Surface est un magasin spécialisé dans la vente de carrelages, proposant une large gamme de collections contemporaines, design, grands formats, mosaïques, et d'inspiration naturelle. L'enseigne offre une variété de styles, de matériaux et de couleurs pour tous les projets.
Un grand merci à l'équipe de Surface Varenne et à Corinne pour sa disponibilité et ses précieux conseils tout au long de notre projet. Elle a toujours pris le temps de nous orienter et de répondre à nos questions.
Nous avions un planning de chantier assez serré, et l'équipe a tout fait pour respecter les délais, notamment pour les réassorts de carrelage. C'était vraiment appréciable.
Aujourd'hui, nous sommes ravis du résultat. Les carrelages sont magnifiques et correspondent parfaitement à ce que nous avions imaginé. Merci à toute l'équipe de Surface !
M
Maïder Ferras Google
Merci à toute l'équipe de Surface pour votre accompagnement attentionné pendant toute la durée de notre chantier : vous avez supporté changements, délais, etc en gardant disponibilité et conseils à tout instant. Je suis très heureuse du résultat. Les carrelages choisis sont parfaits !
T
Tiffany Lucas Google
Rarement vu un accueil aussi pitoyable, encore que faudrait il qu’il y ait eu un accueil! Honteux
C
Camille Google
Très belle expérience chez Surface ! Un très beau choix de carrelages d’une excellente qualité, et un très bon accueil. Les conseillers ont pris le temps de construire notre projet avec nous, parfaitement accompagnés, nous avons mené à bien la rénovation de 3 salles de bain dans 3 ambiances différentes. À l’arrivée, le carrelage est sublime et répond parfaitement à nos attentes ! Je recommande ce fournisseur les yeux fermes !
C
Capucine Gravis Google
Un large choix de carreaux qui nous a permis de refaire intégralement nos salles de bain, notre cuisine et notre terrasse. Un bon accueil et de très bons conseils !
M
Murielle Renaux Google
Belle découverte de cette enseigne..
Un accueil chaleureux avec de précieux conseil pour l'achat de faience pour ma cuisine... Un choix incroyable..Je vous recommande !
R
Renauld Desprats Google
Très bon accueil, de bon conseil. Très satisfait des choix effectués pour le sol et mur de notre salle d'eau. Délais respectés, livraison sans soucis et nous sommes enchantés du résultat final. N'hésitez pas à y aller pour le choix qu'il propose...
E
Etienne Rochery Google
A fuir, conseil pas à la hauteur. Et surtout mauvaise expérience sur le service après-vente sur la livraison de carrelage cassé, malgré 10k€ de commande.
D
Dany Stormborn Google
Mauvais accueil . Idem au téléphone qu’en boutique. J’étais venue exprès pour acheter du carrelage pour ma maison de 350m2 que je viens d’acheter mais vu l’expérience il serait préférable que je donne mon argent chez un autre revendeur .
B
Bernard Landreau Google
Une sélection de produits qui permet d’aller directement vers les meilleurs choix sans arpenter des dizaines de rayonnages.
Un accueil fort agréable et expert de Damien nous a permis un choix pertinent.
Les tarifs sont les mêmes qu’ailleurs, et une négociation reste possible.
h
herbert abadou Google
ne respecte pas les delais de livraison
de plus personne a l'accueil telephonique le 13juillet tres peu aimable.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Suite à votre message, je vous indique que nous faisons toujours notre possible pour réduire les délais de livraison et que même si la conjoncture n'est pas favorable nous arrivons à tenir nos engagements.
Votre commande date du 16 juin et le délai de livraison indiqué est de 4 à 5 semaines pour qu'elle soit disponible à notre dépôt, nous avions donc bien respecté les délais indiqués.
Votre commande ne représentant que 0.81 m² de Byzance 10x10cm, nous vous avons proposé pour vous rendre service, de vous ramener cette boite dans notre boutique du 7e arrondissement en profitant des allers et retours de notre commercial, mais malheureusement celui-ci n'a pas effectué de rotation la semaine dernière et votre commande est donc resté dans notre dépôt.
Celle-ci sera donc rapatriée Mercredi prochain (le 20.07) dans la boutique rue de Varenne.
Sachez que nous sommes désolés de ce contre temps mais ce type de trajet est fait pour rendre service à nos clients et reste à titre exceptionnel.
Cordialement.
Stephane GRAVIS.
m
mary christine landreau Google
Boutique fort agréable par son accueil et par son accompagnement professionnel.
