FNAC Créteil

Tags: Grand magasin, Fournisseur de matériel audiovisuel, Librairie, Magasin de photo, Magasin de téléphonie mobile, Magasin d'informatique, Magasin de disques, Magasin de matériel Hi-Fi, Magasin de jeux vidéo,

• Richard.x

  3 / 5

  Le 01/08/2022 à 07:01

  La fnac réputé pour ces produits souvent au dessus de la concurrence Des produits phares Mais dans l ensemble hormis les soldes.... Le passage à l euro a fait grimper les prix Les prix prix affichés ressemblent à des francs LE SOUCIS 6.55957 FRANCS.= 1.00 € Nos salaires n ont pas subit la même hausse Darty/ fnac même groupe...
• Caroline.I

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 18:02

  Toujours agréable et intéressant de faire ses achats à la Fnac !
• Salah.a

  4 / 5

  Le 26/07/2022 à 19:10

  Magasin devenu de moins en moins attractifs. Les prix élevés des produits. Le service est limite car visiblement ont les dérangent.... Sinon pour un grand magasin c'est assez propre et organiser.
• Alexandre.b

  1 / 5

  Le 24/07/2022 à 09:23

  Toujours aussi peu agréable, les vendeurs forcent avec les garanties inutile et leur carte Fnac +
• Sand.a

  1 / 5

  Le 23/07/2022 à 09:58

  J'ai acheté un jeux à 10.99€ affiché sur la boîte. J'ai payé 11.99€. J'ai évidemment demandé à être remboursé de l'écart, on m'a brandit une pancarte qui dit "au regard du contexte actuel d'inflation, de nombreux éditeurs ont augmenté leur prix...bla bla bla ... se rapprocher des libraires et hôtes de caisses..." donc les éditeurs augmentent leurs prix, ce qui fait que la Fnac augmente le prix d'un jeux de 10% et n'affiche même pas le bon prix et tout le monde trouve ca normal ! C'est illégal et ça s'appelle du vol, l'excuse du contexte est pitoyable.
• Philippe.o

  3 / 5

  Le 21/07/2022 à 07:56

  Préférez les fnac à Paris, plus grandes et avec beaucoup plus de choix.
• Aurélia.o

  4 / 5

  Le 20/07/2022 à 12:51

  Magasin accessible à toute mobilité. De larges couloirs pour circuler sans risque pour les fauteuils . Un seul niveau et des produits divers et de qualité. Des. Agents disponibles et à l'écoute.
• Chloé.H

  1 / 5

  Le 18/07/2022 à 20:15

  Le 11 juillet je suis venue déposer des livres vendus via le site La bourse aux Livres comme il est possible de le faire. Arrivée à la Fnac Créteil, je me rend au service après vente pour déposer le colis, je suis rediriger vers le rayon livre qui me renvoie aux caisses et qui me renvoie vers le vigile à l’entrée. Pas au courant de la procédure, il se renseigne gentillement et il lui est indiqué de prendre les colis. Depuis je n’ai aucune nouvelle de la prise en charge et de l’envoi des 2 colis laissé. Et impossible de contacter le magasin avec un numéro payant que je me refuse de composer pour un service qui n’est pas au rdv.
• SlavicBalteBalkans.

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 11:43

  Beaucoup de choix,l’équipe a l’écoute et de bon conseil,vigile top 👍🏼 je suis hyper contente dans l’ensemble.magasin bien rangé,beaucoup de mangas,bravo à toute l’équipe
• FLO.�

  1 / 5

  Le 16/07/2022 à 18:24

  Magasin déplorable censé être ouvert jusqu' à 20h30. J arrive à 20h15. Le vigile me demande pourquoi je viens toujours à 20h15 alors que je ne viens jamais dans ce magasin et qui s adresse à moi en me disant "vas y". 15 stations de métro pour s entendre dire ça. Conclusion du vigile au fait que je lui montre l horaire de fermeture sur internet:"on est chez nous". Sachez donc que dans cette fnac, vous ne serez pas traité comme chez vous mais arbitrairement.. Lamentable.
• Nadir.A

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 12:55

  Excellent je vous conseil la vendeuse Annabelle magnifique merci à vous
• Anne.e

  4 / 5

  Le 15/07/2022 à 22:14

  Mise en place de caisses libre service très agréable
• Guy.u

  3 / 5

  Le 13/07/2022 à 10:59

  En recherche de casque vr qu un seul masque a 440 euro pas de diversité a part sur internet......
• Habib.a

