C’est franchement fatigant que le personnel demande à voir systématiquement les sacs. Le magasin devrait respecter ses clients au lieu de les considérer d'office comme des voleurs potentiels.
U Express Lille Isly - Cormontaigne
Supermarché · Lille (59)
À propos de U Express Lille Isly - Cormontaigne
U Express Lille Isly - Cormontaigne est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Lille (59000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:00 – 22:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 22:00 |
| Mercredi | 07:00 – 22:00 |
| Jeudi | 07:00 – 22:00 |
| Vendredi | 07:00 – 22:00 |
| Samedi | 07:00 – 22:00 |
| Dimanche | 09:00 – 13:30 |
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Avis clients (71)
1 étoile c’est déjà de trop caissière très désagréable sèche et aigrie avec les clients cheveux châtains courts…
C'était tellement mieux avant... Il s'agissait d'un carrefour bien tenu. Maintenant le rangement et l'odeur laissent à désirer
1 étoile car on peut pas mettre moins. Magasin sale, odeurs suspectes, le sol colle au pied on dirait qu’ils n’ont toujours pas découvert l’utilisation de produits ménagers pourtant ils sont censés en vendre
Petit carfour parfait pour prendre trois achats, grand choix de bières au frais et chips etc... Pas fait pour faire ses courses cependant
Service client lamentable. Lors du passage en caisse, on m’affirme qu’il n’y a pas de sacs, sans vérification. Après le paiement, je découvre que la boîte de guacamole achetée est fissurée. En retournant en caisse, je constate pourtant qu’il reste des sacs, que je dois acheter. J’expose la situation clairement, calmement et sans agressivité à la responsable. Résultat : aucune solution, aucune excuse, aucune considération. Une indifférence totale vis-à-vis du client. Ce manque de professionnalisme est inacceptable et nuit fortement à l’image de l’enseigne. À ce stade, on ne peut qu’espérer l’arrivée d’un commerce réellement sérieux et accueillant pour dynamiser le quartier.
Personnel (manager) désagréable. Parle mal aux clients. Le matin ils sont sur le mis aux rayon des articles les client on dirait que ça les dérange. Et demandez pas un sac réponse sec.
Incapable de référencer correctement les prix en caisse (produit 'inconnu') et incapable d'etiqueter correctement en rayon (allignement prix et produits melangés) suite a cela quand la 'responsable' va vérifier le prix en rayon elle essai de faire payer un packet de de 60g au prix de celui de 180g (qui n'est même pas disponible en rayon), puis refuse de reconnaître son erreur devant l'évidence et prend les gens de haut. Il y a quand même des employés bien plus professionnels qu'elle, dommage mais quand une responsable fait n'importe quoi cela a des conséquences
Cosmique. Je rentre dans le magasin avec une capuche. Le vigile vient me voir et me dit que ça ne va pas être possible, je dois enlever ma capuche. Je lui demande pourquoi, il me répond gentiment que apparemment c'est parce qu'il y a eu beaucoup de vols et que les personnes qui étaient venus voler au magasin portaient des capuches. ... Intéressant. Parce que jusqu'à présent j'avais toujours cru qu'on volait dans les supermarchés notamment parce que les prix pendant l'inflation étaient exorbitants et que les personnes qui en étaient réduites à voler étaient des personnes précaires. Mais non. Ce sont bien les capuches qui prennent le contrôle mental des gens et les poussent à la dérobade. On en apprend tous les jours.
Vendent du coca périmé, pas de gaz . J'ai acheté deux bouteilles c'est imbuvable. Je ne comprends pas qu'on puisse faire ça. Attention ne pas prendre le coca en bouteille avec une inscription qui n'est pas en français.
J'ai été très bien accueilli dans votre magasin, notamment par le manager de l'après-midi. Son professionnalisme et son amabilité ont été très appréciables, et son apparence soignée a contribué à l'atmosphère agréable du magasin
Supérette de quartier. On y trouve ce qu'il faut faire préparer vos repas de dernière minute, mais il n'y a pas une gamme suffisamment large pour préparer un bon repas avec des produits frais type poissonnerie, boucherie, fromagerie etc. Très fréquemment fréquenté par des étudiants ce qui signifie bien ce que cela veut dire. Positionnement clair.
Staff malpoli. Encaissement effectué sans s'arrêter de discuter avec les collègues. Unique interactioon avec la caissière : "carte ou espèces?" Pour le prix de ce commerce "de proximité", les membres du staff ne semblent clairement pas recrutés pour leurs notions de politesse les plus basiques.
Magasin agréable et propre, avec une équipe accueillante. J ai toujours trouvé ce que j avais besoin rapidement et je n ai pas trop eu d attente dans les caisses aux heures où je passe. Fin bref un bon magasin.
Magasin propre sobre agréable, mon passage en fin de journée s'est fait facilement. Pas trop de monde en caisse passage rapide. Le caissier est simpatique.
Quelle chance d'avoir un tel magasin à disposition ! 🛒🕒 Se magasin de proximité est simplement genial 🥰🥰🥰 Ouvert le dimanche jusqu'à 13h30, les jour férié et de sept heures à vingt-deux heures toute la semaine ! un vrai avantage pour tous ceux qui ont des emplois du temps chargés 🙂. On y trouve vraiment tout ce qui est nécessaire! Il offre une sélection incroyable de produits, du pain chaud toute la journée, des plats chauds à disposition, une cafetière et une photo copieuse ! Un endroit où l'on peut trouver tout ce dont on a besoin rapidement et facilement! C'est un véritable atout pour la communauté locale d'avoir un tel magasin à portée de main 🥰.De plus depuis sa rénovation il est vraiment magnifique 😍, son atmosphère accueillante en font un lieu où il est agréable de faire ses achats, et l'organisation du magasin témoignent d'un grand souci du détail et contribuent à offrir une expérience exceptionnelle aux clients 👍 Un grand merci à toute l'équipe pour leur professionnalisme et leur gentillesse! Leur dévouement et leur amabilité font toute la différence lors de chaque visite au magasin. C'est un plaisir de bénéficier d'un service aussi attentionné et efficace. Merci et bravo pour votre excellent travail!!!💪😊
Enieme expérience désagréable dans ce u express. Ce magasin est juste anti sanitaire, très sale (traces de coulis marrons, trous dans mon paquet de pain de mie) Supplément sac passé en revu avec une pénible impression d’être prit pour un voleur. Je m’y rendais car c’était le commerce le plus proche de mon école mais dorénavant je passerai mon chemin.
Je déplore avoir constaté le comportement discriminatoire d'une employée à deux reprises. Un avis faisant déjà état de discriminations avait déjà été publié il y a quatre mois. Malheureusement je ne peux pas décrire le problème car l'algorithme de Google ne valide pas l'avis (🤦🏽♂️). Je n'y retournerai plus. J'espère que l'employée saura se remettre en question et s'éduquer sur les conséquences des discriminations sur les personnes qui en sont victimes.
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