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SUPERMARCHÉ

U Express

Supermarché · Saint-Brieuc (22)

3,8 628 avis Google Fermé
U Express — Supermarché

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À propos de U Express

U Express est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Saint-Brieuc (22000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:45 – 19:30
Mardi 08:45 – 19:30
Mercredi 08:45 – 19:30
Jeudi 08:45 – 19:30
Vendredi 08:45 – 19:30
Samedi 08:45 – 19:30
Dimanche 08:45 – 12:30

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Avis clients (628)

Avis Google
3,8
628 avis
5★248
4★181
3★105
2★44
1★50
M
Marc Mangaud Google

Je suis touriste dans votre région et je suis allé faire des achats dans ce magasin plusieurs fois car j avais loué juste à côté, mais quelle impolitesse de la part du personnel ! rarement vu cela,je pense qu'il y a un grand manque de management dans ce commerce.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Mangaud, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le comportement de notre personnel n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque concernant le management est prise très au sérieux et sera transmise aux responsables afin d'améliorer la qualité de notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
R
Raymond ETESSE Google

Client regulier et fidèle regrette le manque de suivi de réapprovisionnement de certains rayons notamment les produits laitiers . Très désagréable de tomber sur des rayons vides y compris les produits U. Etonnant !

F
Francoise Carrieu Google

J'aime ce magasin propre, bien rangé, mais je regrette de ne pouvoir me faire livrer à domicile car il est indiqué que ça ne concerne pas les gens qui habitent en étages.. J'ai 82 ans, je ne vois pas l'intérêt de la livraison si on ne monte pas les étages.. Donc je me fais livrer par d'intermarche.. Dommage

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Carrieu, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que notre magasin vous plaise. Concernant la livraison, il semble y avoir un malentendu car nous livrons bien tous nos clients, y compris ceux habitant en étage. Pourriez-vous nous indiquer où vous avez vu cette information afin que nous puissions la corriger ? Notre service de livraison est assuré par un prestataire, Shopopop, qui utilise des livreurs collaboratifs récupérant les commandes au drive pour les livrer à domicile. De plus, les frais de livraison sont offerts à partir de 150€ d'achat. Nous espérons pouvoir vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande. Cordialement, La direction
X
Xerty Google

Qu'est ce que c'est agréable de faire ses courses dans un magasin propre, bien tenu, avec de bels étals, des produits qui donnent envie, du personnel accueillant ! Merci, Céline

Réponse du professionnel : Bonjour Xerty, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre magasin propre, bien tenu, avec des étals attrayants et un personnel accueillant ait contribué à rendre votre expérience agréable. Bien cordialement, La direction
D
Dany Lb Google

Je suis bien accueilli l ambiance est bien là

Réponse du professionnel : Bonjour Dany, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'accueil et l'ambiance vous aient plu. Cordialement,
P
Pierre Adrien Google

Une expérience client assez fascinante. Je ne savais pas qu’il était encore possible, en 2026, de rencontrer un personnel aussi ouvertement méprisant envers les clients. Entre les regards excédés, les réponses sèches et cette impression permanente de déranger simplement en existant, l’accueil proposé ici relève presque de la performance artistique. Les caisses semblent fonctionner selon un concept novateur : faire culpabiliser le client d’être venu dépenser son argent dans l’établissement. Quant à l’accueil, il porte admirablement son nom. On y découvre une forme de condescendance si naturelle qu’on pourrait croire qu’elle fait partie de la formation interne. C’est assez regrettable, car un commerce peut avoir de bons produits ; lorsque le personnel traite les gens avec autant de froideur et de mépris, c’est surtout le souvenir de cette attitude qui reste. Je souhaite sincèrement à la direction de redécouvrir un principe pourtant simple : la politesse n’est pas une option dans un métier au contact du public. Ce qui rend cette attitude encore plus grotesque, c’est le contraste assez saisissant entre l’image froide, méprisante et presque arrogante affichée en magasin, et certains comportements adoptés en privé, parfois bien plus familiers et entreprenants. Il est toujours étonnant de voir des personnes se permettre autant de condescendance en public tout en sachant pertinemment que leur attitude hors du cadre professionnel raconte une histoire sensiblement différente. Disons simplement que certaines façades de supériorité perdent rapidement de leur crédibilité lorsqu’on connaît l’envers du décor. U, commerçants anciennement. L’hygiène dans les métiers de la grande distribution devrait constituer une exigence absolument non négociable. Dans des secteurs comme la boucherie ou les cuisines, où la manipulation des aliments est quotidienne, le respect strict des règles sanitaires est la base même de la confiance accordée par le client. Or, il arrive parfois que cette rigueur semble inégale selon les établissements, laissant place à des impressions de négligence ou de manque de soin dans certaines pratiques. Au-delà des normes officielles, c’est aussi une question de sérieux professionnel et de respect du consommateur. Une tenue impeccable, des gestes maîtrisés et une attention constante à la propreté ne devraient pas être perçus comme des contraintes, mais comme le minimum attendu dans ces métiers essentiels. Enfin, l’ambiance générale du magasin donne parfois une impression regrettable de désorganisation sociale, comme si l’on se trouvait davantage dans une cour de récréation que dans un commerce. Entre attitudes déplacées, manque de retenue et familiarités hors de propos, on est loin de l’image d’un lieu dédié uniquement à la relation client, comme si les règles élémentaires de respect et de retenue n’étaient plus pleinement présentes dans les interactions entre clients, et parfois même dans certaines attitudes du personnel. On peut avoir le sentiment d’évoluer dans un espace où les comportements manquent de professionnalisme et de distance, avec des échanges qui ne devraient pas relever d’un lieu de commerce. Entre une forme de familiarité excessive, des attitudes peu adaptées à un cadre public et un manque global de considération dans les interactions, l’expérience devient rapidement désagréable. Il en résulte une impression générale de malaise, loin de ce que l’on est en droit d’attendre d’un établissement recevant du public, où le respect, la neutralité et la maîtrise des comportements devraient rester la norme. U, commerçants différents. Il est particulièrement regrettable de constater que certains environnements professionnels peuvent parfois donner l’impression que la posture de service n’est pas pleinement respectée, voire qu’elle est utilisée d’une manière peu digne du cadre attendu. U, commerçants sans talents. U, commerçants inappropriés.

