Upptile by asdecarreaux.com

J ai un couloir étroit et tournant et Irina et Berenice m ont très bien orienté avec un carreau a losange qui permet de suivre le decalage avec un calepinage parfait ... Elles m ont prêtes de nombreux carreaux pour essayer chez moi et m ont fait des simulations sur ordinateur ... De plus j' ai pu choisir les joints parfaitement adaptés car ils ont de très nombreuses nuances de couleurs afin d etre parfaitement assorti au carreau et ne pas tout gâcher avec un joint standard gris qui n irait pas ... Bref le soucis du détail et du client satisfait !

Service lamentable : leur livreur nous a laissés avec des carreaux complètement cassés et s’est enfui, nous n’avons même pas eu le temps de vérifier la livraison. Maintenant que nous demandons un remboursement, l’entreprise dit qu’elle ne peut pas nous rembourser. UPDATE: Contrairement à ce que vous affirmez ci-dessous, la livraison a bien eu lieu le 18 et nous avons signalé les dommages dès que nous les avons constatés, quelques minutes plus tard. Votre livreur nous a demandé de signer sur son appareil pour accuser réception du colis sans à aucun moment nous demander de vérifier l’état du colis. Dès que nous avons signé, il est parti sans attendre que nous puissions vérifier quoi que ce soit. Donc merci d’arrêter de tromper les clients et de me rembourser 100 EUR, une somme ridicule pour laquelle vous êtes en train de vous battre.

Leurs carrelages et carreaux sont vraiment très beaux. Je les avais repérés en ligne suite à la recommandation d’une amie. En revanche, l’expérience en boutique a été très décevante : les deux vendeuses nous ont donné l’impression de les déranger. Nous étions tellement mal à l’aise que nous sommes repartis sans même prendre le temps de regarder l’ensemble des modèles que nous avions pourtant sélectionnés. L’expérience client devrait pourtant être une priorité pour ce type d’enseigne, surtout lorsque l’on propose des produits de qualité.

Commande par internet très simple, site complet en informations et choix très fourni. Malgré un petit problème à la livraison (lié au livreur), je reste très satisfait de l'accueil téléphonique et de la prise en compte de ma demande/réclamation. Un désagrément vite levé donc, grace à une prise en charge rapide et sans sourciller. Bravo.

Carreaux de ciment sublimes. Posés dans ma cuisine, ils ajoutent une touche peps au carrelage effet parquet. Je recommande totalement

Très beau Showroom, bien conseillée, achat rapide et carreaux de très bonne qualité

Tres contente du carrelage karlspath choisi pour ma cuisine et un grand merci à la vendeuse qui m a parfaitement conseillé quant au type du carrelage et à sa compatibilité avec le papier peint. Je recommanderai chez eux les carreaux pour la salle de bain et les toilettes.

Je me suis déplacé jusqu'au magasin à Paris pour regarder les échantillons. Le monsieur qui travaille au magasin a été vraiment sympa, il a même noté les références des produits pour que je puisse commander sur le site. A la livraison surprise, la couleur de la mosaïque était plus foncée de ce que nous avons vu au magasin. Cela peut paraitre insignifiant à la société, mais pas pour nous, vu que ça donne un effet complètement diffèrent de ce que nous avons pensé avec les autres carrelages de notre salle de bain. Nous avons acheté la MOSAIQUE MINI TOMETTE HEXAGONALE ROSE 25X13MM SIXTIES PINK sur l'échantillon c'était un rose très clair et nous n'avons pas eu ça. Complètement déçu. J’actualise mon commentaire. Je suis allé au magasin pour regarder ce que je voulais. Je n’ai pas acheté aveuglément sur le site. Le produit exposé doit être le même a la livraison. Au magasin personne nous a dit que le « bain » pourrait être différant. Ce que me pareil un peu absurde vu la différence de couleur. Apparement je peux retourner ma commande, mais les frais sont à moi. Si j’avais reçu le bon produit j’aurais pas eu besoin. Ps. La mosaïque est mal collé entre elles et les joint sont tous différents. Horrible