Conforama Bourges

Tags: Magasin de meubles, Magasin d'électroménager, Cuisiniste, Magasin d'informatique, Magasin d'ameublement et de décoration, Magasin de luminaires, Magasin de literie, Magasin de tapis,

• Marie-Claire.E

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 07:33

  Très bon accueil
• Cordélia.l

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 17:36

  Service drive super rapide avec un bon accueil !
• pascal.o

  4 / 5

  Le 22/07/2022 à 08:16

  Un Confo comme tant d'autres
• Rachid.d

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 15:51

  bon service , parfait
• Franciane.

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 08:15

  Accueil sympathique et très bon choix de mobilier
• Martine.l

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 12:54

  Deux vendeurs Christophe et Sema au top. Très sympathiques et surtout de bons conseils.
• Belarbi.

  2 / 5

  Le 04/07/2022 à 10:22

  Côté canapé on vous demande si vous avez besoin parcontre Côté électroménager on ne vous calcul pas
• Agnes.e

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 14:50

  J'ai aimé les soldes 🤣
• Sybille.O

  1 / 5

  Le 25/06/2022 à 17:12

  Trės fidèle, J'ai acheté des canapés, des meubles, des tables, de l'électroménager, une cuisine Nobilia, sur mesure , avec Pose.. Qui a été terminée 1 an plus tard ! J'ai acheté 1 chambre avec 2 dressings , avec pose ....depuis le mois d' Octobre j'ai fait une réclamation, sachez qu'au service client on me stipule qu'il n'y a pas de service réclamation , donc c'est pratique : ss service réclamation : pas de réclamation ;) c'est drôle dans 1 entreprise qui a un service qualité. Les poseurs ont posé des portes à l'envers ( cela commence à être moins drôle )et cela fait 5 fois que je pose des rdv ...que l' on m' annule au dernier moment, et là , j'ai les dents qui grincent ...Un responsable compétent peut- il me contacter ? Svp , car personne ne me rappelle !! Y- a- t il un pilote dans cette entreprise ??
• Alain.e

  3 / 5

  Le 14/06/2022 à 21:08

  Rien que des articles de mauvaise facture. On y est pas à l'aise.
• Aurat.r

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 14:41

  Très bon accueil des vendeurs prêts a bien renseigné caissières souriante et agréable
• Hecos.

  2 / 5

  Le 30/04/2022 à 14:24

  Désolé nous n'avons pas d'avis pour l'instant, mais on peut l'avoir sous deux à trois semaines...
• gaetane.o

  5 / 5

  Le 28/04/2022 à 08:09

  Nous sommes venus avec nos deux mamies de 85 ans pour l achat de matelas neufs et nous avons été accueillis et conseillés par un vendeur vraiment très agréable Christophe !!!! L hôtesse d accueil Magalie a été ,elle aussi, au top , sourire, gentillesse au rendez vous ! Bravo.
• Martine.a

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 14:15

  Bon magasin propre nous avons beaucoup de choix personnels à l'écoute très sympathique
• Eau.�

  2 / 5

  Le 22/04/2022 à 16:17

  Service après vente incompétent, ça fait plus de 3 mois que j'ai emmené ma trottinette en réparation et aucunes nouvelles, je dois carrément me déplacer pour savoir où en est cette réparation. Je me suis déplacée 2 fois et rien n'avait été fait. Et la toujours pas de nouvelles je vais devoir y retourner. Je ne ferai plus d'achat la bas.
• Maria.o

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 18:43

  Personel simpatique a ecoute bien reçu
• Mélanie.a

  3 / 5

  Le 02/04/2022 à 18:42

  Très mauvaise expérience en ce qui concerne le paiement en plusieurs fois, en effet dans les rayons ont nous informe qu’il nous faut juste un rib et une pièce d’identité et au moment de faire le paiement on nous demande un justificatif de domicile, si l’on travaille, etc… très mal renseigné par les vendeurs en rayons (pas les dames de l’accueil qui elles ont été très gentilles)
• Christophe.a

  3 / 5

  Le 02/04/2022 à 17:49

  Magasin d'ameublement et d'électroménager pareil aux magasin BUT Avec marque et sous marque très accessible à toutes personnes a pieds ou fauteuil roulant...avec pleins d'autres magasins juste à côté
• Asbesthose.a

  1 / 5

  Le 29/03/2022 à 09:52

  Bonjour, Je me suis rendu au sein du magasin avec mon fils âgé de 4 ans pour l'achat de sa nouvelle chambre. Client habitué je fais principalement mes achats de meubles ici. Je passe en rayon choisir ce dont nous avons besoins le vendeur est aimable et je passe à l'accueil pour ma demande de paiement en plusieurs fois (5 fois). Et là c'est je suis effaré de l'accueil qui m'ai fait !!!! Un accueil très froid, on me prends de haut et on me catalogue directement ce qui est inadmissible !!!!!! La personne que j'ai en face de moi me prends pour un voleur un usurpateur je suis abasourdi !!! Je ne sais pas si ces ordres viennent de la direction ou tous simplement des idees personnelles de cette dame mais c'est inconcevable qu'elle soit au contacte de la clientèle !! Ces idées personnels n'ont aucunement leur place au magasin !!! Je n'en resterai pas la ! Mon fils de 4 ans bientôt 5 ans en reparle à ce jour tellement cela l'a choqué!
• C.

