Lapeyre

Tags: Magasin de meubles, Spécialiste de la salle de bains, Cuisiniste, Magasin de meubles de cuisine, Magasin de carrelage,

• Cassandra.u

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 15:13

  Équipe au top ! Les vendeurs nous ont bien conseillé et nous sommes très satisfait du produit !
• Florent.u

  1 / 5

  Le 08/07/2022 à 16:52

  J ai acheté 5 volets roulant, en plus 1 mois de temps ils ne marchent pas correctement soit ils s ouvrent pas ou se ferment pas .Très mécontent du SAV de LAPEYRE, malgré plusieurs mail et appel. On me répond le prestataire vous appeleras fin aout debut septembre.
• David.o

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 13:25

  Bel accueil et engagement de la part de Maggy pour trouver une solution à un souci avec une rambarde d escalier
• Joelle.H

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 16:10

  Conception de meubles à poser dans chambre fin mars 2022 auprès de Lapeyre Bourges. Excellente prestation pour la vente réalisée par Aude !! Idem pour le poseur Simon. Tous deux très professionnels. Financement attrayant en 10 fois sans frais . Qualité des matériaux excellente. Rendu final conforme à l'attente. SAV pas de pb particulier mais une amélioration sur l'accueil pourrait être envisagée. C'est le seul petit bémol mais rien de grave. Toutefois à noter que le Responsable est consciencieux et connaît bien ses dossiers. Si je devais de nouveau faire appel à cette société, je m'adresserai à eux sans hésitation !!
• Chloé.o

  1 / 5

  Le 11/04/2022 à 14:25

  Les deux employées ne nous ont pas accueillies, trop occupées à discuter entre elles. Même pas bonjour ni au revoir. Pourtant le magasin était vide et il n'y avait que nous...très déçue !! Nous sommes partis aussi vite.
• Christophe.a

  5 / 5

  Le 08/04/2022 à 16:58

  Personnel compétent, produits de qualité
• Alexandre.�

  2 / 5

  Le 08/03/2022 à 10:43

  L’accueil est minimaliste, après 30mn d’attente infructueuse j’ai quitté les lieux. De plus suite à une commande internet que j’ai récupéré dans ce magasin au mois de janvier, le personnel en charge ce jour là me confirme que je peux ramener les bottes de sol stratifié non utilisés. Hors aujourd’hui j’appelle pour déposer 3 bottes restantes, et on m’indique qu’il ne reprenne jamais les sols, carrelage… ceux depuis plus de 6 ans! J’ai testé, je ne compte plus y revenir. Je préfère continuer avec Point P, Leroy Merlin etc.
• Jack.l

  3 / 5

  Le 07/02/2022 à 19:21

  Un show-room minimaliste, seuls les catalogues permettent le choix de l'article...
• Berry.o

  1 / 5

  Le 28/12/2021 à 19:15

  Service client inexistant Site internet totalement défaillant Aucuns suivi de commande Aucunes réactions aux réclamations Commande internet payée pour livraison à domicile et le magasin n'as jamais expédié l'article ils attendaient qu'on vienne le chercher Et aucuns stock Je ne ferais plus jamais d'achat dans cette chaîne
• martine.o

  2 / 5

  Le 12/10/2021 à 18:45

  Accueil très froid on a presque envie de faire demi tour Heureusement le conseil était bon
• Patrick.D

  5 / 5

  Le 07/10/2021 à 05:48

  Des produits de qualité, des prix très abordables et le respect des délais.
• cyril.