J
Jean-François Ladève Google

Lieux très propres, bien rangé, accueil toujours souriant du personnel, caisses, et personnels, boucherie excellente , pas cher avec une équipe très agréable, je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Ladève, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre équipe et nos services aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup. Cordialement,
A
AGNES PERICAUD Google

Drive au prix du magasin avec du personnel toujours agréable et des créneaux horaires étendus

Réponse du professionnel : Bonjour AGNES PERICAUD, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant nos prix en drive, la gentillesse de notre personnel et nos horaires étendus. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, La direction
M
Madeleine Homo Google

Mon magasin depuis 20 ans .. on y trouve tout et surtout sans perte de temps ... Pour moi le principal .. très bien entretenu et personnel agréable ..

Réponse du professionnel : Bonjour Madame HOMO, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité de 20 ans et pour ce commentaire si positif. Nous sommes ravis que notre magasin réponde à vos attentes en termes de choix, de rapidité et d'accueil. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, La direction du U Express de Cesson Saint-Brieuc
B
Bretagne Bzh Google

La politesse visiblement n’est pas le point fort des hôtesses d’accueil. Un bonjour ou au revoir n’est que le strict minimum de respect et de savoir être.

Réponse du professionnel : Bonjour Bretagne Bzh, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes en termes de politesse. Votre remarque est prise en compte afin d'améliorer la qualité de notre service. Cordialement,
g
gildas gaubicher Google

Premiers pas dans ce magasin agréablement surpris bien organisé et caissière souriante je reviendrai

Réponse du professionnel : Bonjour Gildas, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre première visite dans notre magasin vous ait plu et que notre équipe ait su vous accueillir avec le sourire. Au plaisir de vous revoir bientôt,
E
Emmanuelle Ameline Google

Magasin à taille humaine, les prix sont corrects, le choix n'est pas le plus large mais il est en rapport avec la taille du magasin. L'atout principal est que c'est un magasin d'habitués, de quartier et que les relations entre les différents personnels et les clients sont agréables voire familiales. Il faut également souligner que le dimanche matin, en plus de faire des courses sans un sentiment de gêne vis-à-vis des employés car ce sont des étudiants , la probabilité d'y rencontrer les voisins, relations... est très forte, ce qui ajoute un certain pittoresque à la vie du quartier. Enfin, super U participe avec les autres commerces du quartier à sa dynamique : concerts, accueil chaleureux des associations cessonnaises ou autres, etc... C'est tout à fait louable et mérite d'être souligné.

Réponse du professionnel : Bonjour Emmanuelle Ameline, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre magasin. Nous sommes ravis que vous appréciez l'ambiance conviviale et familiale qui règne ici, ainsi que notre engagement envers la vie du quartier. Votre reconnaissance de nos efforts pour créer un lieu accueillant et dynamique nous touche beaucoup. Bien cordialement,
B
Brigitte Bien Google

Bonjour, cela fait une vingtaine d'années que je fréquente ce magasin,et vraiment je suis satisfaite.

