Tom&Co Givet

Le personnel est très gentil et à l'écoute. Le magasin est top niveau choix et variété. Cependant, je déconseille l'adoption des lapins chez eux. J'en ai fait les frais avec mon lapin, après quelques jours de prise en charge celui-ci souffrait de problème digestif et d'anorexie. Frais vétérinaire assez important suite à l'état de santé de ce petit lapin. Et décédé après même pas 7 jours de l’adoption ! Certe, il y a une garantie de 5 jours avec échange possible mais je trouve que quand on adopte un lapin ce n'est pas pour l'échanger avec un autre et donc de passer à un autre animal comme un jouet qu'on ne veut plus.

Déçue ! C’est le cas de la dire. Nous avons adopté un petit chien début mois d’août. Nous avons donc acheté une laisse chez eux pour être sûr de la qualité. Qu’elle ne fut pas notre surprise quelques jours plus tard quand nous avons remarqué que la laisse était fendue au niveau du mousqueton , comme si c’était de l’usure, un défaut de fabrication. Nous sommes reparties aux magasins pour leur expliquer la situation, que cela n’était pas normal pour une laisse à ce prix là (30euro) et surtout pour une laisse qui n’avait servis que deux trois fois. Les vendeurs nous ont dit qu’ils ne pouvaient rien faire, que c’est le chiot qui aurait tirer dessus(il pèse 5kg) ou qu’il l’aurait mordu (impossible du fait de son harnais). Aucun remboursement possible. Et bien au niveau satisfaction client c’est null. Passez votre chemin, sauf si vous désirez vous faire avoir.

Je me suis rendu au magasin tom&co givet pour des renseignements pour mon chien , je suis tomber sur une petite jeune , très gentille respectueuse, à l’écoute , contrairement à ces deux collègues pas très aimable.. elle connaît très bien sont boulot je reviendrai prochainement ! Je recommande !

Les vendeuses ne sont pas professionnelles ne sont pas polies avec les clients . Pas de bonjour pas de au revoir . On demande un renseignement limite on les embêtes car en train de s amuser entre elles . Vraiment déçue je ne reviendrais pas je préfère faire de la route et aller dans un autre magasin

Grand et beaucoup de choix

Très bon choix. Toutefois une chose m'a profondément choquée (et d'autres clients sur place également) : la vente de poussin d'un jour seulement (encore sous lampe). Pourquoi les séparer si vite de leur maman ? Séparer des poussins d'un jour de leur mère est prématuré et risqué, car ils ont besoin de sa chaleur, de sa protection et de son éducation pour survivre et se développer. Une séparation trop hâtive entraîne un stress majeur, des risques de déshydratation, de froid, et peut compromettre leur croissance.

Utilise des produits alimentaires périmés pour les animaux et refusent de les enlever des rayons malgré plusieurs plaintes de clients. A signaler. On ne joue pas avec la vie ee j'ose animaux.

Personnel aimable et serviable. Magasin toujours propre. Par contre attention si vous prenez des rongeurs. Nous avons acheter 3 hamsters mâle. Nous nous sommes retrouver avec 2 femelles et 1 mâle résultat nous avons eu des bébé hamsters.

Très chouette magasin, on y trouve vraiment de tout pour les animaux mais aussi des animaux et poissons ainsi qu'un espace pour laver votre chien de petite ou grande taille

Beau magasin, propre bien rangé . Les prix sont très intéressants. Personnel très sympathique et agréable.