  2 / 5

  Le 19/09/2021 à 09:16

  Décevant,
• Stéphane.i

  3 / 5

  Le 11/08/2021 à 13:59

  L' accueil en magasin est plutôt bon, les produits sont de bonnes factures. Mais... La douche que j'ai acheté chez eux il y a moins d'un an s'est mise à fuire au niveau de la douche de toit. Rien de très grave si ce n'est que j'ai inondé la salle de bain... Me voila donc parti chez Lapeyre où j'ai acheté la douche, facture et pièce défectueuse en main. Pour m'entendre dire que c'était à moi d'entreprendre les démarches par mail ?! Le magasin ne s'occupe pas du SAV ?! Mais alors quel intérêt d'acheter en magasin plutôt que sur internet, moins cher ? Il va falloir que les entreprises françaises se remettent en question et ne pas s'étonner qu'elles perdent des parts de marché devant des géants du web comme Amazon...
• guiom249.

  4 / 5

  Le 22/07/2021 à 21:25

  Bien, dommage que le magasinier n'aide pas au chargement.
• Floriant.o

  1 / 5

  Le 13/07/2021 à 17:31

  Incompétence totale en magasin Aucun professionnalise
• alain.u

  1 / 5

  Le 12/06/2021 à 09:17

  Suite à une commande de fenêtres chez lapeyre fabriquant quatre techniciens ce sont déplacés pour prendre les mesures sur place et prendre des photos donc nous avons accepté le devis et les fenêtres ont été mises en fabrication délai 2,5 mois Arrive le 3 juin pour livraison et notre monteur Alors GROSSE SURPRISE ce n’était pas les bonnes dimensions de fabrication donc irrecevables le produit Donc négociation avec le directeur du magasin je vous les propose pour le 20 juillet re rendez-vous avec un technicien le mardi 8 juin et ce matin plus possible de fabrication le directeur c’est rétracte et refuse de nous les fabriquer Paraît-il qu’il veut nous rembourser?? Affaire à suivre
• CATHERINE.A

  5 / 5

  Le 19/05/2021 à 10:02

  Très professionnel. A l'écoute des besoins
• Maryline.a

  2 / 5

  Le 17/05/2021 à 20:01

  Quand c’est pour vendre les produits là il y a un aucun souci. Mais lorsqu’il y a un problème il y a plus personne!!!!
• Hatice.i

  5 / 5

  Le 09/04/2021 à 15:18

  J y suis aller pour acheter un dressing ,pas encore recu
• Joël.u

  4 / 5

  Le 02/04/2021 à 17:29

  De bonne qualité, professionnelle, un peu cher
• Olivier.A

  3 / 5

  Le 13/02/2021 à 09:44

  Bonne qualité mais très cher!!
• Adrien.i

  2 / 5

  Le 12/02/2021 à 15:06

  La remise « exceptionnelle » de 3,8% du directeur Faire des études de commerce lui ferait du bien
• Kristof.y

  2 / 5

  Le 11/02/2021 à 15:29

  Un changement de directeur serait probablement une très bonne idée
• Patrick.o

  3 / 5

  Le 28/01/2021 à 16:33

  Accueil très agréable notamment avec Maguy. Pour le reste, il faut suivre sa commande le coordinateur ne joue pas son rôle. Il faut avoir les coordonnées de l'artisan et du transporteur pour gérer au mieux son dossier. Artisan parfait transporteur parfait.
• Ours.l

  4 / 5

  Le 14/01/2021 à 22:16

  Trouve toujours une solution à la recherche d'un produit. Merci à vôtre équipe
• Domi.

  5 / 5

  Le 16/12/2020 à 11:14

  Impeccable, ma porte m'attendais, et ils avaient une poignée en dispo. Vendeur et préparateur de commande agréable et pro.
• Sébastien.a

  3 / 5

  Le 12/10/2020 à 08:35

  Passage au magasin pour commander des plans de travail sur mesure le commercial s'y est repris 4 fois pour faire un devis pour 4 planches 1 mois d'attente pour la réception des planches, au déballage de celles ci surprise !!! Tous les trous pour l'assemblage ne sont pas fait !!!obligé de finir le travail. 800€ pour 4 planches on peut exigé que le travail soit fait !!!
• Catherine.e

  1 / 5

  Le 10/10/2020 à 07:04

  Porte commandée promise en septembre puis 10 octobre toujours rien, peut être le 20. Reponse du vendeur au tel devant notre surprise et notre mécontentement. Allez voir ailleurs.. Chose faite. Mais il faut quand même ce déplacer pour annuler la commande. 1h de route.. Plus jamais...
• Pascal.