Réponse du professionnel : Bonjour Brigitte, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité de vingt ans et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de notre magasin. Cordialement,
T
Toz Eur Google

j'y vais tout les jours et pas pour acheter de l'eau... toujours bonne ambiance les caissières/ers sont super cool à chaques fois. rien à dire il en faut plus souvent des magasins comme ça

Réponse du professionnel : Bonjour Toz Eur, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que vous appréciez l'ambiance de notre magasin et le service amical de nos caissiers. Votre soutien signifie beaucoup pour nous. Merci d'être un client fidèle ! Bien à vous, La direction.
j
josiane MENAULT Google

Je suis cliente occasionnelle au U express pour l'achat du poisson qui est excellent, toujours frais et beaucoup de choix sous vide. Un poissonnier très professionnel, très accueillant et de très bons conseils. Merci pour son accueil et sa bienveillance

Réponse du professionnel : Bonjour Josiane, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif sur notre poissonnerie et notre équipe. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la fraîcheur et la variété de notre poisson, ainsi que les conseils professionnels de notre poissonnier. Nous transmettrons vos remerciements à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt chez U Express. Bien cordialement,
D
Djorma Wa Bankulu Google

Très bon marché, qualité prix. Et l'ambiance du magasin très cool , rien à dire je suis très satisfait. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Djorma Wa Bankulu, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapport qualité-prix et l'ambiance de notre magasin. Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous espérons vous revoir bientôt. Bien cordialement,
R
Rene Paul BERTONI Google

Magasin pratique, propre, produits de qualité, parking 👍, c’est vrai je fais mes achats d’appoints pour la rapidité, mais fidèle. Je mets 2 étoiles car malheureusement à la caisse handicapé la personne aujourd’hui se permet de vous faire des remarques mais n’accepte pas les miens avec son sourire narquois, et cela ne la dérangerai pas que j’aille voir ailleurs, dommage.

K
Karl Nuremberg (Moi) Google

En panne de recharge sodastream, j'appelle pour savoir si ils font bien les recharges. Oui Monsieur nous avons la rose et la bleue. Je me déplace donc pour y aller, arrivé sur place : " on en fait mais on en a plus, on en aura la semaine prochaine. L'intérêt ou était-il ? me faire déplacer pour qu'une fois arrivé j'achète autre chose ? Et bien non, je suis reparti avec ma recharge vide en main, avec une désagréable impression d'avoir été pris pour un imbécile, ainsi qu'une irrésistible envie de ne plus revenir dans ce magasin. Mauvais calcul si tel était le cas. Bref n'appelez pas si vous avez besoin ou contentez vous d'une réponse approximative !

Réponse du professionnel : Bonjour Karl, Nous sommes désolés pour cette expérience décevante. La personne de l'accueil qui vous a répondu au téléphone ne pouvait pas savoir que le produit était en rupture malheureusement. Elle a simplement voulu répondre à votre demande, en vous disant que nous en vendions dans le magasin. Nous comprenons votre frustration et espérons regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. Merci de nous avoir fait part de votre expérience.
B
Benzouag Hadi Google

Pour ma part, cela été une belle expérience, car j’ai trouvé un magasin 15’ du port de plaisance du Légué ouvert le lundi de la Pentecôte, de plus je n’étais pas véhiculé et le responsable a bien voulu me livrer mes courses au bateau alors que le service était fermé Accueil sympathique et à l’écoute Je vous recommande le U express de Cesson Hadi

Réponse du professionnel : Bonjour Benzouag Hadi, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé une belle expérience dans notre magasin U Express de Cesson. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider en vous livrant vos courses au bateau malgré la fermeture du service. Votre recommandation nous va droit au cœur. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Bien cordialement,
C

Mon magasin préféré pour faire mes courses, mais je ne trouve plus certains produits que je prenais toujours, notamment du beurre de grande qualité et les gels douche briochin . Personnel et caissières très aimable, sauf une caissière. Je fuis sa caisse et je ne suis pas la seule. J'en ai parlé avec plusieurs personnes. C'est l'unanimité. Pas de sourire ni même aimable. Elle fait la tête en permanence .

D
DanielSan_59_ Google

Magasin propre et rangé, personnel souriant et accueillant. Le point négatif c’est le manque de références, j’ai remarqué beaucoup de manques dans les rayons. Hormis ça le magasin donne envie d’y revenir.

n
nicolas cousin Google

Bon supermarché avec des prix très resonnables comparé à l'île de france ,et avec de tout.je recommande car mêmes aux heures de pointes vous pouvez faire vos courses sans vraie attente

Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas, Nous vous remercions pour votre recommandation et sommes ravis que vous appréciez nos prix ainsi que la fluidité de votre passage en caisse, même aux heures de pointe. Cordialement,

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