  1 / 5

  Le 15/03/2022 à 18:23

  Ma mère est allée acheter un canapé, elle est ressortie avec une carte de crédit Cetelem ! On la lui avait vendue comme une carte de fidélité qu'on lui rembourserait 30€. Mais le vendeur n'a jamais mentionné la cotisation annuelle de 15€ pour la carte avec renouvellement automatique et l'ouverture de la ligne de crédit de 3000€! C'est inadmissible de profiter de la faiblesse des gens uniquement pour atteindre vos objectifs commerciaux ! Vous avez le devoir d'expliquer clairement les produits financiers que vous vendez ! Un crédit n'est pas un mobilier de la maison !
• Sossa.a

  1 / 5

  Le 11/03/2022 à 15:40

  Service client médiocre quand ont sais déjà se que l'on veux et qu'on patiente plus de 40min. Un très grand magasin avec très peu d'employé.
• Muriel.I

  1 / 5

  Le 11/03/2022 à 09:45

  Incroyable ! Un rdv à 14h pour retrait en Drive. Appelons 5 fois le N°dédié sans que personne ne réponde. Au bout de 20 mn, entrons et nous adressons à une personne qui nous explique que le téléphone est perdu ! Aucune excuse pour l'attente. Aurait pu jeter un oeil sur le parking Drive sachant que le téléphone était égaré. Elle nous demande d'aller attendre derrière le magasin, donc pas au Drive. Nous y allons et attendons un monsieur qui arrive du magasin où nous nous trouvions initialement...retrait Drive. impressionnant ! Attendons à nouveau pour recevoir enfin notre retrait...donc pas au Drive. Bref, au total 40mn pour un retrait. A fuir.
• Sylviane.

  1 / 5

  Le 08/03/2022 à 23:45

  Les membres du personnel discutent entre eux. Si vous voulez un renseignement il faut insister, on a l'impression de déranger !
• Livia.l

  3 / 5

  Le 16/02/2022 à 19:20

  Malheureusement il n'y a plus énormément de choix... J'ai meublé il y a un temps presque toute ma maison et mon bureau chez Conforama... Ce soir je n'ai rien pu trouver! Dommage!
• Ben.

  1 / 5

  Le 16/02/2022 à 11:01

  Magasin à fuir, la commercial est incapable de parler de prix avec vous, aucune négociations possibles ils vous disent que leur centre logistique n'est pas situé à Bourges et ne peuvent négocier leurs prix. Je voulais négocier le prix d'un meuble en expo mais non impossible. Pour leurs informations je suis moi-même responsable des ventes d'une entreprise nationale, tout ce qui est à vendre se négocie aujourd'hui donc il feront leur sketch à d'autres mais pas à moi.
• Celine.o

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 13:00

  Personnel professionnel, à l'écoute et disponible, choix variés, magasin agréable
• Malik.f

  4 / 5

  Le 01/02/2022 à 08:34

  On trouve tout ce qu'il nous fait en electro ménager etc avec des assez bons prix !
• Martine.u

  5 / 5

  Le 29/01/2022 à 18:45

  Personnes très sympathiques, le magasin est bien achalandé.continuez comme ça
• Jo.u

  1 / 5

  Le 21/01/2022 à 13:21

  30minutes d'attente pour 2colis ... Faut soit changer de manutentionnaire ou de chef d'équipe la ...
• PIKA.

  4 / 5

  Le 15/01/2022 à 15:20

  Il devrait prévoir un parking un peu plus grand
• elisabeth.a

  5 / 5

  Le 29/12/2021 à 19:07

  Personnel très sympa avec la clientèle à l'écoute. Besoin d'aide ils sont très présents dans le détail des produits. Quand vous allez chercher vos produits au service après vente la donne des produits est rapide . Que se soit à la vente ou au service après vente le personnel est très souriant et agréable
• Celine.a

  1 / 5

  Le 22/12/2021 à 16:05

  Très bien reçu par Christophe très pro !par contre pour acheter le client a le droit de rentrer dans le magasin mais pour récupérer la commande on est obligé d'attendre dans le froid.la réceptionniste fort mal aimable nous dis que c'est le protocole COVID!!! Pour payer il n'y a pas de protocole COVID mais pour récupérer on est obligé d'attendre dans le froid...
• Denis.a

  5 / 5

  Le 15/12/2021 à 21:44

  Un vendeur qui n'était pas du rayon, très aimable, à l'écoute, qui nous a donné tous les renseignements demandés. Idem pour la caissière. L'accueil au dépôt identique. Rarement reçu comme çà lors de nos achats. Merci
• Xavier.I

  4 / 5

  Le 14/12/2021 à 22:38

  Je retourne un mardi dans ce magasin un peu en reculant depuis mon dernier passage decevant d'il y a 1an. Agréablement surpris d'avoir un bonjour à l'accueil et un vendeur très sympa. Dommage que vous ne soyez pas ouvert entre 12h et 14h. Je reviendrais sûrement
• Camélia.a

  5 / 5

  Le 11/12/2021 à 21:17

  Simple Efficasse pas trop. Cher je recommande se magasin
• Nathalie.u

  3 / 5

  Le 10/12/2021 à 19:38

  J'ai demandé un renseignement sur un sèche linge à évacuation un seul modèle en magasin , le vendeur m'a répondu il n'y a plus grand monde qui utilise ses sèche linge, je l'ai clairement dérange et il est reparti . Pour l'instant pas prête à y retourner
• Muriel.E