  5 / 5

  Le 29/08/2020 à 03:56

  Magasin bien présenté et personnel à l écoute et accueillant
• wyded.h

  1 / 5

  Le 14/08/2020 à 17:14

  Lapeyre est incapable de respecter ses propres délais indiqués. Heureusement que j'ai eu la présence d'esprit de les appeler une semaine avant pour confirmer. A fuir !
• Thomas.O

  1 / 5

  Le 01/08/2020 à 13:37

  Malgré un accueil chaleureux, nous nous retrouvons avec des produits ne correspondent pas à l'annonce faite par le vendeur/commercial : - Une colonne avec des planche impossible à enlever - Un plan de travail à découper soi même (non précisé lors de la vente) - Des meubles sans pré-trous à percer soit même (à l'aide d'une gabarit en carton...) Finalement, Lapeyre à malheureusement sombrée dans le pré monté avec impossibilité de faire du sur mesure. La concurrence, moins cher, n'a rien à envier à l'enseigne. Effectivement, Lapeyre, il y en a pas deux...
• Elisabeth.u

  1 / 5

  Le 15/07/2020 à 17:42

  Rendez-vous pour un retrait de commande et d autres clients dans le même état d esprit impolitesse de l hôtesse honteux pour une telle enseigne c est la 1ere fois et j espère que cette personne va se reprendre. Nous sommes des clients ne l oubiez pas madame...
• Mélanie.h

  3 / 5

  Le 13/07/2020 à 21:02

  Beaucoup de choix. Service rapide
• Marie.i

  1 / 5

  Le 18/06/2020 à 19:45

  Aucun accueil et aucune motivation des vendeurs qui discutait et nous faisait attendre du coup nous sommes partis sans rien prendre
• Michel.o

  1 / 5

  Le 12/02/2020 à 10:18

  Une vendeuse qui n'était pas professionnelle, mal polie et pas accueillant qui fait perdre la bonne image de Lapeyre. Après d'avoir effectué plusieurs achats, je vais quitter Lapeyre pour la concurrence.
• Marcelline.e

  3 / 5

  Le 08/02/2020 à 14:54

  Oui, bof, venu pour un renseignement, pas très bien renseigné.
• Didier.r

  4 / 5

  Le 08/02/2020 à 13:37

  Plusieurs achats effectués dans cette enseigne et ce magasin en particulier. Satisfait de la qualité/prix des articles. Suite erreur d'achat du fait d'un mauvais référencement, article remboursé sans problème. SAV réactif.
• Jean.h

  5 / 5

  Le 02/02/2020 à 01:08

  Nikel
• Sandrine.a

  4 / 5

  Le 18/01/2020 à 14:24

  Thomas un des vendeurs très professionnel et de bons conseils.
• David.o

  2 / 5

  Le 25/12/2019 à 18:23

  Trop d"attente a chaque fois Donc je faud demi tour
• mil.o

  5 / 5

  Le 21/12/2019 à 18:33

  Très bien accueilli pour un devis cuisine
• Annie.a

  2 / 5

  Le 20/11/2019 à 07:59

  Bien reçu mal conseillé
• Gilles.a

  5 / 5

  Le 16/11/2019 à 04:06

  Accueil sympathique produits variés et de qualité
• Iza.

  1 / 5

  Le 12/10/2019 à 20:02

  Pas tres professionnel. Tarif elevé ...
• C...

