IZAC VAL D'EUROPE : Costume & Prêt-à-porter Homme
- 3.9
- Magasin de vêtements pour hommes
- Serris
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A propos de : Magasin de vêtements pour hommes IZAC VAL D'EUROPE : Costume & Prêt-à-porter Homme à Serris
Boutiques modernes de prêt-à-porter, chaussures et accessoires de mode masculine à l'esprit décontracté-chic.
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Parking accessible en fauteuil roulant
Services disponibles :
Retrait en magasin
Achats en magasin
Tags: Magasin de vêtements pour hommes, Magasin de vêtements,
Les derniers avis :
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Zembch.e1 / 5Le 26/07/2022 à 16:55
Fuyez ! Nous sommes venu dimanche à plusieurs afin d’acquérir 5 costumes pour des garçons d’honneurs . Le vendeur se met à ranger tous les costumes devant nous et faire signe aux autres vendeurs que nous lui faisons perdre son temps . S’interpose dans nos échanges en nous faisant comprendre que nous leur faisons perdre leur temps . Nous avons préférer quitter les magasins et acheter nos costumes auprès d’une enseignes où nous avons bien été accueilli Ces personnes se permettent de juger et ne font absolument pas leur travail A fuir
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Hajer.a5 / 5Le 23/07/2022 à 17:34
Superbe boutique et employés à l'écoute Les articles sont de très bonne qualité
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abdelwaheb.a5 / 5Le 17/07/2022 à 16:03
Equipe au top, tres beaux articles et belle acueil.
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Ovidiu.e5 / 5Le 17/07/2022 à 14:54
Equipe sympathique et accueillante.
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Georgiana.i5 / 5Le 17/07/2022 à 14:52
👏🏻 Super magasin, les vendeurs sont très sympathiques!
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Lorenzo.i5 / 5Le 17/07/2022 à 14:40
Aimable accueil, même quand le magasin est bondé ! 👍
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AHMED.L1 / 5Le 17/07/2022 à 14:38
Monsieur le caissier à 16h29 le 17 juillet 2022, a refusé de me me vendre une chemise soit disant qu'on a déplié une autre et que monsieur a décidé qu'on doit la prendre. Depuis quand les caissiers choisissent à la place du client. On paye pour acheter, c'est pas comme si c'était gratuit !! Alors que je venais de dépenser 210 € une heure avant ! Le reste de l'équipe rien à dire, des professionnels, serviables, mais le monsieur à la caisse, il se trompe de métier !
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Frederic.u5 / 5Le 16/07/2022 à 20:48
Très bon établissement j y suis client fidèle .j ai acheté un costume récemment.bonnes et bons vendeurs .très bons conseils et services.j y retourne bientôt
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VALOGHT.5 / 5Le 16/07/2022 à 12:08
Bien accueilli, un personnel chaleureux et très à l’écoute, néanmoins les prix restent assez hauts mais pour la qualité proposée ça vaut le coup
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Laura.h5 / 5Le 10/07/2022 à 10:29
Passage ce jour chez Izac, service au top, excellent service client et prise en compte des demandes Nous reviendrons !
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K.5 / 5Le 08/07/2022 à 22:27
Visite au top, les employés sont de très bon conseil, disponible, souriant et à l’écoute. Merci pour votre professionnalisme ! Je reviendrai !
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Noussa.m5 / 5Le 28/06/2022 à 21:11
Tjr du choix, le personnel est sympa
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Ridfa.i5 / 5Le 27/06/2022 à 17:17
Équipe aux top toujours avec des bon conseils
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Emile.c4 / 5Le 25/06/2022 à 15:57
Super service Le vendeur Cyril a été nickel et super avec mon frère ! De très bon conseils et il a su nous apporter ce qu'on voulait en express et sans détails supplémentaires je recommande 👌🏾👌🏾👌🏾
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Patricia.o5 / 5Le 22/06/2022 à 19:23
Un accueil et des conseils au top. Merci 😊
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Christine.a1 / 5Le 22/06/2022 à 14:26
Je suis déçue et écœurée de se magasin izac malheureusement !!je suis allée hier acheter des vêtements pour mon fils dont 1 chemise qu'il n à pas essayer en magasin la personne nous a dit Non! Avec une autre chemise oui ,il ne fallait pas la déplier !!j ai attendue 20min à la caisse car la jeune fille intimidée à appeler à plusieurs reprises le RESPONSABLE pour m encaisser il ne l écoutais pas car il parlait avec des amis !!il a limite envoyer balader!en rentrant mon fils l essai et on se rend compte que sur la manche une déchirure!sa se voyant que c étais un coup de cutter! Puis sale avec des traces.Donc vu le prix des vêtements je suis allée aujourd'hui avec mon mari pour un échange tout simplement car sa peut arriver une erreur.Car quand on achète 1 chemise la bas se n es pas sous plastic je presice! On va directement parler au responsable qui n à pas chercher à comprendre et nous a accuser!!d avoir Abîmer la chemise avec un fer à repasser! Mon fils la juste essayer on ne l'a même pas laver!! Responsable du magasin à REVOIR!!formation pour communiquer avec la clientèle.Personne qui prend les clients de haut et accuse à tort sans regarder ni apaiser le problème!on voulais juste lui montrer et faire un échange qu il n à pas fait!!FUIEZ SE MAGASIN!!DES VOLEURS!!!
