Maxi Zoo Le Mans - La Chapelle Saint-Aubin

Le magasin préféré de mon toutou ❤️ Les vendeurs et vendeuses sont très gentils et attentionnées, Jedaye a toujours le droit a des récompenses en caisse 🥰 Les articles sont de qualité et pour tous les budgets

Bonjour je suis passer hier dans votre magasin et j ai eu à faire à une très gentille personne qui s appelle Amandine personne très serviable de très bon conseil très bonne vendeuse et surtout très agréable qui aime son travail par les temps qui courent des personnes comme elle manque dans le commerce bon courage à elle et merci beaucoup

Super expérience chez MAXI ZOO ! J’ai été très bien conseillée pour choisir un harnais adapté à mon chat (qui n’est pas le plus simple à équiper 😅). L’équipe a pris le temps de m’expliquer les tailles, les ajustements et même quelques astuces pour l’habituer. Résultat : un chat confort et une maîtresse ravie ! Merci pour le professionnalisme et la gentillesse 🙏

Le nom de la vendeuse m'a échappé, mais je demande des explications concernant une réduction sur un produit après quelques instants elle se permet de souffler et de lever les sourcils dû au faite que nous ne soyons pas d'accord sur ce sujet, ça s'appelle de l'insolence, quel professionalisme...!!! (Ironique)

Bonjour, Suite a mon passage je demande à une jeune vendeuse des conseils au niveau des sorte de litière pour mon chat, je s’en déjà qu’elle a du mal à me conseiller, je la remercie et continue mon tour dans le magasin. Arriver le moment du passage en caisse avec la même personne je lui informe que les croquette que je prend habituellement sont moins cher sur le site et que je voudrais l’avoir au même prix, elle me dit directement on fait pas! Je lui informe que c’est collègue me le font habituellement et que c’est normal de le faire au même prix vue que ses sur leur site elle voir sont collègue qui avais fini sa journée et lui demande et il lui informe que si si on le fait qui faut faire une manipulation je remercie Après je lui dit que normalement il sont obligé de s’aligner à leur site internet et que malheureusement si il le faisait plus il allait perdre de la clientèle tout en restant POLIE en partant je lui dit bonne journée au revoir elle ne me repond pas je recule et lui redit et là elle me dit " sérieusement vous avez vue comment vous me parler je suis qu’une CDD je ne peut pas le faire " je lui dit c’est vrais que ses écrite sur votre badge que vous êtes une CDD " et je redit bonne journée et elle répond pas je lui dit vous pouvez au moins répondre à vos client!! Je ne suis vraiment pas contente de mon passage et dessus de ce comportement la politesse et une marque de respect malgré qu’il y es un conflit il ce doit importante dans le commerce d’être polie Bonne soirée

Lorsque je demande à une vendeuse si le produit que j'achète existe en gros lot dans votre enseigne (lait pour chat) la réponse que j'attends c'est oui ou non, et non pas me donner son avis: "On est pas censé le vendre déjà" , je lui demande alors pourquoi le vendre ? Il y a certainement d'autres produits à ne pas vendre. Elle me réponds Vous faites comme vous voulez avec votre animal". Mais madame, vous vous rendez compte de ce que vous dites sur votre propre enseigne ?! Si j'ai besoin d'un avis médical je vais chez le vétérinaire pas chez l'épicier du coin. Je n'aimais déjà pas trop votre enseigne mais là c'est encore pire.

Bien dommage qu’il n’y ai pas de click and collect, le programme de fidélisation laisse un peu à désirer pour autant des objets à mâcher pour chiens à prix raisonnable, plus que certaines autres animaleries. Mais les croquettes royal canin sont trop chère face à votre concurrent ! Et l’amabilité en caisse est loin d’être idéal à chaque passage en caisse, en revanche certains vendeurs dans ce magasin sont particulièrement sympathique. Certains produits sont pas présents dans ce magasin mais à Allonnes.

La faune et flore vous remercie pour tous vos prospectus distribué dans les boîtes aux lettres de France et de Navarre. Afin de ne pas participer à cela plus jamais je dépenserais 1€ dans votre chaîne. "stop pub" sur la boîte aux lettres ne change rien et combien de tonnes en papier recyclés sont imprimés par Maxi Zoo chaque année sur toute l'année ???