Magasin d'articles de sports · Paris (75)
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Chaîne dédiée aux équipements pour sports et activités de montagne, de terre ou d'eau, selon les magasins.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 11:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 11:00 – 19:30 |
| Mercredi | 11:00 – 19:30 |
| Jeudi | 11:00 – 21:00 |
| Vendredi | 11:00 – 19:30 |
| Samedi | 10:00 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
Large choix. Service attentionné
Un bon choix de lunettes de qualités et professionnelles, de très bons conseils avisés, patients et sympa 👍
Le magasin se veut proche de la nature. Pourtant, en sortant, je vois une poubelle unique contenant entre autres des bouteilles en plastique et cannettes aluminium. Comment ne pas être déçu de ne pas voir un minimum de tri? Il serait bien que les actions soient à la hauteur de l'image que l'on veut donner.! Sinon, bel assortiment de sandales de randonnée.
Toujours super conseil au vieux campeur. Le fait de pouvoir échangé les chaussures dans les 30 jours est un vrai gage de sécurité. Une équipe jeune et bienveillante.
J’achète tout mon matos au vieux campeur depuis des années et étais à la recherche d’un casque et de lunettes. Le service était tellement désobligeant, arrogant et la personne en vente a quand même réussi à me sortir: « Ça sert à rien que vous me décriviez votre pratique du ski, je fais pas de ski » (dommage pour un magasin de casques de skis) Ça fait déjà quelques fois que l’arrogance du staff me choque un peu, avant compensé par les bons conseils.. mais je crois que c’était la fois de trop pour moi ❌❌
Expérience totalement inacceptable. Le 29/12/2025 à 16h30, je viens pour un casque acheté à 200 € 1 semaine avant, dont l’attache du masque s’est cassée après être simplement tombé au sol (sans chute avec la tête). Au départ, un vendeur s’occupait correctement de moi, mais une vendeuse est intervenue en nous coupant la parole. Elle a ensuite été extrêmement irrespectueuse, hautaine et méprisante, déclarant : « Tu tombes avec un casque, le casque est bon pour la poubelle ». J’suis désolé mais non tu payes pas un casque aussi chère pour qu’on le jette à la poubelle alors que cela n’est pas de ta faute. De plus, j’ai bien évidemment la carte du magasin qui garantit normalement une assurance pour les dommages matériels comme dans mon cas. Son attitude n’était pas un cas isolé : je l’ai aussi entendue parler d’un ton désagréable à d’autres clients de mon point de vue avec une air très hautaine. Aucune écoute, aucun professionnalisme. Très mauvaise image pour Au Vieux Campeur, sachant que dans tout les autres magasins ( snowboard et ski ) , les vendeurs sont tous très agréables et compréhensifs !
J aime bien faire mes achats dans cette enseigne je trouve qu'il est de notre devoir de faire durer ces commerces j'ai toujours été bien conseillé j'ai changé de taille sans aucune difficulté, et il faut pas oublier que ce magasin emploi des jeunes et des étudiants qui le fera si tout le monde fait ses achats sur le net
Partie acheter un casque de ski que je vois en stock sur le site et confirmé par un appel en boutique. En allant acheter l'article je me trompe de boutique et me retrouve à celle des vêtements de skis. Je demande dans laquelle se trouve les casques et on m'envoie dans celle ou il y a les skies et chaussures mais pas les casques. Me revoilà partie vers la bonne boutique et pas de casque en stock car erreur de stock de 5 pièces malgré la vérification suite à mon appel ... déplorable. Je demande donc conseille et la " aucune idée c'est pas ma spécialité " top le conseil vendeur... L'enseigne part en sucette c'est le jour et la nuit par rapport à mes précédents achats qui remontent à 3/4 ans ... Je ne reviendrais plus dans cette enseigne... dommage à l'époque c'était sérieux et fiable.
Je viens de sortir du magasin 3 Rue de Latran. Experience à ne pas renouveler. Surtout le jeune homme brun à la caisse, arrogant et hautaine, expéditif et aucun sense de l'accueil. Mieux vaut faire ses achats sur internet. Quand va t-il comprendre que ce n'est pas l'employeur qui paie son salaire, mais le client.
Plus occupés à discuter entre eux que de servir le client !
Excellent accueil et bons produits
Ça a perdu de son intérêt. Les prix sont plus élevés que la moyenne. Et j'ai eu le malheur de rendre un article (ceinture emballée pas possible d essayer) et bien je ne serai pas remboursé et les avoirs à part les perdre je ne vois pas ce que je vais faire avec. Ça me conforte que l achat en ligne offre un meilleure expérience, je n'y reviendrai plus.
Le vendeur aurait bien préféré rester sur son téléphone plutôt que de me « conseiller » pour un casque de ski
J’y suis allé pour des solaires, je n’ai pas trouvé ce que je voulais mais ce n’est pas important. En revanche, l’attitude du vigile est un vrai et gros sujet, dès l’entrée dans le magasin je me suis senti suivi du regard, littéralement traqué, observé, est-ce parce que je portais une paire accrochée à mon t-shirt ? Visiblement d’autres commentaires ont vécu la même chose. C’est la première fois que ça m’arrive en 8 ans à Paris. A la direction, posez-vous les bonnes questions ! Je ne reviendrai plus dans ce VC « solaire ».