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Jardinier.e2 / 5Le 22/06/2022 à 11:30
Attention Aux vêtements en Soldes De très mauvaise qualité Porter très peu de foi Environ une dizaine de fois déchirée aux niveaux des poches arrière prix environ 50€ Par contre les vêtements non solde sont de qualité
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Antonin.o3 / 5Le 19/06/2022 à 19:34
Étonné que pour un costume et une chemise à 425 euros, la housse ne soit pas offert. Un cintre lourd dans un sac de shopping normal... ça froisse. Pas terrible. En revanche le costume est magnifique !
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Damien.u1 / 5Le 28/05/2022 à 10:54
A mon passage dimanche dernier, les 2 vendeurs étaient froids et désagréables. Aucun accueil alors qu'il n'y avait personne. Je ne reviendrai plus jamais.
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Mélissa.h1 / 5Le 22/05/2022 à 13:19
Expérience désastreuse. Des vendeurs non professionnels et irrespectueux envers la clientèle. Magasin a fuir, pas digne de l’enseigne.
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YVAN.A5 / 5Le 05/05/2022 à 12:15
Super équipe Très bon conseil rien à dire.
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BRYAN.O5 / 5Le 29/04/2022 à 18:10
Merci au manager et au vendeur Damien pour leur professionnalisme. Au plaisir
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Antoine.a5 / 5Le 09/04/2022 à 18:41
Achats de plusieurs costumes pour des mariages, vendeurs très sympathiques et de très bon conseils
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Charbel.C5 / 5Le 09/04/2022 à 11:53
Bonne qualité de costumes, bons vendeurs. Merci
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Matheo.n5 / 5Le 20/03/2022 à 15:41
Super accueil , des vendeurs au top de bon conseil.
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david.e5 / 5Le 20/03/2022 à 13:44
Très bonne accueil, les vendeurs sont très réactifs à mes demandes, à mes critères et au choix . Très bonne expérience 👍🏻
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Ayten.1 / 5Le 01/03/2022 à 22:11
Vendeur pas du tout honnête. J’hesitais pour un costume pour mon mari, et le vendeur ma dit exceptionnellement ci ca ne lui vas pas on vous rembourse, ça ma donc convaincu et je les achètais. 2 jours après le vendeur fait comme ci de rien etait et me dit qu’on ne rembourse pas ici et me fait passer pour une folle. Depuis je déteste les izac et interdit mon mari d’y mettre les pieds 😅 Up: Je connais très bien les politiques de retour, je ne voulais pas acheter le costume mais le vendeur a insister en disant qu’il allait me faire un geste et me le rembourser si ca ne vas pas. Donc vos méthodes de ventes sont malhonnêtes.
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Patrick.e5 / 5Le 13/02/2022 à 13:22
Magasin très bien achalandé. Personnel très agréable, efficace et professionnel. Très bon rapport qualité prix.
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mikael.a5 / 5Le 16/01/2022 à 19:04
Conseillers de vente chaleureux, conseillère à l'écoute, dispo et force de proposition.
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Ari.o5 / 5Le 16/01/2022 à 18:42
Super équipe vraiment à l’écoute je recommande !!
