Magasin.tel
Accueil Supermarché Nouvelle-Aquitaine Gironde Villenave-d'Ornon Auchan Drive Villenave D'ornon
SUPERMARCHÉ

Auchan Drive Villenave D'ornon

Supermarché · Villenave-d'Ornon (33)

3,5 8 avis Fermé
Auchan Drive Villenave D'ornon — Supermarché

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Auchan Drive Villenave D'ornon

Auchan Drive Villenave D'ornon est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Villenave-d'Ornon (33140). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 09:00 – 12:30

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (8)

3,5
8 avis
5★4
4★0
3★2
2★0
1★2
J
Julia J.

Je recommande ce drive sans hésitation : mes commandes sont toujours respectées, personnel à l'écoute et aidant, horaires respectés. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Julia J., Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos compliments concernant notre service drive. Nous sommes ravis que nos équipes aient su répondre à vos attentes et que nos horaires vous conviennent. Au plaisir de vous servir à nouveau,
M
Magali M.

Personnel sympathique et à l'écoute Toujours satisfaite de mes commandes. Allez-y 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Magali, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su être à l'écoute et que vous soyez toujours satisfaite de vos commandes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement,
K
Kev B.C

Organisation médiocre. J’avais choisi un créneau à partir de 18h30 et je n’ai pas pu récupérer ma commande : le parking était complètement saturé. Pourquoi ne pas limiter le nombre de commandes par créneau horaire en fonction de la capacité réelle de votre drive ? C’est une fonctionnalité logicielle relativement simple à ajouter ou à mettre à jour.

Réponse du professionnel : Bonjour Kev B.C, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience au drive du 1er mai n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration concernant l'organisation et le fait de ne pas avoir pu récupérer votre commande dans le créneau choisi. Nous prenons vos remarques très au sérieux afin d'améliorer notre service. Nous vous remercions pour votre retour et espérons pouvoir mieux vous servir lors de votre prochaine visite. duchamp christine
J
JACQUELINE OLIVEIRA

Faites très attention à votre ticket lors de vos commandes. Le processus de préparation est défaillant : plusieurs articles de ma liste n'ont pas été livrés, mais ont été facturés normalement comme si je les avais reçus. Leur système est capable de mettre à zéro le prix de certains produits indisponibles, mais en « oublie » d'autres, faisant ainsi payer au client des produits jamais livrés. Je ne m'en suis rendu compte qu'en vérifiant les détails de ma facture sur le site. Manque total de transparence et de sérieux dans la vérification des commandes.

Réponse du professionnel : bonjour je suis la magasin de Villenave (en gironde) je ne crois pas que c est chez nous que vous commandez vos courses je vous expliques comment cela fonctionne quand nous procédons a une substitution vous avez 2 lignes sur votre facture le produit commander a zèro et le substitution avec un montant a coté en n aucun cas nous pouvons mettre le total a zéro tout est automatique c est logique que vous ne recevait que l article substituer donc un merci de votre compréhension Duchamp Christine
T
Thya Da Rocha

J’ai l’habitude de faire mes drives ici et toujours ravie. Par contre quand vous substituez des articles c’est préférable de nous les décompter et non nous les faire payer quand on les prends pas.

Réponse du professionnel : Bonjour madame Da Rocha, nous sommes ravis de vous compter parmi nos fidèles clients. nous sommes désolés du désagrément. Vous pouvez contacter notre service client pour tout remboursement. Au plaisir de vous revoir dans notre drive . Cordialement. L'équipe drive de votre magasin Auchan Villenave-d'Ornon
M
Magali

Super. Je vous recommande ce drive pour sa convivialité et pour le professionnalisme de l'équipe. Ma commande était conforme à ce que j'avais commandé sans manquants ni substitutions. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Magali, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos compliments concernant notre équipe et notre service. Nous sommes ravis que votre commande ait été conforme à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
R
Rem

Service rapide et efficace mais options de stationnement à revoir

Réponse du professionnel : Bonjour Rem, Merci pour votre retour positif concernant notre service rapide et efficace. Nous prenons également note de votre remarque sur les options de stationnement et allons la transmettre aux équipes concernées. Cordialement,
a
anne-marie lafitte

Je suis toujours satisfaite à tout point de vu.Cliente depuis votre ouverture avant j'étais cliente chez Casino satisfaite aussi.Cordialement.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lafitte, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre satisfaction continue. C’est un plaisir de vous compter parmi nos clientes depuis l’ouverture. Cordialement, Duchamp Christine

Supermarché dans les quartiers voisins

Grands Bois 2 · 2,3 km
Le Bourdillat 4 · 2,6 km