The Kooples

Tres bien accueillie et conseillée aujourd'hui, je reviendrai

Franchement, expérience au top chez The Kooples aux Quatre Temps ! Un énorme coup de cœur pour la responsable adjointe, qui est tout simplement une crème : à l’écoute, bienveillante et ultra professionnelle. Ça fait vraiment la différence. L’accueil est chaleureux dès l’entrée, on se sent directement à l’aise sans aucune pression. Et le service client ? Impeccable du début à la fin : conseils pertinents, disponibilité et vraie attention portée aux clients. C’est exactement le genre de boutique qui donne envie de revenir. Merci à toute l’équipe !

Accueil déplorable, pas bonjour, merci, au-revoir.Trois salariés qui ne représentent en rien la marque "THE KOOPLES". Vêtement présentant des tâches de fond de teint, du sérieux. Habitué de la marque dans les grands magasins, je n' accorde maintenant plus la même valeur à cette marque. Un client perdu ....

Visite en boutique The Kooples – La Défense ce 24 décembre 2025, et une expérience vraiment agréable. J’ai été accueilli avec beaucoup de gentillesse et très bien conseillé : les vendeuses présentes se sont montrées attentives, souriantes et disponibles, exactement au niveau de service que j’espérais — et même au-delà. Leur bienveillance et la qualité de leur accompagnement ont rendu ma visite particulièrement plaisante. Un grand merci à l’équipe pour ce moment client chaleureux et professionnel.

J adore cette marque et j ai eu une vendeuse super gentille et qui reconnais les gens à leur deuxième passage ça fait plaisir

Je suis entrée avec mon amie dans la boutique simplement "pour regarder" les sacs qui me donnent envie depuis plusieurs mois. La boutique est propre et les articles bien mis en valeur. Nous avons été accueillies par Odessa qui, en plus d'avoir réussi à me faire acheter un sac, a été attentive à mes attentes et a pris tout le temps qu'il fallait pour nous conseiller, nous expliquer la garantie et nous sortir tous les sacs qu'il fallait de l'arrière-boutique afin de faire notre choix. Très bonne expérience, je reviendrai pour sûr.

La semaine dernière, j’ai eu le plaisir de me rendre à The KOOPLES La Défense et, comme toujours, l’expérience a été excellente. Le magasin propose un large choix de pièces, mettant parfaitement en valeur les produits et l’univers de la marque. J’ai eu la chance d’être conseillée par Odessa, qui a su identifier très rapidement des articles correspondant à mes attentes, tout en me proposant avec justesse des tenues complètes. Je tiens à saluer son professionnalisme, sa capacité à comprendre le besoin client et sa volonté sincère de m’orienter au mieux. Elle a pu compter sur le soutien de sa manager Annaëlle, dont l’implication et la passion sont remarquables. Cela faisait longtemps que je n’avais pas rencontré une responsable de boutique aussi investie, incarnant pleinement les valeurs de la marque et attentive au bien-être de son équipe. Une très belle boutique, portée par une équipe à l’écoute et passionnée : je pense qu’elle deviendra ma référence chez The KOOPLES.

Superbe accueil ce matin. Je ne connais pas le nom de la vendeuse qui était seule à ce moment-là (brune avec une natte) mais elle était adorable, de bon conseil et arrangeante. Merci à vous :)