  4 / 5

  Le 12/07/2022 à 22:03

  Magasin correct, assez grand, vendeur sympa.
• Embraer.a

  1 / 5

  Le 07/07/2022 à 18:35

  Prix trompeur. Achat d’un câble à 44€ + d’une housse 39€, exactement les memes moitié moins cher sur Internet :(
• Louis.o

  4 / 5

  Le 07/07/2022 à 18:02

  J'y étais pour un téléphone que j'ai très vite choisi mais un quart d'heure de recherche de vendeur pour qu'il me donne le téléphone en question. Sinon bien présenté de nombreux choix et propre
• Wissem.m

  4 / 5

  Le 04/07/2022 à 18:50

  C'est bien comme magasin elle grand vous pouvez trouver qu'est ce que vous cherche ,
• Carinne.r

  1 / 5

  Le 04/07/2022 à 14:52

  Zero pointe vers l'infini Les vendeurs pour peu qu'ils sont... Sont détestables... Jamais plus je n'irai là bas
• christophe.o

  4 / 5

  Le 04/07/2022 à 13:34

  Bonne surface de vente, magasin agréable, il y a du choix.
• Artemis.�

  1 / 5

  Le 01/07/2022 à 11:58

  Ce jour, je suis venue dans l'optique d'acheter un livre pour offrir. Je souhaitais un renseignement sur une éventuelle disponibilité d'un ouvrage. J'ai donc fait la queue dans la file "ici renseignement librairie ". Visiblement, je n'étais pas installée au bon endroit puisqu'un client m'est honteusement passé devant malgré que la personne donnant les renseignements est observé que je patientais et que la cliente qui me précédait, ait confirmé ma présence et mon attente, monsieur "renseignement " a fait le choix d'accueillir le client arrivé bien après moi. Ma question n'attendait qu'un oui ou non ! Au bas mot, cela n'aurait pris que 30 secondes pour satisfaire ma requête après avoir échangé les politesses d'usage ! Je ne suis pas une adepte des commentaires, mais ce manque de considération, de plus en plus fréquentes, m'attriste voire m'indigne, surtout dans ce genre de magasins qui ont un fort monopole. Pas certaine d'avoir envie d'y retourner, du coup !
• elo.e

  3 / 5

  Le 30/06/2022 à 08:24

  Bien organisé,agréable,dommage qu il n y est que peu de soldes cette année
• Jérôme.

  3 / 5

  Le 30/06/2022 à 00:35

  A fuir. Trop de monde. Impossible de voir ce qu'il y a ds les rayons.
• Eric.i

  2 / 5

  Le 28/06/2022 à 18:24

  Expérience client déplorable : vous cra chez vos euros debout dans la foule , pas de confidentialité, pas de confort (heureusement le vendeur était sympa manquerait plus que ça). Je comprends mieux le goût des français pour les achats sur Amazon.
• Fifi.A

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 09:41

  Ce lieu est agréable lumineux propre on retrouve bien les magasins q il faut il n'y a pas trop de monde moi qui n'aime pas les centres commerciaux celui là je le supporte
• Vachik.a

  1 / 5

  Le 20/06/2022 à 20:17

  Je comprends pas malheureusement la fnac de creteil ils ne sont pas professionnels sois c’est la direction qui s’en fou du personnel sois c’est les personnel qui s’en fou des règles je vous explique (première fois j’ai acheté un téléphone avec garantie ils ne l’ont pas réparé Ils nous on raconter leurs salades en mode c’était de ma faute MAIS J’AI COMME MEME PAYÉ LA GARANTI je leurs est dit se n’est pas grave donc j’ai du acheter un autre téléphone et cette fois si on a acheté une ps5 il y’a 1 an que j’ai payé la garantie remboursement immédiat ou réparation immédiat le port hdm1 est tombé en panne on est parti voir vos collègues cher direction fnac et ils ont refusé la réparation donc playstation coute trop chere et maintenant on regrette tout se qu’on a acheté chez vous ) tres déçu et je vous conseille d’éviter la fnac creteil soleil et on pense a porte plainte contre la fnac creteil soleil car j’ai la garantie et cette fois si je ne me laisserai pas voler car c’est du vol
• claude.l