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Christophe.y1 / 5Le 15/01/2022 à 16:02
Client chez izac, je suis resté de marbre lorsque, lors d'un essayage de costume, je m'aperçois d'un accroc sur le pantalon. Je le signal au Vendeur et celui ci le remet en rayon comme si de rien n'était. . La dernière taille me correspondant étant sur le manequi, je demande au vendeur de le le décrocher, et la surprise, refus catégorique, " vous n'avez qu'à choisir un autre modèle". En conclusion, méfiez vous si vous achetez dans ce magasin, les vendeur ne sont pas du tout commerciaux
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saqib.u1 / 5Le 10/01/2022 à 08:41
Bonjour j’ai achter veste chez izac 26/11/21 Et juste 15/20 jour après ya plans de pleuche 1/2 week-end j’arrive pas parti c’est juste le dimanche que j’ai la temps je peut pas parti dans la semaine meme le 26/11 c’est ma femme elle et parti chercher et la quand j’ai parti là-bas j’ai demandé un monsieur il ma dit il est la responsable voir avec lui et le responsable il est entrain de parle avec c’est proche un ami ou quelqu’un de la famille j’ai atend 15 mint apre j’avais une vendeuse elle et été trop gentille meme vendeurs aussi il est été gentil c’est juste le responsable il meme pas respect parle avec clints il ma fait attend 15 mint apres il ma dit venez mercredi j’ai essayer de faire quelques choses moi j’ai dit j’ai pas que sa a faire il ma dit arvoir je peut rien faire
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Ingrid.e5 / 5Le 13/12/2021 à 19:38
Les vendeurs et vendeuses de ce magasin sont juste exceptionnels ! Ils sont compétents, gentils et surtout extrêmement patients... Nous avons acheté beaucoup mais au moment de payer le plafond de notre carte était dépassée. C'était 20h donc impossible de joindre ma banque et impossible d'augmenter le plafond à cause d'un problème de connexion. Iis ont attendu presque 1h qu'on trouve une solution et ils ont bien fait ! Merci à toute l'équipe d' IZAC. On reviendra dans ce magasin dès qu'on sera en déplacement sur Paris car mon mari a adoré et a passé un bon moment à essayer alors qu'il déteste ça en tant normal.
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Yamna.e5 / 5Le 29/10/2021 à 10:34
Super expérience! Le responsable du magasin est vraiment aux petits soins pour ses clients, suite à l’achat d’un costume, il a tout fait pour qu’on puisse faire les retouches au plus vite. Franchement, je connaissais pas mais je recommande vivement. Merci encore.
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Arnaud.e5 / 5Le 02/10/2021 à 19:28
Bonne gamme de produits, vendeurs aux petits soins, visite très agréable ponctuée par un achat 😉
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thomas.e5 / 5Le 12/09/2021 à 11:50
Le personnel est super, très qualifiés et aiguille à la perfection sa clientèle.
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Hugo.u4 / 5Le 02/09/2021 à 21:08
Les vendeurs sont de bons conseils. J'étais très satisfait, mais après m'être rendu compte d'une erreur sur le ticket de caisse, le vendeur n'a pas pu me rembourser car la politique de la marque ne permet pas les remboursements. J'ai été contacté après avoir posté un avis pour obtenir remboursement. Je reviendrai donc volontiers pour profiter des conseils et de la belle coupe des vêtements Izac, mais serai plus vigilant avant de payer.
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Natsu.D5 / 5Le 29/08/2021 à 14:16
Très bon accueil et de très bons conseils du responsable de ce magasin
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J.E5 / 5Le 12/08/2021 à 21:20
Le choix est varié. Nous avons été bien accompagnés et conseillés par les vendeurs.
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Edwige.r5 / 5Le 11/08/2021 à 20:00
Vendeurs très agréables, à l'écoute, patients et de bon conseil 😁
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David.u3 / 5Le 11/08/2021 à 16:36
Boutique plutôt très sympa avec de bons produits de qualité... Cependant très déçu d avoir eu à subir un"contretemps"important avec les retouches et une gestion déplorable de ce souci.. communication à vraiment revoir..la compensation commerciale peut aussi être améliorée.... Cependant,je retenterai ma chance histoire de voir si izac peut regagner une étoile !!
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Perrine.e5 / 5Le 11/08/2021 à 16:22
Très bon accueil. Je recommande cette boutique.
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stéphanie.r5 / 5Le 06/08/2021 à 07:59
Un magasin très bien achalandé et propre, un accueil chaleureux et une équipe à votre écoute et dynamique. L'un voir LE meilleur IZAC de la région Parisienne ! Je recommande vivement, à chaque passage client ou pas nous ne sommes jamais déçus.
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Patrice-Marc.l4 / 5Le 31/07/2021 à 21:49
Vendeur de bon conseil. Mais une retouche à faire qui demande de la patience .
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Azita.a5 / 5Le 27/07/2021 à 12:45
Magasin très bien ranger surtout des vendeurs très sympas et serviables attentif. Les vêtements de qualités.
