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MAGASIN D'ARTICLES POUR ANIMAUX

Maxi Zoo Arnage

Magasin d'articles pour animaux · Arnage (72)

4,6 29 avis Google Ouvert
Maxi Zoo Arnage — Magasin d'articles pour animaux

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Maxi Zoo Arnage

Maxi Zoo Arnage est un magasin spécialisé dans les articles pour animaux de compagnie, proposant une large gamme de produits pour chiens, chats, rongeurs, oiseaux, poissons et reptiles. Le magasin offre également des services tels que le Click & Collect gratuit sous 2h et une carte de fidélité "Carte à Papattes" pour des réductions.

Nourriture pour chien, chat, rongeur, oiseau, poisson, animal de terrariumJouets pour chien, chat, rongeur, oiseauCouchages pour chien et chatAccessoires de promenade (laisses, colliers, harnais)Soins et hygiène (pelage, dentition, antiparasitaires)Transport et sécurité (cages, caisses, sacs)Aquariums et techniques aquariophilesTerrariums et équipements techniques Click & Collect 2h GRATUITCarte à Papattes (économisez -10% dès 49€ sur le 1er achat)Retour gratuit sous 30 joursMaxi Zoo Assurance

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (29)

Avis Google
4,6
29 avis
5★25
4★1
3★1
2★0
1★2
S
STV mend Google

Très bon magasin, acceuil et conseil top 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes heureux de savoir que nos équipes ont pu vous guider et vous conseiller au mieux pour votre compagnon. Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
M
Mégann Aleton Google

Mathilde est génial. L’équipe est top. Très bien accueillis. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Mégann, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que l’accueil et l’engagement de notre équipe aient contribué à rendre votre visite agréable. Votre satisfaction est essentielle pour nous 🐶🐱 Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
N
Nicolas Duclos Google

Renseigné ce soir par un vendeur très professionnel et vraiment passionné. Merci à lui pour ses conseils

Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas, Merci pour ce beau retour suite à votre visite en magasin. Nous sommes heureux d'avoir pu vous conseiller ! Bonne journée et à bientôt, L'équipe Maxi Zoo France
E
Estelle Vandenbrande Google

Toujours un plaisir de venir dans ce Maxi Zoo. Le choix est immense, que ce soit pour l'alimentation ou les accessoires. Un grand merci à l'équipe qui est vraiment accueillante et de très bon conseil. On sent qu'ils aiment les animaux et leur métier !

Réponse du professionnel : Bonjour Estelle, Nous sommes heureux que votre expérience en magasin vous ait plu ! Vos retours positifs sont précieux pour nos équipes. Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
T
Thurell Google

J'aimerais remercier toute l'équipe de Maxi Zoo Arnage pour son expertise depuis l'ouverture. Je viens maintenant depuis l'ouverture et la bonne humeur est toujours au rendez-vous et les conseils des plus précieux !! J'ai 2 Chats et je viens désormais exclusivement dans ce magasin car je n'ai pas trouvé meilleurs conseils que ce soit pour la nourriture, l'hygiène ou bien leur bonne entente ! Je les sens plus serein et en meilleure forme ! Un vrai bonheur. Merci à toute l'équipe pour votre expertise et à très bientôt !

Réponse du professionnel : Bonjour Thurell, Merci pour votre avis ! Nos équipes seront heureuses de lire vos encouragements et de savoir que leur accompagnement vous a satisfait 😊. Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
L
Lucas guyot Google

Très bon retour suite à mon passage à Maxi zoo arnage ! J’ai été surpris par la qualité des réponses du vendeurs qui a pris le temps de comprendre mes besoins, il m’a proposé plusieurs gammes qui serais adapté au besoin de mon chien et m’a ensuite laissé faire mon choix parmi les propositions adaptées. Il n’a pas du tout insister et c’est se que j’aime chez maxi zoo ! Merci pour vos précieux conseils.