  4 / 5

  Le 19/06/2022 à 04:45

  Fnac classique mais un homme promouvait une édition pour les enfants, assis et c'était très drôle, les enfants ont adore
• jean.i

  4 / 5

  Le 18/06/2022 à 13:15

  Magasins agréable contrairement à son vigile qui contrôle les tickets à la sortie qui lui est franchement désagréable
• Marko.a

  2 / 5

  Le 15/06/2022 à 14:10

  Erreur Je n'y suis pas rentré. De plus malgré le nombre d'objets ou livres, 8l faut payer les sac pour transporter. Merci pour l'esprit client
• ivo.s

  3 / 5

  Le 13/06/2022 à 12:35

  J'aime beaucoup la FNAC , mais il faut que les vendeurs/e soit plus agréable.
• Joachim.a

  3 / 5

  Le 11/06/2022 à 09:55

  Un endroit bien frais et propre mais certains vendeurs sont professionnel. Ce jour j'ai été déçu de leur accueil
• Oleg.a

  1 / 5

  Le 09/06/2022 à 18:12

  Attitude dégoûtante du personnel. aucun respect pour les clients. Le magasin Darty est bien meilleur à cet égard. Pas besoin d'attendre 20 minutes pour acheter quelque chose. Merci, j'ai acheté des appareils Apple à Darty plus vite.
• Frederique.e

  1 / 5

  Le 09/06/2022 à 13:08

  J'ai commandé 1 CD et 1 Peluche sur le site de la Fnac vendredi 04 juin 2022. Je me suis déplacée hier pour les récupérer à la Fnac Créteil. Maintenant, il faut se rendre à différents guichets pour récupérer les commandes ! Cela n'a pas été trop long pour le CD mais pour la peluche, je suis tombée sur un vendeur naze qui disait que j'avais déjà pris la peluche !!! J'ai autre chose à faire le soir après le travail que d'attendre 30 minutes à la Fnac pour récupérer un article ! Je n'ai pas fait de remarque au vendeur quand il m'a amené le colis car j'en avais assez d'attendre !
• Pascale..

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 11:38

  Je vais très souvent dans cette Fnac, et je compte bien continuer. Les vendeurs me viennent en aide très gentillement dès que je ne trouve pas un livre ou bien le commande si ce n'est pas le cas. 0,5 étoile en moins pour la petite taille du rayon SF, qui se fait grignoter par les rayons Fantasy et Thriller.
• agenda.a

  1 / 5

  Le 07/06/2022 à 05:17

  Vendeur désagréable qui devrait à apprendre la politesse. Je suis allé en magasin pour acheter un casque sans fil XBOX, il était sur leur site à 89€ , et en magasin à 99€. Le vendeur n'a pas voulu s'aligner sur son propre site,( le produit n'était ni en promo ni vendu par autre vendeur). Je voulais faire plaisir à mon fils. Sachez que je ne serais plus jamais client chez vous . MERCI AMAZON
• Nelly..

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 22:03

  Magasin spacieux et bien agencé où on est bine accueilli et renseigné :)
• Patrick.a

  3 / 5

  Le 02/06/2022 à 10:08

  Produits très bien agencé, mais reste toujours le même problème, difficulté de trouver un vendeur Je suis rester 1 heure 15 minures A savoir attendre un vendeur et passer a la caisse tout en sachant que je savais le.produit que je voulais acheter Pas acceptable
• emmanuel.a

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 17:03

  Un lieu incroyable , se balader au niveau des rayons me rapelle ma plus tendre enfance
• marc.e

  3 / 5

  Le 31/05/2022 à 14:09

  J'étais a la FNAC pour récupérer une commande car il n'y avait pas de produit quand je l'ai acheté la personne qui m'a reçu était sympathique
• Romain.i

  4 / 5

  Le 31/05/2022 à 13:17

  Magasin sympa, l'univers manga/BD/Comics assez imposant. Un peu oppressant à cause du plafond bas et de la faible luminosité
• Vanira.i

  2 / 5

  Le 26/05/2022 à 18:35

  Détentrice de la carte Fnac je n'avais pas de caisse dédiée. De plus les changements du magasin sont nuls. J'ai mis 15 mn + le dérangement d'un employé juste pour le stand Spectacle ! Déçue
• muriel.o

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 09:50

  Tres bon choix beaucoup de nouveautés magasin a la hauteur continuez ainsi
• Lam.o

