Magasin d'électroménager à Trignac

Je suis très déçue de mon expérience chez Darty. Je voulais acheter une imprimante sans fil. Le vendeur essaie de me convaincre à acheter une imprimante plus chère que j'avais prévu, car ça va me coûter mois chère en impression. J'ai essayé de lui dire que je n'imprime pas beaucoup, donc pas besoin d'une imprimante chère. Quand il a vu que je ne souhaite pas acheter l'imprimante qu'il me proposait, il m'a laissé avec une jeune fille qui initialement écoutait notre conversation sans intervenir. J'ai choisi mon imprimante et j'ai demandé à la vendeuse si l'imprimante a des cartouches d'encre fournis. Elle ne savait pas et elle est allé demander au vendeur avec qui j'ai discuté précédemment. Il nous dit qu'il n'y a pas des cartouches fournis avec l'imprimante et que je dois acheter des cartouches en plus. J'ai trouvé un peu surprenant et j'ai demandé plusieurs fois s'ils sont certains et ils m'ont répondu que oui. La jeune vendeuse a vu que j'étais surprise et elle a essayé de me rassurer en me disant que je dois garder le ticket et que si l'imprimante a des cartouches je peux les retourner. A l'installation de l'imprimante, j'ai trouvé les cartouches qui étaient fournis. Oui, j'ai encore le ticket, mais je dois faire plus de 20km pour venir les rendre. Encore un fois je suis très déçue de cette expérience.

Commande passée sur internet pour l'achat d'un drone. Annoncé disponible dans un délai de 2heures. 2heures plus tard j'étais sur place, le produit m'a été remis en moins de 5 minutes, par un vendeur plutôt sympa et souriant. Facture reçue par mail.

Bonjour, Nous avons reçu notre commande de février. Un SMS et mail pour nous demander de venir retirer notre commande avec l'adresse du magasin à Trignac. Malheureusement sur place, ce n'était pas la bonne adresse. Le retrait devait se faire au dépôt. L'information de retrait aurait dû indiquer la bonne adresse cela aurait évité une perte de temps pour le salarié ainsi que pour nous et des frais de carburant.

Mes parents ont acheté une cuisine sur mesure et ils sont ravis du résultat. Excellents projet, conseils et suivi de la part de là cuisiniste Laurie! Nous recommandons.