Giant Clermont-Ferrand

Equipe sympathique, très professionnelle et arrangeante. Étude posturale très complète, ravie de mon vélo. Je recommande sans hésiter.

Je recommande ce magasin. Accueil au top et professionnalisme 👍🏻

Très bon accueil et tres bien renseigné je recommande ce magasin. Les vendeurs sont tres sympa.

Magasin de vélo ouvert le lundi c'est appréciable et bon service client. Ça donne envie de revenir et de faire réviser son vélo ici

Excellent accueil. Ecoute pour comprendre le besoin du client et lui faire une proposition correspondant à son besoin. Lors de la prise en main du vélo, le personnel vous explique tout son fonctionnement et revient sur ce qu'il faut bien comprendre. Super.

J'ai acheté un Giant TCR dans ce magasin. J'ai été très satisfaite de l'accueil, service et conseil. Le vélo était exactement ce qu'il me fallait et la livraison a été plus rapide que prévu. La révision gratuite des 3 mois a permis de corriger le seul petit défaut de montage qu'il y avait. Bref, je voulais un Giant mais je n'attendais rien du service en magasin, et j'ai été agréablement suprise. Je reviendrais

Excellent conseil, ne poussant pas à la vente, très heureux de mon acquisition (TCR advanced pro1). Merci à l'équipe

Alors là on arrive au bout du bout !!!! J'ai acheté un vélo liv avail di2 en mars 2025... je savais exactement le modèle que je souhaitais car je suis peut être une femme mais pas novice et j'avais bien étudié tous les critères que je souhaitais... Je vais essayé de vous faire un historique synthétique car depuis le début je vais de déconvenues en déconvenues pour rester très correcte... Après 5/6 sorties et à peine un mois après l'achat je chute suite à un déraillement dû à la chaîne qui a sauté et bloqué ma roue...diagnostique patte de dérailleur tordue !!!!! sur un vélo neuf à 4800 euros pour info .... solution apportée on me détord la patte..... Suite à cet incident, jai inspecté mon vélo plus en détail car je n'avais plus confiance et je constate un défaut de peinture sur la fouche avant..je retourne en boutique pour faire constater...demande de sav qui a été validée et en attente de la nouvelle fouche... A peine qqes semaines après rebelotte...je déraille à nouveau !!!! Je retourne en boutique plutôt agacée.....là on me change la chaîne qui soit disant avait un maillon tordu...j'en profite pour faire changer la patte de dérailleur car j'estime que sur un vélo neuf d'un certain montant on arrête de bricoler et on est pas à 10 euros près ( prix de la pièce).... Je retourne faire poser la nouvelle fourche et signale que le frein avant fait vraiment un bruit de casserole.....réponse certainement liée à la chaleur et n'ont pas constaté de bruits sur place.... Là j'étais déjà très largement écœurée de tout ça et du manque de professionnalisme.... Pour mes plaquettes de frein, j'ai solutionné le problème seule...simplement polluées et juste un coup de papier de verre pour solutionner le pb !!!!! Pour finir, nous sommes donc à 8 mois de la date d'achat plus de connexion du di2 pour le passage des plaques...retour boutique et là diagnostic piles hs (piles lithium qui ont une durée de vie de 3 ans environ !!!!! bien sûr qu'on m'a facturé... Que dire ???? J'ai plus de mots... Alors si vous hésitez, à vous de voir..... Je voulais gagner en confort et performance, et je me retrouve sur un vélo avec zéro confiance.... Je n'ai jamais eu de soucis sur mes autres vélos de marques différentes, et toujours partie sur de l'achat neuf pour éviter tous problèmes..... Je n'ai pas pour habitude de laisser des avis, mais si ça peut servir....alors j'en serai déjà très heureuse