  4 / 5

  Le 17/05/2022 à 11:00

  L'un de mes magasins préférés du CC Créteil Soleil. Depuis le Covid, je fais les commandes en ligne puis retrait au magasin. Les vendeurs sont sympa, mais l'organisation de la caisse est catastrophique quand on doit faire la queue pour payer. Grand merci a Jessica qui a su traiter rapidement ma demande de dédouanement.
• Psyko2.a

  4 / 5

  Le 16/05/2022 à 09:45

  Une Fnac comme les autres. Magasin propre et bien achalandé. Un peu galère pour capter un vendeur.
• katia.A

  3 / 5

  Le 16/05/2022 à 08:28

  Machines à développer des photos difficiles à utiliser bien que je les ai déjà expérimentées. L employé qui a intervenu auprès d une cliente, près de moi était bien autoritaire. Du coup j ai préféré revenir une autre fois.
• Kelvin.P

  2 / 5

  Le 13/05/2022 à 02:06

  Très large choix, mais conseillé par 2 vendeurs (rayon tablettes/ipad) absolument pas intéressés par leur job. J'ai préféré aller l'acheter ailleurs, plus cher, plutôt que chez eux. Dommage.
• Sissi.

  2 / 5

  Le 11/05/2022 à 20:48

  Au moins 6 caisses et 1 seule caissière. Le vigil contrôle seulement les gens dont la tête ne lui revient pas, c'est injuste. Sinon il y a de belles présentations, il devrait mettre un petit salon pour inciter les enfants à la lecture.
• R1.r

  1 / 5

  Le 10/05/2022 à 16:36

  J'y suis allé ce midi, un mardi. Je voulais déposer un appareil photo jetable pour développer la pellicule. Après 20 minutes d'attente, malgré deux vendeurs qui étaient clairement en sous effectif pour vendre téléphone, pc, tablette et gérer les appareils photos, j'ai abandonné. Je suis allé chez Carrefour photo à deux pas, c'était réglé en deux minutes...
• khaled.o

  1 / 5

  Le 10/05/2022 à 00:44

  Service au caisse zéro, surtout il y a un vendeur vieux il a cheveux long et blanc il parle mal avec les clients pas de sourire il répond pas aux questions. C’est pas professionnel de tout.
• Fabien.o

  5 / 5

  Le 08/05/2022 à 10:11

  Vendeuse agréable disponible à l'accueil et vendeur très sympathique au retrait des achats
• Bénédicte.u

  1 / 5

  Le 06/05/2022 à 15:43

  Personnel très désagréable. Le vendeur se trompe lors des renseignements. De plus la vendeuse en charge du financement se montre particulièrement MALPOLIE et HAUTAINE. Magasin a fuir, il n’y a aucun respect envers les clients ni même quelconque compassion.
• Greg.

  4 / 5

  Le 30/04/2022 à 09:39

  On voit la boutique changer, il y a maintenant un vrai rayon jeux de société.
• Avis.o

  2 / 5

  Le 26/04/2022 à 11:32

  Beaucoup de choix, en revanche il serait temps de demander aux vendeurs d'avoir du respect, je ne sais à quel moment j'ai autorisé votre vendeur (le chauve ou rasé) au niveau des mangas à me tutoyer, la prochaine fois que ça arrive j'appellerai directement le responsable, on est pas à la cité ici on est à la Fnac, merci
• Marie-luce.R

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 18:30

  Très bon accueil et personnel sympathique et serviable. La personne n'a pas hésité à nous montrer les livres pour mon fils dyslexique et à nous conseiller. Merci
• Bèatrice.e

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 10:34

  On a acheté un appareil photo a Antonio qui s'est révélé etre un super conseiller qui m'a fait économiser de l'argent par ses conseils d'achat tout en m'expliquant le fonctionnement de l'appareil et la même mis en service.Bravo. efficace et sérieux !!!
• Nadia.a

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 06:50

  Magasin avec du choix, bien entretenu, personnel professionnel et agréable.
• papa.l

  3 / 5

  Le 11/04/2022 à 15:06

  Le magasin est bein animé ce qui fait qu'on ne trouve pas souvant ce qu'on cherche. Niveau professionnalisme des vendeurs est au rendez-vous. La seule problème, on a du mal a trouver quelqu'un pour nous indiquer de quel rayons on peut trouver tel objet. Peut être c'est dû à un manque d'effectifs.
• Miguel.o

