Supermarché Match

Je suis passé samedi après midi 28/02. Magasin bien rangé mais petite surprise sur un prix en caisse qui fut très bien traité par je suppose le responsable Caisse (Thomas) très gentil.

Personnel bien, aimable,... mais tapis roulants caisse, balance pour pesage (ecran et plateau) sales : pas assez d'hygiène !

Dans l'ensemble, il s'agit d'un bon magasin en moyenne qui remplit sa fonction essentielle. Cependant, plusieurs problèmes opérationnels impactent l'expérience d'achat, ce qui justifie une note de 3 étoiles. 👍 Points Positifs Rayon Fromage : Ce rayon est notablement bien fourni. 👎 Points à Améliorer Tenue des Rayons : L'organisation des rayons est négligée, avec des produits mal rangés ou déplacés dans des sections inappropriées (mélange des produits). Fonctionnement des Caisses : Les caisses automatiques/informatiques sont souvent en panne ou ne fonctionnent qu'à moitié. Ambiance et Animation : Le magasin manque d'animation commerciale (y compris au rayon fromages) et l'atmosphère générale est jugée ennuyeuse, ce qui nuit au plaisir de faire ses courses. 🎯 Conclusion Le magasin assure son utilité basique, mais les déficits en matière de tenue des rayons, de performance des équipements (caisses) et d'ambiance générale empêchent d'attribuer une meilleure note.

Le magasin est idéalement situé, bien agencé, on y trouve tout ce dont on a besoin, Match est une enseigne qui perdure dans le temps, de plus le personnel est sympathique. A recommander et à parcourir dans tous les rayons...

Je suis passee cet après-midi pour acheter, entre autre, 2 paquets de merguez marque charculor. Le prix affiché en rayon ne correspond pas à celui payé en caisse (5,95 le paquet de 4 affiché contre 6,55 payé). C est quand même inédit grosse différence de prix. Au moment du paiement, je le signale au caissier qui ne s est pas du tout senti concerné par ma remarque, il l a tout bonnement ignorée. Cela ne me donne aucunement envie de continuer à venir chez vous faire mes courses.

Le vendeur a lunette qui vous regarde comme un allien, l'agent de sécurité a deux doigts de vous marbrer gratuit, des caisses auto qui ne fonctionne jamais et pas énormément de choix. Également, une ambiance a l'ancienne dans le magasin. Je ne saurais pas l'expliquer mais ca suinte la "fibre populaire". Malgres tout je m'y sens bien et j'y retourne régulièrement. Je dois avoir le syndrome de stockholm

Très mauvaise expérience – comportement inacceptable du service de sécurité Je suis venu faire mes courses dans ce supermarché avec ma trottinette, comme je le fais souvent ailleurs sans problème. À mon arrivée, l’agent de sécurité m’a agressé verbalement, en me tutoyant directement et en me sommant de la laisser dehors, sur un ton menaçant et inapproprié. La situation a failli dégénérer alors qu’il s’agissait d’un simple échange qui aurait pu se faire calmement et avec respect. Un agent de sécurité est censé veiller à la sécurité de tous, être professionnel, bienveillant et rassurant. Là, j’ai eu affaire à l’inverse : un comportement déplacé, intimidant, presque provocateur. Je ne suis pas certain de revenir faire mes courses ici, et je déconseille vivement cet établissement tant que le personnel de sécurité ne sera pas mieux formé à la gestion des clients avec respect.

Bonjour Je suis habitant du quartier depuis de bien longtemps, je me rends très souvent dans ce match et aujourd’hui après avoir remplis mon caddie je me dirige vers les 2 caisses et j’attends une à deux minutes.. personnes en caisse je me dirige donc vers les caisses automatiques je décharge mon caddie et une fois décharger un agent de sécurité viens me voir en me disant : les caddie c’est pas pour les caisses automatiques tu vas au autres caisse… Un tutoiement alors que je ne le connais pas une agression verbale aucunes excuses Bref un comportement intolérable pour la clientèle. Certains Client sont venu ensuite me voir en disant c’est une Honte… Vous ne me verrez plus dans ce magasin ainsi que toute ma famille du quartier des haut de Queuleu.