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SUPERMARCHÉ

U Express

Supermarché · Marseille (13)

3,9 432 avis Fermé
U Express — Supermarché

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À propos de U Express

U Express est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Marseille (13002). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:45
Mardi 08:30 – 19:45
Mercredi 08:30 – 19:45
Jeudi 08:30 – 19:45
Vendredi 08:30 – 19:45
Samedi 08:30 – 19:45
Dimanche 08:30 – 13:00

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Avis clients (432)

3,9
432 avis
5★178
4★131
3★65
2★19
1★39
P
Peter Boys

Fermer un peu plus tôt je comprends, mais 19:40 au lieu de 20:00 ??

Réponse du professionnel : Merci pour votre message et votre compréhension. Nous avons effectivement fermé à 19h40 ce jour-là de manière exceptionnelle, en raison d’une contrainte indépendante de notre volonté. Nous mettons tout en œuvre au quotidien pour respecter nos horaires habituels et éviter ce type de situation. En espérant vous accueillir très prochainement dans de meilleures conditions.
S
Steven

Franchement pourquoi ça pue autant la pisse de chat devant l’entrée ?

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et prenons ce signalement très au sérieux. Notre équipe va intervenir rapidement pour identifier et résoudre la source de cette odeur. Nous vous remercions de votre vigilance et espérons vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
V
Virginie borges da silva

Mille merci à Armand,.le boucher, pour ses conseils et son acceuil

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis que l’accueil et les conseils d’Armand vous aient satisfait. Vos encouragements lui seront transmis avec plaisir. Au plaisir de vous revoir très bientôt !
K
Katia Houboudjanian

« Le boucher manipule la viande hachée à mains nues après avoir touché son téléphone et son visage, ce qui est totalement inacceptable sur le plan sanitaire. Quand je lui ai fait la remarque, il m’a répondu que mettre des gants ne servait à rien. Les mains et les téléphones sont pourtant pleins de germes : pour un commerce alimentaire, ce manque d’hygiène est très inquiétant. »

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre remarque. L’hygiène et la sécurité alimentaire sont des priorités absolues dans notre magasin et nous prenons ce type de signalement très au sérieux. Les règles d’hygiène applicables en boucherie sont strictes et nos équipes sont formées pour les respecter. Votre retour a été transmis à la direction afin que la situation soit vérifiée et que les bonnes pratiques soient rappelées si nécessaire. Nous vous remercions de nous avoir alertés et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions lors de votre prochaine visite.
N
Nathan Benyamine

Pratique pour faire ses courses dans le quartier, prix dans la même tranche que les autres superettes de quartier. Accueil et service très sympa

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre magasin et notre équipe, et nous espérons vous accueillir très bientôt.
L
L Hadj

Très déçu du rayon fruits et légumes, je constate qu’il y a des moucherons sur le présentoire, il faut contrôler la marchandise et au préalable les enlever .Attention au niveau de l’hygiène. Bien. Dommage !!!!

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour cette situation et allons renforcer nos contrôles au rayon fruits et légumes afin d’éviter que cela ne se reproduise. Votre remarque nous aide à améliorer la qualité de nos rayons.
P
Philippe cornillot

Arrivé à 19h40 je me suis vu refuser l entrée par un caissier sous prétexte que la consigne était de ne faire rentrer aucun client après 19h45. Je savais que le niveau scolaire avait beaucoup baissé mais au point de ne plus savoir lire l heure c est affligeant. A moins que la prise en otage des clients soit le seul moyen de se révolter face au pouvoir financier dont ils dépendent. Cet épisode s ajoutant à d autres je pense qu il est temps de changer de boutique!!!!!

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. L'accès au magasin est limité peu avant la fermeture afin de garantir un service de qualité à tous. Nous comprenons votre frustration et transmettons votre remarque à l’équipe concernée. En espérant avoir l'occasion de mieux vous satisfaire à l'avenir.
K
Kioza Nostra

A deux pas de mon travail, petit super U basique avec quelques promotions intéressantes parfois, casse pas des briques mais dépanne en K de force majeure ! ;) Possibilité de manger de la bouffe du traiteur (plutôt pas mal)

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