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Dina.o5 / 5Le 24/07/2021 à 11:57
Nous reviendrons avec plaisir ! Les vendeurs sont agréables et patients, ils prennent le temps de vous conseiller.
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la.a5 / 5Le 24/07/2021 à 11:29
Très bien accueilli et renseigné par le responsable du magasin Je recommande fortement ce magasin.
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Alexandre.E5 / 5Le 24/07/2021 à 10:13
Personnels très professionnel à l’écoute et patient je recommande vivement cette boutique
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Patrice.A5 / 5Le 23/07/2021 à 09:02
Je suis allée dans plusieurs Izac et le meilleur est de loin celui de val d’Europe. Le professionnalisme et la gentillesse des vendeurs font une grande différence!
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Fidel.e5 / 5Le 23/07/2021 à 09:01
J’ai acheté pleins de costumes a Izac val d’Europe et je ne regrette pas. Les conseils des vendeurs m’ont grandement aidé dans ma recherche de costumes pour le travail. Vendeurs expérimentés Fidel
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jérémy.z5 / 5Le 22/07/2021 à 12:17
magasin spacieux et ordonné. les vendeurs sont professionnel, arrivent à voir le type de vêtement qui irait et surtout comprenne rapidement le style qu'on recherche. Du coup ils proposent uniquement des produits pertinent.
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BBLACK.N5 / 5Le 16/07/2021 à 16:56
Super accueil, super équipe ! Et 1 belle étoile pour le responsable du magasin !
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nacibide.e4 / 5Le 13/07/2021 à 19:36
Accueil top super vendeurs attentifs à nos demandes je recommande bravo l équipe
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Thibault.p2 / 5Le 08/07/2021 à 20:03
Vendeurs qui prennent les clients de haut ou ne les calculent même pas. Je ne comprend pas qu’après tous les avis très négatifs précédents rien ne soit fait. Dommage car on y trouve de bons vêtements (chers)
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Binta.a1 / 5Le 23/06/2021 à 19:13
Le magasin est super, de beaux articles … mais les procédures de fonctionnement n’ont aucun sens et sont injustes. Je m’explique : il n’est pas possible de faire un échange dans une autre boutique Izac sous prétexte que la collection en question n’y est pas vendue. Ensuite, je souhaite un échange dans la boutique où j’ai effectué mon achat. Le nouveau produit est en remise de 30% mais le vendeur me refuse la remise et la différence de 27 eur sous prétexte que c’est un échange. Je trouve moi-meme la solution en demandant un avoir au lieu d’un échange. Surprise ça fonctionne et je repars avec le nouveau produit remisé et une carte cadeau de 27 eur. Zéro logique et en prime un vendeur hyper nonchalant. Une fois que j’aurai utilisé mon avoir, je ne remettrais plus jamais les pieds dans votre enseigne.
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Mehdy.y1 / 5Le 22/06/2021 à 15:56
Plus JAMAIS! Vendeur et Manageur non commercial. Vous avez perdu un client pour 80€...
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Laura.o1 / 5Le 18/06/2021 à 10:02
Mauvaise expérience chez IZAC Val d'Europe. Equipe commerciale désagréable et malhonnête. Nous avons payé pour des retouches coutures, qui n'ont même pas été réalisées. Ils n'ont pas voulu nous rembourser (10€) ou faire un geste commerciale. Les vendeurs sont hautains, ils vous prennent de haut.
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5143186289.a1 / 5Le 05/06/2021 à 13:50
Très très mauvaise expérience, un directeur désagréable, aucun service. J'achète mes costumes toujours chez IZAC, pour la première fois que j'essaye VAL D'Europe. Jamais de ma vie j'ai eu affaire à un directeur désagréable et non chaland, bravo pour le personnel qui supporte un supérieur pareil je leurs mets une note de 5/5. A fuir le magasin si vous trouvez le directeur. Les directeurs de nos jours pas professionnelle malheureusement.
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Nadia.e1 / 5Le 27/05/2021 à 15:57
Vendeurs beau parleurs, malhonnêtes, il y’a toujours un problème avec les tickets de caisses, un coup, ils encaissent deux les articles et refusent de rembourser, un coup ils ne mettent pas dans le sac les articles ou ne les livres pas! Nous sommes des clients fidèles, mais, nous avons décidé de ne plus aller dans ce magasin. Un conseil, vérifier bien vos tickets de caisses et vérifier que les articles achetés ont bien été mis dans votre sac.
