Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site magasin.tel. Pourquoi ce numéro ?
40 Avis
Peut pas mettre moins et c'est bien dommage . N'allez surtout pas chez eux , ça fait 2 an et demi que j'ai passé commande , c'est eux qui sont venu prendre les mesures , rien n'est monté normalement , une fenêtre refusé a la livraison car cassé , 1 an pour la refaire et la fenêtre n'est toujours pas bonne , service après vente nulle , aucune disponibilité téléphonique , aucune aide . Obligé de ce débrouillé seul pour trouver des solutions .
Ils ont vraiment déplorable .
Je suis vraiment en colère .
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100 Avis
Dommage que l’on ne puisse pas mettre zéro a cette équipe d’incompétents. J’achète plusieurs cartouches d’encre chez eux (noire et couleur) de la même marque que celle de mon imprimante, qui sont également compatible avec cette dernière. Je reviens en magasin car les cartouches achetés chez eux sont déclarées défectueuses (seulement les noires, les couleurs fonctionnent) par mon imprimante quand je les insère. J’explique donc le souci et avec le ticket de caisse je demande à être remboursée. On me dit que ce n’est pas possible car elles sont ouvertes, alors oui, mais comment suis je censé savoir qu’elles sont défectueuses sans les mettre dans l’imprimante ? On me demande de rapporter l’imprimante, qui elle va très bien, puisqu’après avoir acheté des cartouches noires dans une autre enseigne, tout fonctionne correctement. De plus, cela n’a aucune logique car on accepterai de reprendre l’imprimante si elle était défectueuse mais pas les cartouches ?
J’ai passé 10 minutes a expliquer mon problème à une femme qui visiblement a des choses à prouver vu comme elle prend son équipe et sa clientèle de haut, pour qu’elle me réponde uniquement qu’elle ne pouvait rien faire car les cartouches sont ouvertes. Résultat plusieurs cartouches défectueuses mises à la poubelle car l’enseigne refuse de répondre à ses obligations. Un service d’une qualité plus que médiocre avec une équipe a l’image de la femme qui s’est occupée de moi, incompétente, désagréable et inutile.
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Magasin très bien agencé. Nous sommes toujours bien accueillis et bien conseiller. Les hôtesses d accueil et de caisse sont souriantes , agréables et leur Directeur disponible et très à l écoute. Encore merci pour votre participation d 'aide envers le peuple Ukrainien.
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Bonjour,
Je me suis rendu au sein du magasin avec mon fils âgé de 4 ans pour l'achat de sa nouvelle chambre. Client habitué je fais principalement mes achats de meubles ici. Je passe en rayon choisir ce dont nous avons besoins le vendeur est aimable et je passe à l'accueil pour ma demande de paiement en plusieurs fois (5 fois). Et là c'est je suis effaré de l'accueil qui m'ai fait !!!! Un accueil très froid, on me prends de haut et on me catalogue directement ce qui est inadmissible !!!!!! La personne que j'ai en face de moi me prends pour un voleur un usurpateur je suis abasourdi !!! Je ne sais pas si ces ordres viennent de la direction ou tous simplement des idees personnelles de cette dame mais c'est inconcevable qu'elle soit au contacte de la clientèle !! Ces idées personnels n'ont aucunement leur place au magasin !!! Je n'en resterai pas la ! Mon fils de 4 ans bientôt 5 ans en reparle à ce jour tellement cela l'a choqué!
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Les deux employées ne nous ont pas accueillies, trop occupées à discuter entre elles. Même pas bonjour ni au revoir. Pourtant le magasin était vide et il n'y avait que nous...très déçue !! Nous sommes partis aussi vite.