Lapeyre

Tags: Magasin de meubles, Spécialiste de la salle de bains, Cuisiniste, Magasin de meubles de cuisine, Magasin de carrelage,

• Cassandra.u

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  Le 03/08/2022 à 17:13

  Équipe au top ! Les vendeurs nous ont bien conseillé et nous sommes très satisfait du produit !
• Florent.u

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  Le 08/07/2022 à 18:52

  J ai acheté 5 volets roulant, en plus 1 mois de temps ils ne marchent pas correctement soit ils s ouvrent pas ou se ferment pas .Très mécontent du SAV de LAPEYRE, malgré plusieurs mail et appel. On me répond le prestataire vous appeleras fin aout debut septembre.
• David.o

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 15:25

  Bel accueil et engagement de la part de Maggy pour trouver une solution à un souci avec une rambarde d escalier
• Joelle.H

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 18:10

  Conception de meubles à poser dans chambre fin mars 2022 auprès de Lapeyre Bourges. Excellente prestation pour la vente réalisée par Aude !! Idem pour le poseur Simon. Tous deux très professionnels. Financement attrayant en 10 fois sans frais . Qualité des matériaux excellente. Rendu final conforme à l'attente. SAV pas de pb particulier mais une amélioration sur l'accueil pourrait être envisagée. C'est le seul petit bémol mais rien de grave. Toutefois à noter que le Responsable est consciencieux et connaît bien ses dossiers. Si je devais de nouveau faire appel à cette société, je m'adresserai à eux sans hésitation !!
• Chloé.o

  1 / 5

  Le 11/04/2022 à 16:25

  Les deux employées ne nous ont pas accueillies, trop occupées à discuter entre elles. Même pas bonjour ni au revoir. Pourtant le magasin était vide et il n'y avait que nous...très déçue !! Nous sommes partis aussi vite.
• Christophe.a

  5 / 5

  Le 08/04/2022 à 18:58

  Personnel compétent, produits de qualité
• Alexandre.�

  2 / 5

  Le 08/03/2022 à 11:43

  L’accueil est minimaliste, après 30mn d’attente infructueuse j’ai quitté les lieux. De plus suite à une commande internet que j’ai récupéré dans ce magasin au mois de janvier, le personnel en charge ce jour là me confirme que je peux ramener les bottes de sol stratifié non utilisés. Hors aujourd’hui j’appelle pour déposer 3 bottes restantes, et on m’indique qu’il ne reprenne jamais les sols, carrelage… ceux depuis plus de 6 ans! J’ai testé, je ne compte plus y revenir. Je préfère continuer avec Point P, Leroy Merlin etc.
• Jack.l

  3 / 5

  Le 07/02/2022 à 20:21

  Un show-room minimaliste, seuls les catalogues permettent le choix de l'article...
• Berry.o

  1 / 5

  Le 28/12/2021 à 20:15

  Service client inexistant Site internet totalement défaillant Aucuns suivi de commande Aucunes réactions aux réclamations Commande internet payée pour livraison à domicile et le magasin n'as jamais expédié l'article ils attendaient qu'on vienne le chercher Et aucuns stock Je ne ferais plus jamais d'achat dans cette chaîne
• martine.o

  2 / 5

  Le 12/10/2021 à 20:45

  Accueil très froid on a presque envie de faire demi tour Heureusement le conseil était bon
• Patrick.D

  5 / 5

  Le 07/10/2021 à 07:48

  Des produits de qualité, des prix très abordables et le respect des délais.
• cyril.

  2 / 5

  Le 19/09/2021 à 11:16

  Décevant,
• Stéphane.i

  3 / 5

  Le 11/08/2021 à 15:59

  L' accueil en magasin est plutôt bon, les produits sont de bonnes factures. Mais... La douche que j'ai acheté chez eux il y a moins d'un an s'est mise à fuire au niveau de la douche de toit. Rien de très grave si ce n'est que j'ai inondé la salle de bain... Me voila donc parti chez Lapeyre où j'ai acheté la douche, facture et pièce défectueuse en main. Pour m'entendre dire que c'était à moi d'entreprendre les démarches par mail ?! Le magasin ne s'occupe pas du SAV ?! Mais alors quel intérêt d'acheter en magasin plutôt que sur internet, moins cher ? Il va falloir que les entreprises françaises se remettent en question et ne pas s'étonner qu'elles perdent des parts de marché devant des géants du web comme Amazon...
• guiom249.

  4 / 5

  Le 22/07/2021 à 23:25

  Bien, dommage que le magasinier n'aide pas au chargement.
• Floriant.o

  1 / 5

  Le 13/07/2021 à 19:31

  Incompétence totale en magasin Aucun professionnalise
• alain.u

  1 / 5

  Le 12/06/2021 à 11:17

  Suite à une commande de fenêtres chez lapeyre fabriquant quatre techniciens ce sont déplacés pour prendre les mesures sur place et prendre des photos donc nous avons accepté le devis et les fenêtres ont été mises en fabrication délai 2,5 mois Arrive le 3 juin pour livraison et notre monteur Alors GROSSE SURPRISE ce n’était pas les bonnes dimensions de fabrication donc irrecevables le produit Donc négociation avec le directeur du magasin je vous les propose pour le 20 juillet re rendez-vous avec un technicien le mardi 8 juin et ce matin plus possible de fabrication le directeur c’est rétracte et refuse de nous les fabriquer Paraît-il qu’il veut nous rembourser?? Affaire à suivre
• CATHERINE.A