  4 / 5

  Le 10/04/2022 à 11:04

  Historiquement la Fnac de Créteil au frais une des librairies et des rayons musiques les plus complets du coin. Depuis que année les rayons librairie se sont réduits mais demeurent assez complet avec une partie techno rien déséquilibrée et moi convivial et lisible que dans d'autres magasins. Créteil reste quand même une bonne Fnac assez complète
• Françoise.r

  2 / 5

  Le 09/04/2022 à 08:31

  Venue chercher un appareil photo commandé sur internet (retrait au bout d'une heure), l'employé du retrait colis m'a envoyée au rayon photo où il n'y avait aucun vendeur. Après avoir longtemps attendu et essayé vainement d'arrêter les quelques vendeurs qui passaient, j'ai fait le tour des autres rayons et j'ai fini par réussir à débaucher une employée charmante qui a accepté de s'occuper de moi... Manifestement l'organisation est à revoir.
• Franck.o

  4 / 5

  Le 06/04/2022 à 14:32

  Je met pas 5 étoilés parceque je regrette le manque de dispo des vendeurs sinon côté produits c’est complet
• Christian.u

  2 / 5

  Le 31/03/2022 à 19:56

  La Fnac est partie de loin, avec un personnel en capacité de vous conseiller sur des sujets très pointus. Livres, musique... Et puis la Fnac a su recentrer ses produits mis à la vente pour ne proposer que ce qui se vend bien. Bravo. Aujourd'hui c'est un vrai commerce et les curieux passent leur chemin.
• Julie.a

  4 / 5

  Le 29/03/2022 à 13:10

  Ravi d’avoir été servi par Léa une vendeuse qui m’a été de bons conseils pour mon enceinte!
• By.i

  1 / 5

  Le 24/03/2022 à 15:02

  Vendeur et vendeuse très désagréable, dans le rayon jouets. Ni bonjour, ni un sourire, ne prend pas le temps de conseiller, parle aux clients comme ci on était existant. C'est un m'expris total, j'ai ma carte fnac, je crois que je ne la reprendrais pas.
• Franck.e

  2 / 5

  Le 23/03/2022 à 17:30

  Après l'attente d'un vendeur il sert et s'occupe des gens qui arrivent après moi et me laisse seché devant l'accueil du stand. Je suis donc parti sans mes achats direction boulanger Créteil lol ce n'est pas la première fois que je suis déçu de la fnac donc plus besoin de la carte fidélité.
• Manuel.u

  5 / 5

  Le 14/03/2022 à 10:30

  Je met 5 étoile pour la qualité de service de la vendeuse Nadia qui m’a très bien conseillé et très agréable franchement heja le top merci encore
• Yvan.u

  1 / 5

  Le 12/03/2022 à 19:59

  Aux environs de 20h10, samedi 12 mars 2022 : Madame et moi nous dirigeons vers la caisse pour acheter un livre. Je me place à quelques mètres de la caissière libre pour encaissement. Cette dernière me demande de faire la queue (il n'y a personne). Troublé, je recule de quelques pas pour me placer dans une zone qui semble être celle de l'attente (je ne suis pas un habitué de cette Fnac et ne connais pas le circuit de caisse). Elle me montre d'un mouvement circulaire avec son bras : "Non, il faut faire le tour et attendre que l'on vous appelle" (il n'y avait personne). Devant un tel manque de respect, je décide de renoncer à mon achat et de partir. Message à la direction : Tout cela est vérifiable à la vidéosurveillance : samedi 12 mars 2022, aux environs de 20h10, une seule caissière, vous ne pouvez vous tromper. Avec un accueil aussi méprisant en magasin, peut-être vaut-il mieux faire ses achats sur Amazon ? Je précise que je suis pharmacien, gérant d'une pharmacie, et que jamais je ne me permettrais d'envoyer balader un client de la sorte parce qu'il ne respecte pas le "circuit" classique alors qu'il n'y a personne...
• Noor-oudine.B

  2 / 5

  Le 06/03/2022 à 20:58

  Je suis passé samedi 05/03/2022 dans l'après midi. Je demande renseignement à une vendeuse qui me répond : "je sais pas, regarder par là ou derrière la bas... On est entrain de tout déménagé comme vous pouvez le voir " Bref, vendeuse fatigué et incompétente aux cheveux blancs. Prenez plutôt des jeunes motivés qui ont envie de travailler et d'apporter quelque chose à votre enseigne.
• Lucie.l