  4 / 5

  Le 07/12/2021 à 18:52

  Très déçue j ai acheté un seche linge et une gazinière la livrason arrive et surprise il manque des pieds a mon sèche-linge et ma gazinière est cabossée donc inutilisable car risque de danger pour les boutons du gaz donc je me retrouve sans gazinière jusqu'à vendredi je pense que la moindre des choses lorsque que l on achète des produits on aime les recevoirs en bon état la prochaine fois j irai voir les concurrents les vendeurs seront peut-être plus cordiaux Aujourd'hui jeudi j ai été livrée de ma nouvelle gazinière merci pour l l'efficacité et la rapidité qui m a redonné confiance à ce magasin merci aussi a la direction
• rolande.a

  5 / 5

  Le 02/12/2021 à 15:04

  Très satisfait du magasin et le choix est très vaste et prix compétitif
• xBapt.'

  1 / 5

  Le 28/11/2021 à 13:57

  Un service drive sur rendez-vous qui ne sert à rien. J'avais pris le rendez-vous pour un retrait de marchandise à 10h15. Je reçois un sms qui m'envoie le numéro à appeler quand j'arrive sur place pour récupérer la marchandise. J'ai appelé deux ou trois fois sans réponse, donc je suis aller faire la queue au guichet, où j'ai tenté de rappeler le numéro voir si le téléphone sonnait à l'intérieur, à ma grande surprise, oui, mais les personnes passent à côté sans décrocher. Donc je me signal à l'accueil du click and collect, ouff bientôt mon tour, sur rendez-vous en plus, donc il est 10h10, dans 5 mn c'est à moi, tellement pratique se système pour éviter les croisement avec les autres clients et donc les contaminations. Bref, j'ai récupéré ma marchandise au bout de 50 mn, soit à 11h00, au lieu de 10h15. Donc pour moi, j'arrête se magasin.
• Nico.a

  2 / 5

  Le 26/11/2021 à 20:52

  Soirée black friday mais quasiment aucun tarif n à été baissé donc pas intéressant (même les vendeurs le disent !) Personnel sympa sinon, c est toujours ça
• Alexx.e

  3 / 5

  Le 14/11/2021 à 16:49

  On passe plus de temps à récupérer ses achats au dépôt qu'à l'intérieur du magasin... hôtesses de caisse peu avenantes...
• Pat.8

  4 / 5

  Le 11/11/2021 à 11:42

  Magasin spacieux et bien agencé. Meubles sympa et prix attractifs
• Christine.e

  1 / 5

  Le 17/10/2021 à 17:16

  Nous avons acheté un canapé et 2 fauteuils en juillet. A ce jour ,nous avons un fauteuil et un canapé car dans le lot il y avait un fauteuil abime et celui reçu à la place n avait pas la bonne couleur.Nous nous contentons de cela sauf que 2 mois après une assise du canapé s enfonce ,et sur le fauteuil rien ne va .Le service après vente a fait ce qu il faut mais attendre 2 mois pour juste remplacer les morceaux défectueux !!pourquoi ne pas tout nous remplacer!!!!
• MI.

  1 / 5

  Le 12/10/2021 à 15:17

  Les vendeuses ne sont pas du tout à l'écoute des clients. Je vais à l'accueil demander une carte Conforama, on me dit qu'il faut faire un achat avant ça. Donc j'arrive vers la caisse avec mon produit, je dis bien à la dame que j'aimerais faire ma carte Conforama elle m'ignore puis elle m'encaisse directement et je lui rappelle bien que je voulais faire une carte elle me dit que c'est trop tard, elle ne s'est même pas excuser! En plus de cela, avant nous étions entrain d'attendre à la caisse que les employées finissent de parler entre elles ! je ne reviendrais plus
• Sylvain.e

  4 / 5

  Le 09/10/2021 à 19:59

  Toujours bien conseillé. Mais dommage que l'on trouve plus l'article paru sur le site au magasin après avoir fait 40kms.....
• Ad.

  5 / 5

  Le 01/10/2021 à 16:41

  Sièges sympas mais j'ai pas pu les lécher S/o aux posters bo3 tah l'époque
• Jonathan.a

  5 / 5

  Le 29/09/2021 à 16:14

  MERCI A DAVID CHRISTOPHE LA VENDEUSE AUSSI QUI ETAIT AVEC EUX(DSL J'AI PAS LE PRENOM) ET A NICOLAS AUX ARRIERES QUI ONT FAIT AVANCÉ MON DOSSIER APRÈS QUASIMENT 4 MOIS D'ATTENTE. MERCI A ANGELIQUE LA RESPONSABLE ADMINISTRATIF POUR LE GESTE CO PS MERCI A LA DIRECTRICE POUR LE FAITE DE.NE REPONDRE QU'AU AVIS POSITIVE SUR GOOGLE🤣🤣🤣😉😉😉
• Clémence.R