  2 / 5

  Le 10/10/2019 à 15:44

  achat d'une cuisine auprès de cette enseigne. outre l accueil de certains employés qui devrait être amélioré et qui nuit à l'image de cette enseigne. sommes mitigés quant à notre achat. Lapeyre ne se démarque pas de la concurrence . ne font pas du sur mesure contrairement t à leurs annonces " Font du prêt à. porter . point" les dimensions de la cuisine doivent correspondre à leurs gabarit de meuble. dommage. pour la qualité on verra à l usage. Dans l ensemble pas réellement satisfaits de l achat.
• Adeline.

  1 / 5

  Le 26/09/2019 à 16:45

  Service client qui laisse à désirer chez lapeyre bourges... si vous avez besoin de devis pour la banque on vous dit d'aller sur internet !! Heureusement que lapeyre Châteauroux est plus accueillant et prend le temps (1h30) de vous établir des devis correct et vous fournir les conseils qui vont avec. Nous savons où nous irons pour passer commande le moment venu...
• Daniel.D

  3 / 5

  Le 23/08/2019 à 08:02

  Venu deux fois dans ce magasin, première fois reçu par le vendeur J, très bon accueil et très bon conseil, nous n'avions pas fait de devis n'ayant pas les mesures des fenêtres, mais les explications du vendeur pour faire une bonne prise de côte était claire et précise. (5 étoiles) Deuxième fois, notre vendeur n'y était plus et nous avons été reçu par Monsieur P, la différence était très net avec notre précédent vendeur. Forcing à la vente, et une sensation de moins maitriser le domaine. (- 2 étoiles) La relation à été moins bonne nous avons donc acheté nos fenêtres chez Leroy. Bon magasin dans l'ensemble mais certains conseillers à éviter.
• lesfourneauxde.h

  4 / 5

  Le 11/08/2019 à 20:59

  Beaucoup de choix, prix selon les produits plus ou moins intéressants. Accueil correct
• Stéphane.h

  1 / 5

  Le 31/07/2019 à 10:08

  Je déconseille ce magasin 5 achat récent 3 problèmes 0 solution ..médiation nulle...choisissez un autre magasin....
• Christiane.e

  3 / 5

  Le 29/07/2019 à 15:50

  Service achat rapide Retrait de marchandise manque de personnel 25mns d'attente ... trop long
• gouyer.O

  2 / 5

  Le 22/06/2019 à 19:00

  pour vendre pas de souci ; le sav est nul, fuyez....Après ce post comme par miracle le SAV est entré en action .....à mediter
• Rocher.o

  1 / 5

  Le 23/05/2019 à 15:21

  Suite à un devis réaliser en boutique pour une porte coulissante on nous demande 90.00 + 10.00 euros de frais de livraison ; en revenant à la maison je fais la même commande sur internet et là 29.95 de frais de livraison chercher l erreure je vous conseille de commander sur internet ⚠️
• sebastien.o

  1 / 5

  Le 01/05/2019 à 13:05

  Obliger de mettre une étoile ca ne vaut vraiment pas mieux Pour vendre il y a du monde mais quand il y a des problème personne pour les résoudre. J'ai commander des porte de placard avec miroir et pour ne pas les casser et avoir une installation au top je leur est demander l'installation de ses portes. Or les portes on un décalage et les freins que j'ai payer ne fonctionne pas. Le responsables des installations ferait mieux de prendre des cours de commercial car il était très agressive et ma dit qu'es que vous voulez que je vous fasse. Bah grand c'est pas moi qui est dans le bâtiment donc trouvé la solution c'est pas a moi de la trouver SI VOUS NAVEZ PAS DE PROBLEME IL PRENENNT LES SOUS MAIS SINON C'EST À VOUS DE TROUVEZ LES SOLUTIONS Bon courage et je n'y remettrais jamais un pied très désagréable. 0étoiles !!!!!!monsieur je sais tout
• Francis.U