  5 / 5

  Le 03/03/2022 à 22:08

  Belle expérience, personnel à l’écoute si besoin. Un peu d’attente à la caisse mais l’accueil reste aimable.
• arasuda.u

  1 / 5

  Le 02/03/2022 à 16:19

  Je suis dans la queue est devant moi deux personnes bon deja je vois que peu de vendeur alors qu nous somme samedi mais en plus j entend la vendeuse dire etre en stage et lautre vendeur a sa droite etre en interim...sur deux vendeur present en regardant autour de moi 0 cdi...ça commence bien mais la ou ça devient incroyable cest la première personne ont lui presente une assurance en verité pourquoi pas le client refuse le vendeur insiste encore une fois pourquoi pas propose encore le client refuse encore. Arrive la deuxieme personne ont lui propose une meme assurance le client refuse ont lui repropose mais cette fois en donnant 10euros de moins sur la facture la personne refuse encore cette fois ce que je pense etre le chef de rayon arrive et propose 35euros! Et oui! Le client refuse encore et le vendeur insiste apres bien 5 minutes de blabla (et oui je suis encore derriere en train dattendre ) la personne finit par accepter contre si j ai bien compris 45eurosde moins sur le produit! C est comme ça la fnac? Honteux je comprend qu il ont eu des soucis avec SFAM...
• Ricky.a

  4 / 5

  Le 25/02/2022 à 22:19

  Sympathique, personnel accueillant et sympathique, on voit le sourire derrière le masque. Prix raisonnables, de bonnes promotions. Tout le multimédia est exposé sur les rayons ainsi que l'électronique dès l'entrée du magasin.
• Thierry.a

  1 / 5

  Le 24/02/2022 à 15:50

  Accueil quasi inexistant vous pouvez chercher les vendeurs pendant des heures avant d’en trouver un qui dit ne pas s’occuper du rayon et d’attendre son collègue. Une fois que vous avez trouvé votre produit attention un grand conseil. Déballez le avant de sortir car comme c’est mon cas en cadeau pour mon fils il l’ouvre 10 jours plus tard et une trace de choc et résultat retour au Sav qui m’annonce que c’est nous qui l’avons cassé et que la réparation sera a nos frais car impossible que le produit etait deffectueux avant deballage. J’ai économisé des mois pour offrir cela a mon fils pour ses études et j’attend maintenant le montant du devis que je ne pourrais peut être pas payer parceque je n’ais pas été prudent au moment d’acheter. Si un membre de la direction lit ce message il pourra peut être se comporter commercialement et enfin faire confiance à srs clients.
• Françoise.u

  5 / 5

  Le 24/02/2022 à 08:32

  Nous allons toujours à la Fnac pour demander conseil aux vendeurs avant de nous décider pour nous achats. Ce sont des valeurs sûres, ils connaissent parfaitement leurs produits
• Laclo.o

  1 / 5

  Le 23/02/2022 à 17:10

  Ma fille va souvent acheter ses livres scolaires à la FNAC et demande souvent au vendeur quand elle ne trouve pas le le livre celle-là en stock afin de pouvoir le commander aujourd'hui elle s'est adressée à une vendeuse qui lui a simplement dit que si elle ne trouvait pas le livre c'est qu'il ne l'avait plus d'aller voir dans un autre magasin e
• Sebastien.

  4 / 5

  Le 19/02/2022 à 10:29

  Établissement bruillant mais bien entretenu. Tous les produits sont disponibles ou à la commande avec possibilité de livraison.
• Valerie.n

  3 / 5

  Le 17/02/2022 à 11:41

  Je retire 2 étoiles car la personne qui donne les renseignements au rayon librairie ne sert à rien. Ne se déplace pas en rayon pour vous aider à trouver un livre, vous donne des indications approximatives, au final je suis repartie sans rien ! Il serait judicieux de mettre des bornes de recherche directement accessibles aux clients, ce serait sûrement plus efficace.
• Mtld.l

  1 / 5

  Le 15/02/2022 à 09:26

  echange telephonique avec le service d'accueil deplorable, aucun effort pour acceder a ma demande d'aide, et surtout, personne tres agressive au bout du fil. j'ai du mettre un terme a la conversation car il commancait a me crier dessus ce grand fou
• jean-marc.a