  5 / 5

  Le 19/05/2021 à 12:02

  Très professionnel. A l'écoute des besoins
• Maryline.a

  2 / 5

  Le 17/05/2021 à 22:01

  Quand c’est pour vendre les produits là il y a un aucun souci. Mais lorsqu’il y a un problème il y a plus personne!!!!
• Hatice.i

  5 / 5

  Le 09/04/2021 à 17:18

  J y suis aller pour acheter un dressing ,pas encore recu
• Joël.u

  4 / 5

  Le 02/04/2021 à 19:29

  De bonne qualité, professionnelle, un peu cher
• Olivier.A

  3 / 5

  Le 13/02/2021 à 10:44

  Bonne qualité mais très cher!!
• Adrien.i

  2 / 5

  Le 12/02/2021 à 16:06

  La remise « exceptionnelle » de 3,8% du directeur Faire des études de commerce lui ferait du bien
• Kristof.y

  2 / 5

  Le 11/02/2021 à 16:29

  Un changement de directeur serait probablement une très bonne idée
• Patrick.o

  3 / 5

  Le 28/01/2021 à 17:33

  Accueil très agréable notamment avec Maguy. Pour le reste, il faut suivre sa commande le coordinateur ne joue pas son rôle. Il faut avoir les coordonnées de l'artisan et du transporteur pour gérer au mieux son dossier. Artisan parfait transporteur parfait.
• Ours.l

  4 / 5

  Le 14/01/2021 à 23:16

  Trouve toujours une solution à la recherche d'un produit. Merci à vôtre équipe
• Domi.

  5 / 5

  Le 16/12/2020 à 12:14

  Impeccable, ma porte m'attendais, et ils avaient une poignée en dispo. Vendeur et préparateur de commande agréable et pro.
• Sébastien.a

  3 / 5

  Le 12/10/2020 à 10:35

  Passage au magasin pour commander des plans de travail sur mesure le commercial s'y est repris 4 fois pour faire un devis pour 4 planches 1 mois d'attente pour la réception des planches, au déballage de celles ci surprise !!! Tous les trous pour l'assemblage ne sont pas fait !!!obligé de finir le travail. 800€ pour 4 planches on peut exigé que le travail soit fait !!!
• Catherine.e

  1 / 5

  Le 10/10/2020 à 09:04

  Porte commandée promise en septembre puis 10 octobre toujours rien, peut être le 20. Reponse du vendeur au tel devant notre surprise et notre mécontentement. Allez voir ailleurs.. Chose faite. Mais il faut quand même ce déplacer pour annuler la commande. 1h de route.. Plus jamais...
• Pascal.

  5 / 5

  Le 29/08/2020 à 05:56

  Magasin bien présenté et personnel à l écoute et accueillant
• wyded.h

  1 / 5

  Le 14/08/2020 à 19:14

  Lapeyre est incapable de respecter ses propres délais indiqués. Heureusement que j'ai eu la présence d'esprit de les appeler une semaine avant pour confirmer. A fuir !
• Thomas.O

  1 / 5

  Le 01/08/2020 à 15:37

  Malgré un accueil chaleureux, nous nous retrouvons avec des produits ne correspondent pas à l'annonce faite par le vendeur/commercial : - Une colonne avec des planche impossible à enlever - Un plan de travail à découper soi même (non précisé lors de la vente) - Des meubles sans pré-trous à percer soit même (à l'aide d'une gabarit en carton...) Finalement, Lapeyre à malheureusement sombrée dans le pré monté avec impossibilité de faire du sur mesure. La concurrence, moins cher, n'a rien à envier à l'enseigne. Effectivement, Lapeyre, il y en a pas deux...
• Elisabeth.u

  1 / 5

  Le 15/07/2020 à 19:42

  Rendez-vous pour un retrait de commande et d autres clients dans le même état d esprit impolitesse de l hôtesse honteux pour une telle enseigne c est la 1ere fois et j espère que cette personne va se reprendre. Nous sommes des clients ne l oubiez pas madame...
• Mélanie.h

  3 / 5

  Le 13/07/2020 à 23:02

  Beaucoup de choix. Service rapide
• Marie.i

  1 / 5

  Le 18/06/2020 à 21:45

  Aucun accueil et aucune motivation des vendeurs qui discutait et nous faisait attendre du coup nous sommes partis sans rien prendre
• Michel.o

  1 / 5

  Le 12/02/2020 à 11:18

  Une vendeuse qui n'était pas professionnelle, mal polie et pas accueillant qui fait perdre la bonne image de Lapeyre. Après d'avoir effectué plusieurs achats, je vais quitter Lapeyre pour la concurrence.
• Marcelline.e

  3 / 5

  Le 08/02/2020 à 15:54

  Oui, bof, venu pour un renseignement, pas très bien renseigné.
• Didier.r

  4 / 5

  Le 08/02/2020 à 14:37

  Plusieurs achats effectués dans cette enseigne et ce magasin en particulier. Satisfait de la qualité/prix des articles. Suite erreur d'achat du fait d'un mauvais référencement, article remboursé sans problème. SAV réactif.
• Jean.h

  5 / 5

  Le 02/02/2020 à 02:08

  Nikel
• Sandrine.a

  4 / 5

  Le 18/01/2020 à 15:24

  Thomas un des vendeurs très professionnel et de bons conseils.
• David.o

  2 / 5

  Le 25/12/2019 à 19:23

  Trop d"attente a chaque fois Donc je faud demi tour
• mil.o

  5 / 5

  Le 21/12/2019 à 19:33

  Très bien accueilli pour un devis cuisine
• Annie.a

  2 / 5

  Le 20/11/2019 à 08:59

  Bien reçu mal conseillé