  1 / 5

  Le 23/09/2021 à 14:33

  Table commander le 5 juillet passer pour la monter mi-juillet il s'avère que toute les rallonges sont inutilisable car casser, retour en magasin par la livreur obligation pour eux exigé par le magasin. Je devais avoir les rallonge sous 3 semaine donc mi-aout une fois le magasin recontacter mi-aout car pas de nouvelle de leur par ils ont oublier d'envoyer les photos au fournisseur donc celui-ci n'a pas pu lancer la commande donc délai a nouveau repartie a zéro au jours d'aujourd'hui 23 septembre je n'ai toujours pas mes pièces, le magasin me balade de service en service enfin bref une belle bande d'incompétent, peut être que je les aurais a noël
• clo.o

  3 / 5

  Le 03/09/2021 à 20:42

  Niveau vendeur rien à redire. Par contre en ce qui concerne le personnel au retrait de marchandises c'est inacceptable. J'attends au comptoir. Un membre du personnel passe à côté de moi sans dire bonjour. Au bout de nombreuses minutes je demande s'il est possible d'avoir quelqu'un. Une femme vient mais alors ça se voit qu'on l'e......! Il aura fallu 10min entre le moment où je sors du magasin et le moment où l'on me demande d'attendre à l'extérieur que l'on me donne mon produit. Sachant qu'il n'y avait personne devant moi. Il est regrettable d'être servit comme il se doit en magasin et que ce ne soit pas le cas au dépôt.
• Mickael.E

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 14:24

  J'étais venu pour changer de téléviseur j'ai fait affaire avec le vendeur romain très pro et sympa
• david.i

  3 / 5

  Le 27/07/2021 à 20:00

  Magasin bien organisé et facilement circulable petit bémol sur l'enlèvement des marchandises où il y a un manque de motivation et un contrôle des colis est fortement conseillé car mon carton était abîmé je lui ai dit mais il a tourné les talons et il est parti sans même vérifier
• Sandrine.u

  2 / 5

  Le 25/07/2021 à 19:24

  Très déçu frigo commandé on nous avez dit 15 jours d'attente avant la livraison. Cela fait 3 semaines d'attente et toujours pas de nouvelles de votre part.
• MICKAEL.I

  1 / 5

  Le 22/07/2021 à 12:08

  Meuble livré en bon état ok Le montage du meuble a été payé aucune suite n'a été donné donc le meuble nous regarde dans son emballage dans le salon
• Martine.�

  1 / 5

  Le 16/07/2021 à 17:24

  J'ai eu tout de suite une vendeuse. J'ai passé commande, j'espère que le délai annoncé sera respecté.Et bien non délai non respecté. Aujourd'hui j'ai tel, aucun délai, juste le droit de revenir et de me faire rembourser!!! De qui se moque t'on ?
• Catherine.r

  5 / 5

  Le 06/07/2021 à 16:45

  Christelle a été des plus accommodante après m'avoir annoncé que la livraison serait le 15 juillet au lieu du 13 comme prévu par le vendeur. Elle m'a rappelé et confirmé que la livraison d'un lit sera bien le 13! Bravo pour sa réactivité!
• Fabienne.c

  5 / 5

  Le 12/06/2021 à 16:53

  Ce que je n aime pas c est que les vendeurs vendeuses vous saute dessus à peine arrivé. A par cela tout va !!!. Je trouve pratiquement tjrs ce que je veux.
• Raph.r

  1 / 5

  Le 13/03/2021 à 17:29

  Magasin à fuir Nous avons commandé début février 2021 deux meubles pour notre salon. On nous a tout de suite dit que le délait serait long à cause du COVID et nous avons accepté le délais . Nous devions donc recevoir notre commande début mars 2021 mais nous avons reçu un sms le 8 nous annonçant que les délais était rallongé sans autre précision . A ce moment là ma femme a alors vérifié la commande et elle s’est rendu compte que le vendeur avait fait une erreur de modèle . Jusque la l’erreur est humaine et nous avons décidé de nous rendre au magasin afin de modifier la commande. En même temps nous avons. Vu sur le site internet que Conforama propose actuellement une offre de -10% lors de l’achat de deux articles salon . Une fois au magasin nous avons été très bien accueilli par une hôtesse de caisse se prénommant Charlotte . Elle s’est tout de suite excusée et nous a dit qu’elle ne pouvait pas faire la modification ni la réduction mais qu’elle nous dirigeait directement vers un vendeur . Nous avons alors été pris en charge par une vendeuse au niveau du rayon salon qui voyant la facture nous a expliqué que nous devions voir avec le même vendeur . Elle l’a donc appellé et elle nous a demandé de nous rendre à l’autre bout du magasin afin de voir le vendeur. Nous nous dirigeons alors vers le rayon literie et là nous retrouvons notre vendeur. Nous lui expliquons alors qu’il a fait une erreur et que nous aimerions si possible profiter de l’offre . Il appel alors une personne et celle-ci ne veut pas se déplacer. Le vendeur semble embêté mais plein d’aplomb nous explique que non il ne peut pas faire l’offre . Il nous explique aussi que le délais sera plus long et que si nous ne sommes pas content nous pouvons aller sur internet . Je lui demande alors si il est sérieux et il me répond que oui . Je lui demande alors le remboursement en lui disant que c’est une honte que nous sommes venu en magasin pour faire fonctionner le commerce local mais qu’on nous incite à aller sur internet . Nous repartons donc vers la caisse pour le remboursement et nous croisons un responsable . Nous lui expliquons les faits et là il nous regarde avec de grands yeux et ne dit rien. Pas d’excuses pas de propositions de solutions. Et là il nous lance « ok ». Nous allons donc vers la caisse et nous croisons l’hôtesse de caisse Charlotte qui nous demande si nous avons pu régler le soucis. Nous lui expliquons notre parcours et voyant notre agacement elle nous ouvre une caisse pour effectuer le remboursement. Tout en nous remboursant elle s’excuse au nom du magasin à plusieurs reprises. Vous pouvez rajouter à ça que tout est en commande avec délais long ( Covid ). Une dame devant nous voulant acheter un fauteuil s’est vu annoncer 15 juillet 2021 pour la disponibilité . Est ce normal !!!???? Résultat : nous ne retournerons plus chez eux et commanderons sur internet . Qu’ils ne viennent pas pleurer si on achète sur Amazon ou autres .
• Emilie.a