Réponse du professionnel : Bonjour Lucas, Nous sommes heureux que votre expérience en magasin vous ait plu ! Vos retours positifs sont précieux pour nos équipes. Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
L
Lina Google

Merci a Thomas vendeur très sympathique et très professionnel

Réponse du professionnel : Bonjour Lina, Votre retour sur notre personnel nous fait très plaisir ! Nous mettons tout en œuvre pour rendre vos visites agréables et utiles. Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
C
Clotilde Fourrier Google

Excellent magasin avec des articles de très bonne qualité. Il est vaste, très propre et bien rangé. Bon emplacement du magasin. Le personnel , qui s'avère très passionné par les animaux et son métier, est très compétent et très agréable...conservez - ce personnel...il est extrêmement précieux ! De plus, il y a , juste a côté de ce magasin, un vétérinaire....qui, lui aussi, est très compétent et très gentil . 🐈🐟🐕🐎🦜🐓🐁🐇🐀🪿🦆

Réponse du professionnel : Bonjour Clotilde, Merci pour votre avis positif ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez toujours ce dont vous avez besoin pour vos animaux et que notre personnel vous satisfait. Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
M
M . B Google

Superbe accueil, toujours avec le sourire ! D'excellents conseils, merci !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour cette belle appréciation. Nous sommes heureux de vous avoir accueilli et conseillé ! Bonne journée et à bientôt dans notre magasin, L'équipe Maxi Zoo France
T
Tiffany Ponsot Google

Suite à mon expérience chez eux, je ne recommande pas ce magasin. Vente forcée en mentant sur les conditions des promos, honteux. Mathilde, notamment, est une mauvaise vendeuse.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre visite n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. La transparence et le respect de nos clients sont essentiels pour nous, et votre retour sera transmis au magasin concerné afin que la situation soit examinée avec attention. Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
R
Rosy Google

Personnels très sympathiques

Réponse du professionnel : Bonjour Roselyne, Merci infiniment pour votre recommandation et votre avis positif ! Nous sommes heureux de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes. 😊 Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
M
Mely Google

Magasin top. Personnels très agréable et de très bon conseils . J'ai acheté de l'huile de saumon mes chiens en redemande. Merci pour les conseils

Réponse du professionnel : Bonjour Mely, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis d’apprendre que notre équipe a su vous conseiller avec professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et ce sont justement des retours comme le vôtre qui motivent toute l’équipe à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir très bientôt en magasin 🐾 L’équipe Maxi Zoo France
M
Magali Pautonnier Google

Magasin agréable, super accueil. Les vendeurs sont disponibles et je remercie Thomas pour ses très bons conseils pour mes jeunes poules soie. Je conseille ce magasin les yeux fermés. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Magali, Merci pour ce beau retour suite à votre visite en magasin. Nous sommes heureux d'avoir pu vous conseiller ! Bonne journée et à bientôt, L'équipe Maxi Zoo France
V
Valerie Pautonnier Google

Je remercie l’équipe de Maxizoo d’Arnage, car ils m’ont été de bon conseil, j’ai eu la chance de rencontrer un vendeur passionné, lui-même d’animaux. Et ravi des produits vendus, qualité, prix au top pour nos fidèles compagnons.

Réponse du professionnel : Bonjour Valerie, Merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes heureux que notre équipe ait su répondre à vos attentes avec compétence et disponibilité. C’est un vrai plaisir de vous accompagner dans le bien-être de vos compagnons 🐾 Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
M
Mélodie Fleurance Google

Magasin propre et personnel au top !!!! Supers conseils de la part de Thomas !!! Merci à lui et encore une fois je trouve super que ce magasin soit implanté à Arnage ! 😍

Réponse du professionnel : Bonjour Mélodie, Merci pour ce beau retour suite à votre visite en magasin. Nous sommes heureux d'avoir pu vous conseiller ! Bonne journée et à bientôt, L'équipe Maxi Zoo France
A
Adri Floflo Google

Bonjour, très content de ce nouveau magasin, l'équipe à toujours le sourire, de bon conseil. Mon chien adore y aller ! Je recommande ce magasin !

