Je recommande vivement Sébastien, vendeur de canapé pour son professionnalisme exemplaire. Bien que je n'aie pas trouvé un canapé adapté à mon budget, ses conseils ont été précieux. Serviable et à l'écoute.
Tousalon Pierrelaye - Canapé & Fauteuil
Magasin de canapés · Pierrelaye (95)
À propos de Tousalon Pierrelaye - Canapé & Fauteuil
Tousalon Pierrelaye est votre magasin expert en canapés et fauteuils contemporains, situé en région parisienne. Ils proposent une large sélection de mobiliers personnalisables pour créer un intérieur élégant et confortable, avec un accompagnement sur mesure par leurs conseillers.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:30 |
| Dimanche | 10:00 – 19:30 |
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Avis clients (214)
Bravo à Lucas ! Ma compagne et moi cherchions notre premier canapé pour notre achat immobilier, quelle chance d’être tombé sur ce magasin en premier ! Nous qui étions simplement venus jeter un œil sur ce qui nous plairait, on a trouvé Lucas, des conseils avisés et pertinents. Il nous aura présenté tous les canapés que nous aimions sous chaque angles avec détails. En plus de toutes les dispositions possibles, des teintes, aux textures, de l’usure et de la qualité de ses produits, il n’a pas hésité à partager son expérience personnelle pour illustrer ses arguments. Deuxièmement visite accompagnée de Sébastien, où les conseils ont été au rendez vous également. Nous avons donc commandé chez eux pour la qualité des gammes présentées mais aussi pour la sympathie de ces vendeurs. Un grand merci à eux pour cela et pour notre achat. On attend votre coup de fil pour finaliser la réception de notre fameux « BORRA », on apportera les chocolats. Sarah et Florent
Une équipe adorable, accueillante et très professionnelle. Nous avons été très bien conseillés du début à la fin. Le canapé est magnifique, avec un design élégant. Le confort de l’assise et du dossier est exceptionnel 👌. Nous sommes vraiment ravis de notre achat. Je recommande TOUSALON à 100 % ! Merci à toute l’équipe pour son accueil et son professionnalisme.. 🙏
Nous avons commandé un canapé après avoir eu des échanges avec Sebastien qui a été à l’écoute et a bien compris nos demandes. Hâte de recevoir le canapé Un bon accueil et on se s’est pas senti « harcelé » par le vendeur contrairement à d’autres magasins de meubles autour
Un très grand merci à toute l’équipe du magasin accueillante et professionnelle. Mention spéciale pour Alexianne et le gérant. Pour ne rien gâcher un livreur au top, d’une très très grande rapidité et efficacité pour la livraison. Très gentil et très professionnel. Livraison ultra rapide après la commande : BRAVO Merci à tous Je recommande ++++++++++
Je suis très énervé et déçu après avoir eu un service pitoyable des livreurs avec facturation(150€) sans le canapé dans mon salon. Aucune compassion de la part de toutsalon un arrangement qui laisse à désirée mais grâce a 3 bras musclés (dans mon entourage) sans passer par des frais supplémentaire de la nassel (280€) brefffff tout sa pour dire que je reste dégoûté. Je vise en aucun cas la vendeuse qui est adorable et qui a pris son temps afin de me satisfaire.
1 700 € pour un canapé qui se déchire après à peine 2 ans… et un SAV qui ose demander 348,75 € pour réparer leurs propres défauts de qualité. HONTEUX. À ce prix-là, on attend un minimum de fiabilité et de respect du client.
Accueil sympa et vendeur à votre écoute , j’ai pu trouver le canapé qui me convient parfaitement . Délai de livraison respecté et conforme je recommande fortement le magasin Tousalon de Herblay et merci à toute l’équipe.
Magasin bien spacieux et bien tenu. Personnel accueillant. Prix corrects et service de livraison et montage impeccable.
Nous avons été accueillis par Lucas et tout s’est passé à merveille. Le choix du canapé, le prix, la livraison et les délais : tout était respecté et c’était un plaisir d’acheter chez Tousalon, nous avons vraiment trouvé le canapé que nous voulions pour notre nouvel appartement.
Accueil chaleureux par toute l’equipe et plus particulièrement par Sébastien le barbu. Au top! Il a pris le temps de nous écouter, de comprendre nos besoins en famille, nos gouts. Pas de forcing pour une vente comme beaucoup de mauvais commerciaux. Nous voila pour notre second achat, un canape, 1 ans apres avoir deja achete un matelas. Et encore un super moment d’échanges avec Sébastien, pleins de bons conseils, dynamique, professionnelle, sans forcer la main mais plus en nous écoutant. Nous laissant le temps de regarder, choisir, sélectionner et visualiser les coloris que l’achat peut donner une fois dans la maison. Accessible et possible de changer nos choix, respect du client et tres aimable. Deuxième article acheté, pas déçu! On y retournera. Nous recommandons vivement ce magasin!