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Kadidiatou.r1 / 5Le 27/01/2021 à 22:08
Un responsable adjoint malhonnête, impoli dont le comportement est déplorable et honteux pour une aussi grande marque comme IZAC De Thiam Mamadou passant parlé compte de ma femme pour m’exprimer Je me suis rendu dans cette boutique où j’ai acheté un costume, une chemise et deux cravates; arrivé au à la cause ce monsieur qui était sur son téléphone en train d’écrire un message n’a même pas pris la peine de me calculer de moi jusqu’à ce que je l’interpelle parce que je voulais payer. Même pas un regard il me dit qu’il m’avait vu tout en continuant à rédiger son message. Quand j’ai vu qu’il était en train de mettre les articles dans un sac je lui demande de me donner une housse il me répond que les housses ne sont pas obligatoires. Au même instant j’étais en train de payer par carte en lui disant que je ne prendrais pas la marchandise si je ne peux pas avoir de housse et dès qu’il a vu que le paiement est passé, pour ne narguer il me dit d’une manière pitoyable que ça y est, je ne serai pas remboursé parce que le paiement est passé. Je me suis senti vexé parce que c’était comme si j’étais en face d’une personne qui me tirais la langue en me disant t’as perdu ton argent est déjà encaissé Je demande à parler avec le manager il me dit que c’est lui même sachant que ce n’est que plus tard que j’ai appris qu’il n’était pas le manager mais le responsable adjoint Mais tout ceci avec une arrogance sans mesure J’appelle ma femme pour qu’elle lui parle parce que j’en pouvais plus, il lui dit qu’il faut voir avec le service client. On lui demande le numéro il nous qu’il faut aller le chercher sur internet comme tout le monde J’ai tellement de chose à dire sur cette histoire et chaque détails témoigne d’une personnalité qui a mon sens n’est ni responsable de sa part, ni professionnelle mais surtout malhonnête sur comment il m’a dit que je ne serai pas remboursé ainsi que de se prendre pour le manager même s’il est le responsable adjoint parce que les termes ont leur sens avec tout ce que cela implique IZAC est une marque avec de très bon produit pour moi tout ceci va de soi avec un service de qualité Le rapport client vendeur ne doit pas être dans la tricherie, moquerie et malhonnêteté surtout en ces périodes difficiles où ma démarche n’est pas seulement de me faire plaisir mais plutôt de participer à une économie dont nous sommes les moteurs
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Dark.n5 / 5Le 19/01/2021 à 15:29
Nombreux vendeurs présents et à votre disposition, en plus d'être très courtois. Produits de bonne qualité.
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July.a5 / 5Le 11/01/2021 à 10:44
Magasin propre bien rangé vendeur très professionnel linge de qualité mais il faut mettre le prix
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Sarah.O5 / 5Le 08/01/2021 à 11:12
J'ai acheté une chemise à mon père qui a fortement apprécié la qualité du produit. De plus, l'expérience client est de qualité. Les vendeurs sont accueillant et partagent des conseils de qualité. Je recommande vivement !
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Chloe.z4 / 5Le 08/01/2021 à 08:38
J’effectue quelques achats de temps en temps et l’accueil est génial !
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Audrey.A5 / 5Le 08/01/2021 à 07:52
J’ai effectué deux achats dans ce magasin, un pour Noël, un cette semaine et l’accueil était superbe ! Les vendeurs m’ont vraiment aidé à trouver ce que je recherchais à chaque fois ! Vous avez gagné une cliente, je recommande !
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Sabah.e5 / 5Le 03/01/2021 à 17:40
Je suis venue il y a quelques jours pour acheter un cadeau à mon fils. Les vendeurs sont souriants, chaleureux et professionnels. Désormais je n'irai qu'à ce IZAC !
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Ilef.e5 / 5Le 03/01/2021 à 17:29
Accueil chaleureux , équipe très réactive et à l'écoute, j'y suis toujours extrêmement bien conseillé !
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bi.o1 / 5Le 14/12/2020 à 10:50
Honteux, quand on réserve en e-reservation sur le site, je me rends compte que la boutique ne met rien de côté dans le but découler leur produit en magasin !!! Un accueil déplorable par un vendeur où le bonjour est avec option...
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alan.h1 / 5Le 02/12/2020 à 13:49
J'ai acheter un pantalon marquer à -40%. En passant en caisse le vendeur nous indique qu'ils se sont trompés je lui fais donc remarque qu'il doit malgré tout faire appliqué les -40%. Il devient désagréable mais voulant faire plaisir à mon fils j'ai quand même réalisé l'achat. Vous venez de perdre un très bon client.