Vigil très désagréable il m a pris pour un voleur parce que j avais des Oakley avec moi . Vendeur hautain désagréable mural sale et qui ne donne pas envie d acheter dommage …
L'accueil est incroyable. Cyril est ultra sympathique, il donne le sourire dès qu'on entre, un agent comme j'en ai rarement vu! Il est top de chez top. Ce sourire, on le garde grâce aux conseils efficaces et professionnels de David, et Elliott. Vraiment une bonne expérience!!
Je cherchais des chaussures où je n'ai pas mal aux pieds j'ai trouvé grace aux bons conseils de la vendeuse. Merci
J'y suis allée deux fois avec l'intention d'acheter quelque chose, et j'en suis repartie avec la ferme intention de ne plus jamais y remettre les pieds. Le personnel est très désagréable. Bien que le choix soit correct, les prix sont un peu élevés, pour être honnête. Je n'y retournerai pas et je ne dérangerai personne.
Alerte! Attention! Ces boutiques n'accepte pas des retours avec Remboursement ! Faites vos achats dans Decathlon ou d'autres marques. Sinon acheter le truc en ligne. La loi garanti le remboursement pour vos achats en ligne mais pas pour vos achats dans la boutique physique !
Quelle déception, quel changement (négatif). On a l'impression de déranger les vendeurs occupé à parler entre eux. Mention - pour la cassiere avec des lunettes et cheveux long noir de rue de Latran extrêmement impoli et aucunement professionnel ! Pourquoi ce genre d'employé dans ces beaux magasins avec des beaux produits ? Ca donne pas envie d'y remettre les pieds, dommage.
Une boutique avec beaucoup de choix mais des prix bien trop élevés
17h un mardi afin d’éviter la foule, 2 vendeurs qui rigolent bruyamment et donnent des indications vagues et expéditifs quand on leur demande conseil. Ce n’est ps le vieux campeur que j’ai connu. Un 3e est venu redorer le blason, mais un peu tard.
Désolé de rencontrer en cette période de Noël des vendeurs semblant blasés. Sans envie de satisfaire ni vendre. J'avais l'impression d'être chez Leclerc avec des personnes uniquement là pour mettre en rayon. Selon moi c'est directement le management qui doit se remettre en question s'il y a volonté de changer. Pb de conditions de travail ?? De plus, les rayons sont farcis au point qu'on galère à voir les produits. Produits dont le côté RSE est invisible. Pour finir la fiche Google n'indique pas ce qui est proposé dans ce magasin
Vendeurs pas sympathique et article (gant lafuma) de mauvaise qualité
Achat effectué ce jour , vendeur adorable qui a su trouver des gants avec la bonne taille oui du XXI c pas toujours évident ! Mon fils allait repartir avec des gants pas forcément à la bonne taille mais le vendeur n’avait pas lâché l’affaire et lui a trouvé ce qui lui fallait ! En tout cas ici vous trouverez toujours de la bonne qualité et des très bons produits bonne continuation à toute l’équipe 🙏
Beaux vêtements, assez chers. Très peu de choix en terme de petite taille. Pas de remboursement (contrairement à l'enseigne à fond la forme qui fait ça sans aucun problème) et à 99% des boutiques que je fréquente. Avoir valable 1 an (au moins 5 ans sur tous les autres magasins que je connais). Ce n'est certes pas une obligation, mais cela montre bien que le client est peu considéré. Donc bons produits (si on fait du L), conseils moyens, pratiques commerciales d'un autre âge.
Un incontournable,le service retouche réparations est quand à lui au top avec une réduction sur vous avez la carte du Vieux Campeur bien sur
N'achetez pas ici, aucun retour possible !
Vente a distance à fuir : Commande effectuée selon les articles disponibles sur le site - ce qui a pris un certain temps - avec confirmation de la commande et facturation. Le lendemain un seul article (bonnet) pouvait être retiré en click&collect. J'ai appelé pour savoir ce qu'il en était des 6 autres articles (polaire, chaussettes, masque, boots). Aucun était disponible: certains devaient venir d'autres magasins de province sans date de mise à disposition. D'autres n'étaient même plus disponible mais on ne m'avait pas prévenu.
Service exceptionnel. Ils vous accompagnent à chaque étape pour vous aider à trouver ce que vous cherchez. Le choix de produits est impressionnant et la qualité justifie le prix.
Bons produits Accueil franchement moyen
5 min pour avoir un masque de plongée à sa vue
Un choix énorme sur plusieurs boutiques, le sav pas toujours au top, j’ai eu un problème et n’ai toujours pas reçu de réponse, certainement que je ne suis pas tombé au bon moment en tout cas on ne peut pas rêver mieux en terme de choix.
Magasin.tel