Fournisseur d'équipements de nettoyage et d'entretien à Tourcoing

J'ai passé une commande le 22/02/2022 pour un article marqué en stock , j'ai payé des frais de port supplémentaire pour une livraison 24/48h (besoin urgent). J'ai également appelé le service client pour avoir confirmation de l'article en stock, le service client ma bien confirmé avoir un grosse quantité en stock. Aujourd'hui, le 26/03/2022, je n'ai toujours pas reçu ma commande! le service client ne répond pas à mes mails ni a mes appels. En regardant les différents avis, je comprend que je ne suis pas la seule personne dans ce cas, "entreprise" à fuir...