  1 / 5

  Le 18/04/2019 à 19:29

  Après avoir eu tant bien que mal une porte électrique pour mon garage avec une livraison en retard et un prix supérieur au devis initial. Il s'avère qu'au bout d'un mois de fonctionnement, celle-ci s'arrête à mi-hauteur et repart. J'ai prévenu le magasin Lapeyre de Bourges de mon problème. Une "secrétaire" m'a dit qu'elle s'occupait de contacter l'artisan. Encore aucunes nouvelles depuis 3 semaines. SAV déplorable. Je ne conseillerais à personne ce magasin. Vous avez encore perdu un client...
• Karine.e

  5 / 5

  Le 17/04/2019 à 17:20

  Belle exposition et bon conseils
• Yves.

  1 / 5

  Le 25/03/2019 à 11:07

  Pour vendre, pas de problème, mais j'ai commandé un volet roulant solaire et quand l'artisan est venu l'installer, celui-ci ne fonctionnait pas. Je suis donc allé au magasin en leur disant que je payerai ce qui restait lorsque le volet fonctionnerait. Ca me paraissait la moindre des choses. Mais ce matin, oh surprise, je reçois une mise en demeure me demandant de payer dans les 8 jours sous peine de poursuites. Belle leçon commerciale !! et mon volet n'est toujours pas opérationnel ! Dommage pour Lapeyre, ils ont perdu un client (plus tous ceux à qui je vais déconseillé ce magasin !)
• Stephane.e

  1 / 5

  Le 05/03/2019 à 20:12

  Je commande des fenêtres en feuillure finalement ils me font des fenêtres en tunnel, je n es pas re re et re vérifier le bon de commande donc c foutu
• jean.o

  4 / 5

  Le 04/02/2019 à 16:33

  Clients bien reçus et bien conseillés
• GREG.A

  3 / 5

  Le 31/01/2019 à 18:56

  Trop cher
• Olivier.a

  5 / 5

  Le 15/01/2019 à 14:24

  Très beau magasin avec des gens très professionnels à recommander
• Consommer.�

  5 / 5

  Le 09/01/2019 à 12:30

  Des vendeurs ; vendeuses très disponibles ; un relationnel très apprécié
• Benoit.a

  4 / 5

  Le 05/01/2019 à 09:36

  Accueil dans le magasin super ,bonne entente dans l'équipe, conseiller au top . Produits d'excellente qualités . Eléa nous a fait un projet de cuisine en un temps record et à sus nous orienter avec professionnalisme dans nos choix. Dommage que notre budget ne coïncidait pas. Merci beaucoup et à bientôt .
• Corinne.o

  1 / 5

  Le 28/12/2018 à 09:27

  Tres deçu du magasin lapeyre bourges , je voulais un evier pour ma salle d eau , j etais passé quelque temps avant pour demander comment je pouvais enlever mon encien , on ma pas dit que fallait que je commande avant , donc mon evier enlevé je suis passé chercher l evier que je désirais , il n etait pas en stock fallait le commender nous étions le 26 /12 je devais le recevoir le 4/1 , je demande de prendre le modèle expo on me repond non ,le 4/1 n ai pas loin , je ne voulais pas laisser ma salle d eau comme celà ,( j ai du monde chez moi pour le wk du 1/1 ) je suis allé en acheter un ailleurs , je n ai pas pu profiter des moin 20%
• Patrice.i

  5 / 5

  Le 07/12/2018 à 22:33

  Bonne expérience. Personnels accueillant et efficace.
• Philippe.i

  5 / 5

  Le 22/10/2018 à 17:39

  Venu ce jour en magasin! Très belle salle d’exposition, et sommes tombés sur un vendeur en plus d’être agréable clairement calé dans son domaine, un jeune homme dynamique. Nous avons fait un devis menuiserie pour nos fenêtres. Nous avons eu l’impression d’etre écouté et compris dans l’ensemble de notre projet travaux. Magasin très propre et une belle salle d’exposition. Prix correct dans l’ensemble.
• calaux.t