Très satisfait du vendeur Lucas qui nous a très bien renseigné sur les différents canapés , matières teintes etc..en plus d etre efficace il est également très sympa.
Un grand merci à Lucas pour sa sympathie et son professionnalisme. Nous attendons notre canapé avec impatience.
Si nous avons décidé de mettre 5 étoiles malgré un retard sur la livraison du canapé et un couac sur celle du matelas et du sommier, c'est parce que la réactivité de Tousalon fut plutôt bonne. L'ensemble fut finalement livré en trois fois, pris en charge par Tousalon. Et à chaque fois, nous avons eu la chance d'avoir affaire à un livreur compétent, soigneux et ponctuel, prenant le soin d'avertir à chaque livraison quelques instants avant son arrivée. A trois reprises, Peter a été au top et aux petits soins pour le mobilier livré mais aussi à l'égard de ma mère dans l'incapacité de déplacer un meuble pour l'aider à faire passer le canapé par exemple. Il s'est occupé de tout de A à Z. Merci à lui.
Un accueil chaleureux et un service au top ! Nous avons été très bien reçus par une équipe à la fois sympathique, professionnelle et de bon conseil. L’ambiance est conviviale, on se sent tout de suite à l’aise. Nous avons craqué pour un canapé original et de super qualité, que nous avons reçu en juillet et non en septembre 😁il est encore plus beau en vrai ! Ainsi qu’une magnifique table basse en marbre 3 en 1 : à la fois pratique, design et élégante ! Un vrai coup de cœur pour ce magasin, merci à toute l’équipe ! 🙏😍
Je tiens à partager mon entière satisfaction suite à mon passage chez [Tous Salons / Place de la Literie] à Pierrelaye. Un grand merci aux deux Sébastiens, qui ont été tout simplement exceptionnels : disponibles, à l’écoute, bienveillants et de très bon conseil du début à la fin. Ils ont su m’orienter avec patience et professionnalisme vers le bon choix, sans jamais pousser à la vente, mais toujours avec le souci de comprendre mes besoins. Je repars ravie, bien accompagnée, avec un vrai sentiment de confiance. Merci encore pour votre accueil chaleureux et votre accompagnement de qualité 🙏
Nous venons d'être livrés d'un canapé et d'un fauteuil. Le tout, impeccable et répondant parfaitement à notre attente. Nous sommes très satisfaits de notre achat, même si le délai de livraison a été plus long que prévu mais, indépendant de la volonté du dirigeant du magasin. Le personnel est au top, ainsi que le dirigeant de ce magasin. Quant à la livraison, elle a été effectuée par deux personnes à la fois très professionnelles, attentives à tout et très sympathiques. Un TRES GRAND MERCI à ces deux personnes pour avoir su, avec beaucoup de professionnalisme et de rapidité, effectuer notre livraison, malgré l'accès très compliqué pour accéder à notre appartement. Nous recommandons ce magasin à tous points de vue.
Un grand merci à Lucas pour son professionnalisme et sa gentillesse ! Grâce à ses conseils, j’ai trouvé le canapé parfait. Le magasin est au top, avec un large choix et une super équipe. Je recommande à 100 %
Super achat et super service. Commande passée fin décembre, personnel à l'écoute super professionnel et de bon conseil. Reception 15 jours avant la date prevue du canapé, service livraison impeccable et efficace.
J’ai commandé un canapé fin novembre, reçu fin janvier. Les délais était plus court que prévu, je l’ai reçu 3 semaines plus tôt. Sebastien à répondu à toutes mes attentes pendant la commande, j’en suis très satisfaite. La livraison a été plus compliqué suite aux dimensions de mon canapé, les livreurs sont restés 2h chez moi, car il ne passait pas dans les escaliers. Ils sont passés par la fenêtre, avec beaucoup de complication mais ils ont été très patient, je les remercies encore beaucoup ! Et mon canapé est incroyablement beau et confortable!
Achat d’un canapé convertible en lit début décembre qui est très confortable. Nous avons acheté par la suite 2 canapés qui nous seront livrés en mars. Merci au responsable du magasin qui est très professionnel, à l’écoute, qui prend le temps et de bon conseil.
Canapé CABANA commandé chez Tousalon Pierrelaye arrivé dans les délais avant Noël LA COULEUR EST MAGNIFIQUE merci Elodie et Sébastien
J ai été déçu par l affaissement de mon canapé acheté il y a 6 mois , j ai tout de suite prévenu Sebastien le responsable de magasin qui a pris les choses en mains rapidement. John le technicien sav est venu réparer le produit très vite , merci pour son professionnalisme et sa sympathie.
Une équipe sympathique et très professionnelle ,des canapés de qualité et conformes a notre commande avec un délai de livraison inférieur à celui annoncé,expérience a 2 reprises concluantes,nous recommandons vivement ce magasin,Sébastien,Christian et toute l’équipe vraiment au Top.
Très satisfait du canapé.. livraison rapide... personnel à l ecoute et serviable.Je recommande.