  4 / 5

  Le 11/02/2022 à 17:12

  Un endroit agréable où j’ai été bien accueilli et renseigné. Un établissement à taille humaine où l’on trouve facilement ce que l’on est venu acheter. Je conseille.
• Melinda.e

  4 / 5

  Le 09/02/2022 à 12:59

  J'adore la Fnac ! Il y a une jeune fille très efficace. On lui donne le nom du livre, et bam, elle le ramène sans faire de chercher sur l'ordinateur.
• Francette.e

  4 / 5

  Le 07/02/2022 à 10:09

  J'ai appréciée mon passage en caisse avec l'hôtesse souriante et agréable. Contact rapide et efficace avec vendeur.
• Davy.a

  1 / 5

  Le 03/02/2022 à 09:21

  La boutique est bien aménagé, le seul problème c'est que j'ai plus l'impression que c'est des vendeurs d'assurance qu'autre chose, le vendeur a insisté 10 minutes à que je prenne une assurance soit disant à me dire que c'était gratuit des 30 premiers jours par contre la galère derrière pour l'enlever Je comprends donc qu'il doit toucher une super commission on vend dans les assurances mais bon pousser des gens à insister apprendre l'assurance c'est vraiment pas professionnel
• Martine.h

  4 / 5

  Le 27/01/2022 à 20:51

  Lieu agréable, où l'on trouve a peu près tout : livres, CD , appareils photo , ordinateurs, téléviseurs . Les vendeurs sont a notre écoute, serviables , compétents, agréables. Si vous ne trouvez pas ce que vous recherchez, on vous le commande.
• Aplesro.

  1 / 5

  Le 22/01/2022 à 19:41

  Très peu de personnel présent en boutique aucun spécialiste présent pour me conseiller sur mon achat d'appareil photo Après avoir attendu plus de 30 min pour acheter après avoir fait mon choix tout seul une conseiller essaie néanmoins de me conseiller adorablement mais malheureusement avec très peu de compétences sur le sujet, certe c'est normal ce n'est pas son rayon mais je tenais à la remercier. D'où mon étoile Caissière mal-aimable qui veut à tout prix ma pièce d'identité lors du paiement sans savoir m'expliquer la raison, après lui avoir tenu tête me dit que finalement elle n'en a pas besoin Enfin bref je passe les détails mon expérience fut vraiment mauvaise et je comprend mieux prq des géant du GAFA augmentent leur chiffres d'affaires considérablement d'année en années et prq le shopping en physique se perd
• Axel.r

  3 / 5

  Le 06/01/2022 à 15:17

  Il vaut mieux y aller si vous avez commander. Mais si vous chercher des choses spécifique comme des câbles XLR, câble micro Jack ou autre. Partez du principe qu'ils n'ont pas.
• Lena.N

  5 / 5

  Le 16/12/2021 à 14:52

  Chaleureusement conseillé par un vendeur, Pujan, riche d'une expertise surprenante ! Les produits conseillé par ce jeune vendeurs fonctionnent très bien, et je suis fièrement contente d'avoir procédé à cette achat. J'espère que ce vendeur restera longuement dans cette Fnac ! Futur fidèle cliente !
• Killian.a

  3 / 5

  Le 16/12/2021 à 13:18

  L'accueil n'est pas forcément la chose la plus importante même si je comprends que certains vendeurs peuvent être embêté des ruptures sur certains produits mais bon... Dommage. Merci a Gaston du stock pour son accueil par contre !
• S.e

  4 / 5

  Le 15/12/2021 à 11:38

  Suis venu ce mardi matin 14 décembre aux "Produits Techniques" et ai été conseillé par un vendeur vraiment fabuleux Pujan. Vraiment exceptionnel, du haut de gamme, une perle. Livré dès le lendemain matin, rien à redire. C'est la première fois que je venais, je précise qu'il était tôt, je n'ai pas attendu longtemps. Espérons que ce soit à chaque fois pareil. Un gros bémol cependant avec l'assurance qu'ils nous imposent , pour s'en dépêtrer au bout d'un mois, c'est la croix et la bannière, épouvantable, cauchemardesque...
• Mat.