  1 / 5

  Le 25/02/2021 à 11:04

  Lamentable, à fuir, accueil désagréable, honteux, méchant, je ne comprends pas que le directeur ne fasse pas le nécessaire pour éviter que perdre des clients, mais peut-être que c'est la politique de la maison.. Personne au retrait d'une arrogance et mauvaise foi faut changer de métier ..
• Océane.O

  1 / 5

  Le 21/02/2021 à 20:15

  A fuir , 1étoile vraiment parce qu’on es obligé d’en mettre au moins une, je ne sais pas ce qui es le plus médiocre entre la qualité des produits ou l’accueil du personnel aux retraits des commandes .. après plusieurs achats effectuer dans ce magasin il n’y en a pas un pour rattraper l’autre
• Marina.u

  1 / 5

  Le 19/02/2021 à 16:17

  Hotesse d'accueil désagréable, non arrangeante. Le problème de conforama bourges c'est que même en commandant par internet, il faut passer par l'accueil pour récupérer son colis !
• Katya.e

  2 / 5

  Le 13/02/2021 à 15:39

  Accueil épouvantable, voire agressif ( le client n’est pas le roi et je m’en fiche ) Sait on entendu dire le 12 février quand nous avons voulu payer nos articles . Une caissière étant occupée , l’une des deux autres occupée à rire et bavarder n’avait nullement envie de travailler .
• Pat.

  3 / 5

  Le 04/02/2021 à 11:33

  J ai commandé un article sur le site de conforama Déçu car meuble très abîmé à l'arrivée J'espère avoir un geste commercial car c était un cadeau de Noël 🎄
• GEORGIANA.A

  4 / 5

  Le 13/01/2021 à 07:20

  Un beau magasin, avec des articles de qualité accessibles. J'ai trouvé mon bonheur, un tapis, (alors que je me décide difficilement 😁) après avoir fait le tour des magasins de la ville.
• Viviane.a

  2 / 5

  Le 18/12/2020 à 17:21

  J ai demandé aux hôtesses de caisse si je pouvais prendre un article qui se trouvait sous d autres articles.Elles m ont donne leur accord...je me suis évertuée à debarasser les articles du dessus afin de prendre ma bougie rouge dans un gros verre.pendant ce temps là..les employées discutaient emplettes...ce fût desagreable
• Gaetane.a

  1 / 5

  Le 06/12/2020 à 18:56

  J'adore confo , c'est le seul endroit où on peut jouer à cache cache avec les vendeurs, aujourd'hui c'était à moi de compter et... J'en est pas trouvé un seul même après 30min à les chercher ba non pas un vendeur de trouvé, du coup ca fait 6mois qu'on cherche un lave vaisselle parce que ces derniers mois ils en ont pas...peut être qu'on trouvera à darty , but ou c discount...
• LAURENT.D

  1 / 5

  Le 24/07/2020 à 11:15

  45 minutes pour retirer une commande alors que j'avais pris RDV. Pas un mot d'excuses, personnel très désagréable et il n'en n'ont rien à faire. Je déconseille ce magasin , il faut mieux faire travailler des gens qui en ont envie!!
• Bernard.o

  1 / 5

  Le 28/05/2020 à 15:11

  J'ai passé une commande début mars à ce jours je ne suis pas livré. Pas d'information depuis J'ai appelé plusieurs fois pas de réponse. J'ai été mis au courant qu'il était en travaux par des amis il ne m'ont mêmes pas prévenu. Je trouve cela lamentable
• thomas.o

  1 / 5

  Le 11/05/2020 à 09:42

  très déçu!! commande le 14/03/2020, confinement le 16/03/2020, encaissement de mon règlement le 19/03/2020 malgré le confinement mais je ne peux pas avoir ma commande. on me dit qu'on va me tenir au courant mais depuis nous sommes le 11/05/2020, aucunes nouvelles, plus personnes ne répond à mes appels et messages.
• Michel.u

  1 / 5

  Le 10/03/2020 à 10:36

  Places de parking réservées aux personnes handi toutes occupées par les valides. Insuffisance de personnel aux caisses. Des prix cassés qui ... ne cassent rien. Publicité trompeuse. Pour conclure, mauvaise organisation.
• moi.o