Réponse du professionnel : Bonjour Adri, Merci pour ce beau retour suite à votre visite en magasin. Nous sommes heureux d'avoir pu vous conseiller ! Bonne journée et à bientôt, L'équipe Maxi Zoo France
B
Betty blais Google

J'ai commandé des croquettes pour mon chat sur le click and collect au maxi zoo d'arnage pensant que cela à être prêt dans la journée. Je n'avais pas fait attention que dans la confirmation était écrit sous 3 jours ouvrés. Pour moi, click and collect =retrait sous 2h. Donc, je donne mon étonnement et demande des explications aux 2 personnes présentes. les réponses de la jeune fille étaient très sarcastiques avec des commentaires/réponses dont on se passerait bien. Pas très cool ! Pour le coup, j'ai annulé ma commande et je retournerai à celui d'allonnes même si ce n'est pas sur ma route mais au moins j'ai toujours été bien reçu et très bien conseillé sans aucun jugement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous sommes désolés pour la manière dont votre demande a été accueillie en magasin. Nous comprenons votre déception et nous sommes navrés si les délais ne correspondaient pas à vos attentes, même si ceux-ci sont affichés lors de votre commande. Nous regrettons profondément l'attitude perçue comme sarcastique lors de votre échange : ce type de comportement ne reflète pas les valeurs de respect et d’écoute que nous souhaitons garantir dans tous nos magasins. Votre remarque sera transmise à l’équipe d’Arnage afin que cela ne se reproduise pas. Nous espérons que vos prochaines visites, notamment à Allonnes, continueront à vous apporter entière satisfaction. Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
a
alex tgn Google

Pas terrible l’accueil client, 10min à attendre devant la caisse avec une autre cliente , le personnel qui fais je ne sais quoi derrière. Nous avons sonner la sonnette 5x. Sa fais pas très pro du tout. De plus a 40min de la fermeture.

Réponse du professionnel : Bonjour Alex, nous sommes navrés de votre attente en caisse. Chez Maxi Zoo nous n'avons pas une personne dédiée à la caisse comme dans un supermarché par exemple. Toutes les personnes présentes en magasin sont des conseillers, c'est pourquoi elles sont présentes en rayons pour les réapprovisionner et donc vous garantir la disponibilité des produit ou encore, pour vous conseiller et guider lors de vos achats. Parfois, il peut arriver que l'équipe ne voit pas que quelqu'un patiente en caisse. Dans ce cas, n'hésitez pas à aller à leur rencontre ! Bonne journée et à bientôt. L'équipe Maxi Zoo France.
E
Evelyne Roy Google

Merci beaucoup pour vos conseils pour mon chat aveugle. Le harnais que vous m avez conseillé est super. Merci pour vos conseils. Merci de la part de Cambouis Qui apprécie les balades avec votre harnais

Réponse du professionnel : Bonjour Evelyne, Merci pour ce beau retour suite à votre visite en magasin. Nous sommes heureux d'avoir pu vous conseiller ! Bonne journée et à bientôt, L'équipe Maxi Zoo France
a
angelique Gallot Google

J'y suis aller aujourd'hui le jour de l'ouverture. Agréablement surprise de retrouver un petit rayon pour chevaux. On retrouve particulièrement les même produits que dans les autres maxi zoo sur le mans. Peut-être un peut moin de choix en mastication,gourmandises que le maxi zoo de allonne. Il y avais un petit coin avec des pochettes surprise je trouve le concept sympathique. Après sur le mans sa serais cool d'avoir un maxi zoo xxl comme à Angers que d'avoir plusieurs petit maxi zoo. Sinon très bien accueilli les vendeurs très gentil, souriant je mais quand même 5 étoiles 🌟. L'endroit de l'implantation du magasin est plutôt bien choisi avec le vétérinaire infinivet juste à côté.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour détaillé et enthousiaste suite à votre visite lors de l’ouverture ! 😊 Nous sommes ravis que le petit rayon équin vous ait agréablement surprise 🐴 et que l’accueil de notre équipe vous ait plu 🐾 Nous prenons bonne note de vos remarques sur la variété des produits de mastication et sur votre envie de voir un Maxi Zoo XXL au Mans — votre suggestion est très pertinente et sera transmise à nos équipes concernées. Nous espérons vous revoir très bientôt en magasin pour de nouvelles découvertes (et pourquoi pas une autre pochette surprise 😉). Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
F
Flo Google

Super un maxi zoo ici 😊