très bientôt dans votre magasin Carrefour City Metz-St Maximin.
J
Jassere Rahouadj
Il me manquait 2 centimes d'euros pour ma bière l'employé et les clients non pas voulu me les donner finalement j'ai trouvé une bière 🍺 moins chère et j'ai eut assez pour la payer c'était juste pour testé vôtre générosité l'essentiel c'est que j'ai pu me payé ma bière dans générosité chrétienne il y'a chrétiens et je pense que vous autres vous n'êtes pas croyant après vous me direz vous arrivez pas à vous aidé vous même pourquoi aidé vôtre prochain 2euros je comprends mais 2 centimes quand même vous avez pas d'excuse de toutes façons je rends toujours la monnaie de ça pièces au gens merci carrefour city quand même de fermer à 22heures un samedis je suis pas quelqu'un de mal intentionné ni pervertie je reviendrai au plus vîtes je sais que personne m'a précisé et dites vous bien que c'est réciproque voilà.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Votre message est surprenant. Tester la “générosité” des autres, employés comme clients, n’est ni approprié ni respectueux. Chacun est libre d’aider ou non, et personne n’a à se justifier pour 2 centimes ou pour 2 euros.
Les accusations sur les croyances ou les jugements personnels n’ont pas leur place ici. Notre équipe applique simplement des règles claires et traite tous les clients de la même manière.
Nous vous remercions de votre compréhension.
La direction
N
Ness Ftq
Personnel accueillant, souriant et réactif !
Rien à reprocher, je suis ravie comme beaucoup d'autres d'avoir ce supermarché à proximité.
Merci.
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction suite à votre visite dans notre magasin .
Nous sommes ravis de constater que votre expérience a été positive et que nos équipes ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et votre retour constitue une réelle source de motivation pour l’ensemble de nos collaborateurs.
Nous vous remercions encore pour votre confiance et votre fidélité,
et espérons vous revoir très prochainement dans votre magasin Carrefour.
Bien cordialement,
Kevin
s
sandrine t
Gérant très aimable et la propreté de ce magasin est remarquable
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre visite dans notre magasin Carrefour City Metz - Saint Maximin.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'amabilité de notre gérant et que la propreté de notre établissement a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous nous efforçons chaque jour de maintenir ces standards de qualité.
Votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous offrir la meilleure expérience possible.
Au plaisir de vous re revoir très bientôt dans notre magasin.
Kevin
F
Fabrice CAMUS
Magasin propre, bien organisé et toujours bien approvisionné.
Le gérant ainsi que l’équipe sont très accueillants, souriants et disponibles, ce qui rend chaque visite agréable.
Un vrai magasin de quartier, convivial et pratique, qui manquait clairement depuis plusieurs années. Une excellente initiative pour le quartier. Le grand plus: le service Relais Colis et les commandes avec Uber.
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive au sein de notre Carrefour City Metz - St Maximin.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la propreté de notre magasin, son organisation et la qualité de notre approvisionnement. Vos compliments nous touchent particulièrement.
Votre satisfaction concernant nos services additionnels, est également une excellente nouvelle.
Sachez que votre retour est une formidable source de motivation pour toute l'équipe. Nous sommes heureux de pouvoir répondre à vos attentes et de contribuer positivement à la vie du quartier.
Au plaisir de vous re revoir très bientôt dans votre magasin Carrefour City Metz - St Maximin.
Cordialement,
La Direction du magasin Carrefour City Metz - St Maximin
T
TheLearningFish
Ca fait 2 fois que je viens et que l'accueil est vraiment froid, à peine poli. Bon, sinon, le magasin semble bien tenu et propre. Mais le parking limité et les prix vraiment plus élevés que chez les concurrents proches, c'est pas terrible. En dépannage uniquement, on va dire.
Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes surpris par votre ressenti concernant l’accueil, qui ne correspond pas aux retours que nous recevons habituellement de la part de nos clients. La qualité du service reste une priorité pour notre équipe et nous y sommes particulièrement attentifs.
Concernant le parking, celui-ci ne nous appartient pas et sa capacité ne dépend malheureusement pas de nous. Nous comprenons que cela puisse être contraignant, mais nous n’avons aucune maîtrise sur ce point.
Pour les prix, nous appliquons les tarifs préconisés par Carrefour. En tant que magasin de proximité, nos conditions d’achat et nos volumes ne sont pas comparables à ceux d’un hypermarché, ce qui explique certaines différences avec d’autres formats de distribution. Nous faisons néanmoins le maximum pour rester cohérents et proposer un service de qualité dans un magasin propre et bien tenu.
Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été pleinement satisfaisante. Si vous souhaitez échanger de manière constructive, nous vous invitons à vous présenter directement auprès du gérant. Un échange en face à face nous permettra de mieux comprendre la situation, ce qui reste difficile dans le cadre d’un avis anonyme.
L’équipe du magasin
N
Nicolas S
Personnel très accueillant et très serviable, bon choix de produits meme en bio, bonne journée !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et le service de notre personnel, ainsi que notre sélection de produits, y compris les produits bio.
Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à maintenir la qualité de nos services.
Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons vous revoir bientôt dans votre Carrefour City METZ -ST MAXIMIN.
Cordialement,
La direction.
S
Sophie Hannezo
Accueil très sympathique.
Super magasin de proximité qui dépanne vraiment et surtout avec des prix non exagérés. On y trouve de tout et même de la papeterie et fournitures scolaires. On l’attendait vraiment à queuleu !!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux ! nous sommes heureux de constater que notre magasin de proximité vous dépanne efficacement.
Votre avis positif est une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Nous sommes également heureux d'avoir pu répondre aux attentes des habitants de Queuleu.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans votre Carrefour City de Metz - St Maximin !
Cordialement,
La direction.
v
valentine PALLAS
Magasin propre et bien approvisionné. Le personnel est accueillant, souriant et toujours disponible. Un magasin de quartier agréable que je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Valentine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la propreté et l'approvisionnement de notre magasin, ainsi que l'accueil chaleureux et la disponibilité de notre personnel? Surtout de Léo. Votre satisfaction est notre priorité.
Vos commentaires sont précieux et nous encouragent à maintenir la qualité de nos services. Nous sommes heureux de constater que notre magasin de quartier vous plaît.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin Carrefour City METZ - ST MAXIMIN.
Cordialement,
La direction.
R
Rene Muller
Personne super gentil. Et les prix sont même plus intéressants que le maths à queuleu.
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la gentillesse de notre personnel et que nos prix vous semblent avantageux. C'est un plaisir de vous savoir satisfait de votre expérience dans notre magasin.
Votre avis est précieux et nous encourage à maintenir la qualité de nos services.
Au plaisir de vous revoir prochainement au Carrefour City Metz - St Maximin.
M
Mathieu Lauffer
Déçu par le caissier, parle à un livreur uber (cagoulé) pendant qu’il passe mes articles; et ne répond pas à mon « au revoir, bonne soirée »
Le savoir vivre ça s’apprend apparemment !
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire.
Nous sommes navrés d'apprendre votre déception concernant l'attitude de notre caissier lors de votre passage en caisse. Nous prenons très au sérieux votre remarque concernant le manque de professionnalisme et le manque de courtoisie. Soyez assuré que nous allons remonter l'information auprès de l'équipe afin d'améliorer la qualité de notre service.
Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer continuellement la qualité de nos services.
p
philippe verdier
Magasin très utile a un quartier qui n'attendait que son arrivée. L'offre est formidablement riche pour un C.Market avec un aménagement confortable et attrayant. Mention spéciale pour le gérant, très chaleureux et accueillant qui donne envie de revenir.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur
Nous vous remercions vivement pour votre commentaire positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que notre magasin vous soit utile . Votre mention spéciale pour notre gérant et son accueil chaleureux nous touche particulièrement.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que votre expérience dans notre magasin a été positive.
Nous prenons à cœur vos remarques et les utilisons pour améliorer constamment nos services.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans votre Carrefour City Metz - St Maximin !
a
anthony
Le magasin est top ! Le personnel est accueillant et toujours à l'écoute, les produits frais et variés sont un vrai plus.
Une très bonne expérience à chaque visite.
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent retour. Nous sommes ravis de lire que votre expérience dans notre magasin Carrefour City Metz - St Maximin soit toujours positive et que vous appréciez l'accueil de notre personnel.
Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous encourage à maintenir nos efforts pour vous offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin !
I
Isabelle Christophe
Un magasin de quartier comme on les aime ! Toujours propre, bien rangé, et le personnel est d’une gentillesse remarquable. C’est un vrai plaisir d’y faire ses courses !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions vivement pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez votre expérience dans notre magasin. C'est un plaisir de savoir que vous trouvez notre magasin agréable pour faire vos courses.
Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous encourage à maintenir la qualité de nos services. Merci encore pour votre témoignage, il est précieux pour nous.
V
Valérie HENTZIEN
Superbe magasin, très bien tenu, implantation parfaite, personnel très gentil.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience dans notre magasin Carrefour City Metz - St Maximin a été positive et que vous avez apprécié la propreté, l'agencement et la gentillesse de notre personnel.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que vous avez trouvé votre bonheur chez nous.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin. Votre avis est précieux pour nous !
C
Chardard Delphine
Un magasin de proximité propre, beaucoup de choix … l’accueil sympathique. Je commande à 100%
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions pour votre recommandation à 100 % !
Au plaisir de vous revoir bientôt.
Cordialement,
La direction de Carrefour City METZ - ST MAXIMIN
E
Ezo
Ne vous fiez pas à la taille du magasin, on y trouve vraiment de tout, même des onigiris ! Le gérant est adorable et très accueillant. Pour les élèves de la salle, un micro-ondes est mis à disposition, et des tables seront installées cet été. Franchement, pour mes petites courses, j’y retournerai sans hésiter ! À même pas 5 minutes à pied de l’école, c’est super pratique.
Réponse du professionnel : Cher(e) client(e),
Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la diversité de notre offre, ainsi que l'accueil chaleureux de notre gérant.
Votre satisfaction est notre priorité et votre commentaire est une source de motivation pour toute notre équipe.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans votre Carrefour City !
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