  1 / 5

  Le 24/02/2020 à 23:27

  la seul petit + qu'il avait par rapport au autre magasin il l'on enlever pour gagner + tjrs +....... maintenant conforama fait payer le gasoil pour les véhicules de location une chose qu'il ne faisait pas..... il on remit ça en place depuis 5 mois et c'est bien triste..... il nous prennent vraiment pour des vaches à lait..... à force de tirer sur la corde elle rompt.....
• Geoffroy.h

  1 / 5

  Le 15/02/2020 à 16:05

  Chaque fois quand j’achète par Internet chez eux, ma livraison est gérée de manière pitoyable. En plus quand vous récupérez vos articles au magasin, en plus de la pièce d'identité (ce qu'est normal), on vous demande aussi de montrer votre carte bancaire?! . Heureusement qu'on ne vous demande pas non plus montrer le froc
• Katlyne.i

  1 / 5

  Le 13/01/2020 à 09:52

  Aucun stock nous avons payés en totalité une chambre debut décembre, qui devait etre disponible au 13 janvier, on nous informe ne pas avoir de date de livraison de la part du fournisseurs, on ne vous propose meme pas dappeler le fournisseur rien ormis qu'ils comprennent. Un manque totale de professionnalisme
• chaumont.u

  2 / 5

  Le 30/11/2019 à 17:18

  Concernant les produits jusque là rien a redire mais niveau aimabilité et sens commercial dans le rayon gros électroménager tout est a revoir. Personnel à la limite de l'agressivité. Nous souhaitions acheter un sèche linge et un frigo avec distributeur d'eau hé bien aucun geste commercial juste la promo du moment pourtant clients récurent. Effectivement la fidélité ne paie plus.
• Alicia.a

  2 / 5

  Le 19/11/2019 à 17:58

  Je déconseille fortement ce magasin. Quand nous sommes rentrée aucun bonjour. On se déplace dans le magasin qui est très bien fléché. Mais au moment de faire une commande on demande à un vendeur avec qui on avait l'impression de le déranger en pleine discussion. Il nous fait notre commande, pas agréable du tout. Et même pas de merci, ni de au revoir. Direction la caisse, là pareil il y a 4 caissières mais à part de parler c'était pas agréable ni rien. Elles nous ont encaissé en même temps qu'elles racontaient leurs vie. Après nous sommes allé retirer notre commande nous avons été servi en dernier alors que nous étions les premiers. Aucun bonjour... Vraiment le personnel est vraiment à revoir
• Daddy.

  3 / 5

  Le 07/09/2019 à 08:25

  Pas mal de choix mais l accueil à revoir .... certain vendeur vous suive à la trace quand ils sentent que vous êtes intéressée ce qui est désagréable... voulu achetée pour 5000e de meubles et pas 10e de remises! Et vendeur (celui qui me suivait ) ma fait comprendre que ma demande de geste était culottée ! Je suis partie chez des concurrents !
• Agnès.e

  1 / 5

  Le 08/07/2019 à 09:49

  Accueil vraiment pas cool du grand aux cheveux frisés à côté des cuisines je demande des infos sur une cuisine en soldes à 1800 euros selon l'implantation faites (cuisine expo) il tourne une page et hop plus le même prix... Donc publicité mensongères vraiment et en plus il me rigole au nez.... Pas très commercial le monsieur..
• Corinne.A

  2 / 5

  Le 30/05/2019 à 06:10

  On demande un vendeur pour acheter un lit superposé. Il était 18h30. On l'a clairement dérangé. Il nous a juste dit on ne l'a plus en stock et est reparti sans nous demandé si on avait encore besoin de lui. Résultat, on avait encore besoin mais on est parti chez But ou on a et bien reçu
• boursin.a

  3 / 5

  Le 15/05/2019 à 21:21

  Pas mal de choix! Néanmoins les vendeurs tv sont absent du coup j'ai acheté ma tv 4k 108cm chez un concurrent. Attitude peu motivée au retrait des colis de la part des manutentionnaires! Réception par les hôtesses impeccable !
• Liana.a

  1 / 5

  Le 25/04/2019 à 14:07

  Si j'aurai pu mettre 0. ... La vendeuse était désagréable avec sa voix sur aigu nous a clairement expliquer que si notre trottinette ne marchait pas c'était pas son problème et qu'il fallait voir au SAV. Un conseil si vous voulez échanger votre produit car vous n'êtes Pas satisfait NE L'OUVRER ABSOLUMENT PAS. Donc comment s'avoir si le produit ne vous convient achetez le mais ne l'ouver pas ne le toucher pas et surtout ne l'utiliser pas. Surtout que moi et mon conjoint à la carte conforama et c'est bien écrit avec le flyer qui vas avec satisfait ou l'échanger sur 30 jour Donc à on du revenir au magasin pour racheter une trottinette électrique qui coûtait le double et aucun geste commercial à été fait à ce jour. Totalement déçu nous reviendrons plus Jamais
• allan.o

  2 / 5

  Le 11/04/2019 à 08:48

  Le montant de ma commande sur le site à été débité deux fois !!! Même pas d appel ou quoi que se soit . Heureusement que je vérifie mes comptes , 800 € dans le vent. Ne vous inquiétez pas vois serez remboursé dans les 6 jours !!! Pour tirer il faut 5 min et pour rendre 6 jours
• Marion.i

