Trott2Rue

J'ai passé commande d'une trottinette, mais hélas elle n'est plus distribuée, j'ai eu un retour immédiat sur sa non disponibilité et des propositions de rechange. Je n'ai pas trouvé ce que je cherchais et la commande a été annulée sans difficulté. Je remercie l'accueil et le professionnalisme de ce magasin, je recommande vivement 👍

Equipe très sympa et pro . J'ai amené ma Trott pour changement d'amortisseur et pneus. Tu amènes ta trott et il te l'a font dans la journée, tout en étant à l'écoute sur tes besoins de petites interventions d'ajustement pendant la réparation qu'il ne facture pas et l'inclue dans le gros de l'intervention de base sur le forfait. Leurs tarifs sont vraiment raisonnable pour le travail fourni . Vous pouvez y aller les yeux fermés .

Incroyable ! Je suis allé chercher ma Rovoron S7 directement chez Trott2Rue. L'équipe est super cool et de bon conseil, ils prennent le temps de bien tout t'expliquer. La trottinette est un monstre, puissance de fou et super stable. Repartir avec la machine déjà nickel et bien réglée, c'est le top.

Je suis allé chez Trott 2 Rue pour faire changer mon pneu et j’ai été très satisfait du service. L’intervention a été très rapide et efficace. Le personnel est chaleureux, accueillant et professionnel. Je recommande cette boutique sans hésitation !

Pneu remplacé chez Trot2Rue en janvier. Après seulement environ 200 km et sans usage extrême ni dérapages volontaires, le pneu est déjà éventré avec les nappes visibles. J’ai dû arrêter immédiatement de rouler après un bruit de fuite d’air et finir à pied pour des raisons de sécurité. Au téléphone, aucune prise en charge ni garantie proposée. Très déçu vu le faible kilométrage parcouru après remplacement. Et aucun geste commercial de proposé.

Très content de ce magasin ! Ils ont réparé nos 2 vélos électriques qui avaient des problèmes de batterie. Ils réparent aussi les vélos. Très correct le prix des réparations ! Je recommande.

Venu (a l'improviste) sur conseil pour un axe de Dualtron mini special proche de la fermeture.. prise en charge directe, un employé fait le tour de la trot.. me regonfle instantanément les pneus pendant qu'un autre employé ouvre 1, puis 2 tiroirs et sort la pièce demandée.. Merci. Surper commerce !

Service, gentillesse, connaissance du sujet et prix raisonnable pour cette enseigne que je recommande à 200%! Présent ce matin pour la pose d'une nouvelle batterie, la machine est prise en charge directement, avec du travail rapide et bien réalisé. Même une aide bienvenue pour décharger cette trottinette d'une soixantaine de kilos, et m'aider à la remettre dans le coffre. Le propriétaire des lieux est très sympathique, calme, compétent et répond à toutes questions, c'est un passionné. La personne qui a fait le montage a aussi fait cela avec soins. Je reviendrai avec plaisir pour toute intervention d'entretien. A faire connaître et à diffuser, merci Trott2 Rue 😏 Yann

Je prends note de tous les commentaires positifs c'est pour cela que je serais pas trop sévère mais personnellement je suis assez déçu de ma première visite. Ce n'est pas de votre faute mais le jour de ma visite, il pleut, il fait froid, j'arrive à 9h45 et vous ouvrez à 10h30. Je pensais que ma plaquette de frein était à remplacer, le technicien regarde et me dit oui elle paraît bien mangé d'un côté. On m'annonce un tarif de 29€, prix que je trouve correct et je laisse ma trotinette pour les travaux. (Heureusement j'ai demandé à ma femme de venir me récupérer) On m'appelle 1h30 après en me disant que la trottinette est prête. Lorsque j'arrive, on me demande ce que je veux, on ne se rappelle même pas de mon passage 3 heures plus tôt, on me dit que finalement la plaquette était encore bonne et qu'un simple réglage de frein a été effectué. Je me dis, bon erreur de diagnostic, moi je n'y connais rien mais le professionnel devait peut-être le voir à l'oeil nu que la plaquette était pas usée... Je demande par politesse si je dois quelque chose et on m'annonce 25€. Là par contre je trouve cela cher, pas d'explication sur le temps passé dessus, pas de facture... Limite pour 4€ de plus j'aurais préféré repartir avec des plaquettes neuves. Et depuis mon passage en atelier, la trottinette fait un grincement en la poussant à la main. Sans rien y connaître, encore une fois, je me dis que la plaquette frotte sur le disque et que par contre elle va vite s'user maintenant. Je ne me reconnais pas dans les commentaires, accueil très sympathique et chaleureux, moi j'ai trouvé que c'était plutôt froid, on m'a à peine parlé, petites interventions gratuites, là encore je ne suis pas concerné et pourtant ça aurait pu l'être, le café, la chaise et l'intervention immédiate là non plus mais peut-être qu'il y avait du boulot. Je ne remets pas en cause la notoriété, je suis peut-être tombé sur un mauvais jour mais pour une première, cela ne donne pas envie de revenir.

Très professionnel, très compétent. De trés bons conseils ciblés en fonction des besoins. Rapide , efficace. Toute l'équipe est super sympa .