  4 / 5

  Le 10/12/2021 à 21:55

  Grande fnac où l'on y trouve de tout. Beau rayon livres adultes et enfants. Bonne promo sur les pop. Vendeurs aimables.
• Cap'tain.u

  5 / 5

  Le 24/11/2021 à 20:53

  Beaucoup de choix et d'items insolite, pour exemple ce JDR Elfes, ou bien ce jeu LOTR
• Gabrielle.�

  5 / 5

  Le 20/11/2021 à 22:45

  Nous avons été agréablement surpris, mon mari et moi, par l'accueil d'un vendeur dans le rayon du son. Il nous a trouvé immédiatement le produit que nous recherchions, belle preuve d'efficacité ! De plus, il a été extrêmement aimable, souriant, et serviable. En résumé, un moment agréable et chaleureux. Je recommande vivement cette Fnac, nous y reviendrons très vite !
• Nuno.i

  4 / 5

  Le 13/11/2021 à 12:21

  Content de ma visite et bon soldes en ce moment
• Helene.r

  1 / 5

  Le 22/10/2021 à 15:25

  Passée pour un retrait d'ordinateur, j'ai eu mauvaise idée de prendre 1 article et réactivité ma carte professionnelle, en sortant arrêtée par le vigile, me disant que je n'ai pas payé l'article, il m'a interdit de bouger jusqu'à l'arrivé du chef Erreur de code barre et j'ai payée la différence et en sortant il m'a ENCORE arrêtée pour vérifier mon ticket et prendre photo de l'article et justificatif pour la 2ème fois La prochaine fois je demanderai livraison, en tant professionnelle et se faire traiter comme 1 voleuse très peu pour moi Ou j'irai dans un autre magasin
• Zaki.b

  1 / 5

  Le 30/09/2021 à 16:44

  Accueil très désagréable Personnel très mal à éviter
• Matma.i

  5 / 5

  Le 28/09/2021 à 15:34

  À chaque fois que j'y vais, c'est avec plaisir. J'adore les bouquins qu'ils proposent et encore les jeux vidéos, casques audio robots cuisines et autres. Leur site est très bien fait et géré
• Aminegociateur.m

  3 / 5

  Le 19/07/2021 à 09:42

  FNAC semble avoir perdu son âme ! L'enseigne semble etre en plein dilemme entre le modelé "Samaritaine" (on y trouve de tout) et ses valeurs natives de conseil et d expertise. Depuis la fusion avec l enseigne DARTY c est vrai qu' on trouve de tout a la Fnac Créteil, sauf des allées bien rangées et des conseillers disponibles ! (j avais une question sur un livre je n ai pas trouvé de conseiller dans le rayon)
• Guinty.y

  4 / 5

  Le 31/05/2021 à 15:01

  Grand magasin avec beaucoup de choix, j'y suis allée pour le rayon livre de grossesse qui était satisfaisant. Aucune queue à faire au niveau des caisses, par contre la caissière était vraiment pas commode, elle est passé à côté de moi en me bousculant assez fortement et ne s'est absolument pas excusé alors qu'en plus je suis enceinte... Et m'a parlé très méchamment parce que j'avais sans faire exprès bloqué la caisse automatique...
• Rodolphe.o

  3 / 5

  Le 08/02/2021 à 17:57

  Le magasin a une très grande superficie et comme dans les autres FNAC, on y trouve des livres, des CD, des DVD, des ordinateurs (PC et Mac), des télés, des trotinettes, des appareils photos et même quelques petits électroménagers. On peut même acheter sur place la nouvelle voiture électrique sans permis Ami de Citroën. Dommage que le rayon amplis et enceintes n'existent plus.
• redouane.i

  1 / 5

  Le 03/12/2020 à 13:38

  J’arrive au rayon où j’ai acheté ma Watch très mal accueilli par un monsieur ( renois ) il m’a fait un engagement de assurances Fnac pendant un ans et je l’ai même pas demandé franchement je sais pas quoi dire.
• Nicolas..

  3 / 5

  Le 08/12/2019 à 11:44

  A l'image de toutes les autres Fnac. Beaucoup de références et de choix. Toujours le même problème de l'attente aux caisses, particulièrement en weekend. Davantage de temps passé à payer que faire ses courses, dommage.
• Bineta.o

  4 / 5

  Le 08/09/2019 à 13:05

  Rapport qualité prix satisfaisant pour l'acquisition d'un ordinateur portable. Merci à Issam pour sa disponibilité et son professionnalisme.
• kayaman.a

  5 / 5

  Le 06/07/2019 à 05:30

  Très bon magasin les vendeurs sont très à l'écoute et toujour souriant