  1 / 5

  Le 19/03/2019 à 08:32

  Il faudrait penser à changer de prestataire pour les livraisons à domicile !! Contactée en journée par la société de livraison, on me laisse un message en demandant de rappeler. Mais quelle galère pour avoir quelqu'un au téléphone ... J'ai eu une personne au bout de 15 appels. Impossible de laisser de message puisque la boite vocale est saturée. Après avoir réussi à les avoir au téléphone, on m'explique qu'il est impossible de réserver pour un créneau (ne serait ce qu'une demie journée). On bloque la journée ou rien ! 27€ pour ce service, c'est la première et la dernière fois que je commande chez Conforama.
• Martine.A

  5 / 5

  Le 22/01/2019 à 08:51

  Ma maison est meublée avec que des meubles de Conforama.
• Nathacha.i

  2 / 5

  Le 21/01/2019 à 21:21

  Expérience vraiment mitigée... en magasin la vendeuse est très agréable ainsi que les caissières par contre au dépôt c est une catastrophe... Accueil moyen et les magasiniers une horreur peu serviable, incapable de répondre à une question. Dommage que la bonne impression du magasin soit gâché par l incompétence du dépôt
• Nathalie.o

  3 / 5

  Le 16/01/2019 à 08:07

  Je suis mitigée car tout dépend des vendeurs. Nous avons été desagreablement surpris des propos du vendeur pour acheter une télé pas trop cher. Propos négatifs et incorrects. En contrepartie nous y sommes retournés quelques jours après pour de nouveau acheter une commode et avons choisi volontairement un autre vendeur qui lui a ete compétent et correct. En règle général on est plutôt bien accueillie.
• Yannick.r

  1 / 5

  Le 01/01/2019 à 07:33

  commander un produit en octobre après 4 semaines . On vous envoie un SMS pour vous dire qu ils ne savent pas quand il sera dispo .8 semaines plutart pas de nouvelle .retour à la boutique . Faire la queue à la accueil ,puis à la vendeuse du rayon ,qui vous renvoie avec un ticket à la caisse (non on étaient pas filmé). Pas de produit avant Noël . Remboursement et retour à là maison . Et bien merci Amazon .
• David.o

  2 / 5

  Le 18/09/2018 à 13:33

  Parti voir un canapé ce jour . Mon précédent venant de la même enseigne.. J'étais assi dans un canapé en promo Une vendeuse est venue retirer l'étiquette de promo ..dont une que j'avais dans les mains. Je pense qu'il y a un moment pour le faire ! Soit le matin ou le soir ...ou lorsque personne regarde ...mais pas quand un client est en train de l'essayer !! Du coup ..j'irais voir sans doutes ailleurs .
• Caroline.i

  1 / 5

  Le 06/09/2018 à 08:53

  Hyper déçue !!!! Suis allée au plus vite pour acheter une barrière de lit enfant après m'avoir dit qu'il y en avait une et être allée en caisse payer mon achat 1/2heure d'attente pour m'entendre dire qu'il n'y en avait pas !! Résultat reperte de temps pour le remboursement avec de très légères excuses du bout des lèvres !!! Et suis arrivée en retard à mon rdv !!!! Ne comptez plus sur moi comme cliente .i
• Claude.a

  5 / 5

  Le 01/09/2018 à 16:07

  Vendeurs prévenants et compétents. Grand choix de meubles. J'ai trouvé l'armoire qu'il me fallait à un prix correct. Service de livraison et de montage à domicile. Idéal pour éviter de me prendre la tête. Travail nickel. Une bonne expérience.
• caroline.a

  4 / 5

  Le 11/07/2018 à 16:14

  Grands magasins d électroménager et meubles. Un peu de déco Pour tous les budgets
• David.a

  3 / 5

  Le 01/03/2018 à 12:17

  Tarifs élevés mais concurrentiel vis a vis des autres magasins du genre, en période de soldes ont trouve de très bonnes occasions si on ne craint pas une écaille sur la peinture du meuble par exemple ou une petite bosse sur l électroménager. Les produits sont tout de même de qualité, enfin pour ma part. Petit point a amélioré, le service de retrait des colis, et l'accueil en caisses qui laisse Parfois à déplorer.
• michael.o

  1 / 5

  Le 25/01/2018 à 14:47

  1 étoile c'est déjà de trop. Achat d'une cuisine Nobilia. Suivi très très compliqué. Beaucoup d'aller /retour au magasin. Par chance le monteur indépendant nous a accompagné dans les déboires que nous avons essuyé. La cerise sur le gâteau : les points fidélité ne seront utilisables que 10 mois après la commande. FUYEZ !
• caro.

  5 / 5

  Le 13/01/2018 à 11:56

  Des soldes de folie avec des produits de qualité j'ai trouvé tout ce qu'il me fallait et beaucoup car chez certains concurrents les soldes n'étaient pas intéressant,aucun choix. La partie retrait marchandise est top,boissons chaudes banc pour attendre,les livreurs sont très gentils et ils nous aident à mettre les colis dans le véhicule. J'ai hâte de voir la livraison du frigo ;-)
• cécile.