  4 / 5

  Le 02/09/2018 à 10:21

  Bien reçu bonne accueil
• Marie.l

  2 / 5

  Le 14/04/2018 à 06:52

  Trop cher
• Julien.i

  1 / 5

  Le 26/03/2018 à 13:40

  Qualité des produits "made in France" médiocre, SAV long qui plus est incompétent.
• Bruno.o

  2 / 5

  Le 01/03/2018 à 22:14

  Très déçu .....les prix ont très fortement augmenté... j'avais acheté une fenêtre il y a un peu plus d'un an ...un peu plus de 100 € aujourd'hui elle vaut 230 € le même modèle même taille ....je déconseille....comparer....plus de 100 pour 100 d'augmentation....
• Éric.�

  5 / 5

  Le 06/02/2018 à 19:16

  Super accueil. Des conseils, des professionnels...bravo
• Stefany.o

  3 / 5

  Le 27/01/2018 à 09:04

  Trop cher
• Olivier.O

  3 / 5

  Le 22/01/2018 à 11:32

  Toujours allez voir dans la zone destockage On peut y faire de bonnes trouvailles sur les conseils des pro
• Cyril.t

  5 / 5

  Le 15/01/2018 à 20:25

  Joli magasin et vendeurs disponibles
• Isabelle.E

  4 / 5

  Le 13/01/2018 à 17:29

  Assez bonne visite , premier samedi des soldes . Beaucoup de monde et à peine assez de vendeurs ..... Pour le reste c'était correct !!
• gaelle.l

  5 / 5

  Le 28/12/2017 à 16:33

  Très bon magasin avec de bon professionnel
• Marija.n

  3 / 5

  Le 10/12/2017 à 19:35

  Accueil client moyen nous sommes venus pour un devis travaux pour notre prêt immobilier et un vendeur nous a rien proposé vu qu'on achète pas de suite et la vendeuse nous a dit de le faire sur Internet... nous étions très déçu et allions partir à la concurrence quand un vendeur nommé Gérard a rattrapé le tire que ces collègues avaient loupé. Il nous a très bien orienté et a répondu à toutes nos questions. Enfin un vendeur professionnel. On y retournera pour finir le devis et ensuite acheter les éléments qu'on a vu mais on demandera ce vendeur spécifiquement. Rappel pour certains vendeurs, quand un client demande un devis c'est pour acheter par la suite, la vente n'est pas immédiate mais le montant est supérieur en général donc il faut s intéressée à tous les clients! Un client mécontent ne fait pas de recommandations!
• Sylvie.u

  5 / 5

  Le 14/10/2017 à 09:51

  Bourges
• GG's.o

  5 / 5

  Le 03/10/2017 à 09:29

  bon rapport qualité prix
• Danièle.i

  4 / 5

  Le 06/09/2017 à 16:50

  Salle de bain cuisine grand choix dans chaque model bien conseillé par des vendeurs qui connaissent leur métiers C'est agréable
• Manu.l

  3 / 5

  Le 04/09/2017 à 05:24

  Je suis en train de faire des économies
• Frank.a

  5 / 5

  Le 27/08/2017 à 08:11

  Très bon accueil et très pro
• Mich.a

  1 / 5

  Le 26/07/2017 à 08:09

  Aucun service après vente de chez lapeyre responsable a l'écoute de la maison mère
• Mickaël.

  2 / 5

  Le 22/07/2017 à 19:44

  Personnel.pas tres compétant.
• Claude.i

  5 / 5

  Le 09/07/2017 à 10:08

  (Traduit par Google) Pour (Avis d'origine) Pro
• daniel.e

  5 / 5

  Le 18/06/2017 à 06:17

  Personnel agréable. Belle prestation du magasin.
• ISABELLE.A

  5 / 5

  Le 04/07/2016 à 20:48

  belle salle d'expo bon accueil et un responsable très efficace ! bravo j'y retournerai