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adio.o5 / 5Le 09/09/2020 à 18:59
Tres bon qualité, les vendeurs sont magnifiques, boutique Izac val d'Europe recommande 100% les amis.
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ben.a1 / 5Le 09/09/2020 à 14:52
Très mauvais accueil personnel désagréable , hautin, tous les dérangent la dernière fois à val d’Europe 👎🏻 . Heureusement y’a d’autre Izac dans la région parisienne qui sont plus aimable et professionnelle.
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Maxime.a1 / 5Le 29/08/2020 à 08:17
Vendeur très désagréable ! Management à changer ! Si votre métier ne vous plait pas il y’a des milliers de personne à la rechercher d’un emploi. La courtoisie devrait être une qualité au recrutement.
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JaJa.o1 / 5Le 09/08/2020 à 20:38
Les vendeur sont vraiment à la ramasse depuis que l'équipe a changé.. Heureusement qu'il ya izac à aéroville ou oparinor pour rattraper un peu le manque de professionnalisme de izac val d'Europe.
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Salvatores.i4 / 5Le 28/07/2020 à 21:44
C'est Génial, je trouve toujours mon bonheur de derniere minute beaucoup de taille surtout quand on change de corpulance toutes les semestre 🥰
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Olivier.1 / 5Le 26/06/2020 à 11:21
Je rejoins les autres avis. Du très bon et du très mauvais dans les comportements. Je suis plutôt patient et impolitesse est en effet un qualificatif qui va très bien à certaines personnes dans cette boutique. Les autres sont très bons. Il vaut donc mieux choisir son jour et sinon passer son chemin.
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vpourchet.4 / 5Le 07/06/2020 à 14:21
Beaux produits et de bonne qualité. Personnel serviable et à l'écoute. J'ai jeté mon dévolu sur un autre ensemble dans une autre boutique pour cette fois. A charge de revanche. J enlève juste une étoile car la personne qui s'est occupée de moi était un peu trop insistante pour que je prenne les articles immédiatement sans avoir pris le temps d y réfléchir.
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anthony.l1 / 5Le 08/01/2020 à 02:29
Bon ben pour rejoindre plusieurs avis, il s’avère qu’il y a un gros soucis avec les responsables de cette boutique. En ce qui me concerne, le vendeur était plutôt rigoureux et sympathique. Mais alors le responsable 😨😨😨!!!! Je ne sais pas pourquoi il occupe ce poste. Personne très hautaine qui prend les gens de haut, personne irrespectueuse qui incite à acheter. Ayant une carte cadeau de 70 euros, j’ai pris un pull à 60euros. Comme stipulé sur internet, les cartes cadeaux sont utilisables plusieurs fois. Cependant le responsable en question m’a forcer à prendre un autre article en m’expliquant qu’il n’était pas possible de laisser les 10 euros sur la carte et revenir par la suite pour faire un autre achat. A savoir, J’étais venu en novembre avec une carte cadeau de 100 euros, j’ai acheté un article à 95 euros et ce jour là, on m’a bien laissé les 5 euros sur la carte en m’expliquant que je pouvais les utiliser une prochaine fois. Honnêtement j’adore la marque et les vêtements qu’elle propose mais pour un standing comme izac je pense qu’il faut très vite recruter d’autres responsables. Pour info je suis venu le samedi 4 janvier peu avant la fermeture.
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Magalie.e1 / 5Le 17/12/2019 à 18:51
Après longue réflexion avec mon mari, je commente et met a jours les avis. Comme dit précédemment une catastrophe, un nouveau manager précédemment vendeur interviens d’une façon très impolis! Alors que dans le passé c’était LE vendeur à l’image d’un responsable que nous ne voyons plus! Un des collaborateurs ( a lunette ) débine des histoires à dormir debout, alors que les clients savent pertinemment qui est l’investigateur du peux de savoir faire qui leur reste! Bien dommage, nous changeons de maison.
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Dimitri.o1 / 5Le 17/12/2019 à 18:41
Incroyablement décevant, Je reviens chaque année faire le plein de costumes depuis 4 ans et il s’avère aujourd’hui que l’équipe a changer. Il y avait un directeur au cheveux long avec une équipe juste fantastique. Le responsable était si pro et une façon de faire avec son équipe, il impressionnant, toute l’équipe était à son reflet. On y sentait une rigueur et une vitalité a couper le souffle par rapport à ce que l’on peux y voir ailleurs. Aujourd’hui du personnel hautain, un vendeur en particulier juste perdu (chauve à lunette) une jeune femme qui sourit pour sourire. Une équipe qui se balade avec une façon de travailler robotique. Dommage d’avoir perdu tout de savoir faire. Nous en avons parler avec les clients sur place et tous regrette l’équipe d’antan. Bon courage au futur client
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Anaïs.G5 / 5Le 06/11/2019 à 12:12
Toujours très bien accueillie et conseillée. Excellent rapport qualité prix surtout que les promotions y sont régulières.
