Decathlon City Paris Bd Saint-Germain

Rdv pris à 14h pour tester un vélo, je reçois un mail la veille me confirmant le rdv et me demandant d'être à l'heure car le conseiller s'engage à être à l'heure... arrivée à 13h55 un vendeur me dit que c'est le monsieur de l'atelier qui gère les rdv, le monsieur de l'atelier me dit d'un ton agacé que c'est pas lui, qu'il faut revenir à 14h alors qu'il est 13h55... je "reviens" à 14h personne se présente, monsieur de l'atelier au fond de son atelier, 3 clients entrain d'attendre, j'attends 14h15 toujours personnes et aucune info. J'abandonne. MERCI infiniment

L’Atelier Vélo est au taquet !!! Farouk m’a aidée deux fois en deux jours ! On est deux, on rentre d’un voyage à vélo. Arrivés à la gare Montparnasse… crevaison sur le vélo de mon amoureux. Chargés comme des mules, on tente tout : bombe anti-crevaison, rustines… Hélas, rien ne colle. Malgré tout, on se dirige vers le Décathlon Saint-Germain. Et là, Farouk nous sauve ! Avec l’aisance d’un sourire gentil, il nous cale entre deux rendez-vous, change le pneu et la chambre à air, et nous voilà repartis. Farouk, le GOAT ! Merci mille fois ! Et c’est pas fini ! Le lendemain, on se retrouve à devoir démonter les pédales des vélos pour prendre le train. Évidemment, on n’était pas du tout préparés. Heureusement qu’on a eu l’éclair de repasser au Décathlon Saint-Germain. Et là encore, Farouk nous sauve avec une efficacité impressionnante. Franchement, merci infiniment ! Deux galères en deux jours, deux sauvetages. Tu nous as vraiment simplifié la vie ! 🎀🪽🌠🚲

J’ai visité ce magasin mercredi dernier à midi pour récupérer un colis en click and collect. J’ai beaucoup apprécié la gentillesse et le professionnalisme de l’agent en caisse qui s’est occupé de ma commande. Il était très aimable et m’a même proposé de déballer ma commande afin que je ne sois pas gênée par le carton. C’est un service attentionné et assez rare pour être souligné

Merci à Farouk ! J’ai pris rendez-vous pour la réparation de mes deux vélos (Elops 900 et mon VAE Moustache). Farouk s’est occupé de tout. Honnêtement, il est de très bon conseil, prend le temps d’expliquer, et le résultat est top. Ça fait vraiment plaisir d’avoir un service de qualité comme ça, c’est quelque chose qui se perd en 2026.

Venu pour trouver des pièces pour mon vélo, j'ai été très bien conseillé par le technicien de l'atelier qui malgré un travail certain (montage d'un lourd vélo trail) a pris le temps de me renseigner, de chercher sur le site Décathlon pour la disponibilité d'une pièce. Merci à l'équipe aussi, pour le sourire, la gentillesse et le professionnalisme 😊

Horrible ! Je sors avec mes quatre produits achetés, la agent de sécurité m’arrête car ça sonne pas de soucis, je lui montre ce que j’ai pris et il me dit qu’il y en a un que j’ai pas payé alors que sur le ticket de caisse j’ai bien les quatre produits payés ! Aucune excuse, les caissière, complètement à l’Ouest en train de vérifier sur les machines, mais pas sur le ticket de caisse ! J’ai cru un sketch

J’ai fait réviser mon vélo à l’atelier, très efficace il a changé la cassette et la chaîne et suite à une erreur de ma part dans l’achat des pédales il s’est gentiment occupé de me les faire rembourser! En revanche pensez bien à réserver votre créneau en ligne car il y a souvent du monde! Mais quand on réserve son créneau on est prioritaire ;)

J’avais besoin de chaussures de piscine. Après un appel téléphonique m’assurant que je trouverai mon bonheur, j’ai été très bien reçue. En situation de handicap j’ai demandé de l’aide qui m’a été apportée avec le sourire. Puis à la caisse où ce même accueil m’a ravie. Vraiment bravo ! Et nous sommes dimanche ! Je retiens cette adresse et la véhiculerai. Merci. Félicitez les.

Je tiens tout particulièrement à remercier le vendeur conseillé Farouk qui m’a aidé à trouver un article en stock qui n’était pas encore disponible dans les rayons. J’étais sur le point de laisser tomber et de repartir les mains vides mais ses indications ainsi que ceux de ses collègues m’ont permit de trouver exactement ce que je recherchais ! La bonne humeur et l’accueil de Farouk et ses collègues m’ont permis de repartir avec le sourire et ce que je souhaitais. Merci encore à eux, ils faudraient plus de vendeur avec des bonnes vibes comme ça dans les magasins de sport !

Je suis passé au décathlon pour acheter du matériel pour la course à pied ainsi que des compléments alimentaires. J ai été conseillé par Tanguy, super content de l’ensemble des choix proposés par Tanguy, il est à l’écoute du client, connaît ses produits et est en plus de tout ça très sympathique. Je recommande vivement de vous rapprocher de lui pour tous conseils