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SUPERMARCHÉ

Super U et Drive

Supermarché · Nice (06)

4,3 364 avis Google Ouvert
Super U et Drive — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Super U et Drive

Super U et Drive est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Nice (06200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:30
Mardi 08:30 – 20:30
Mercredi 08:30 – 20:30
Jeudi 08:30 – 20:30
Vendredi 08:30 – 20:30
Samedi 08:30 – 20:30
Dimanche 08:30 – 12:45

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Avis clients (364)

Avis Google
4,3
364 avis
5★236
4★69
3★19
2★10
1★30
E
Eric Google

Alors là je suis stupéfait j’achète samedi 200grs de jambon speck coupé à l’italienne donc au bout d’une dizaine de tranches je lui demande de mette un film pour pas que les tranches se collent entre elle normal quoi et là je retrouve mon jambon non pas avec le film plastique mais avec de l’emballage Super U collé sur le jambon qui est devenu tout sec au bout de 2 jours de frigo. Je pense mesdames et messieurs les dirigeants qu’une bonne formation serait de bonne augure pour votre charcutier. Je rigole mais c’est pas super de gâcher de la nourriture. À méditer

Réponse du professionnel : Bonjour Eric, Nous sommes vraiment navrés de votre mauvaise expérience et nous en excusons. La satisfaction client est au cœur de nos préoccupations et vos retours nous sont précieux. Nous avons transmis votre message à Alina, la responsable du rayon charcuterie, que je vous invite à contacter au 04.93.18.25.26 afin que nous puissions vous dédommager. Par avance merci Bien à vous
D
Drawdee Google

Impossible de trouver un endroit spécifique pour laisser un avis concernant l’espace boulangerie, donc je le publie ici. Je suis très déçu après un passage rapide pour acheter un sandwich au poulet et une part de focaccia au chèvre. J’ai payé 10,40 €, soit 1 € de plus que les prix affichés. J’ai naturellement signalé l’erreur, mais cela semblait déranger le vendeur. Après intervention d’un responsable, on m’a indiqué que je devais me rendre à l’accueil du magasin pour obtenir un remboursement. Étant ambulancier, si je prends un sandwich à emporter, c’est justement parce que je manque de temps. Je n’ai pas le loisir de gérer ce genre de problème pour une erreur de prix. Une seule visite m’a suffi. Dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons tout à fait que votre temps soit précieux et compté, et qu'un contretemps lors de votre pause déjeuner soit particulièrement agaçant alors que vous aviez choisi une option rapide. Nous sommes désolés pour le manque de fluidité lors de votre passage. Une erreur d'affichage ou de caisse peut malheureusement arriver, mais notre objectif est de trouver une solution simple pour nos clients qui a priori n'était pas le cas ce jour. Si vous repassez dans le secteur et que votre planning vous laisse quelques minutes, n'hésitez pas à demander Sarah, notre responsable de 'la caucada'. Nous serions ravis de corriger cette erreur de prix et faire un geste commercial pour effacer cette mauvaise impression. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Damien Di Pasquale Directeur Super U Nice caucade
S
Stanislas Tollinchi Google

Bâtiment neuf, propre, RÀS. Par rapport à l'ancien magasin et à la concurrence, il n'y a pas photo. Le personnel est généralement aimbale. La proximité géographique pour les résidents des collines ET des écarts de prix assez substantiels (en faveur de U) sur un grand nombre de produits font du magasin un incontournable. Certains fromages et charcuterie à la coupe sont néanmoins peu concurrentiels ; l’arbitrage du magasin. Tous les produits paraissent frais et appétissants. Le mobilier réfrigéré est neuf, ce qui apporte une certaine tranquillité d’esprit quant au respect de la chaîne du froid. Le rayon boucherie est mieux fourni que dans certains hypermarchés. Rapport qualité/prix du boeuf correct même si encore trop ferme pour moi. Le haché de boeuf au détail est excellent. J’apprécie aussi le grand choix en matière de volaille : Gers, Landes, Sud Ouest, Drôme... Les rayons sont parfaitement rangés mais leur espacement est plutôt réduit. Il est clair qu’en ayant l’habitude des hypermarchés avec des surfaces de vente XXL, on se sent à l’étroit et l’approvisionnement des rayons en continu sature un peu l’espace. Il y a aussi beaucoup de clients âgés avec des caddies donc on circule en vérité assez mal. Difficile de s’attarder à choisir un article sans gêner un autre client ou le personnel. Au niveau du Drive, cinq bornes sont à disposition. Beaucoup de créneaux disponibles. Il est possible de modifier la commande a posteriori, ce qui est bienvenu. Il est dommageable que le PSP utilisé par le site coursesu.com n’accepte pas American Express alors que le magasin oui. J'ai récupéré à peu près 4 Drive, assez peu de produits de substitution, les DLC sont correctes. Dieu merci, le parking a été dimensionné correctement pour les véhicules ayant un gabarit autre que celui d'une citadine.

Réponse du professionnel : Bonjour Stanislas ! Merci beaucoup de votre fidélité et d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons transmis votre message à la direction et sommes ravis que notre nouveau supermarché et nos services répondent à vos attentes. Bonne journée et à très vite !
S
Steve BARRETTEAU Google

Tout beau tout neuf. Ce super U vient juste de sortir de terre. Très bien achalandé. Un beau rayon légumes. Une belle poissonnerie. Un grand parking couvert. Tous le personnel est sympathique et souriant.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Steve d'avoir pris le temps de nous écrire ce super message. Nous sommes ravis que notre nouveau supermarché réponde à vos attentes. Bonne journée et à très vite !
S
Sébastien Ughetti Google

Bug Contribution Google, mon 1er avis a disparu. Après plus de 10 ans d’attente, l’ouverture de ce nouveau Super U est un vrai événement pour le quartier ! Et l’attente valait le coup. Le magasin est grand, lumineux et parfaitement agencé. Super U a compris ce que d’autres avaient oublié : les rayons boucherie, poissonnerie, fromagerie et fruits à la coupe sont essentiels pour les habitants. Là où Casino puis Intermarché avaient supprimé ces espaces, ici ils sont de retour, avec des produits frais, bien présentés et un personnel accueillant. Le stand sushi/wok préparé à la minute est un vrai plus qui donne envie de revenir. On note aussi la boulangerie externe ouverte dès 7 h, parfaite pour le pain et les viennoiseries du matin. Enfin un magasin pensé pour répondre aux besoins réels du quartier !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour Sebastien! A bientôt.

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