Lidl

Je veux faire part de mon mécontentement concernant mon passage au Lidl de Villenave. Premièrement, la caissière passait plus son temps à discuter avec sa copine des caisses automatiques que de scanner les articles. Je trouve ça franchement abusé. Quand on est à une caisse et qu’il y a des clients qui attendent, le minimum c’est de faire son travail correctement au lieu de passer son temps à discuter. On vient faire nos courses, on attend déjà pour passer en caisse, et en plus il faut attendre parce que madame préfère discuter plutôt que de scanner les articles. Et deuxièmement, j’ai acheté un pavé mariné au poivre, lot 99/512720, qui était périmé depuis le 17/08/2026. Sauf qu’aujourd’hui nous sommes le 18/08/2026. Donc concrètement, vous avez encore un produit périmé en rayon et je l’ai acheté aujourd’hui. Là, franchement, c’est inadmissible. On est censé pouvoir faire ses courses tranquillement et avoir confiance dans les produits qui sont vendus en magasin. Je ne vais quand même pas devoir vérifier la date de chaque produit avant de le mettre dans mon caddie parce que le magasin laisse des produits périmés en rayon. Et comme si ça ne suffisait pas, impossible de joindre directement le magasin puisqu’il n’y a même pas de numéro de téléphone permettant de les contacter directement. Résultat : je vais être obligé de me déplacer une nouvelle fois jusqu’au magasin avec la viande et mon ticket de caisse simplement pour pouvoir demander mon remboursement. J’étais déjà déçu de ce magasin et je commençais justement à aller faire mes courses du côté de l’Intermarché à Cadaujac. Mais après ce qui vient de se passer aujourd’hui, c’est clair : je ne viendrai plus chez vous. Entre une caissière qui préfère discuter avec sa copine plutôt que de faire son travail correctement, un produit périmé vendu le lendemain de sa date limite et l’impossibilité de joindre directement le magasin pour régler le problème, je trouve que ça fait beaucoup. Je suis vraiment très mécontent de mon passage aujourd’hui et j’espère que cette réclamation sera prise au sérieux.

Magasin très bien géré. Il est propre, bien rangé et bien approvisionné ! Le personnel est agréable Je vais y faire mes courses régulièrement

Un supermarché Lidl très propre qui offre un large choix de produits. Le passage en caisse s'est fait avec un personnel agréable et souriant. Un établissement efficace où il est très plaisant de faire ses courses.

👍ECHANGE EFFECTUÉE AUJOURD'HUI, MERCI POUR VOTRE RÉACTIVITÉ. (Hier,J'ai achetée aujourd'hui 3 packs de 3 slips où sur les trois emballages les 3 sont de la même taille EUR M 40/42. Une fois laver et couper les étiquette de lavage ,je viens de rendre compte qu'il y a eu une erreur sur l'étiquette de lavage un lot est en taille eur S 36/38 ,le deuxième eur L44/46 et le troisième est cohérent emballage et étiquette M 40/42 Puis-je venir faire un retour des 2 packs mal étiquetés ?) Merci

Bonjour, je suis allé à Lidl Villenave Ornon en passant à la caisse. J’ai voulu prendre une caisse de légumes ou fruits.. j’ai pas pu en prendre une parce que ils en prennent trois Cagettes en plus il est choisis. Ça fait que les autres ont pas le droit de prendre une Cagettes ils sont les plus mauvaise c’est pas juste. En plus les caissières sont pas sympathique. J’espère que le directeur de Lidl va remettre les choses en place. Je suis vraiment insatisfait.?

Je suis venu faire mes courses mecredi 6 mai . Je suis entrée dans le magasin avec des produits d’ailleurs . Je me suis alors comme toute personne normal présenter à l’agent de sécurité qui m’a demander de laisser ça derrière une caisse après avoir fini mes courses j’ai souhaitée récupérer mes affaires la caissière cheveux court plutôt agée m’a dis que je n’avais pas à les déposer sans la prévenir sachant que c’était l’agent de sécurité qui m’avait demander de les déposer je lui ai dis que c’était avec lui qu’elle aurait dû voir ça elle m’a littéralement crier dessus et manquer de respect devant d’autre clients c’est inacceptable je n’ai à aucun moment manquer de respect à cette dame je lui ai exprimé mon mécontentement et je suis sortie pendant qu’elle continuait à me crier dessus devant tout les clients super l’expérience Lidl !

Grand et beau LIDL depuis son installation. Un rayon boulangerie et viennoiseries appétissant à l’entrée… même s’il est parfois difficile d’avoir sa baguette Croustille tellement ça part vite ! Des allées larges par rapport à l’ancien concept de LIDL, aussi mieux éclairé… c’est fini l’époque du hard discount ! Pour autant les prix restent attractifs et les produits tant alimentaires que non alimentaires sont attractifs, et innovants (plus qualitatifs que chez Action & Co). Non un sans faute pour LIDL, j’aime beaucoup… Je retire 1 étoile à cause de leur nouveau système de fidélité, qui ne récompense pas du tout la fidélité… auparavant on pouvait avoir régulièrement un produit de boulangerie gratuit, ou autre, ce qui incitait à revenir régulièrement… Maintenant, il faut avoir fait 80€ d’achat pour avoir… 1 baguette Croustille qui coûte 0,95€ 🤡 bref très beau cashback de 1% sur tes courses, ça vaut bien le coup le nouveau système fidélité LIDL… 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻

Une expérience mauvaise : un osso bucco emballé et bon jusqu’au 28/01/26 on est le 24 et il est deja marron et mauvaise odeur. Vous mentez sur les dates maintenant ? Si je tombe malade vous aurez une visite de la DDPP.

De plus en plus déçu de ce magasin, beaucoup de rayon vide sur les produits de tous les jours,mais des actions qui limite le passage dans les allées. Des surgelé qui reste a température ambiante attendant d être rangé ( 45 minutes durant nos dernières courses) . Des palettes et bac a carton en plein milieu du chemin et un personnel pas particulièrement avenant ( qui préfère vous rentré dedans que d attendre qu on passe.)

J'aime beaucoup ce magasin, je trouve souvent tout ce dont j'ai besoin, mais il y a souvent trop de monde ! Surtout en caisse. Je préfère aller à Aldi pour faire mes courses. C'est les mêmes produits et je suis tranquille.