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SUPERMARCHÉ G20

Supermarché · Paris (75)

2,9 208 avis Google Ouvert
SUPERMARCHÉ G20 — Supermarché

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À propos de SUPERMARCHÉ G20

Chaîne de supermarchés de proximité proposant des produits d’alimentation générale ou bio et de droguerie.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 22:00
Mardi 07:30 – 22:00
Mercredi 07:30 – 22:00
Jeudi 07:30 – 22:00
Vendredi 07:30 – 22:00
Samedi 07:30 – 22:00
Dimanche 08:00 – 13:00

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Avis clients (208)

Avis Google
2,9
208 avis
5★53
4★39
3★25
2★19
1★72
J
J D Google

Bravo pour l'accueil, l'enquête digne du FBI et la fraîcheur des produits ! Si vous cherchez un endroit où l'agressivité en caisse est érigée en grand art, ne cherchez plus. Un immense merci à la miseuse en rayon qui s’improvise shérif des paniers : venir mettre les mains dans le sac des clients sans aucune autorisation pendant qu'ils attendent sagement qu'une caisse se libère, c'est d'un standing absolu. C'est d'autant plus remarquable pour des clients fidèles qui viennent dépenser leur argent chez vous tous les midis depuis plus d’un mois. On imagine qu'avec les tarifs que vous pratiquez, la marge est tellement confortable qu'elle vous dispense d'offrir le minimum syndical en matière de courtoisie et de politesse. Visiblement, le sens du commerce s'arrête là où commence le zèle. Devant un tel comportement, sachez que je vais porter plainte à votre encontre afin de vous remettre dans le respect et le bon chemin. Évidemment, face à un tel génie de l'investigation, inutile d'essayer d'expliquer le contexte : oui, la bouteille d'eau avait été achetée lors d'un premier passage avant le repas, et oui, ce second tour ne servait qu'à acheter des gâteaux. Mais madame ne voulait rien savoir, trop occupée à lancer des accusations de vol infondées — ce qui, légalement, s'appelle de la diffamation et reste puni par la loi. Le clou du spectacle ? Après avoir enfin pu payer et ouvrir le paquet, surprise : les gâteaux étaient intégralement fondus et tout mous. Un grand merci pour ce grand moment de gastronomie et de diplomatie. Peut-être faudrait-il songer à rester à sa place (et à vérifier la chaîne du froid) plutôt que de jouer les agents secrets entre deux paquets de chips. À fuir absolument.

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. L'accueil et le respect de nos clients sont primordiaux pour nous, et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour le comportement que vous avez décrit, qui ne reflète pas nos valeurs. Nous allons examiner cette situation de près afin d'améliorer nos services. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Z
Zakiya Sabor Google

Passée dans ce magasin le 19/06/2026 pendant ma pause déjeuner. Cliente régulière, je souhaitais simplement acheter une boisson située juste en face des caisses. À mon arrivée, un agent de sécurité m’a demandé de déposer mon sac à l’entrée. J’ai expliqué calmement que je ne souhaitais pas le faire car il contenait mon portefeuille et des effets personnels de valeur, d’autant plus que le rayon se trouvait à quelques mètres des caisses et qu’il pouvait voir l’ensemble de mes déplacements. Cette demande me mettait d’ailleurs mal à l’aise, ayant connaissance d’une personne s’étant déjà fait voler ses effets personnels après avoir laissé son sac dans ce magasin. Sa seule réponse, répétée à trois reprises sur un ton agressif, a été : « J’ai pas compris, vous pouvez répéter ? » J’ai alors constaté qu’une autre cliente venait de passer avec son sac sans qu’on lui fasse la moindre remarque. Lorsque je l’ai signalé, l’agent m’a répondu : « Vous vous prenez supérieure aux autres jeunes filles ? » Puis il m’a clairement fait comprendre que si je refusais de déposer mon sac, je n’avais qu’à ne pas faire mes achats dans le magasin. Le plus grave est arrivé ensuite lorsqu’il m’a déclaré : « Vous avez une tête à problème. » Puis, alors que je quittais le magasin et revenais lui signaler le caractère inadmissible de ses propos, il a ajouté : « Ça se voit à votre tête que vous posez des problèmes dans tous les magasins. » Étant une personne typée, j’ai ressenti ces remarques comme profondément discriminatoires. J’ai demandé à voir un responsable. La responsable présente, qui avait assisté à la scène, s’est contentée de répondre : « Non, il n’est pas raciste », sans réagir aux propos tenus. En 2026, être encore jugée sur son apparence physique, sa couleur de peau ou ses origines est tout simplement aberrant. Le plus triste est que ce type de comportement continue d’exister dans des lieux où chaque client devrait être accueilli avec le même respect. Vous seriez pourtant surpris des profils de personnes que j’ai pu voir voler lorsque je travaillais dans le commerce : l’âge, la tenue vestimentaire ou le niveau social n’ont jamais été des indicateurs fiables. Je laisse donc cet avis afin que chacun puisse se faire sa propre opinion. Pour ma part, je garde le souvenir d’une expérience profondément humiliante, dégradante et discriminatoire. Le respect n’est pas un privilège réservé à certains clients : c’est un minimum que chacun est en droit d’attendre lorsqu’il entre dans un commerce.