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S.1 / 5Le 18/08/2019 à 12:26
J'adore cette marque et sa qualité, vraiment. Par contre, un commercial est venu vers moi pour aider. J'ai accepté car je recherchais un smoking pour un évènement. Donc le vendeur est parti voir s'il y avait ma taille dans la réserve, après 20 minutes d'attente dans le magasin à l'endroit des smoking, aucun signal de ce dernier. Pour finir, j'ai remarqué le vendeur entrain de 'papoter' avec son collègue (peut être ?) et il n'est jamais revenu vers moi.... D'où mon choix de mettre 1/5
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Victor.4 / 5Le 13/08/2019 à 19:11
Un grand choix et un très bon rapport qualité-prix. Le personnel bien que sympathique n'était pas très disponible. Néanmoins je recommande ce magasin pour vos costumes.
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Benjamin.e4 / 5Le 30/07/2019 à 14:02
J'adore IZAC. Vêtements d'un certain standing, abordable en période de soldes et d'une excellente qualité. Le magasin a eut quelques difficultés par le passé mais il sets fortement amélioré ! L'équipe est professionnelle et à l'écoute. Bravo !
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William.e5 / 5Le 17/06/2019 à 21:46
Personnel professionnel et aimable. Les prix sont correct pour la qualité des vêtement. Je recommande cette adresse.
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Jean.a5 / 5Le 06/05/2019 à 15:08
Vente de vêtements d'excellentes qualités. J'y ai fait plusieurs achats et le rapport qualité prix est de mise. Les vendeuses et vendeurs sont accueillants et disponibles. Boutique à visiter.
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Florian.e1 / 5Le 10/03/2019 à 16:55
0 pour l acceuil 1er fois, je rentre dans le magasin, 3 vendeurs en plein milieu non occupé qui ne vous disent pas bonjour (donc un vent) mais qui vous devisagent. 2eme fois on retente après 3 mois. Je demande un renseignement, la vendeur par au caisson pour se renseigner enfin je crois mais repart ensuite dans une autre direction. En gros je reste en plan dans le magasin. Dommage, j'irais ailleurs dans un autre issac à 20kms. Changez de métiers si celui ci ne vous plait pas...
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Ngo.r1 / 5Le 18/02/2019 à 18:35
A fuir !! Personnel très désagréable et hautain, du jamais vu ... Si vous n'avez pas la tête d'un bobo Bourgois passez votre tour ! A peine touché à un article , un vendeur vient me voir et dit " c'est 200euro" pour meme fai comprendre que si vous n'avez pas un gros porte monnaie ce n'est pas la peine de regarder plus longtemps . Je lui répond "ok" et l'ignore, je regarde alors un autre article et là il revient à la charge et me dit :" c'est aussi 200e" et la je lui répond " pourquoi vous me donner le prix alors que je ne vous ai rien demandé? " Il me répond alors " pour eviter que vous chercher pour rien " Bravo pour votre service !
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ka.a1 / 5Le 31/01/2019 à 08:26
Très mauvais accueil. Responsable très hautain. Même les vendeurs ou vendeuses sont d'un jmenfoutisme ! Je ne remettrai plus les pieds là bas.
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LEGER.l5 / 5Le 12/01/2019 à 11:55
Large choix, équipe sympathique, dynamique et disponible alors que nous étions le premier samedi des soldes. Bref je recommande pour trouver des vêtements qui restant abordables sont de bonne qualité. Par ailleurs par rapport aux avis sur le manager, c'est clairement du second degré et l'ambiance est bonne dans l'equipe. Pour ce qui concerne les écarts avec les étiquettes, pour moi un article affiché a -30% est passé à -40%. Pour autant on ne m'a pas demandé de complément.
