Magasin.telMagasin en liquidation : sans surprise, les prix pratiqués sont plus élevés que dans les autres animaleries. De plus, l’accueil dépend clairement de la tête du client : le sourire semble être une option. Demander un conseil relève presque du parcours du combattant tant il faut insister face à des personnes hautaines, pour obtenir une réponse, et celle-ci n’est pas toujours satisfaisante. Je ne sais pas quelle formation reçoivent les vendeurs chez Tom&Co, mais ce sont pas de bons vendeurs avec une fibre commerciale et humaine. Mais chose ne m’étonne pas : la liquidation de plusieurs magasins de cette enseigne. L’entreprise ne s’aligne pas sur les prix réels du marché. Certains articles affichés à –50 % pendant la liquidation par votre magasin, sont vendus seulement 2 € de plus toute l’année dans des animaleries concurrentes. Certains produits, avant la liquidation, étaient vendus deux fois plus cher que chez les concurrents. Ces éléments explique clairement la situation !
Tom&Co Ruaudin - Animalerie - Toilettage - Dog Wash
Magasin d'articles pour animaux · Ruaudin (72)
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À propos de Tom&Co Ruaudin - Animalerie - Toilettage - Dog Wash
Tom&Co Ruaudin - Animalerie - Toilettage - Dog Wash est un établissement de la catégorie « Magasin d'articles pour animaux » situé à Ruaudin (72230). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (98)
Super achat de mon arbre à chat, mes loulous en sont fans. Très bon magasin et très bien conseillé par le vendeur très professionnel et à l'écoute de ses clients. C'est très agréable de faire ses courses, quand le personnel se soucis du bien-être de nos animaux .
Très mauvaise accueil très mauvaise niveau à la caisse et niveau toilettage pareil je recommande pas du tout et travaille bâclé Et pas douce avec les animaux
Je ne comprends pas pourquoi le magasin est amené à fermer. Prochainement. Bonne ambiance et bons conseils à chaque visite. Vendeurs a disposition et sympathiques. Produits variés et de qualité. C'est dommage....
Déçue que le magasin ferme ! Déjà celui zone Nord a fermé il n’y a pas longtemps ! Le personnel est super sympa et professionnel
Magasin au top ! Pourquoi le fermer ! Il est où les respect des clients et des employés! Magasin propre toujours accueillant vraiment dommage !
Ce magasin est incroyable, niveaux tarifs c’est très accessible contrairement à certains magasins animaliers que l’on peut trouver. Un accueil toujours bienveillant, toujours de bon conseils, tout le personnel est toujours souriant. Je trouve les croquettes de mon chat, les friandises pour mon chien et mon chat que dans ce magasin et nul part ailleurs. Nous sommes très agacé de savoir que nous allons plus avoir de Tom&Co dans le secteur. Ce magasin NE DEVRAIT PAS FERMER !! La note de 5 étoiles est seulement pour le personnel et la qualité des produits mais certainement pas pour la décision de la fermeture du magasin.
Pourquoi faire de la pub alors que vous avez fermé votre magasin zone nord et nous venons d apprendre que vous allez fermer celui zone sud du Mans. Nous sommes déçu nous venons depuis l ouverture chez vous on achète les croquettes appetite car notre chienne ne tolère que celle ci. Bien dommage de cette nouvelle et triste pour vos employés....
Fidèle cliente ou je trouve ce qu'il faut pour mon chien, toiletteuse très gentille et douce avec les animaux,équipe formidable et professionnel il donne de très bons conseils Je suis très déçu qu'il ferme.
Magasin incroyable !! Le personnel est incroyable également je ne comprend pas pourquoi il devrais fermé !!!
LE MAGASIN NE DOIT PAS FERMER ! C’est le dernier tom&co de notre secteur c’est vraiment dommage! Le personnel est toujours accueillant et souriant et les prix sont plus que corrects comparés à d’autres animaleries. Je trouve les croquettes de mon chien uniquement dans votre boutique.. Je suis donc très déçu de cette fermeture. 5 étoiles pour le professionnalisme des employés, mais mériterait 0 étoile concernant la fermeture.
Le magasin propose un maximum de choix , avec des produits qualitatifs que l on ne trouve pas ailleurs, mais surtout, le point fort, c est l accueil : sourire, très bons conseils personnalisés, gentillesse... merci, ne changez rien, équipe au top!
Un début d'après midi pas comme les autres avec Nezuko 🐶💦 Aujourd’hui, on a testé pour la toute première fois l’espace soins & douche pour animaux chez Tom\&Co Ruaudin (Family Village)… et quel moment ! 😅 Arrivés en meute – Nezuko, notre fils, mon mari et moi – on s’attendait à une petite session tranquille. Résultat : Nezuko a perdu toute dignité entre éclaboussures, roulades imprévues et fou rires incontrôlables ! ✨ Ce qu’on a adoré : 🛁 Une pièce dédiée au bien-être de nos compagnons à 4 pattes 💶 Tarif mini : 9€ pour un soin complet 🤲 Des conseils bienveillants pour laver, masser et entretenir le poil, le museau et les patounes 💚 Un moment de complicité fort, tout en douceur et en rires Des conseils sur l'alimentation et bien d'autres... Un immense merci à Tom\&Co Ruaudin pour cette expérience gratuite pour cette première fois, pleine de bienveillance et d’apprentissage. Nezuko a adoré (même si son ego en a pris un coup 😅) et nous, on repart avec des souvenirs inoubliables. Vos conseils et votre accueil sont géniaux merci
Une caissière / employée exécrable, qui prend ses clients de haut, a priori elle déconseille d'acheter les croquettes qu'elle vend car selon ses dires, les croquettes rendrons mon animal malade. Elle est honnête on ne pourra pas lui enlever, du coup je déconseille d'acheter des produits là bas afin d'éviter également a vos animaux d'avoir des calculs ou autres maladies, sans oublier l’amabilité de la dame qui mérite d'être employé de l'année au vue de sa non chalance exemplaire !
Le dog wash réparé, pour l’occasion offre promotionnelle pour les jetons + un délais de lavage augmenté. Nous sommes tellement habitués à ce que tout augmente et que les qualités des prestations baisses. Pas ici ! Le vendeur ainsi que ses collègues sont très dynamiques et gentils. C’est très plaisant de venir ici, de plus le magasin est très propre. Au top 👌 grâce aux vendeurs, la marque est bien représenté cela donne envie de revenir. Bonne journée.
Super !!! Personnel très gentil, compétant et de BONNE HUMEUR ! J'ai fais beaucoup de magasins pour trouver un collier et une laisse adapté pour mon chiot, et aucun vendeur n'a été d'aussi bon conseils que le vendeur de ce Tom and co ! Il a été TOP avec June qui est un peu craintive dans les magasins (friandises, papouilles...) Franchement je recommande vivement, c'est loin de chez moi mais c'est la ba que j'irais quand j'aurais besoin.
Je m’étais déjà manifestée pour le magasin de la Chapelle-Saint-Aubin mais je tiens également à ajouter un avis pour celui de Ruaudin (dans lequel j’ai commencé à me rendre depuis peu) afin de faire part de mon contentement. 🤗 L’accueil est des plus chaleureux, les produits recommandés par la boutique sont excellents et je suis ravie de pouvoir retrouver Audrey à Ruaudin pour le toilettage de mes animaux ! 😍 Je souhaite une très belle continuation à cette équipe formidable ! 💖 Laura (la pince Harry Potter 😉)
Très belle animalerie , accueillant, gentil , il y a des choses sympa.