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sara Gallais Moyano Google

Le vigile nous oblige à mettre notre sac à l’entrée ce que les gens refusent car plusieurs personnes ce sont fait voler leur sac. Le vigile tiens beaucoup de propos raciste et fait des exception en fonction de la tête des client. Faites attention

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charlène Gueguen Google

J’ai envoyé un mail sur votre adresse pour vous laisser une dernière chance de me rembourser le paiement en doublon que vous refusiez de régulariser samedi. Je vous conseille fortement de me répondre , avant de passer pour des voleurs et de faire payer les clients 2 fois en disant que vous ne pouvez rien faire

J
Julie Marchand Google

Caissière du 11/02 à 9h très impolie, qui ne dit ni bonjour ni au revoir, sauf aux personnes devant et derrière moi

Réponse du professionnel : Bonjour Julie, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre visite au SUPERMARCHÉ G20. Votre retour est précieux et nous le prenons très au sérieux afin d'améliorer notre service. Nous espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite.
N
NEYOJ Google

Vigile très désagréable qui nous crie dessus pour qu'on avance plus vite. De plus le jeudi 29 vers 12h40, en rentrant dans le magasin, le vigile demande à mon ami de lui passer son sac pensant que c'est une voleuse ! Je trouve ça très discrimant, sachant que moi aussi j'avais un sac (ainsi que d'autres clients) et pourtant il ne m'a rien dit. En tout cas vous avez perdu 2 clientes. Vraiment à fuir !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite au SUPERMARCHÉ G20 n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons les transmettre à notre équipe afin d'améliorer notre service. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir. Votre Supermarché G20 🛒
C
Coralie Dubois Google

J'ai l'habitude de faire mes courses, le magasin est bien achalandé et bien rangé, on trouve toujours ce que l'on veut. Très appréciable!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Coralie , pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez l'organisation et la diversité des produits dans notre magasin. N'hésitez pas à revenir nous voir bientôt !
L
Lucy Baugnet Google

Depuis des années j’y vais et en suis tres satisfaite. Grande variété de produits , très pratique et personnel très attentionné.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Lucy pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de notre variété de produits et du service attentionné de notre personnel. Votre fidélité est très appréciée, et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de votre G20 🛒
L
Laurent HUET-KABACINSKI Google

Du choix, mais allées exigues. Vigile désagréable qui crie sur les clients lorsqu'ils n'avancent pas assez vite vers les caisses...

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DrNicoG Google

Accueil déplorable : les caissières disent à peine bonjour au revoir, mais surtout les vigils sont très désagréables. Je n’y vais qu'en cas d’extrême nécessité

Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour sur l'accueil et le comportement de notre personnel est très important pour nous. Nous allons travailler sur ces points afin d'améliorer le service. Merci de nous avoir fait part de vos commentaires. L'équipe de votre Supermarché G20
M
Mélanie Pézier Google

A fuir ! Je suis allée dans ce magasin le vendredi 12 septembre vers 12h30. Le vigile me demande d’ouvrir mon sac à la sortie du magasin et m’accuse de vol car j’ai un paquet de mélange de noix et une petite bouteille d’eau, les deux entamés ! C’était mes collations du matin ! J’ai cru au début à une blague mais il était très sérieux. Je lui demande de regarder les caméras car je ne suis pas une voleuse mais il n’est pas habilité à le faire ! La scène a duré une vingtaine de minutes avant de me laisser partir avec mes produits. Ridicule !! Vous avez perdu une cliente, je ne reviendrai plus jamais et faite moi confiance pour vous faire une très mauvaise réputation dans le quartier.

Réponse du professionnel : Bonjour Mélanie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes navrés de lire que votre expérience en magasin ne fut pas à la hauteur de vos attentes. Sachez que ce comportement ne reflète en rien les valeurs de notre entreprise et que nous restons à votre écoute pour échanger et améliorer votre accueil. Votre Supermarché G20 🛒
R
Ratings Reviews Google

Supermarché hors de prix avec un accueil très médiocre. Une bouteille de 50 cl de cristalline y est vendue 1€ alors que la même bouteille est vendue 50 centimes à l’épicerie d’à côté normalement plus cher. Le personnel est au mieux indifférent, au pire sec et peu enclin à aider. Par contre il faut souligner l’efficacité en caisse où du renfort est appelé des que nécessaire. Ce supermarché n’existe que par le manque de concurrence et d’alternative dans les environs de l’hôpital Necker. À fuir !

Supermarché dans les quartiers voisins