  1 / 5

  Le 29/12/2017 à 22:21

  Titulaire de la carte confo je reçois le 20 décembre un chèque de 50 euros sans autre restriction qu'une date d'utilisation avant le 31/01. Super pour le cadeau de noël.... en caisse on m'indique un problème, j'aurais retourné la marchandise et le chèque a été annulé???? que nenni. Direction l'accueil: l'hôtesse dément mais indique une erreur au moment de l'édition du chèque qui aurait du être de 47,80 euro. Le montant de mon achat était de 300 euros mais malgré 2 appels vers les services carte aucune solution ne m'est proposé si ce n'est d'attendre le 15 janvier la réédition d'un nouveau chèque. Noël étant le 25 décembre cette année je m'énerve un peu et demande une capture d'écran prouvant qu'on me "doit" 47,80 euro et qu'on ne peut me faire la remise pour un problème d'erreur dans l'édition bien décidée à utiliser ce document pour un recours pour publicité mensongère. La copie n'est pas permise me dit l'hôtesse, je campe sur mes positions et demande à voir un responsable. Après 40 minutes d'attente celui ci arrive et débloque partiellement la situation en encaissant les 300 euros avec l'engagement d'un remboursement des 47,80 dès réception du nouveau chèque en janvier. Bilan: c'est incohérent un clic aurait suffit , j'ai mis 1h30 à régler un achat et retardé les clients qui étaient derrière moi, une seule personne étant présente à l'accueil à 3 jours de Noël. Un sens de l'**** pas un sens du commerce! Conforama de Bourges
• Pas.e

  2 / 5

  Le 23/10/2017 à 10:47

  Un peu plus d'amabilité venant d'une vendeuse serai la bienvenue. J'ai voulu acheter 2 meubles, aucun d'eux n'étaient disponible, du coup obligée d'aller a Varennes-Vauzelles. Je ne retournerai pas dans ce magasin!!
• Fabi.

  4 / 5

  Le 13/10/2017 à 01:29

  Magasin très accueillant quand on tombe sur un vendeur disponible =). Très propre, propose des avantages cartes membres, pas mal de choix.
• Maud.E

  1 / 5

  Le 05/09/2017 à 13:36

  15 min à attendre un vendeur. Vendeur appelé à l'accueil. Vendeur arrive et sert une personne arrivée après nous. Excuse de la vendeuse: je cours partout. Il faut courir après les vendeurs pour être servi. Ils ne doivent pas être payés à la commission.
• brigitte.r

  1 / 5

  Le 22/07/2017 à 12:45

  Super la dernière visite.... je ne dirai pas le secteur concerné mais quand même ! Alors que je demande conseil à un vendeur et que nous allons voir l article concerné le vendeur aperçoit un groupe de personnes à proximité et m abandonne carrément sans un mot d excuse pour s occuper d eux me laissant tomber purement et simplement......et bien j irai acheter ailleurs !
• Chani41.C

  3 / 5

  Le 03/04/2017 à 06:25

  Un magasin bien agencé, beaucoup de choix, de jolis objets de déco (un beau rayon de voilages et rideaux). Bien! Par contre pas facile de mettre la main sur quelqu'un pour un conseil...Et s'il y a du personnel gentil et disponible il y en a d'autre qui l'est beaucoup moins. Ça sent la réduction de personnel partout d'ailleurs et les bornes -pour laisser le client se dépatouiller tout seul - c'est pas forcément le bon choix. Le client a besoin de contact!
• Miss.r

  1 / 5

  Le 31/07/2016 à 09:40

  Le magasin est-il sur le point de fermer ? 2 vendeurs en tout et pour tout dans tout le magasin, zéro stock... Après on s'étonne que les gens commandent sur internet (!!!) Entre me déplacer pour attendre, attendre, payer, attendre et revenir dans 2 semaine chercher mon article ou me connecter sur le site, commander, attendre et être livrée directement à domicile pour moi le choix est fait dorénavant.
• David.e

  1 / 5

  Le 18/07/2016 à 18:11

  Lamentable ! J'ai passé commande d'une cuisine aménagée pour une valeur d'environ 6000€ avec de l'électroménager (pose offerte). La vente se jouait entre Conforama et But, à prix et gamme équivalents. La date de livraison et de pose étaient décisifs. Il m'a été annoncé et écrit sur le bon de commande : livraison et pose le 21 juin 2016. Le livreur devait me recontacter. A la date prévisionnelle, aucun appel et pour cause : Conforama a oublié d'enregistrer la demande de livraison ! Je suis aujourd'hui à 1 mois de retard : la livraison n'a eu lieu que le 13 juillet 2016 et la date de pose fixée au 20 juillet 2016 ne sera pas tenue alors que la responsable du magasin s'y était engagée. La pose se fera peut être le 22 juillet 2016 sinon au mieux le 25 juillet 2016. Le comble est que lorsque je demande une juste indemnisation pour le retard, la responsable me propose une réduction de 100€ ... ce que je trouve insultant tellement c'est peu. Après avoir bataillé, j'ai difficilement obtenu que Conforama m'offre un électroménager (premier prix bien sûr, auquel j'ai dû rajouter de l'argent pour passer sur une gamme correcte en solde). Enfin, le financement annoncé a également été raté et j'ai dû encore payer pour rattraper l'erreur. Le tout avec une impression de nonchalance du staff dirigeant (non pas des vendeurs qui ont essayé de rattraper l'erreur et ont pris le temps de bien concevoir la cuisine 3D). Je regrette de ne pas avoir acheté ma cuisine chez But.