Damien a su parfaitement nous faire découvrir des produits top en harmonie de nos souhaits.
Pour le prêt des carreaux c’est plus compliqué mais ils sont toujours prêt à tenter de faire des efforts😂
N
Nick Paulm Google
Il s'agit d'un restaurant-bar simple et correct, situé dans le complexe hospitalier Chirec à Bruxelles.
J
Joanne Mahé Google
Une jolie boutique et des carreaux originaux mais un très mauvais accueil du vendeur. Dommage...
E
Elisa Luzzato Google
Très bon accueil et produits de qualité!
une jolie boutique inspirante pour les pros comme pour les particuliers.
Demandez Corinne pour plus de conseils personnalisés et chaleureux
X
Xavier Google
Très bon accueil des conseillers, boutique agréable, et sélection pointue des produits, nous reviendrons pour la suite de notre projet !
« Projet Revel :-) »
J
Jérôme Google
Vous trouverez dans cette boutique de beaux carrelages. Mais l'accueil et le conseil n'est pas à la hauteur de ce que l'on peut attendre d'un tel magasin. Il est toujours étonnant de voir des enseignes afficher un positionnement haut de gamme quand ni l'accueil ni les conseils ni le service sont au rendez vous. Il existe bien d'autres enseignes sur Paris où vous serez mieux accueillis et mieux conseillés sans payer le prix fort d'un affichant un pseudo positionnement haute de gamme.
P
Phil Zagone Google
Un choix de carrelages qui sort des sentiers battus, on est très loin de Leroy Merlin ou Castorama, très décoration, prix en rapport avec les produits et les conseils.
Y
Yves ANSQUER Google
Top.choix l'accueil mais attention c est haut de gamme et les.prix en conséquence....
T
Thomas FORNI Google
Très bon conseils, showroom agréable, un grand merci à Corinne !
R
Romain Lesueur Google
Boutique très agréable, tant par la qualité de l'accueil et l'expertise de l'équipe, que par sa configuration (îlot central, facile d'apprécier un carrelage en lumière artificielle ou naturelle, etc.). Très belle sélection.
O
Olivier Dussit Google
Très bon accueil, toujours de bons conseils de pro et des carrelages magnifiques. Je conseille vraiment Surface Varenne.
c
claire carré Google
De très bons conseils et ont fait preuve de patience face à nos hésitations! je recommande
P
Pierre-Henri Boutant Google
Très bon accueil et très bon conseils pour choisir nos carrelages .... on est enfin reparti avec des idées et du carrelage pour notre nouvelle salle de bain
M
Marianne K Google
Les plus beaux carrelages de Paris ne dispensent pas d'un minimum d'information (respect de la clientèle oblige!) de leur date de fermeture en été ...
Aucune indication sur le site de l'enseigne
Inscrit ouvert sur Google toute la semaine!
Mais ... on se casse le nez, et personne au téléphone à plusieurs reprises et aucune information sur messagerie ce samedi 11 août. On ignore tout de la date de réouverture de cette boutique ...
A bon entendeur!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous tenons à vous informer que nos boutiques (ainsi que notre dépôt) sont fermés depuis le Lundi 6 Août et jusqu’au Dimanche 26 Août inclus pour les congés d’ete.
Vous pouvez retrouver cette information sur notre site internet www.surface.fr dans la rubrique « informations pratiques ».
En ce qui concerne les horaires Google en effet, seule une des 3 boutiques avait été mise à jour, les autres ont été mise à jour tout de suite après votre message, il s’agissait d’un oubli de notre part, merci de nous l’avoir signalé.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous vous souhaitons un agréable été.
L’équipe Surface.
t
thibaud philippe Google
arrogance est le maitre mot pour l'accueil et semble connaitre tout mieux que les autres ils oublient qu'ils ne sont que des distributeurs de carrelage!!!
P
Pascale Defrance Google
Endroit inspirant. Personnel agréable, de bon conseil et à l'écoute de nos besoins. Une adresse à retenir!
C
Clarissa Magalhaes Google
Personnel arrogant et incompétent. Ils n'ont pas passé ma commande suite à mon virement et en plus ont nié que le virement a été fait, tout cela avec un air arrogant et méprisant. Je ne vous conseille pas cette boutique, vous pouvez trouver du beau carrelage chez des commerçants responsables et aimables. Maintenant mes travaux vont être en retard, heureusement que j'ai pensé à les appeler un peu avant la date prévue. Je ne sais pas comment je vais faire pour récupérer mon argent. N'Y ALLEZ PAS!!!!!!
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