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victor.1 / 5Le 26/12/2018 à 16:25
Personnel et surtout celui qui semble être le responsable sont indifférents et hautains avec les clients. La moindre demande les contraries et ils deviennent désagréables Une bonne formation de relation au client leur ferait un très grand bien. Si ce n'est pas possible alors par pitié remplacez les, car il y a tant de gens aimables qui recherchent un emploi et qui seront 1000 fois mieux !!!!!!!!!! Je précise que cela concerne l'équipe présente le 26/12/2018
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Oulia.3 / 5Le 24/11/2018 à 20:50
La qualité des produits est bonne mais le service en caisse laisse à désirer. L'hôtesse de caisse s'est énervée sur nous, nous faisant bien ressentir la pression de la commision qui pèse sur les vendeurs.
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Ouail.a1 / 5Le 19/11/2018 à 15:28
Responsable vraiment odieux avec les clients et surtout avec ses vendeurs. Je ne comprends pas que la direction d'IZAC n'a toujours pas réagi malgré tous les avis publiées ( management des années 80 ).
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Walid.s3 / 5Le 04/11/2018 à 07:11
L’équipe est top ! Je ne vais qu’à ce Izac dorénavant quand il me faut acheter un produit ! Cependant les retouches pour les costumes sont en suppléments... donc attention à vos frais supplémentaires. Il faut cependant revoir vos employés quand on entend des choses pas très professionnel dans la boutique du style « wesh » « putain » en présence de client !
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Sebastien.4 / 5Le 09/07/2018 à 14:32
Beau magasin. Personnel agréable et professionnel. Dommage qu'ils ne sachent pas réellement gérer d'important flux de clients lors des périodes de soldes (vite le bordel).
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Laetitia.41 / 5Le 26/05/2018 à 17:42
Les avis précédents confirment mon expérience dans ce magasin. On ne peut même pas essayer les chemises, car vous comprenez, après il faut les replier! Un.manque total de sérieux de la part des vendeurs qui parlent de leurs projets de week-end plutôt que de vous aider..!
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Jallal.a1 / 5Le 01/02/2018 à 16:31
Vendeur a côté de la plaque qui n'a pas envie de travailler qui ne veut pas chercher les tailles... Je ne généralise pas sûr le personnel de ce magasin mais grave hautain donc ce magasin je dirais même cette marque c'est fini
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Fabien.2 / 5Le 05/07/2017 à 19:52
Tres bonne marque . bons produits. Du choix. Mais des promos qui n en sont pas ( prix normal d autres magasins izac) et consideration du client a revoir. La moindre des choses est de rendre le. Meme service a tous les clients qui paient le meme prix... Du moins je l espère
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Thomas.o2 / 5Le 08/05/2017 à 08:25
Je confirme les différents avis. La marque est intéressante par son rapport qualité/prix. Mais si vous connaissez une autre boutique n'hésitez pas! À Val d'Europe ils partent dans tous les sens. Ils sont plus préoccupés à dire Bonjour à toutes les personnes qui rentrent et n'hésites pas à vous délaisser même si vous leur parliez. Compléments éparpillés et de mauvaises foies, il m'a manqué une pièce de mon costume commandé avec un délais non tenu. Mais au lieu de s'excuser c'est à moitié si la fameuse personne ne me le reprochait pas en disant que j'aurais dû venir plus tard(alors que je suis venu 3 jours après leur date annoncée...) Bref un vrai manque de professionnalisme, de service et plus globalement de sens du commerce.
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Didier.i3 / 5Le 06/05/2017 à 10:46
Bonjour. Très beau magasin très belle qualité des produits proposés mais ça on le sait. Mais comme le dit notre ami Chris pato dans son évaluation il y a un vendeur qui pourrait ne pas vous convenir par son comportement peu ordinaire. Dans mon cas nous avons été accueilli par cette personne puis il nous a délaissé et passé la main à un de ces collègues c'est un peu cavalier je trouve surtout quand on travaille dans ce genre d enseigne, je pourrais en dire plus mais je vous laisse le découvrir par vous même. À plus.😎
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Chris.a3 / 5Le 27/12/2016 à 21:37
Tres bon endroit bien rangé. Mais attention à un vendeur, cest un métisse/black qui vous dit n'importe quoi. Qui pense qu'à vendre et vous dit vraiment n'importe quoi. Il est excité et part dans tous les sens. Il ma dit qu'une doudoune était à -30% et quand j'arrive en caisse son collègue me dit non, je lui explique que le black ma dit qu'il y avait 30% et il revient me voir en me disant qu'il ne ma jamais dis ça. On était 2 à l'avoir entendu dire ca. J'étais déjà inscrit chez eux mais ils m'ont même pas demandé. J'ai finalement pris la même doudoune le lendemain à Havre Caumartin et j'ai eu une remise de 15% sans rien demander.